书业企业人力资源管理课件

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1、第五章人力资源管理2022/4/231书业企业人力资源管理课件 人力资源管理人力资源管理 在在经济经济学上,学上,资资源是指源是指为为了了创创造物造物质财质财富而投入生富而投入生产产活活动动中的一切要素。中的一切要素。 经营经营企企业业需要四大需要四大资资源:人力源:人力资资源、源、经经济资济资源、物源、物质资质资源、信息源、信息资资源源 人力人力资资源是最重要的源是最重要的资资源。是最活源。是最活跃跃的的因素,被称因素,被称为为第一第一资资源。源。 广广义义的理解:智力正常的人都是人力的理解:智力正常的人都是人力资资源。源。返回2022/4/232书业企业人力资源管理课件人人口口人力资源人力

2、资源 人人 才才人力资源战略地位人力资源战略地位 人人 力力 资资 源源 的的 基基 本本 概概 念念返回狭狭义义:人人力力资资源源是是指指能能够够推推动动整整个个经经济济和和社社会会发发展的智力劳动和体力劳动人口的总和。展的智力劳动和体力劳动人口的总和。就就企企业业本本身身而而言言,人人力力资资源源是是指指公公司司内内外外具具有有劳劳动能力的人的统称。动能力的人的统称。人人才才是是指指以以其其创创造造性性劳劳动动,为为社社会会或或企企业业发发展展进进步做出较大贡献的人步做出较大贡献的人2022/4/233书业企业人力资源管理课件人力资源的特征:人力资源的特征:1 1、时效性、时效性、时效性、

3、时效性一种具有生命的资源,其开发和利用都受到时间的限一种具有生命的资源,其开发和利用都受到时间的限一种具有生命的资源,其开发和利用都受到时间的限一种具有生命的资源,其开发和利用都受到时间的限制。制。制。制。2 2、持续增值性、持续增值性、持续增值性、持续增值性人力资源可以不断实现增值人力资源可以不断实现增值人力资源可以不断实现增值人力资源可以不断实现增值3 3、同步性、同步性、同步性、同步性产品增值的过程中,自身素质也不断提高产品增值的过程中,自身素质也不断提高产品增值的过程中,自身素质也不断提高产品增值的过程中,自身素质也不断提高4 4、中介性、中介性、中介性、中介性出版资源的优化配置是在人

4、的中介组合作用之下实现出版资源的优化配置是在人的中介组合作用之下实现出版资源的优化配置是在人的中介组合作用之下实现出版资源的优化配置是在人的中介组合作用之下实现返回2022/4/234书业企业人力资源管理课件人才特征:人才特征:人才应具备的特征:人才应具备的特征:v知识高层次和知识结构合理化知识高层次和知识结构合理化 v人才应具备能力多样性人才应具备能力多样性 v人才的个性化特征人才的个性化特征 v身心健康身心健康返回2022/4/235书业企业人力资源管理课件人才资源管理:人才资源管理: 人力资源管理人力资源管理是指影响雇员的行为、态度是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及

5、制度。以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。 企业导向已经转变为人力资源导向,人力企业导向已经转变为人力资源导向,人力资源已真正成为企业的第一资源,是企业价值资源已真正成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者。创造的最重要驱动者。 对对于人力于人力资资源管理,要放在企源管理,要放在企业业的重要的重要战战略地位。略地位。返回2022/4/236书业企业人力资源管理课件 人力资源战略地位人力资源战略地位知识经济时代人力资源的特点:知识经济时代人力资源的特点:首先,知识化改变了衡量企业财富的标准和竞争首先,知识化改变了衡量企业财富的标准和竞争规则。规则。 其次,知识经济时代,企业竞争方式发生

6、根本性其次,知识经济时代,企业竞争方式发生根本性变革。变革。 再次,企业创造性的工作和企业创新动力需求成再次,企业创造性的工作和企业创新动力需求成为知识经济时代的一个显著特征。为知识经济时代的一个显著特征。 另外,规模化和信息化推动了全球化,全球化彻另外,规模化和信息化推动了全球化,全球化彻底改变了竞争的边界,使企业面临前所未有的挑底改变了竞争的边界,使企业面临前所未有的挑战强度。战强度。 2022/4/237书业企业人力资源管理课件人力资源管理体系人力资源管理体系 人力资源管理应以人力资源管理应以“引人、育人、引人、育人、留人和用人留人和用人”为核心,以科学的人员为核心,以科学的人员招聘、配

7、置、发展、考评、薪酬、激招聘、配置、发展、考评、薪酬、激励与约束等具体人力资源管理制度为励与约束等具体人力资源管理制度为保证,并以学习型组织的建立为基础。保证,并以学习型组织的建立为基础。2022/4/238书业企业人力资源管理课件系统功能:充分开发运用人力资源,保持智力资本竞争的优势系统功能:充分开发运用人力资源,保持智力资本竞争的优势人力资源决策系统工作岗位分析与评价系统人事招聘与任用调配系统技能鉴定与培训开发系统员工评价与绩效考核系统组织与劳动定额定员系统员工薪酬保险与福利系统人工成本控制分析系统员工关系维系与激励系统人力信息采集与处理系统人力资源行为管理系统人力资源开发与管理决策包括政

8、策决策,工资水平、工资结构、制度形式等工资决策和职位职级的决策包括对员工的考核、评价、激励、约束等组织和工作设计达到科学合理,适时提供职务说明书做好人力资源规划,选拔优秀人才满足企业需要提升员工的专业技能,促进企业整体素质的提高全面监测员工素质状态,为招聘、培训、薪酬、晋升等服务科学合理定额定员,全面提高全员的劳动率强调效率优先按劳付酬,建立员工的安全保护网掌握人工成本动态,提出减低人工成本政策建议营造文化氛围鼓舞士气,保持员工的积极创造性准确及时地提供与人力资源管理相关的数据资料人力资源转移、激发、发展等开发策略,需求分析、组织环境、自我申告、职务轮换等管理策略2022/4/239书业企业人

9、力资源管理课件人力资源管理内容人力资源管理内容1、人力资源战略规划、人力资源战略规划根据自身战略需要,分析企业人力资源供给根据自身战略需要,分析企业人力资源供给和需要变化,制定必要的措施和政策和需要变化,制定必要的措施和政策,确保确保所需的人力资源。所需的人力资源。2、工作分析和设计、工作分析和设计为员工设计激励性工作,规划和协调企业的为员工设计激励性工作,规划和协调企业的人力资源活动,如:员工挑选标准,培训人力资源活动,如:员工挑选标准,培训方案,确定绩效评估标准,薪金水平等方案,确定绩效评估标准,薪金水平等2022/4/2310书业企业人力资源管理课件人力资源管理内容人力资源管理内容3、员

10、工的招聘与录用、员工的招聘与录用定位和吸引人才,寻找合适的求职者定位和吸引人才,寻找合适的求职者4、员工培训与开发、员工培训与开发提高和开发员工未来的工作技能提高和开发员工未来的工作技能5、绩效管理、绩效管理评价员工的工作绩效,晋级,降级,解职,评价员工的工作绩效,晋级,降级,解职,提薪等提薪等2022/4/2311书业企业人力资源管理课件人力资源管理内容人力资源管理内容6、薪酬管理、薪酬管理工资,福利,奖金等工资,福利,奖金等7、员工使用、员工使用分配员工到具体的岗位分配员工到具体的岗位8、人力资源管理研究、人力资源管理研究通过研究得出符合企业发展的合理化改革方通过研究得出符合企业发展的合理

11、化改革方案,提供顾问服务案,提供顾问服务2022/4/2312书业企业人力资源管理课件人力资源管理体系人力资源管理体系人力资源管理的核心用人用人引人引人留人留人育人育人2022/4/2313书业企业人力资源管理课件人力资源管理循环人力资源管理循环1、人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程人力资源战略与规划人力资源战略与规划组织结构组织结构工作分析工作分析计划与招聘计划与招聘选拔与录用选拔与录用工作评价工作评价绩绩 效效考考 核核培训与开发培训与开发薪酬福利薪酬福利解雇与退休解雇与退休职位变动职位变动管理制度管理制度2022/4/2314书业企业人力资源管理课件 人力资源管理循环人力资源管理循

12、环2、建立建立 人力人力 资源资源 管理管理 系统系统 的良的良 性循性循 环环 有效的竞争机制、激励机制、约束机制有效的竞争机制、激励机制、约束机制 优优秀秀的的员员工工诚诚实实、 信信任任、成成就就、进进取取 优优秀秀的的组组织织团团结结、 活活力力、创创新新、学学习习 科学的人力资源运作系统科学的人力资源运作系统2022/4/2315书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程人员招聘人员招聘上级主管审批人力资源部门制定招聘计划人力资源部组织有关人员作好招聘前的准备工作选择考评人员,并进行培训编写面试、笔试考题撰写招聘简章编制招聘资料招聘求职者,人力资源部汇集求职登记

13、表总经理审批各部门根据年度经营计划和定岗定员情况提出人力资源需求申请人力资源主管部门进行人力需求诊断,编制公司人力需求计划(接下页)招聘工作流程图2022/4/2316书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程人员招聘人员招聘 初试筛选根据求职者登记表,由人力资源部会同有关人员进行初步筛选面试结果报告向初步筛选过关的应聘人员发笔试、面试通知书面试、笔试考评复试筛选人力资源部向应聘者发试录用通知书,并办理报到手续签订员工试用期劳动合同书,人力资源部组织岗前培训人力资源部向面试筛选未通过者发辞谢书(接上页)主管领导审批直接辞退或视情况可适当延长试用期,经考核仍不合格者予以辞退

14、上岗试用,试用期结束写出试用任职结果报告签订正式员工劳动合同书,上岗工作岗前培训考核试用期考核、审批直接辞退或视情况由人力资源部组织第二次岗前培训,经考核仍未合格者予以辞退招聘工作流程图2022/4/2317书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程人员招聘人员招聘 确定公司的用人要求确定公司的用人要求吸引人们前来应聘吸引人们前来应聘从应聘者中招聘合适员工从应聘者中招聘合适员工面试及测试面试及测试 2022/4/2318书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程应聘申请表的设计应聘申请表的设计 要遵循以下要求:要遵循以下要求:1、要从申请者的角度出发

15、来设计。通俗易懂、要从申请者的角度出发来设计。通俗易懂、简洁清楚。简洁清楚。2、要考虑企业的招聘目标和职位、要考虑企业的招聘目标和职位3、考虑申请表的存储和检索的问题、考虑申请表的存储和检索的问题 2022/4/2319书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程应聘申请表的设计应聘申请表的设计 需包含的信息:需包含的信息:1、识别应聘者的信息:姓名、性别、住址、识别应聘者的信息:姓名、性别、住址、电话等电话等2、应聘者个人信息:婚姻状况、家庭负担、应聘者个人信息:婚姻状况、家庭负担、子女情况等子女情况等3、应聘者身体特征:身高、体重、健康状况、应聘者身体特征:身高、体重、

16、健康状况、是否残疾等是否残疾等 2022/4/2320书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程 需包含的信息:需包含的信息:4、应聘者教育状况:教育水平、学历、职业、应聘者教育状况:教育水平、学历、职业培训情况等培训情况等5、应聘者过去的工作经验及业绩,特别是与、应聘者过去的工作经验及业绩,特别是与申请的职位相关的工作经验申请的职位相关的工作经验 2022/4/2321书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程对于应聘者而言,简历的制作尤为对于应聘者而言,简历的制作尤为重要。重要。简历的内容:简历的内容:1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等;兴趣、爱好、性格等等; (2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等;学位、外语及计算机掌握程度等等; 2022/4/2322书业企业人力资源管理课件人力资源管理系统流程人力资源管理系统流程(3)本人经历:入学以来

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