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1、L-薄荷醇项目绩效管理分析目录第一章 公司简介4一、 基本信息4二、 公司简介4三、 公司主要财务数据5第二章 项目背景分析7第三章 绩效的内涵10一、 绩效概念的沿革与发展10二、 绩效的影响因素16第四章 绩效管理系统19一、 一般理论基础19二、 绩效管理系统的含义21第五章 关键绩效指标25一、 KPI的实例分析25二、 KPI考核法的操作流程25第六章 标杆管理28一、 标杆管理的实施28二、 标杆管理的作用30第七章 绩效目标的确定34一、 绩效目标的来源34二、 目标的制定35第八章 绩效评价周期的确定38一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定38二、 绩效评价周期及其类型4
2、0第九章 绩效评价的流程42一、 绩效评价的原则42二、 绩效评价的目标45第十章 绩效评价主体的选择47一、 绩效评价主体的培训47二、 不同绩效评价主体的选择与比较49第十一章 薪酬管理概述58一、 注重本土化与人性化的薪酬制度58二、 薪酬参数保持业内竞争力58第十二章 薪酬的内涵及其功能60一、 报酬的概念60二、 报酬与薪酬的关系61第十三章 职位薪酬制度体系设计63一、 绩效薪酬制度体系的主要类型63二、 绩效薪酬制度体系的概念及特点74第十四章 薪酬制度设计概述78一、 薪酬制度设计的依据78二、 薪酬制度的含义及其设计目标80第十五章 员工福利设计与管理84一、 员工福利管理8
3、4二、 法定福利87第十六章 员工福利概述93一、 员工福利的定义93二、 员工福利的特点93第一章 公司简介一、 基本信息1、公司名称：xx（集团）有限公司2、法定代表人：程xx3、注册资本：520万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2011-12-117、营业期限：2011-12-11至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx二、 公司简介经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强。公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发。集团成立至今，始终坚持
4、以人为本、质量第一、自主创新、持续改进，以技术领先求发展的方针。公司将依法合规作为新形势下实现高质量发展的基本保障，坚持合规是底线、合规高于经济利益的理念，确立了合规管理的战略定位，进一步明确了全面合规管理责任。公司不断强化重大决策、重大事项的合规论证审查，加强合规风险防控，确保依法管理、合规经营。严格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求，重点领域合规管理不断强化，各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建立，广大员工合规意识普遍增强，合规文化氛围更加浓厚。三、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额13063
5、.6010450.889797.70负债总额6055.784844.624541.84股东权益合计7007.825606.265255.86表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入41671.2833337.0231253.46营业利润7899.696319.755924.77利润总额7116.875693.505337.65净利润5337.654163.373843.11归属于母公司所有者的净利润5337.654163.373843.11第二章 项目背景分析L-薄荷醇是一种环状单萜类化合物，是重要的香料，被称作为左旋薄荷醇、薄荷脑，主要被应用在牙膏、洗面
6、奶、口香糖、医药等领域，需求量较高。L-薄荷醇天然存在薄荷及其他植物中，可以自植物中提取，但受到气候、种植等不确定因素影响，天然L-薄荷醇产量极其不稳定，不利于L-薄荷醇行业发展，不能够满足市场需求，因此发展人工合成技术价值较高。在全球中，L-薄荷醇主要来源于植物提取，其中天然提取产量占据总产量的七成左右，在2020年全球人工合成L-薄荷醇产量约为1.4万吨。L-薄荷醇的人工合成路线主要有月桂烯合成、百里香酚合成和柠檬醛合成三种。人工合成L-薄荷醇具有价格低、产量稳定等优势，深受下游企业青睐。人工合成L-薄荷醇附加价值较高，但技术门槛较高，因此国内仍旧采用加工提纯的天然工艺，该工艺产量较小，不
7、能够满足国内市场需求，因此国内L-薄荷醇长期依赖进口。我国L-薄荷醇年进口量约为1.6万吨，主要来源于德之馨、日本高砂两大企业。受益于下游口腔护理产品产业发展，带动L-薄荷醇市场需求攀升，在2020年全球L-薄荷醇市场需求量在4.2万吨左右。预计随着拉米夫定、电子烟等产业发展，L-薄荷醇市场需求呈现快速增长趋势。在全球中，德国、印度、日本是L-薄荷醇主要生产地区，其中中国和印度主要供应天然L-薄荷醇，而德国德之馨和日本高砂由于拥有L-薄荷醇合成技术，实现L-薄荷醇合成，因此在全球中影响力较大。我国企业也积极布局在L-薄荷醇合成领域，其中海华科技主要采用百里香酚合成路线，而万华化学、新和成则采用
8、巴斯夫新开发的柠檬醛路线。L-薄荷醇作为重要的香料，主要应用在口腔护理产品中，应用需求较高。受益于口腔护理产品、电子烟等产业发展，预计未来几年L-薄荷醇市场需求仍旧持续增长。在生产方面，我国早期主要以自然提取生产L-薄荷醇，但该方法受到原材料限制，产量不稳定，不利于行业发展。但近几年国内企业已逐渐攻克L-薄荷醇人工合成工艺，未来L-薄荷醇产量将稳定增长。“十二五”期间，全省加快创新步伐，全省研究与发展经费支出占地区生产总值的比重，由2010年的1.72%上升到2015年的2.23%，万人有效发明专利拥有量由0.4件大幅增加到4.9件。但目前，全省仍存在科研成果转化和激励机制不完善，高端人才不能
9、满足转型发展需要等深层次问题。“十三五”期间我省将把创新作为引领发展的第一动力，努力塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。今后五年，全省研究与试验发展经费投入强度要达到2.6%，每万人口发明专利拥有量达到14件，科技进步贡献率由2015年的55.1%上升到60.5%。今后五年，我省将争取在人工智能、生命科学、空间海洋、量子技术、纳米科技等领域取得一批重大基础研究成果，在核心电子器件、系统软件等领域攻克一批核心关键技术，在智能制造、先进材料、信息安全、节能减排降碳等领域组织实施一批重大科技创新工程。为推动科技成果转化，我省将下放省属高校、科研院所科技成果使用、处置和收益权限，将科技
10、人员成果转化收益比例提高到不低于70%不高于95%。第三章 绩效的内涵一、 绩效概念的沿革与发展随着管理实践和管理研究的不断深入，人们对绩效内涵的认识也在不断地发展和变化。对绩效概念的理解不同，绩效评价和绩效管理的侧重点和思路就会有所不同。因此，有必要了解绩效概念的沿革与发展。对于绩效的理解，概括起来主要有以下几种代表性观点。（一）结果绩效观结果绩效观认为绩效就是组织期望的结果。卫氏辞典将绩效定义为“完成某种任务或达到某个目标”，Bernardin和Beatty（1984）认为，绩效是在特定时间范围内，在特定工作职能或活动上生产出的结果记录。Kane（1996）则指出绩效是一个人留下的东西，这
11、种东西与目的相对独立存在。结果绩效观认为，在绩效管理过程中，采用以结果为核心的绩效方法较为可取，因为它是从顾客的角度出发的，而且可以使个人的努力与组织的目标联系在一起。在企业组织里，企业的最终绩效既可以表现为财务结果，也可以表现为非财务结果。比如负债率、流动比率、速动比率、每股盈余等这类财务结果，在评价员工业绩和经营部门业绩、为管理者提供决策等方面发挥着重要作用，著名的杜邦财务分析系统就是以财务结果为主要评价内容。又如企业产量、市场占有率、银行的吸储率、学校的升学率等这类非财务结果，通常可以转化为财务结果或者与实现财务结果具有同等重要意义的数字，而非财务结果则在部门层面和成本、费用中心使用，比
12、如生产部门、职能部门等。当然在企业层面也会有一些非财务的结果受到关注，非财务结果并不总是带来相应的财务结果，比如企业产量的增加、市场占有率的提高并不一定代表利润的上升。财务结果和非财务结果又可以进一步分为长期结果（或者未来）、中期结果和短期结果。一般来说，股东对于长期结果的追求甚于对短期结果的追求，而员工对短期结果的追求要甚于对长期结果的追求。具体的情况还与组织所在行业和组织本身的特点及经营理念有关。（二）行为绩效观行为绩效观认为，绩效就是那些有助于组织目标实现的行为。牛津辞典（OxfordDictionary）将绩效解释为“执行或完成一项活动、任务或职能的行为或过程”，Murphy（1990
13、）把绩效定义为“一套与组织或组织单位的目标相互关联的行为，而组织或组织单位则构成了个人工作的环境”.Ilgen和Schneider（1991）认为，绩效是个人或系统的所作所为。Borman和Motowidlo（1993）则提出了著名的“关系绩效一任务绩效”二维模型，其中，任务绩效是指那些所规定的行为或与特定的工作熟练有关的行为，而关系绩效则是指自发的行为或与非特定的工作熟练有关的行为。Campbell（1993）则指出，“绩效可以被视为行为的同义词，它是人们实际采取的行动，而且这种行动可以被他人观察到。绩效应该只包括那些与组织目标有关的、并且是可以根据个人的能力进行评估的行动或行为。”Camp
14、bell的观点暗示，尽管绩效是行为，但并非所有的行为都是绩效，只有那些有助于组织目标实现的行为才能称之为绩效。Campbell认为之所以不以任务完成或目标达成等结果作为绩效，主要有三个方面的原因：首先，许多工作结果并非必然是由员工的工作带来的，可能有其他与个人所做工作无关的促进因素带来了这些结果；其次，员工完成工作的机会并不是平等的，而且并不是在工作中做的一切事情都必须与任务有关；最后，过度关注结果将使人忽视重要的过程和人际因素，使员工误解组织要求。（三）能力绩效观在管理实践中人们发现，仅仅按照既定的行为方式做事情是不够的，员工还应该具备在既定程序下行事的技能和能力，这就产生了技能和能力代表绩
15、效的观点。一般而言，能力越出众的企业和员工越容易产生高绩效。不过，如果更进一步理解绩效和能力的关系，我们就会发现员工潜在的价值观、动机、态度（如诚信、敬业精神等）等驱动着员工充分发挥他们的能力，表现出他们的知识和技能行为，员工的技能和能力只是露在水面之上的冰山一角；所以，价值观、动机、态度等才是创造绩效的源动力。只有具有了这样的源动力，再具备必需的能力和技能，才能创造出企业所期望的业绩。一般对于劳动过程可见、工作结果易于评价的员工，只要控制好员工行为就可以产生好的绩效了，但对于那些工作结果难以评价、以脑力劳动为主的知识型员工，就应当对他们的价值观、能力和技能进行管理，通过激励他们的内在主动性使其尽力工作，产生出高绩效来。（四）产出绩效观一些学者认为绩效是一种组织产出，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。组织期望得到什么，什么就是绩效。结果和行为都属于组织的产出。绩效可以根据本组织的使命、目标和战略来界定，但也并非全都如此。绩效就是一个系统所生产的被认为有价值的以产品和服务形式表现出来的产出。产品或服务被认为是通过绩效单位来实际完
