教师人际沟通培训心得

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑教师人际沟通培训心得 在人际沟通培训中,当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种相互帮忙的人际关系。这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功的心得。下面是我为大家收集整理的人际沟通培训心得,欢迎大家阅读。 人际沟通培训心得篇1 一个人能够与他人确切、即时地沟通,才能建立起人际关系,而且是坚固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。 石油大王洛克菲勒说:假使人际沟通才能也是同糖或咖啡一样的商品的话,我乐意付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购买这种才能。由此町见沟通的重要性。 人与人的交流、沟通假如不顺畅

2、,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误会或者闹笑话。 南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。结果,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。 人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就简单建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就懊悔莫及了。 有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,邻近吃饭的时间了,丁迟迟未来。 这个人慌张了,一句话就顺口而出:该来的怎么还不来?他听到这话,不欣喜了:看来我足不该来的?于是

3、就告辞了 这个人很懊悔自己说错了话,迅速对乙、丙解释说:不该走的怎么走了?乙心想:原来该走的是我。于是也走了。 这时候,丙对他说你真不会说话,把客人都气走了。那人辩驳说:我说的又不是他们。丙一听,心想:这里只剩我一个人了,原来是说我啊!也生气地走了。 沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用十分广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的理由,大多数都可归于沟通不畅。 在国与国的交往中,十分强调增加共识,实际上就是多举行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是由于沟通不畅或者沟通错误嘛。 擅长观测的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了

4、点问题。 摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种身体语言在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出呼噜呼噜的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺! 但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,理由是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,举行有效沟通特别重要。 圣经旧约上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得十分好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、确切,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。 上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?

5、于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有好多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。 由此町见,假如一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力气是上帝都畏惧的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:假如你务必将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。由于它是我们成功的真正关键之一。 现代社会,不擅长沟通将失去大量机遇,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。 一个人能够与他人确切、即时地沟通,

6、才能建立起人际关系,而且坚固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。 人际沟通培训心得篇2 这学期通过学习了人际沟通这门课程,让我对这方面了解到好多,也学习到好多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、概括的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是四处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不成缺少的,只有与其他人举行有效的沟通,你才能了解周边人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其

7、他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过相互沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.依照通俗的讲法-好的沟通才能代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发觉到对方的优点与缺点,用发觉到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以采纳的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。 在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方

8、也会对你敬而远之,这是一种巧妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个我在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,可能她辞不达意,可能她用词不当,可能她语气不好,可能她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己. 你要精心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机遇,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最

9、底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去宽容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。 总之,人与人交往要尊重彼此! 人际沟通培训心得篇3 现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越寂寞,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,好多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了好多的成功与机遇.我们说,在人与人之间,模糊有利于

10、审美,而清楚则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱孤单也要在你的合作下才能如愿以偿。 而合作的基础是资源。你假如没有对方需要的资源,就不 要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。 前不久, 公司组织学习人际沟通,有些心得体会与大家共享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应当在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下举行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源假如都可以为

11、其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、特性、良善等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应当从体、威、激、和去考虑与操作. 一、我们来看体,古人说:知己知彼,百战百胜,知道自己的才能和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的优点与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会百战百胜.我们来看体有什么含义呢? 体代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭状况、想法、才能等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要擅长总结,不断完善与同事在工

12、作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握体字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看鬼谷子十四篇的精辟讲解,揣情第七讲人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 摩意第八 讲既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班

13、组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理才能与沟通水平. 二、威,我主要指威信、威严,威就要让人畏惧和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就务必要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处置的一定要处置,更不要循私和顾私情.将不立威,有令不行,而班组长假如不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属务必要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧凑团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信-正在我们现代社会渐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,

14、才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在好多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体. 三、再看激字,激这里指激情和鼓舞,首先自己心中要对事业布满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中布满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.鼓舞是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.

15、鼓舞还可以激发员工的工作激情,但在鼓舞中一定要把握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要擅长运用各种技巧做好鼓舞工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满意需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关心鼓舞、模范鼓舞、数据鼓舞、带头行为鼓舞等等方法. 四、再说和字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.由于我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却举行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力气的发挥,当然这里的理由涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是和为贵. 在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应当是和解。终究,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,假如让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和气相处,在其他同事和上级眼中,你的分量将会又上一个

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