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1、Word物业安全生产应急预案（通用8篇）物业平安生产应急预案1 （一）公司应急救援组织由下列人员组成： 总指挥、事故现场指挥员、应急救援组、工程抢险组，平安疏散组、机动救助队和善后工作组等。 （二）应急救援组织的职责分工如下： 1、总指挥：由平安生产第一责任人担当。 平安生产第一责任人不在岗位时，由在场职务最高的管理人员担当，全权负责事故的处置。主要职责包括： （1）依据事故现场状况决策抢险救援、平安疏散等事项，对现场指挥员下达任务指令。 （2）依据事故状况下达向上级领导和政府有关部门报警指令，负责或指定专人向上级领导和政府有关部门报告。 （3）其他管理人员担当总指挥时，通过电话随时向平安生产
2、第一责任人汇报事故的处置状况。 （4）当上级或政府有关部门专业救援力气到场后，负责介绍基本状况，移交总指挥权，帮助指挥救援。 （5）应急救援工作结束后，负责组织或帮助有关部门组织对事故的调查和处理。 2、现场指挥员：由平安生产部门负责人担当，负责人不在时由专职平安生产管理人员担当。负责事故现场应急抢险救援工作。主要职责包括： （1）了解、查看事故现场，依据实际状况组织实施排解险情、掌握事态、组织救援、应急疏散等工作。 （2）准时向总指挥通报事故现场状况，便于总指挥打算实行进一步措施。 （3）当上级或政府有关部门专业救援力气到达后，为其供应现场事故基本状况和公司现有救灾设备设施等状况；移交现场指
3、挥权，连续帮助开展应急救援工作。 （4）应急救援工作结束后，负责帮助有关部门组织对事故的调查和处理。 3、应急救援组：公司的平安生产管理人员、专职保卫人员和义务消防员为救援组成员。主要职责包括： （1）在现场指挥员的指挥下，开展掌握、扑救灾难性事故工作。 （2）利用现有的设施营救被困者和伤员，将被救助人员护送至相对平安地带，由应急疏散组送至平安疏散指定地点。 （3）负责事故现场警戒，禁止无关人员进入。 （4）应急救援结束后，帮助有关部门对事故的调查，照实供应现场有关状况。 4、工程抢险组：公司的工程技术、修理人员即是抢险组成员。主要职责包括： （1）在现场指挥员的指挥下，排解生产设备设施故障，
4、掌握险情。 （2）为现场平安生产设备设施供应技术保障，帮助应急救援组抢险救灾。 （3）应急救援结束后，负责为事故调查人员供应引发事故设备设施的技术参数。 5、平安疏散组：由公司的从业人员和部门经理组成。主要职责包括： （1）在总指挥的指挥下，在各自工作区域内引导现场人员的应急疏散。 （2）帮助应急救援组护送伤员。 （3）集中安置、安抚被疏散人员。 6、善后工作组：由办公室、平安生产部门等负责人组成。主要职责包括： （1）代表公司接待新闻媒体，对外发布生产平安事故状况。 （2）记录整理生产平安事故和事故处置记录。 （3）组织或帮助组织生产平安事故的调查，对责任人提出处理看法。 （4）组织或帮助起
5、草生产平安事故调查报告。 （5）依照有关法律法规确定赔偿事宜。 （6）探望伤员，帮助医疗机构支配伤员的救治等。 物业平安生产应急预案2 1目的 为规范物业管理到处理突发大事的程序，提高对突发大事应急的处理力量，维护辖区内的正常工作和生活秩序，实行快速、有效的措施处理紧急大事，从而掌握事态的进展。 2适用范围 适用于物业辖区内的各类突发大事的处理 3职责 3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。 3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。 3.3工程部和各物业辖区工程修理值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。 3.4公司总部总
6、值班员负责协调各部门处理紧急大事。 4操作程序 4.1处理各类突发大事的原则 4.1.1快速反应的原则：要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发大事现场，保安部负责人在休息时接到突发大事报告后，30分钟内到达突发大事现场 4.1.2统一指挥的原则： 1）处理突发大事由保安部负责人负责统一指挥。 2）保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行。 4.1.3听从命令的原则：各保安队员需无条件听从指挥人员的命令，班长负责事后对突发大事的处理过程作具体记录。 4.1.4团结协作的原则：保安部作为突发大事的处理部门，管理处其它部门应予以乐观协作，在保安部作出突发大事处理打算时，各相关部门均应当团结全都，紧
7、密协作，协作保安部处理好突发大事。 4.2盗窃、损害大事 4.2.1若发觉盗窃分子正在作案，应当场抓获，并留意收集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理。 4.2.2对可疑人员，可实行暗中监控或设法约束，当其实施盗窃或其它破坏大事时再把握时机予以当场抓获。 4.2.3保安员接到盗窃、损害大事报案时，应马上用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的详细位置，然后留在事发觉场，或快速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，禁止无关人员进消失场。 4.2.4保安部班长到达现场后视状况轻重，马上调遣保安人员对现场进行爱护，若状况特殊严峻，应马上向管理处主任进
8、行请示和报告。 4.2.5盗窃案件应依据当事人供应的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，若有必要，则打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力气，制造良好的条件协作公安部门对案件开展侦破，排摸线索，供应相关的状况。 4.2.6当班班长对大事的发觉和处理过程，做好具体的书面记录，保安部将进行存档备案。 4.2.7大事的处理流程。 4.3打架斗殴。 4.3.1当值保安员发觉有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时： 1）应马上上前制止或快速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应马上用对讲机向保安班长报告详细位置、已伤的人数、参加
9、打架斗殴的人数以及恳求支援的范围。 2）将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，爱护好现场。 3）将因打架斗殴受伤的人员，视其伤势的轻重送医院治疗 4.3.2保安班长接到报告后，马上用对讲机指挥调遣现场或四周的保安人员对现场进行爱护，并快速赶赴现场指挥： 1）对事态稍微的大事进行调解 2）对事态严峻或造成不良影响的打架斗殴大事的当事人带回保安办公室，进行询问记录，并交由公安机关处理。 3）将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报，并请示下一步工作。 4.3.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作支配，处理善后工作，对于事态严峻造成人员伤亡的，应马上与公安机关协调有关的处理
10、工作，并报告管理处主任，管理处报告公司领导。 4.4抢劫 4.4.1当班人员发觉有抢劫行为或接到抢劫报案时： 1）应马上上前制止该犯罪行为或快速赶赴现场制止，并对现场进行爱护，同时用对讲机向班长报告。 2）如犯罪嫌疑人仍在现场时应马上带回保安部，并请事主一起到管理处，交由公安机关处理。 3）向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失状况，如事主受伤则视其伤情送医院救治。 4）如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走方向，并马上组织追截； 4.4.2保安班长接到抢劫报告后，马上调遣四周的队员对现场进行封锁和爱护，并快速赶赴现场指挥。 1）向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的体
11、貌及被抢劫的经过做好记录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行询问和记录。 2）如向公安机关报案，要将相关资料、线索及犯罪嫌疑人交公安机关处理。 3）将收集的资料及作出的.工作工作布置向负责人汇报、并请示下一步工作。 4.4.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作支配，处理善后工作，对于事态严峻造成人员伤亡时，应马上与公安机关协调有关处理工作，并请示和报告管理处主任，管理处主任报告公司领导。 4.5凶杀 4.5.1当班人员发觉有凶杀或接到凶杀报案时： 1）马上赶赴现场，并对现场进行爱护，同时用对讲机向保安班长或负责人报告。 2）封锁案发觉场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进消失场。 3）犯罪嫌疑人
12、尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理。 4）对伤者马上送往医院抢救。 5）在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行仔细细致的登记。 6）在公安人员到达时，马上将登记的事项向公安人员报告。 4.5.2保安部负责人接到报告后马上上报公司领导，并快速赶赴现场指挥，对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员。 4.5.3保安部负责人将案情向公安机关通报，并帮助和指挥平安人员协作公安人员。 4.5.4同时，保安部负责人将案情准时报告公司领导。 4.6交通意外事故 4.6.1当班人员发觉意外事故或接到交通意外事故报告求助时： 1）应马上用对讲机报告保安班长发生交通意外事故现场的详细
13、位置， 2）留在现场或快速赶赴现场维护交通秩序和爱护现场，抢救伤者。 3）对重大的交通意外事故须请示保安部负责人进行支援。 4.6.2保安部负责人在接到报告后马上报告管理处主任，并快速赶赴现场参与抢救；管理处主任报告公司领导。 1）调遣指挥当值队员维护现场秩序、交通秩序。 2）送重伤者到医院救治。 3）报交警大队事故组。 4.6.3管理处主任在接到报告后马上赶赴现场，依据事故的需要，负责指挥及报告公司领导。 4.7紧急停电处理 4.7.1保安人员接到有关区域停电报告后，马上组织人员赶赴现场，并呼叫报警中心通知工程部人员查看。 4.7.2保安领班接到停电报告后，马上组织队员赶赴楼层主要通道口及停
14、电区域，做好停电区域的保安工作。 4.7.3若停电15分钟内无法恢复正常供电，马上启动小区紧急停电预案，并通知管理处领导请示工作。 4.7.4全体人员进入紧急状态，保持高度警惕，严防有人趁机破坏或实施盗窃。 4.7.5停电事故处理完毕后，留意收集各类信息，做好记录，特别状况要马上请示和报告。 4.8台风 4.8.1在台风到达前一、二天内由管理处主任召集各部门负责人召开抗台平安会议，明确各部门职责，成立预备抗台小组，随时预备加班。 4.8.2保安部门要做好小区平安隐患和重要部位的检查和统计工作，对雨衣、雨靴、应急灯、电筒等工具要做好预备工作。 4.8.3台风来临时要在小区内和四周进行不间断巡察，发觉状况准时处理和报告。 4.8.4抗台工作责任落实到人，保安部负责人负责监督抗台各项措施的落实与检查。 4.9水浸等自然灾难事故。 4.9.1工程部对易水浸的部位进行疏通、排泄工作，防止堵塞；
