2020年导游考试科目一、二、三、四考试题及答案

2020年导游考试科目一、二、三、四考试题及答案 　　一、判断题 　　1.2020年8月，习近平总书记作出重要指示，强调坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯，在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。（ ）答案:A 　　2.某旅游者购买、接受旅行社提供的旅游服务，他应当按照《中华人民共和国旅游法》的规定，向该旅行社如实告知个人的健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。（ ）答案:A 　　3.2012年，为适应中国加入世界贸易组织对外商投资旅行社的需要，《旅行社管理条例》中增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。（ ）答案:B 　　4.2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，该法于2021年10月1日起施行。（ ）答案:B 　　5.根据十三届全国人大常委会第二十一次会议表决通过的全国人大常委会关于授予在抗击新冠肺炎疫情斗争中作出杰出贡献的人士国家勋章和国家荣誉称号的决定，授予钟南山“共和国勋章”，授予张伯礼、张定宇、陈薇“人民英雄”国家荣誉称号。（ ）答案:A 　　6.依据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件是指突然发生，已经造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。（ ）答案:B 　　7.依据《中华人民共和国合同法》，电子数据交换和电子邮件不属于书面形式。（ ）答案:B 　　8.当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。（ ）答案:A 　　9.《国务院办公厅关于进一步计划文化和旅游消费潜力的意见》提出，丰富夜间文化演出市场，优化文化和旅游场所的夜间餐饮、购物、演艺等服务，鼓励建设24小时超市。（ ）答案:B 　　10.2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕，这是我国第一次承办的综合性国际军事体育赛事。（ ）答案:A 　　11.依据《中华人民共和国自然保护区条例》，自然保护区的核心区外围设定一定面积的缓冲区，可以进入从事科学实验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动。（ ）答案:B 　　12.分社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立的旅行社服务网点，应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所。（ ）答案:B 　　13.依据《旅游安全管理办法》，三级风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。（ ）答案:B 　　14.依据《旅游投诉处理办法》，共同投诉应当由投诉人推选3名以上代表进行投诉。（ ）答案:B 　　15.《中华人民共和国英雄烈士保护法》规定，对侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为，英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼。（ ）答案:A 　　16.根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，2020年的新型冠状病毒肺炎痊情届于特别重大级别。（ ）答案:A 　　17.2019年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。（ ）答案:B 　　18.《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，旅游景区要继续贯彻落实一限量、限时、限流’要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%.（ ）答案:A 　　19.依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。（ ）答案:B 　　20.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。（ ）答案:A 　　21.《导游管理办法》规定，导游身份标识中的导游信息发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起10日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。（ ）答案:B 　　22.《导游管理办法》规定，导游服务等级评价是对导游服务水平的综合评价，等级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历和社会评价等构成。（ ）答案:B 　　23.若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。（ ）答案:B 　　24.某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。（ ）答案:B 　　25.社会主义核心价值观中的——爱国、敬业、文明、和谐“是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。（ ）答案:B 　　26.在第一站迎接入境旅游团时，首先应由地陪导游致欢迎词。（ ）答案:B 　　27.旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。（ ）答案:A 　　28.导游与旅游者交谈时，一船应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。（ ）答案:B 　　29.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。（ ）答案:A 　　30.导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（ ）答案:A 　　31.一对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。（ ）答案:B 　　32.旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意，但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。（ ）答案:B 　　33.按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。（ ）答案:B 　　34.景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（ ）答案:B 　　35.当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。（ ）答案:A 　　36.旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（ ）答案:A 　　37.散客旅游有自助游和定制游两种方式。定制游本质上就是一种散客旅游。（ ）答案:A 　　38.自2016年9月起，导游年审管理制度和导游资格证书3年有效的规定废止。（ ）答案:A 　　39.导游讲解的语速控制在侮分钟150字左右为宜。（ ）答案:B 　　40.政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。（ ）答案:B 　　二、单选题 　　41.《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，不具有香港特别行政区永久性居民身份的人实施本法 　　规定的犯罪的，（ ）。答案:D 　　A.不适用驱逐出境 B.应当独立适用驱逐出境 　　C.应当附加适用驱逐出境 D.可以独立适用或者附加适用驱逐出境 　　42.《中华人民共和国侵权责任法》规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由（ ）承担侵权责任。答案:A 　　A.原动物饲养人或者管理人 B.管理人 C.原动物饲养人和管理人 D.原动物饲养人 　　43.《娱乐场所管理条例》规定，每日（ ），娱乐场所不得营业。答案:C 　　A.凌晨1时至上午9时 B.凌晨1时至上午8时 　　C.凌晨2时至上午8时 D.凌晨2时至上午9时 　　44.依据《导游管理办法》，有（ ）情形的，所在地旅游主管部门应当撤销导游证。答案:A 　　A.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的 　　B.导游在旅游行业组织取消注册后，超过3个月未在其他旅游行业组织注册的 　　C.导游证有效期届满未申请换发导游证的 D.导游死亡的 　　45.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回（ ）。答案: A 　　A.出发地或者旅游者指定的合理地点 B.常住地成者旅行社指定的合理地点 　　C.常住地或者旅游者指定的合理地点 D.出发地或者旅行社指定的合理地点 　　46.依的《中华人民共和国合同法》，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大。当事人因防止损失扩大而支出的（ ）费用，由违约方承担。答案:C 　　A.必需 B.必要 C.合理 D.合规 　　47.2019年8月19日至12日，习近平在甘肃考察时发表讲话，他表示要坚持保护优先的理念。加强石窟建筑、彩绘、壁画的保护。运用（ ）提高保护水平，将这一世界文化遗产代代相传。答案:B 　　A.完善法律法规 B.先进科学技术 C.政府财政资金 D.社会公益基金 　　48.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，加强（ ）对立法工作的领导。完善党对立法工作中重大问题决策的程序。答案:B 　　A.人大 B.党 C.政府 D.法院 　　49.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的。依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失。并支付（ ）20%的违约金。答案:C 　　A.间接经济损失 B.经济损失总额 C.直接经济损失 D.旅游费用总额 　　50.游客李某在景区游览时故意在文物上面刻划、涂污，所幸文物损坏尚不严重。依据《中华人民共和国文物保护法》，由公安机关或者（ ）给予警告。可以并处罚款。答案:D 　　A.市场监督管理部门 B.文物行政部门 C.旅游主管部门 D.文物所在单位 　　51.依据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》，下列关于不文明行为当事人的信息，属于“旅游不文明行为记录”信息内容的是（ ）。答案:D 　　A.职业 B.籍贯 C.工作单位 D.户籍 　　52.根据《旅游安全管理办法》，旅游主管部门在接到旅游经营者关于突发事件的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。其中，较大旅游突发事件逐级上报至（ ）旅游主管部门。答案:B 　　A.设区的市级 B.省级 C.县级 D.国务院 　　53.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵容消费者或者其他受容人人身权益的行为。造成（ ）的，受害人可以要求精神损害赔偿。答案:D 　　A.一般精神损害 B.较重精神损害 C.轻微精神损害 D.严重精神损害 　　54.党的十九大报告指出，从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上。再奋斗15年，（ ）。答案:A 　　A.基本实现社会主义现代化 B.实现社会主义现代化 　　C.基本建成社会主义现代化强国 D.建成社会主义现代化强国 　　55.某旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣等不正当利益引起旅游者强烈不满。依据《中华人民共和国旅游法》的规定，由旅游主管部门给予处罚，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，（ ）罚款，并暂扣或者吊销导游证。答案:C 　　A.并处违法所得1倍以上3倍以下 B.处1千元以上1万元以下 　　C.处2千元以上2万元以下 D.并处违法所得1倍以上5倍以下 　　56.《旅行社条例实施细则》规定，导游从事领队业务，应当接受与其订立劳动合同的取得出境旅游业务许可的旅行社委派，并（ ）。答案:C 　　A.携带领队证 B.携带导游证 　　C.携带导游证、佩戴导游身份标识 D.