《2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.在一个学习型的团队组织中，员工的基本要求是（）A.管理的愿望 B.良好的品德 C.勇于创新的精神 D.较高的决策能力2.在组织文化中，人们最易于感知的部分是（）A.物质层 B.精神层 C.制度层 D.核心层3.提出有限理性标准和满意度原则的学者是（）A.孔茨 B.林德布洛姆 C.威廉大内 D.赫伯特A西蒙4.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗5.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项（）
2、A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况6.有关研究表明,道德发展的最低层次是（）A.原则层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.后惯例层次7.在公司层战略中，多元化战略属于（）A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略8.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）A.德治 B.法治 C.无为而治 D.分权而治9.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上
3、的市场份额，这是（）A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.市场营销10.组织结构中最早使用、最简单的一种结构类型是（）A.多线型组织结构 B.职能型组织结构 C.直线型组织结构 D.职业部型组织结构11.管理者的永恒主题、正确地做事、做正确的事。分别指的是（）A.效益 效果 效率 B.效益 效率 效果 C.效率 效益 效果 D.效率 效果 效益12.在整个组织文化中处于核心地位，为组织文化灵魂的是（）A.物质层 B.行为层 C.制度层 D.精神层13.代表作为国民财富的性质和原因的研究的是（）A.罗伯特欧文 B.甘特 C.亚当斯密 D.亨利汤14.现实生活中常存在比上不足，比下有余的现
4、象，这可以用激励理论中的（）来解释A.期望理论 B.双因素理论 C.公平理论 D.强化理论15.工业化后期，企业的价值观是（）A.企业利润最大化兼顾员工利益 B.股东利润最大化 C.追求企业相关利益者价值最大化 D.增进社会福利16.X理论是建立在基础之上的（）A.经济人假设 B.自我实现人假设 C.复杂人假设 D.社会人假设17.下列因素中，对分权没有促进作用的是（）A.组织的规模 B.政策的统一性 C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性18.全球范围内，经济体制不包括（）A.命令经济 B.自由市场经济 C.混合型经济 D.工业和农业经济19.美国心理学家约翰亚当斯的公平理论属于（）A.行
5、为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论20.投资报酬率的技术公式可表示为（）A.投资报酬率=销售利润率投资周转率B.投资报酬率=利润总额/负债总额C.投资报酬率=（净收益+所得税）/投资总额D.投资报酬率=（利润总额+资本金总额）100%二、填空题(10题)21.网络图由_、_和_构成22.法约尔在他的著作_中提出任何企业都存在六种活动23._也被称为社会比较理论24.期望理论的假说是_25.组织规模增大，管理的层级和部门数量增多，组织需要及时_，以缓解决策层的工作压力，使其能够集中精力于最重要的事务26.所谓_，是指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生
6、后果的严重程度27._是网络计划技术的基础28.美国管理学家卡茨（Robert L.katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是技术技能、概念技能和_29.管理的社会属性主要取决于_30.按时机、对象和目的的不同划分的沟通类型中，在时间上存在滞后的局限性的控制方式是_三、判断题(10题)31.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是情感（）A.否 B.是32.公平理论对企业管理者的启示是管理者在应用该理论时，应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性，并留意对组织的知识吸收和积累有特别贡献的个别员工的心理平衡（）A.否 B.是33.古典决策理论认为，决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的
7、影响（）A.否 B.是34.在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯（）A.否 B.是35.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是36.菲德勒模型认为，在环境较好和较差的情况下，采用高LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用低LPC领导方式比较有效（）A.否 B.是37.预算通常是为规划服务的，但其本身可能就是一项规划（）A.否 B.是38.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则，把计划分为一种层次体系。其中，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是一系列的
8、主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织（）A.否 B.是39.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）A.否 B.是40.知识敏感型决策对时间要求很高，对质量要求较高（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.华新集团的烦恼华新集团成立于1986年，发展业务涵盖物流分销、物业地产、金融/股权投资等板块。随着近年来房地产、基建行业的快速发展，华新集团已成长为多元化国际企业集团，华南地区最大快速消费品和电器代理分销运营商，实现分销物流、时尚产业、生产制造、物业地产、金融/股权投资五大事业的构建，涉及饮料、食品、日用百货、电器、服装、皮具等
9、诸多领域。集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近10000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如房地产分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的5级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团组织结构变革。问题请结合管理幅度与组织层级的相关理论，分析锥形式和扁平式组织结构，哪一种更适合华新集团的组织结构变革的需要？为什么？42.你认为建峰集团组织结构变革中会遇到哪些阻力
10、?如何消除这些阻力?43.董国立担任某国有工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料，他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输问题。他具体规定：一年内要把购买材料的费用降低1015；把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元，要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料。原材料的浪费比去年更为严重，原材料的浪费竟占总额的16；职工超
11、时费用也只降低到160万元，远没有达到原定的目标；运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说：我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说：我已经为削减超时的费用作了最大的努力，只对那些必须支付的款项才支付。而负责运输方面的负责人则说：我对未能把运输费用减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费用可能要上升34。在分别与有关方面的负责人交谈之后，董国立又把他们召集起来布置新的要求，他说：生产部门一定要把原材料的费用降低10，人事部门一定要把超时费用降到130万元；即
12、使是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准，这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果！问题你认为导致董国立控制失败的原因是什么？董国立的控制标准属于什么标准？44.试述目标管理的优缺点45.A公司的经营决策A是一家创建很早的公司，主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而，A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻
13、璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面：第一，决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯或试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。A公司还有次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞
14、一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向欠发达国家扩展业务。很明显，A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。但是，在进行新的冒险计划中，A公司也碰到了许多问题。例如，如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，A公司给人印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润什么是战略决策和战术决策？其主要特点分别是什么？五、论述题(2题)46.试分析组织中集权产生的原因以及过分集权的弊端47.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中，其研究强调管理能力及合
15、理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容六、材料题(2题)48.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？49.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要
