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1、1client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines罗兰罗兰贝格战略项目的流程、内容与方法贝格战略项目的流程、内容与方法 战略项目指南初级读本 北京上海, 2001年8月Project name or document title | Date (month day, year)Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer2client logoto be posi
2、tioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLinesThis document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consen
3、t of Roland Berger & Partner GmbH International Management Consultants.目录目录页码页码1.战略项目的准备战略项目的准备?1.1 初步理解行业/产品的背景知识 它是什么？?1.2 初步了解宏观环境与市场发展 它将如何发展？?1.3 初步理解整体价值链、竞争与成功要素 如何参与其中？?1.4 理解战略是什么?2.战略项目的进行战略项目的进行?2.1 明确战略项目的目的，提出准确的问题?2.2 围绕项目的目的与问题，进行详细的内外部分析?2.3 根据内外部分析，结合客户实际，制定战略?3.战略项目的实施支持战略项目的实施支持?R
4、oland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer31. 战略项目的准备战略项目的准备 良好的准备将帮你日后节省大量时间，并使你看起来象个专家Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer4现在，请假想你自己准备进入客户所在的这个行业，你准备怎么开始。现在，请假想你自己准备进入客户所在的这个行业，你准备怎么开始。Roland Berger Strategy Consultan
5、tsDoc. number to be entered by Header and Footer5client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines弄清楚它是什么弄清楚它是什么 初步理解行业初步理解行业/产品的背景知识产品的背景知识NotesSource: 内容内容方法方法了解行业主要参与者的运作实例了解行业主要参与者的运作实例大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法方法了解行业的发展历程及变化了解行业的发展历程及变化产
6、品产品/服务的基本技术服务的基本技术/原理知识，技术及应用的发展方原理知识，技术及应用的发展方向向产品产品/服务所覆盖的市场，总体及细分市场规模，市场份服务所覆盖的市场，总体及细分市场规模，市场份额状况额状况全面了解产品全面了解产品/服务的具体种类及用途服务的具体种类及用途专业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网站专业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网站相关书籍、报刊，年鉴，专业报告专业书籍、报刊，Chinainfobank, ISI, 专家访谈，相关网站专业书刊，行业协会，Chinainfobank, ISI, 相关网站，年鉴行业书籍，专业报刊，Chinainfob
7、ank, ISI, 专家访谈，相关网站 Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer6client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines了解它将如何发展了解它将如何发展 初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势NotesSource: 内容内容方法方法替代产品的发展状况替代产品的发展状况产品产品/服务现在所处的发展阶段，未来的发展方向
8、与空服务现在所处的发展阶段，未来的发展方向与空间间消费方消费方/需求方的发展趋势及其需求变化需求方的发展趋势及其需求变化影响这个行业的宏观环境的发展趋势影响这个行业的宏观环境的发展趋势专业书刊，Chinainfobank, 相关网站，专家访谈，行业研究报告专业书籍、报刊，Chinainfobank, ISI, 专家访谈，相关网站，行业研究报告专业书刊，Chinainfobank, 相关网站，行业研究报告行业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网站，专业报告 Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by H
9、eader and Footer7client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines看看别人是如何参与其中的看看别人是如何参与其中的 初步理解整体价值链、竞争和成功要素初步理解整体价值链、竞争和成功要素NotesSource: 内容内容方法方法价值链的战略控制点，主要环节的成功要素初步分析价值链的战略控制点，主要环节的成功要素初步分析价值链各环节包括哪些主要参与者，成功参与者的主要价值链各环节包括哪些主要参与者，成功参与者的主要成功模式成功模式价值链（包括上、中、下游、各中间渠道
10、）是如何切分的，价值链（包括上、中、下游、各中间渠道）是如何切分的，各环节大致利润水平，参与者有哪些形态，覆盖哪些环节，各环节大致利润水平，参与者有哪些形态，覆盖哪些环节，价值链未来的变化趋势价值链未来的变化趋势专业书籍、报刊，Chinainfobank, ISI, 专家访谈，相关网站，行业研究报告专业书刊，Chinainfobank, 相关网站，行业研究报告行业书籍、报刊，Chinainfobank, 相关网站，专业报告 Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer8clien
11、t logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines理解战略是什么理解战略是什么 了解战略的内容和结构了解战略的内容和结构NotesSource: 集团层面集团层面业务层面业务层面愿景愿景集团战略目标集团战略目标集集 团团 战战 略略业务组合战略核心能力业业 务务 单单 元元 战战 略略使命与目标发展战略与业务计划企业集团战略整体架构企业集团战略整体架构.Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header
12、 and Footer92. 战略项目的进行战略项目的进行 明确目标，并自始至终坚持以目标为导向的工作Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer10这次，请假设你自己处在客户的位置上，你应该怎么做才是现实的。这次，请假设你自己处在客户的位置上，你应该怎么做才是现实的。Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer11client logoto be position
13、ed at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines首先明确我们的目标首先明确我们的目标 是什么是什么 明确项目的目的，提出准确的问题明确项目的目的，提出准确的问题NotesSource: 战略项目的结果组成战略项目的结果组成确定方法确定方法根据需要，提供未来几年的业务计划根据需要，提供未来几年的业务计划战略实现途径是怎样的战略实现途径是怎样的集团内部各业务板块的业务战略是怎样的集团内部各业务板块的业务战略是怎样的如是企业集团，则应制定集团战略，明确各业务在集团如是企业集团，则应制定集团战略，明确各业务在集团中的定位中的定位整个企
14、业的战略目标是什么整个企业的战略目标是什么整个企业的愿景是什么整个企业的愿景是什么我们内部的研讨会，与客户的研讨会我们内部的研讨会，与客户的研讨会我们内部的研讨会，与客户的研讨会我们内部的研讨会，与客户高层的研讨会与客户领导层的沟通与研讨会我们内部的研讨会，与客户的研讨会 Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer12第二步进行详细的内外部分析，请紧紧围绕战略项目的结果需要回答的问题进行第二步进行详细的内外部分析，请紧紧围绕战略项目的结果需要回答的问题进行Roland Berg
15、er Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer13client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines内部分析内部分析NotesSource: 内容内容方法方法企业现有核心能力及长短处企业现有核心能力及长短处与行业关键成功要素有关的，企业现有业务的与行业关键成功要素有关的，企业现有业务的knowhow，可在研发，生产，营销，销售，服务等各环节可在研发，生产，营销，销售，服务等各环节企业现有的
16、业务组合，现有业务覆盖的价值链环节及盈企业现有的业务组合，现有业务覆盖的价值链环节及盈利模式利模式企业现有的愿景及战略审计，弄清企业的愿景及战略现状企业现有的愿景及战略审计，弄清企业的愿景及战略现状企业内部访谈企业内部访谈企业内部访谈企业内部访谈 企业内部对战略及业务成功要素的认识企业内部对战略及业务成功要素的认识企业内部访谈Roland Berger Strategy ConsultantsDoc. number to be entered by Header and Footer14client logoto be positioned at the markminimum heightmaximum sizenavigatorTextLines外部分析外部分析NotesSource: 内容内容方法方法企业面临的商机与挑战企业面临的商机与挑战未来行业成功者的未来行业成功者的senario分析，盈利模式及成功要素分分析，盈利模式及成功要素分析析进一步清晰项目准备阶段的进一步清晰项目准备阶段的1-3个步骤的基本问题个步骤的基本问题外部访谈，专家访谈，我们的内部研讨会外部访谈与调查，专家
