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1、如何辞退不称职的员工管理资料在企业里有两种人是多余的：一是请假一个月对公司各方面没有 任何不良影响的人；二是那些从来不用承当任何责任的人，如果一个员工来不来上班，都不会对公司的业务或者经营产生一 点点影响，那么这个人无疑是多余的，这对企业来说，白白养活了一 个人。同样如果一个员工永远都不用承当任何责任，说明他的岗位有 职权没有责任，岗位职责也就无从谈起。实际上，这两种人存在于很多企业中，表现出来的形式就是“人 浮于事”，导致的结果是工作效率低下，团队凝聚力不强。这种现象 产生的原因大多是由于岗位设置没有按照绩效目标进行。企业中存在多余的人怎么办？当然是辞退。企业是追求效率和效 益最大化的，多余
2、的人只会增加企业本钱，并且会造成岗位职责的模 糊不清。但俗话说“请神容易送神难”，对于企业聘用员工也是如 此。员工是相对容易的事情，不管者有没有水平，都可以像个考官一* 样去面试应聘者，而应聘者为了得到职位往往也很顺从地配合面试。 至于录用或者不录用只需人事部门一个就可以解决。但辞退一个员工就没那么简单了，总不能也让人事部门打个说：“你明天不用来上班了。”并且被辞退的员工也不会像应聘时候那么顺从，更多的内 心都存有一些不快或者抱怨。在这样的情况下，需要管理者具备一定 的沟通能力和管理智慧，才能妥善处理好，否那么容易让被辞退的员 工产生抵抗情绪，影响其他员工，甚至离开企业以后给企业带来不良 影响
3、。很多管理者对如何辞退员工感到头疼，尤其是白己亲白招聘来的 员工或者是比拟老的员工，大都碍于情面或者不想“得罪人”而不知 道怎么开口。实际上这种情况恰恰反映了企业中存在的两个问题。首先，作为一个部门经理或者高管不仅要懂得如何选用人才，更 要懂得如何辞退不适宜的员工。因为后者更能管理智慧和管理能力。 如果一个管理者总是为如何辞退员工苦恼，那么白己应该反省在用人 和管理方面是否能力缺乏了。其次，之所以管理者不知道该怎么辞退员工，是因为企业考核制 度的不健全。他们更多的是辞退白己“不满意”的员工，而非“不称 职”的员工，尽管这些将要被辞退的人在他们看来是不称职的，但往 往说出的理由很难让员工信服或者
4、感到公平。如果企业拥有完善的考 核制度，定期测评，并对每位员工建立考核档案，就不会在辞退员工 之前头疼了，辞退员工需要一个沟通谈话的过程，这个过程是不可以省略的， 并且谈话中一定要果断。很多管理者喜欢在谈话的时候做很多铺垫， 生怕一不小心伤着了被辞员工。实际上没有必要，完全可以直入主 题，当然要以事实为依据。但你必须明确一点：辞退他只是因为他这 份工作做得不好，而不是他人不好。哪怕是他确实有某方面的缺点， 也别直接批评。不过你完全可以根据其实际情况，给予真诚的建议， 告诉他适合做什么，如果到了什么样的岗位能够做得很好。最后，你 应该征询他对公司和工作岗位 或建议，很真诚地记录下来，并且对他 表
5、示感谢。另外，当被辞退的员工不带怨言地离开公司以后，要注意“善后 事宜”的处理。人事部门要经常关注该员工的动向，并给予关心和关 心，比方生日或其它节日的时候送去问候，这对企业的口碑和内部员 工的稳定都有很大帮助。并且当该员工在新工作岗位做出成绩的时 候，给予由衷的赞扬。在很多中小企业里，辞退员工不仅是人事部的事，也可能是该员 工部门经理，甚至是老板要做的工作。不管是哪一级管理者，在辞退 员工的时候都要注意四忌：1、切忌推卸责任有的人事经理或者部门经理在辞退员工前和员工沟通的时候，表 现得很无奈，语重心长地说：“其实我觉得你做得挺好，但老板说不 要你了，我也没方法，我只是在执行领导决定。”像这样
6、的部门经理 或者管理者首先白己就应该被辞退。辞退员工是公司的行为，是出于 公司经营考虑的，而不是各管理者之间的人际关系决定的。像这样缺 乏岗位意识和责任意识的管理者本身就是不合格的。2、切忌逼员工辞职有些企业为了补偿金等问题，不太愿意主动辞退员工，而是想方 设法让员工主动提出辞职。比方调整其岗位，经常安排一些该员工无 法胜任的工作，并且在一些小事上刁难该员工等等，直到对方实在无 法忍受提出辞职。类似这样幼稚的做法还真的经常出现在某些企业 里，大多是那些没有什么管理经验和管理能力缺乏的部门经理或者人 事主管的行为。一个管理者如此心胸狭隘，说难听点有些“鸡鸣狗 盗”的味道，怎么能够做好管理，带好团
7、队？作为管理人员，无论职 务大小，心胸一定要开阔，做任何决定都要公平、公正、公开，这是 塑造良好企业文化的必要条件。3、切忌“杀鸡儆猴”有些企业里的某个团队整体精神松散，工作效率低下，管理者用 了很多方法没有改观。于是决定杀一儆百，辞退其中某个员工来刺激 其他员工。然后还在会议桌上义正言辞地表示：如果再不努力工作， 下一个就是你。这样的做法同样是幼稚的。一个企业出现的任何问题 都可以在制度上找到原因。4、切忌绕过直接领导很多公司在辞退员工的时候都由人事部门直接通知或找该员工面 谈，其实这种做法会给员工造成误解，并且让其感觉很不舒服。而如 果让该员工的直接领导来面谈通知，情况就会好很多。作为直接领导 的主管或部门经理更容易给员工一种平安感，而不是那种像是被“出 卖” 了似的感觉。模板，内容仅供参考
