浅析“天平理论”在领导管理上的运用【管理类毕业论文开题报告下载】

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1、管理其它相关论文浅析“天平理论”在领导管理上的运用【摘耍】管理是实现组织发展目标和价値的手段和途径,而冇效的管理则必 须要达到目标和方法之间的均衡。文章通过对“天平理论”的原理阐述及内部均 衡分析,揭示了组织目标、权力管理、非权力管理三者之间的关系,并通过均衡 分析的方法提出了组织及其领导者在组织实际运行111如何调整三者关系,进而使 得组织得以优化发展,实现组织发展效果和效率的最大化。【关键词】权力管理;非权力管理;效果;效率随着经济的发展和社会的进步,管理在企业、事业单位中的重要作用日益凸 显。在当今市场经济的大背景下,竞争日趋激烈,如何实现组织的效益最大化和 可持续发展已经成为组织领导者

2、思考的头等问题。那么如何冇效地利用管理手段 实现组织的价値和发展目标呢?如何充分利用组织的内部资源,特别是人力资源 来促进组织的发展呢?笔者认为冇效的管理和科学的领导就是解决上述两个问 题的方法。管理学强调要处理好组织内部的各种矛盾,科学地配置组织内的各种资源, 在某种均衡的状态下保证组织的正常运行和长远发展。从某个角度上来讲,管理 就如同一个天平,管理的过程就好比调节天平两边平衡。“天平理论”可以说是 借用物质平衡的原理来揭示管理在组织发展、领导控制及利益实现中的作用的一 种理论。一、“天平理论”的涵义槪述(-)天平及其实现平衡的原始涵义天平基本上是由两个托盘、若干磁码及游标组成。左边托盘中

3、放置物品右边托盘放置琏码,游标起微调的作用。天平的个衡就是指物品在琏码和游标的共 同作用之下实现的平衡。特别是游标,虽然小,但不可缺少,它承担着调节天平两端平衡的重要作用。 当磁码不能完全起到平衡的作用时,就要对游标进行调节。只有对誌码和游标进 行合理调节的情况下,天平才能实现最终的平衡。(二)天平涵义的管理学引申天平左边托盘里的物品引申为组织的目标、任务、愿景、价値。天平右边托 盘里的琏码引申为组织领导者的权力。古代汉语中“权” 一词也指秤花、五去码等 权重,在这里引申为权力,这也是权力一词的由来。誌码的使用就代表着组织领 导的权力管理。游标引申为领导的非权力管理艺术,它虽然没有权力体现得那

4、么 直观和刚性,但游标的弹性很人,可以对组织的发展起到关键性的调节作用。游 标也代表着领导者的权变能力。天平的平衡引申为领导能够充分利用手中所掌握 的权力并能够有效地使用非权力管理艺术去“衡量”出组织的价値,实现组织发 展的冃标及愿景。二、天平调节及平衡的几种情况(一)物品(组织任务)一定时的调节在天平左边托盘中的物品固定不变时,耍想使天平迖到左右平衡,就必须使 用弦码和游标进行调节,即在组织日标任务确定的情况下,组织及其领导者必须 要制定一系列的规章制度及流程安排予以执行,同时还要积极营造良好的企业文 化,运用非权力管理艺术贯穿于整个组织的运行过程。对于该情况的调节有以下两种方法:1 -多用

5、鬼码,少用游标:这种调节方法是针对组织的短期鬥标或紧急情况而使用的。因为组织在短期内的目标往往比较明确,可预见性较强,此吋组织就 耍针对B标系统地做山具体安排及耍求。这些安排及耍求具冇较强的约束力和目 的性,不允许执行者做出较大的变化。因此在该情况下,组织领导者就要选择“多 用li去码,少用游标”的方法,即在制度上或政策上多做调整,及时发现组织运行 中存在的问题,利用权变原理对组织运行模式及成员激励机制等进行改革。利用此种调节方法必须保证组织的基本稳定及组织文化的传承,不可变革力 度太大,否则就会影响到组织目标的实现及发展的可持续性。2少用弦码,多用游标:这种调节方法是针对组织创建之初或发展的

6、关键 阶段,立足于实现组织的长期目标或战略意图而使用的。众所周知,一个组织要 想健康地发展就必须有一个强大的组织文化来做为支撑。但是组织文化的形成是 漫长而艰难的,它不仅需要组织拥有良好的制度环境,更需要组织领导者主动且 自觉地进行组织文化创建和变革,需耍领导者利用自身的非权力管理艺术及领导 魅力去引导组织成员朝着组织文化的方向发展。利用此种调节方法必须以完善的制度为基础,建议组织领导者在实践中率先 遵守组织制度,在组织中营造一种积极向上的文化氛围。但领导者不可随意更改 组织制度,否则组织发展将无章可循。针对于此种情况下的天平调节主要运用琏 码和游标来进行,即领导者同时运用权力管理和非权力管理

7、的方法进行管理。笔者将此种情况下的组织领导者分为四种类型(如下图示):(1)A型领 导者的特点是手中掌握的权力小,自身管理能力水平不高,所以这种领导者只适 合在基层工作,处理日常规范性事务,不可重用。(2) B型领导者的特点是善 于用制度和权力去维系组织的发展,这种类型的领导者往往注重实干,注重组织 目标实现的效率,较适合于在技术部门担当主管,但此类领导往往缺乏与 组织成员的有效沟通,不利于形成组织的凝聚力。(3) C型领导者的特点是善 于利用自身魅力和管理艺术来维系组织的发展,这种类型的领导者较适合于从事 公关、人力等部门担当主管,但此类领导往往缺乏对组织目标的持续性坚持,容 易给组织成员带

8、来不利影响,影响组织制度发挥正常作用。(4) D型领导者的 特点是能够同时运用权力管理和非权力管理的手段来推动组织发展,这种领导往 往是组织的高级主管,既能够利用权力來保证组织目标的实现,又能够很好地促 进组织团队凝聚力的形成。(二)磁码(权力)定时的调节在天平右边li去码固定不变时,就要利用物品和游标来调节天平左右两边的平 衡。即领导者耍在充分认识到自身所掌握权力的基础上,合理地对组织目标进行 定位,布置下一步的发展任务,并能够及吋对组织内部进行调整和变革。出现这 种情况一般是在组织发展中期,例如企业出现减产、效益降低、制度政策效果不 明显等情况,企业领导者就要从组织发展的效果和效率两个方面

9、对组织内部进行 调节。对于该情况的调节有以下两种方法:1多用物品,少用游标:这种方法是针对组织发展过程中遇到的效果性阻 碍,如减产、政策效果不明显等情况而使用的,这种情况在企业中常常出现。如 果企业出现了该情况,领导者就应该反思是不是在当初对组织的生产、营销等坏 节上的目标设定有问题,才导致了组织发展效果不佳。所以针对提高组织发展效 果,领导者就要根据市场环境的变化,对组织(企业)的生产量及销售渠道等进 行适当的调整,使组织的发展日标与市场需求相适应。但在利用此方法的同时必 须注重在组织内部的管理方法上采取相配套的措施,让变革形成组织共识,以免 在内部形成抵制情绪,使变革的效果降低。2多用游标

10、、少用物品:这种方法是针对组织发展过程中遇到的效率性阻碍,如增产不增收等情况而使用的。如果组织出现了这种情况,领导者就不能只 从外部环境方面考虑问题,而要从组织内部出发查找原因,特别要注意的是内部 存在不良的习气,如资源浪费大、员工热情低等问题。所以针对捉高组织发展效 益,领导者就要认真对组织自身进行反思,要带头营造一种积极向上的企业文化, 同时要加强对员工的有效激励,加强成员对组织的信任度和归属感。但在利用此方法的同时必须将组织文化的倡导或变革紧密地与提高组织效 率结合起来,时刻要明确提高效率是关键,组织文化是为效率服务的,千万不可 本末倒置。针对于此种情况下的天平调节主要运用物品和游标来进

11、行,即领导者 耍合理调整组织发展过程中效果与效率的关系。效果就是迖成预期的目标,效率 就是指产出与投入的比値。笔者将此种情况下组织变革分为四种类型(如图3所示):(1)无效果, 也无效率。这是组织发展的最大问题,作为领导者就要在组织内部和外部同时下 大力气进行改革,同时领导者自己也要进行反省。在找到影响组织发展真正的原 因后,认真进行整改。(2)无效果,却有效率。这意味着组织的发展状况并不 是很好,可能组织生产出了许多产品,但卖不出去,并不被市场接受,这就说明 组织发展的效果没冇达到。作为领导者就要认真分析市场需求状况,调整组织发 展方向,重新确立组织发展的日标及任务。(3)有效果,但无效率。

12、这说明组 织基本上达到了预期目标,但在人力、物力、财力或时间上花费太大。作为组织 领导者不能只图目标实现,而耍重视效率,重视激励,重视节约,倡导积极的组 织文化,从而带动效率的提升。(4)有效果,又有效率。这是组织发展的最优 状态,作为领导者耍做好控制,切不可因为短期目标的迅速实现而影响到整个组 织的持续发展和战略的实现。(三)游标一定时的调节笔者认为游标是实现天平平衡的关键性因索,它起着微调的作用,没有它的 变化天平是不会实现绝对平衡的。在组织管理过程中,游标代表着领导者的管理 艺术和权变能力,这是一个随时都会发生变化的槪念。它的本义和引申义都说明 游标具有动态性强、弹性大的特点,因此对于游

13、标一定时的调节没有硏究意义, 这里不做赘述。三、天平理论的管理学意义在管理学中对领导的槪念的解释与天平理论对领导管理的引申义是基本相 同的。管理学认为“领导就是激励和弓导组织成员以使他们为实现组织目标做贡 献”。2天平理论中游标就代表着“激励” T去码就代表着“引导”,物品就 象征着“组织目标”,而实现天平的过程也就是上述管理学对“领导”的解释。管理学中对权力与领导的理解是认为,权力包括三个方面:一是领导者个人 的专长权,即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能;二是领导者的个人影 响权,即来自于追随者认可的由个人经历、性格或榜样产生的力量;三是领导者 担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。3本

14、文中提到了另外两个重要槪念, 即权力管理与非权力管理。实际上权力管理就是指上述权力的第三方面,而非权 力管理就是权力的前两个方面,权力管理较为刚性,但非权力管理的弹性较大, 因此领导者的权力发挥一定要将这两者有效地结合起来,确保组织的发展与组织 成员的职业生涯都得以稳定。同样领导者必须随II寸明确一点就是要达到组织发展的目标,即组织效果的实 现,这是第一位的,但同时必须注意节省实现效果的耗费,提高组织的效率,减 少不必要的损失,双管齐下,实现组织又好又快地发展。天平理论就是向组织领导管理者传达了这样的一个信息,即耍想实现组织持 续有效的发展,就必须要注重权力管理和非权力管理的协调运用,就必须兼顾组 织发展效果和效率。领导者要认清形势、以身作则、协调统筹、科学管理,做到 内外和谐,组织才能有一个良好的发展空间和潜力。参考文献1余世维管理者情商M北京:北京大学出版社,2006.2周三多管理学M北京:高等教育岀版社,2000.3张成福,党秀云公共管理学M.北京:中国人民大学出版社,2001

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