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1、碧桂园工程管理工程管理中心罗良尚课课程大纲纲一、工程管理的总总体框架工程管理目标标工程质质量管理体系质质量管理的主要措施二、工程管理的项项目实实操项项目目标标完美开放完美交楼重点工作一、工程管理的总总体框架完 美 开 放完 美 交 楼创创 行 业业 标标 杆工程管理目标标三级级架构: 集团团、区域、项项目三级责级责 任体系：集团团做精、区域作强、项项目做实实集团团是灵魂：管控模式、制度建设设、技术标术标 准区域：体系运行项项目：过过程管理工程 质质量 管控 体系一、工程管理的总总体框架质质量管理的主要措施一、过过程管理1、集团：季度巡检（新版2016年执行）、飞行检查 、重点帮扶督办；2、区域
2、：月度巡检、驻点帮扶督办；3、项目：日常管理二、验验收制度1、集团：展示区联合验收（新版2016年执行） 、风险 交楼标段联合验收2、区域：展示区联合验收、交楼区联合验收3、项目：分部分项工程验收、重点工序验收一、工程管理的总总体框架六、合作方管理三、两防体系四、工程质质量风险预风险预 警及管控制度五、项项目总质总质 量底线线管理制度（新版十条红线红线 2016年执执行）六、合作方管理制度1、考察制度2、黑名单制度3、优秀合作伙伴奖励制度4、与施工合作方的沟通机制一、工程管理的总总体框架七、创优创优 100标标杆管理制度标标杆类类型建筑类类型数量控制议标议标 /扩标奖扩标奖 励奖奖金（万）区域
3、标标杆土建标标杆在建标标段5%奖奖励1个标标段的优优先议标议标 /扩标资扩标资 格并上浮1%价格10.00装修标标杆集团标团标 杆土建标标杆6个奖奖励1个标标段的优优先议议标标/扩标资扩标资 格并上浮2%价格50.00装修标标杆6个一、工程管理的总总体框架 寻寻找外部行业标业标 杆，对对比差距。八、“四新”应应用一、工程管理的总总体框架1、强推铝合金模板a.确保结构实体质量，为精装修打下良好基础。b.彻底解决一系列质量通病。c.减少湿作业，减少手工作业。d.减少垃圾，利于文明工地。 成本：周转60次以上有价格优势 。一、工程管理的总总体框架砼砼成型 质质量好铝铝合 金 模 板一、工程管理的总总
4、体框架2、应用新型材料、部品同层排水管件一、工程管理的总总体框架2、应用新型材料、部品气膜建筑聚合陶线条项项目管理目标标成就共享、同心共享“高周转转”当年拿地、开发发、销销售、资资金回笼笼。 “精品质质”建造当地品质质最好的楼盘盘“低成本”严严格成本控制，增强市场竞场竞 争活力二、工程管理的项项目实实操完美开放开放为为了销销售完美的开放助力开盘热销盘热销 、持续热续热 销销 成就共享！二、工程管理的项项目实实操注：河南新乡乡碧桂园展示区开放联联合验验收评评分为为93.12二、工程管理的项项目实实操完美开放弧形路沿石拼接圆顺，缝隙大小一致河南新乡凤乡凤凰湾园林汀步造型优美河南新乡凤乡凤凰湾二、工
5、程管理的项项目实实操完美开放石膏线拼接顺直，层级 分明河南新乡凤乡凤 凰湾阴阳角方正、顺直河南新乡凤乡凤凰湾二、工程管理的项项目实实操完美开放墙纸铺贴 平整，纹理拼接吻合河南新乡凤乡凤 凰湾墙砖缝 隙大小一致，海棠角拼接美观河南新乡凤乡凤 凰湾二、工程管理的项项目实实操完美开放门槛侧 面收口美观河南新乡凤乡凤 凰湾地砖铺贴 排版合理美观河南新乡凤乡凤凰湾二、工程管理的项项目实实操完美开放木地板踢脚线拼接顺直，严密河南新乡凤乡凤 凰湾木地板与地砖收口平整，压条严密河南新乡凤乡凤凰湾完美交楼交楼才能完成财务结转财务结转 收入按合同交楼是履行对对客户户的法律义务义务完美交楼助力公司品牌、口碑、持续销
6、续销 售相反，是拒收、群诉诉、群体事件、新闻热闻热 点二、工程管理的项项目实实操注：如东项东项 目一期二标标被评评为为2015年集团团装修标标杆。二、工程管理的项项目实实操完美交楼大堂门口石材颜色均匀，效果美观云浮项项目外墙线条顺直、大小一致如东项东项 目二、工程管理的项项目实实操完美交楼阳台天花阴角处巧妙处理，效果美观如东项东项 目二、工程管理的项项目实实操完美交楼室内天花平整、线条顺直、墙面平整光滑云浮项项目二、工程管理的项项目实实操完美交楼面板安装整齐，成品保护到位如东项东项目天花平整，石膏线拼接平顺如东项东项 目二、工程管理的项项目实实操完美交楼门套与墙身接缝严 密，无需打胶处理如东项
7、东项 目厨房台面石周边打胶圆顺 、美观云浮项项目二、工程管理的项项目实实操完美交楼墙砖铺贴缝 隙大小一致，海棠角收口美观云浮项项目二、工程管理的项项目实实操完美交楼墙砖铺贴 排版合理、美观云浮项项目二、工程管理的项项目实实操完美交楼木地板踢脚线使用成品接口盖，效果美观云浮项项目木地板铺设平整、严实如东项东项目重点工作精装修施工单单位 选择选择 和管理控节节奏 保质质量二、工程管理的项项目实实操精装修场场地规规 范移交整层层 样样板各专专业业协调协调发发包 方式二、工程管理的项项目实实操模拟拟 验验收重点工作施工单单位 选择选择 和管理慎用关系户户控制合理承建量施工单单位（实际实际 承 包人）考
8、察选选用原则则（展示区、货货量区）AB C DE多专业组专业组 合、协协调调二、工程管理的项项目实实操重点工作控节节奏 保质质量 抓进进度，保移交 严严防前松后紧紧 提前交楼控节节奏保质质量 逐套交接，保基础础 针对针对策划，防通病 整层样层样 板，定标标准（工艺艺、质质量、配合） 分项验项验 收，保质质量 专业专业穿插，重保护护 模拟验拟验 收，保交楼二、工程管理的项项目实实操重点工作碧桂园数字密码码解析三级级管控 总总部是重大决策的平台、服务务支撑的后台、过过程检检查查的中心；区域是总总部职职能的前伸、创创造市场场的中心、对对接政府的平台，作为为管理中心，负责负责 所辖辖所有项项目资资源的
9、配置协调协调 与整合；项项目是完成任务务的中心、人才培养的主体和企业业形象的窗口,项项目管理部作为项为项 目实实 施主体，负责项负责项 目现场进现场进 度、质质量、成本、安全的管理。“123”管理模式运营营中心每月对对区域考核排名工程管理中心、财务资财务资 金中心与成本管理中心每季度对对区域考核排名碧桂园数字密码码解析区域“1212”管理办办法区域对对所辖项辖项目进进行考核并排名： 每1个月资资金预预算管理检查检查 每2周进进行计计划管理检查检查 每1个月工程质质量检查检查 每2个月成本管理检查检查成就共享4568主席最新指示：“成就共享4568”：争取3个月开放，4个月开盘盘，5个月现现金回
10、笼笼，6个月达到资资金平衡，8个月回笼笼资资金再利用。碧桂园数字密码码解析 七前三后 项项目摘牌前，要完成报报建程序策划，落实实对对接政府部门门、优优惠条件，明确规规定规费规费、市政条件，提前预审预审方案、分证证、人防、消防等。立项项前，要完成项项目土地属性以及市场场、客户户、产产品三个要素的定位策划，通过对过对 土 地属性的客观观分析实现实现 市场场、客户户、产产品之间间的逻逻辑闭辑闭合。 进场进场 前，要完成目标标成本、合约规约规划、供应应商规规划，分析敏感性、加减法、客户户价值值，落实实成本策划。开工前7天，要完成项项目策划（尤其是工程策划）和责责任落实实，包括成本责责任、工程管 理责责
11、任、成就共享预预分配方案等，要落实实到每一个岗岗位，使每一个岗岗位的人都知道自己要 做什么，会得到什么或者会失去什么。碧桂园数字密码码解析 七前三后 项项目开售前，要完成营销营销策划，落实实开盘盘准备备工作。 装修前7天，要完成精装修责责任落实实，将各项项工作责责任安排分解到每一个人，并落实实过过程考核与监监控。 项项目交付（交楼）前，要完成交楼策划及责责任落实实。 开盘盘（开售）后7天，要进进行开盘总盘总 结结，完成阶阶段性复盘盘报报告。 交楼后30天内，要进进行交楼后评评估，总总结经结经验验教训训。 结结算后7天，要进进行项项目开发发全过过程的总结总结分析，完成成就共享复盘报盘报告，提炼炼
12、经经验验教训训，推广分享。碧桂园数字密码码解析 1+3管理思路 1个目标标（确保项项目利益最大化从而实实现现公司利益最大化）； 管理重心3个中心（职职能部门门以服务务项项目为为中心、项项目工作以保证营证营销销为为中心、营销营销策划以项项目利润润和现现金流为为中心）； 管理举举措3项项抓手（抓工程质质量、抓总总部服务务、抓绩绩效考核）； 管理主线线3级级管控（总总部精干高效、区域做实实做强、项项目责责任到人）。 质质量成本进进度三者辩辩证证关系 集团现阶团现阶 段总总体指导导方针针：低成本、高速度、精品质质（精品质质为为低成本和高速度保驾驾护护航） 质质量好=整改成本少 质质量好=节节省整改时间时间 =周转转快 标标准而规规范的管理=质质量好多花钱钱多费费时时 三者辩证统辩证统 一可相互促进进 集团质团质 量指导导方针针：过过程精品、人居典范问题问题 思考质质量、进进度、成本，如何平衡？项项目总经总经 理必须须懂工程吗吗？感谢谢聆听！
