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1、第第 二章二章管理思想的发展管理思想的发展管理思想的发展(3)课件小故事小故事吹水管理思想的发展(3)课件本章内容本章内容第一节 中国传统管理思想第二节 西方传统管理思想第三节 古典管理理论第四节 西方现代管理思想第五节 当代管理理论管理思想的发展(3)课件精益理论核心能力理论管理思想的发展(3)课件第一节 中国传统管理思想n顺道顺道n重人重人n求和求和n法治法治n守信守信n预谋预谋管理思想的发展(3)课件 顺道顺道n老子老子 道德经道德经“无为而治无为而治” ” 顺其自然（国家不少干涉个人活动）顺其自然（国家不少干涉个人活动） “ “道法自然道法自然” 抓大放小抓大放小( (授权、分级授权、
2、分级),), “ “有所为有所不为有所为有所不为”管理思想的发展(3)课件重人重人孔子孔子( (仁者爱人仁者爱人) ) 修身、齐家、治修身、齐家、治国、平天下国、平天下孟子孟子 “ “仁义仁义” ” 性善论性善论 :得贤人得贤人, ,国无不安国无不安; ;失贤失贤人人, ,国无不危国无不危管理思想的发展(3)课件求和n天时天时 地利地利 人和人和n“谋变求和谋变求和”、“和为贵和为贵”n“和以养性和以养性”、“和气生财和气生财”n和谐社会？管理思想的发展(3)课件法治n“以法治国以法治国”行政管理行政管理n“富国以农富国以农”经济管理经济管理n“用人唯贤用人唯贤”人事管理人事管理n代表人物代表
3、人物李悝、吴起、商鞅、韩非李悝、吴起、商鞅、韩非管理思想的发展(3)课件守信n财散人聚；财聚人散财散人聚；财聚人散n小胜靠智；大胜靠德小胜靠智；大胜靠德牛根生牛根生n其身正，不令而行；其身正，不令而行；n其身不正，虽令不从其身不正，虽令不从管理思想的发展(3)课件预谋n凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废n不谋全局者不足以谋一域；不谋全局者不足以谋一域； 不谋万世者不足以谋一时不谋万世者不足以谋一时管理思想的发展(3)课件 系统论：丁谓一举三得系统论：丁谓一举三得 宋真宗年间，皇宫里着了一场大火，烧毁了几座宫殿。皇帝宋真宗年间，皇宫里着了一场大火，烧毁了几座宫殿。皇帝让丁谓组织修复工作，并
4、责令他尽快完成。让丁谓组织修复工作，并责令他尽快完成。丁谓想，盖房子修宫殿需要很多泥土和砖瓦木料，这些东西丁谓想，盖房子修宫殿需要很多泥土和砖瓦木料，这些东西要从外地运来，需花很长时间，得想个好主意。丁谓苦苦思索，要从外地运来，需花很长时间，得想个好主意。丁谓苦苦思索，终于想出了一个好办法：终于想出了一个好办法： 他命工匠在皇宫前面的大道上挖土，然后将土运到皇宫里面，他命工匠在皇宫前面的大道上挖土，然后将土运到皇宫里面，这样修复宫殿的泥土就够用了，同时原来的大道变成了一条宽阔这样修复宫殿的泥土就够用了，同时原来的大道变成了一条宽阔的深沟。他又命人把深沟与城外的汴水沟通，使汴水流人沟中，的深沟。
5、他又命人把深沟与城外的汴水沟通，使汴水流人沟中，这样运送木料、砖瓦的船只，就可以通过这人工河直接驶到皇宫这样运送木料、砖瓦的船只，就可以通过这人工河直接驶到皇宫的大门口，从门口再运到工地就省力多了。修复皇宫的工程进展的大门口，从门口再运到工地就省力多了。修复皇宫的工程进展很快，比预定的时间提前了许多。修复工程完成以后，剩下了许很快，比预定的时间提前了许多。修复工程完成以后，剩下了许多烧焦的碎砖、烂瓦、垃圾和废土，丁谓让人把它们填入沟中，多烧焦的碎砖、烂瓦、垃圾和废土，丁谓让人把它们填入沟中，使深沟又成为原来的大道。使深沟又成为原来的大道。丁谓想的这个办法，使得施工过程中的取土、运输和运走废丁谓
6、想的这个办法，使得施工过程中的取土、运输和运走废弃物问题同时得到解决，既省了人力、物力，又加快了工程进度，弃物问题同时得到解决，既省了人力、物力，又加快了工程进度，真是一举三得。真是一举三得。管理思想的发展(3)课件中西管理融合的关键在于三个转变中西管理融合的关键在于三个转变n“以人为本以人为本”向向“以执行为本以执行为本”转变；转变；n“以岗位为本以岗位为本”向以向以“目标为本目标为本”转变；转变；n“以职能导向以职能导向”向向“以流程导向以流程导向”转变。转变。 管理思想的发展(3)课件第二节 西方传统管理思想u早期的管理思想（一）早期的管理思想（一）u古埃及人的管理思想古埃及人的管理思想
7、u古巴比伦的管理思想古巴比伦的管理思想u希伯莱人的管理思想希伯莱人的管理思想u古希腊的管理思想古希腊的管理思想u西欧封建社会的组织结构西欧封建社会的组织结构u西欧封建社会的经济特点西欧封建社会的经济特点u威尼斯的工商管理威尼斯的工商管理u意大利（意大利（1616世纪）世纪） 马基埃（雅）维利马基埃（雅）维利管理思想的发展(3)课件意大利（意大利（1616世纪）世纪） 马基埃（雅）维利马基埃（雅）维利 n君主论君主论n领导者必须得到群众的拥护领导者必须得到群众的拥护 群众认可群众认可 n领导者必须维护组织内部的内聚力领导者必须维护组织内部的内聚力内聚力内聚力n领导者必须具备坚强的生存意志力领导者
8、必须具备坚强的生存意志力领导方法领导方法 n领导者必须具备崇高额品德和非凡的能力领导者必须具备崇高额品德和非凡的能力生存意志生存意志管理思想的发展(3)课件早期管理实践（二）早期管理实践（二）亚当亚当 斯密的劳动价值论与劳动分工论斯密的劳动价值论与劳动分工论小瓦特和博尔顿的科学管理制度小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特罗伯特 欧文的人事管理思想欧文的人事管理思想查理查理 巴贝奇报酬原则与利润分配制度巴贝奇报酬原则与利润分配制度汤的收益分享制度汤的收益分享制度哈尔西的奖金方案哈尔西的奖金方案管理思想的发展(3)课件亚亚当当
9、斯密斯密 Adam Smith政治经济学的奠基人、哲学家政治经济学的奠基人、哲学家国民财富的性质和原因的研究国民财富的性质和原因的研究, ,即即国富论国富论，17761776年年劳动分工理论劳动分工理论“经济人经济人”交换是人类的交换是人类的本性本性 亚当亚当.斯密斯密生产扣针管理思想的发展(3)课件劳动分工理论n增加了工人的技术熟练程度；增加了工人的技术熟练程度；n节省了转换工作需要的时间；节省了转换工作需要的时间；n发明了许多便于工作，又节省劳动时间发明了许多便于工作，又节省劳动时间的机器。的机器。管理思想的发展(3)课件小瓦特和博尔顿的科学管理制度小瓦特和博尔顿的科学管理制度n生产管理和
10、销售管理生产管理和销售管理n成本管理成本管理n人事管理人事管理n工作研究工作研究n实行了由职工选举的委员会实行了由职工选举的委员会管理思想的发展(3)课件马萨诸塞车祸1.18411.1841年年1010月月5 5日日2.2.实行实行所有权和管理权所有权和管理权的分离的分离（1 1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；（2 2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业工开始出现。这不仅提高了管理效
11、率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；组织形式的进一步发展奠定了基础；（3 3）具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直）具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。的创立和发展准备了前提。管理思想的发展(3)课件 罗伯特欧文 Robert Owen 1771-1858他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。n试验主要包括改善工作条件、缩短试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目
12、的是探索对发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。和制度。n欧文开创了在企业中重视人的地位欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为和作用的先河，有人因此称他为人事人事管理之父。管理之父。一颗爱心献工人一颗爱心献工人空想？空想？走自己的路走自己的路留待后人评说！留待后人评说！管理思想的发展(3)课件 查尔斯查尔斯 巴贝奇巴贝奇查尔斯查尔斯. .巴贝奇巴贝奇 机器与制造业经济学机器与制造业经济学 1832 1832年年时间研究和成本分析，分析劳动分工使效率提高的原因：时间研究和成本分析，分析劳动分工使效率提高的原因：
13、1)1)节省了学习所需的时间节省了学习所需的时间 2)2)节省了学习期间所耗费的材料节省了学习期间所耗费的材料3)3)节省了工序转换所需的时间节省了工序转换所需的时间 4)4)经常从事一种劳动，锻炼了肌肉，不宜疲劳经常从事一种劳动，锻炼了肌肉，不宜疲劳5)5)节省了改变工具、调整工具的时间节省了改变工具、调整工具的时间6)6)重复同一操作，技术熟练，工作速度快重复同一操作，技术熟练，工作速度快7)7)注意力集中于单一工作，便于改进工具和机器注意力集中于单一工作，便于改进工具和机器管理思想的发展(3)课件还提出了一种还提出了一种工资加利润分享工资加利润分享的制度：的制度： 固定工资固定工资+ +
14、利润利润+ +奖金（奖金（P11)P11)此外，他还发现了电算机的基此外，他还发现了电算机的基本原理，发明手摇式计算机，被本原理，发明手摇式计算机，被称为称为“计算机之父计算机之父”。计算机的先驱计算机的先驱管理思想的发展(3)课件亨利亨利 汤尼汤尼1.18861.1886年作为经济学家的工程师年作为经济学家的工程师 “ “工厂管理同工程技术有着同样的重要性工厂管理同工程技术有着同样的重要性但工厂的管理却但工厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有任何协会或组织构或媒介工具，而且没有任何协会或组织为
15、了补救这种为了补救这种情况，不能单只求助于情况，不能单只求助于生意人生意人或办事员、会计师，而应或办事员、会计师，而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面该由那些由于训练和经验而能从两个方面( (机械方面和文书方机械方面和文书方面面) )了解有关重要问题的人去办，了解有关重要问题的人去办，应该由工程师来发起应该由工程师来发起！”2.18892.1889年收益分享年收益分享 每个职工享有一种每个职工享有一种“保证工资保证工资”，然后每个部门按科学方法制，然后每个部门按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。订工作标准，并确定生产成本。该部门超过定额时，由该部该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层
16、各得一半。定额应在门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-53-5年内维持不变，以年内维持不变，以免降低工资。免降低工资。管理思想的发展(3)课件哈尔西的奖金方案哈尔西的奖金方案n18911891年劳动报酬的奖金方案年劳动报酬的奖金方案n当时普遍使用的三种报酬制度的弊端：当时普遍使用的三种报酬制度的弊端：n计时制计时制( (日工资制日工资制) )：不是以刺激原则为依据的；：不是以刺激原则为依据的；n计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，雇主就会压低工资率；雇主就会压低工资率；n收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。低的工人。n劳动报酬的奖金方案劳动报酬的奖金方案n该方案是按每个工人来设计的：该方案是按每个工人来设计的：n以工人过去的通常业绩为依据；以工人过去的通常业绩为依据；n对工人一定量的工作付给日或小时工资；对工人一定量的工作付给日或小时工资；n对工人增加的产量付给奖金；对工人增加的产量付给奖金；n奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的奖金额约为雇
