《汽车维修企业管理》教学课件—08-配件管理

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1、项目八 配 件 管 理【项目导入】小林投资五万元开了一家小型汽修厂,整天忙忙活活,三年下来,手里没剩几个钱,但小林说你看看我的仓库,干时只有一个货架,货还不满,现在六个货架都盛不下,少说也有三十万。一个干了多年配件保管的朋友帮他盘点了一下,里面有三分之一淘汰车型的配件,有三分之一不常用配件且这部分件价值很高,剩下是常用件,但里面有不少损坏的。算算整个仓库配件也就值七八万元。小林一听傻了,忙了三年赚了一仓库配件,还是价值不高的配件。企业如何采购、保管和合理控制库存呢?【项目要求】掌握配件采购管理的重要性、采购原则及供应商的选择;掌握仓储管理的各方面知识点;掌握备件仓库布局的原则、备件的出入库及盘

2、点;理解仓库管理制度的相关内容;掌握配件库存控制的范围、方法及流程。课时:6课时【相关知识】一、配件采购管理二、仓储管理三、库存控制一、配件采购管理(一)配件采购的重要性(二)配件采购原则(三)采购部门的职能(四)供应商选择(五)正确选择供货方式(一)配件采购的重要性在企业里,配件采购是非常重要的,主要因为:1采购配件成本占生产总成本的比例很大。若配件无法以合理的价格获得,则直接影响到企业的经营。若采购价格过高,则维修成本也高,影响到企业的利润;若采购价格过低,则很可能采购的配件品质很差,影响到维修质量,从而使企业不具备市场竞争力。2采购周转率高,可提高资金的使用效率。合理的采购数量与适当的采

3、购时机,既能避免停工待料,又能降低配件库存,减少资金积压。3配件采购快慢,准确与否以及品质优劣直接关系到车辆维修工期和客户满意度。4采购部门可在搜集市场情报时,提供新的配件代替旧配件,以达到提高品质,降低成本的目的。5采购部门经常与市场打交道,可以了解市场变化趋势,及时将市场信息反馈给公司决策层,促进公司经营业绩成长。(二)配件采购原则1配件采购应有计划的进行,防止无计划的采购。尤其是对综合性维修企业,需用的配件品种多,若无计划采购,势必造成资金积压。配件采购应由仓库保管员按储备定额,提出月度采购数量,由计划员进行平衡,列出采购计划。2采购配件时,用途不明的不购,规格不清的不购。3配件采购要保

4、证质量,质量不符合规定的不购。4采购计划是进行采购的依据,对有疑问的地方,应查明原因,不能擅自变更。5副厂件的采购需经技术和生产使用单位的同意,以免造成配件的积压。6对价值高的配件,如:发动机、变速器总成等,必须落实好客户方可购入。7采购配件不可图便宜,采购假冒伪劣产品。8采购配件应坚决反对吃回扣等不正之风。(三)采购部门的职能采购部门的职能通常有:1寻找配件供应来源,对每项配件的供货渠道加以调查和掌握。2要求报价,进行议价,有能力可进行估价,并做出评估。3查证进厂配件的数量与质量。4对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。5掌握公司主要配件的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控

5、制成本。6依采购合约或协议控制协调交货期。7呆料与废料的预防与处理。(四)供应商选择1供应商选择的主要内容有:2供应商考核的主要内容有:1供应商选择的主要内容有:(1)供应商管理人员水平和专业技术能力:主要包括管理人员素质的高低、管理人员工作经验是否丰富、技术人员素质的高低。(2)配件供应状况:主要包括产品所有配件的供应来源、供应渠道是否顺畅、配件品质是否稳定、供应商配件来源发生困难时,其应变能力的高低等。(3)质量控制能力:主要包括组织是否健全、质量控制制度是否完善、配件的选择及进料检验的严格程度、品质异常的追溯是否程序化等。(4)财务及信用状况:主要包括每月的销售额、来往的客户、经营的业绩

6、及发展前景。(5)管理规范制度:主要包括管理制度是否系统化、科学化、工作指导规范是否完备、执行的状况是否严格。2供应商考核的主要内容有:(1)对原有供应商的考核包括:近年来提供配件的业绩、供货能力、质量、服务、价格、履约能力、交货、财务状况等是否符合规定要求进行评价,评价后填写“供方调查评价表”,经配件经理审核后,报公司审查。(2)对新的供应商的考核包括:所需配件的技术要求,并明确规格、品牌、厂家、标识等作为采购依据,采取调查和样品评价方式,按质量担保期、价格合理、交付及时、服务周到、就近地区等五原则对供应商进行评价。(3)采购部门每年对合格供方复评一次,对连续三次有不合格品或不能及时供货的供

7、应商,应进行重新考核。(4)对同批次不合格品达到5%的供方提出纠正意见,并要求其及时采取措施加以纠正。如问题严重且无能力纠正的应取消其供应商资格。(五)正确选择供货方式1搞好市场预测,掌握配件商情。2对于需求量大的配件,应尽量选择定点供应直达供货的方式。3尽量采用与配件商签定合同直达供货方式,减少中间环节,加速配件周转。4对需求量少的配件,宜采取临时采购方式,减少库存积压。5采购形式采取现货与期货相结合的方式,现货购买灵活性大,能适应需要的变化情况,有利于加速资金周转。对需求量较大,消耗规律明显的配件,采取期货形式,签定期货合同,有利于供应单位及时组织供货。二、仓储管理(一)备件仓库布局的原则

8、(二)备件的位置码管理系统(三)配件入库管理(四)配件出库管理(五)仓库管理规定(六)呆废料管理(七)备件的盘点(一)备件仓库布局的原则1有效利用空间2防止出库时发生错误3保证零部件的质量4备件仓库的基本设施5仓库基本要求1有效利用空间(1)根据库房大小及库存量,按大、中、小型进行分类放置,以便于节省空间。(2)用纸盒保存中、小型零部件。(3)用适当尺寸的货架及纸盒。(4)将不常用的放在一起保管。(5)留出用于新车型零部件的空间。(6)没有用的要及时报废。2防止出库时发生错误(1)将零件号完全相同的零部件放在统一纸盒内。(2)不要将零件号完全相同的放在两个以上不同的地方。(3)不要将未编号的零

9、部件放在货架上。3保证零部件的质量(1)保持清洁。(2)避免高温、潮湿。(3)避免阳光直射。4备件仓库的基本设施(1)配备专用的备件运输设施。(2)配备适用于备件的专用货架、货筐等。 (3)配备必要的通风、照明,及防火器材。5仓库基本要求(1)仓库各工作区域应有明显的标牌,如:发料室、备货区、危险品仓库等。(2)有足够的进货、发货通道和备件周转区域。(3)货架的摆放要整齐划一,仓库的每一过道要有明显的标志,货架应标有位置码,货位要有零件号、零件名称。(4)为避免备件锈蚀及磕碰,严禁将备件堆放在地上。(5)易燃易爆物品应与其他备件严格分开管理,存放时要考虑防火、通风等问题,库房内应有明显的防火标

10、志。(6)非仓库人员不得随便进入仓库内,仓库内不得摆放私人物品。(二)备件的位置码管理系统1位置码简介2位置码编制的原则3位置码编制步骤1位置码简介位置码就是标明备件存放位置的代码.它是空间三维坐标形象的表现。对于空间三维坐标,任何一组数字(a,b,c)总可以找到唯一的一点与它对应,也就是,一点确定一个位置,一个位置只能放置一个件。对三维坐标(a,b,c)中的数字,即相当于说明该件的位置为:(过道/架号,列,层)。2位置码编制的原则(1)根据修理项目进行编组;(2)配件的存放位置便于取放;(3)流动量大的配件应放在前排货架,方便配件人员查找和取用;流动量小的配件应放在后排货架。3位置码编制步骤

11、(1)首先按区(库)分类(2)然后按过道(货架号)编排(3)其次按列编排(4)再按层编排(5)打印张贴位置码标牌于货架上,标牌内容如下:(6)位置码中的数字一定要通过英文字母分开书写;(7)备件的存放,要根据备件销售频率,体积,重量的大小及备件号大类,小类的先后顺序存放,即最前面是各种车型型号的号码,然后是主组,子组的号码(有字母的按字母的顺序排列)。(8)备件存放在货架上,要考虑预留空货位,它可作为备件号的更改及品种增加时的补充,这些预留货位可以直线排列,对角排列或间隔排列。(9)货架的布置摆放货架(中货架,小货架,专用货架)可根据具体情况实施,货架可背靠背,也可单排摆放,以方便实用为原则。

12、(三)配件入库管理1到货接运2验收入库1到货接运到货接运时要对照货物运单,做到交接手续清楚,证件资料齐全,为验收工作创造条件,避免将已发生损失或差错的配件带入仓库。2验收入库五不入:发现品名不符不入规格不符不入质量不符不入数量不符不入超储备不符不入。随时填写验收记录,不合格品由配件主管进行处理,及时填写来货记录。(1)验收准备准备验收凭证及有关订货资料,确定存货地点,准备装卸设备、工具及人力。(2)核对资料入库的配件应有的资料包括:入库通知单、供货单位提供的质量证明书、发货明细表、装箱单、承运单位提供的运单及必要的证件。(3)实物检验主要检验配件质量和数目。(四)配件出库管理1配件出库原则2配

13、件出库程序1配件出库原则(1)配件出库要及时、准确,使出库工作一次完成。 (2)认真实行“先进先出”的原则,减少配件储存时间。2配件出库程序(1)出库前的准备仓库要掌握用料规律,及时准备好所需的设备、人员等。(2)核对出库凭证出库前必须有一定的凭证手续,严禁无单或白条发料。保管员接到发料通知单,必须仔细核对,确认无误后才能发料。(3)备料按照出库凭证进行备料,同时变动料卡的余额数量,填写实发数量和日期。(4)复核为防止出错,备料后要进行复核。复核的内容有:出库凭证与配件的名称、规格、数量是否相符。(5)发料和清理符合无误后即可发料,发料后应清理现场。当日应登销料帐、清理单等。(五)仓库管理规定

14、1仓库人员必须熟悉备件仓库的配件品种信息,能够快速准确地进行发货及各种出库操作。2库存物资应根据其性质和类别分别存放。3仓库管理要达到四洁、四无、四齐的管理标准。四洁:库容清洁,物资清洁,货架清洁,料区清洁四无:无盈亏、无积压、无腐烂锈蚀、无安全质量事故四齐:库容整齐、堆放整齐、货架整齐、标签整齐4对库存物资要根据季节气候勤检查、勤盘点、定期保养。对塑料、橡胶制品的配件要做到定期核查和调位。5库存物资要做到帐机、帐物相符,严禁相同品名不同规格和产地的配件混在一起。6库内不允许有帐外物品。7配件发放要有利于生产,方便维修人员,做到深入现场,满足工人的合理要求。8仓库管理人员要努力学习业务技能,提

15、高管理水平,做到四会、三懂、二掌握、二做到:四会:会收发、会摆放、会计算机操作、会保养材料。三懂:懂用途、懂性能、懂互换代用。二掌握:掌握库存物资质量、掌握物资存放位置。二做到:一做到见单能准确、快速发货,二做到日核对、月结、月盘点。9危险品库管理要达到四洁、四无标准。四洁:库区、库房、容器、加油设备整洁。四无:无渗漏、无锈蚀、无油污、无事故隐患。10严禁发出有质量问题的备件。11因日常管理、保养不到位及工作失误造成物资报废或亏损的,应视其损失程度追究赔偿责任。(六)呆废料管理1什么是呆废料?2呆废料处理的重要性3呆料处理的方法4废料产生的原因、预防及处理1什么是呆废料?呆料是指物料存量过多,

16、耗用量极少,而库存周转率极低的物料,这种物料可能偶尔耗用少许,很可能不知何时才能动用甚至根本不再有动用的可能。呆料为百分之百可用之物料,一点都未丧失物料原有应具备的特性和功能,只是呆置在仓库中,很少去动用而已。废料是指报废的物料,即经过一段时间,本身已残破不堪或磨损过甚或已超过其寿命年限,以致失去原有的功能而本身无利用价值的物料。2呆废料处理的重要性(1)物尽其用物料成为呆废料其价值急剧下降,呆废料若继续弃置在仓库中,不加以利用,物料因锈蚀、腐蚀等原因,其价值将继续降低,这时应物尽其用,适时予以处理。(2)减少资金积压呆废料闲置在仓库而不能加以利用,使一部分资金呆滞在呆废料上,若能适时加以处理,即可减少资金的积压。(3)节省人力及费用呆废料发生在未处理前仍需有关的人员加以管理而发生各种管理费用。若能将呆废料加以处理,则上述人力及管理费用即可节省。(4)节约仓储空间呆废料日积月累,势必占用庞大的仓储空间,可能影响正当的仓储管理。为节省仓储空间,呆废料应适时予以处理。3呆料处理的方法(1)调拨其他单位利用。本单位的呆料,其他单位仍可设法利用,可将呆料进行调拨。(2)修改再利用。既成呆料,少

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