婚介公司创业计划书(2)

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1、婚介公司创业计划书(2) 婚介公司创业安排书篇2 xxx婚情文化传播有限公司商业创业安排书 1.1 背景介绍 连锁经营模式，打造品牌婚介 xx婚介的市场战略 本项目基于目前国内婚介市场的实际状况以及服务业在将来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的婚介机构的经营模式，即连锁经营模式，通过打造品牌婚介，供应高质量的婚介服务来占据婚介高端市场。 1.1.1 行业现状(省略) 1.1.2 市场需求现状(省略) 1.2 公司简介 做中国婚介服务业领袖 xx婚介的创业志向(省略) 1.3 公司管理与组织结构 和谐共赢的经营管理团队 xx婚介的竞争优势之一 公司初期规模较小，我们将采纳扁平化、直线职能式的组

2、织结构，充分发挥个人和职能部门的专业特长，主要核心管理人员的构成如下： 总经理，全面负责公司的经营管理;企划主管，主要负责公司品牌行销安排、广告策划、公共关系维护;市场主管，主要负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展安排;财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算;客服主管，主要负责与客户沟通、开发新客户、维护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等;人事主管，主要负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设。 为了供应更好的服务，xx婚介将通过不同渠道聘请优秀的人才，各部门人员整体配置如下：企划部三人;市场部三人;财务部三人;客服部六人(含前台);人事部二人;办公室文员一人。其中企划部和

3、市场部的员工须要有相关工作阅历，客服部员工中包括1名心理询问专家。 xx婚介的岗位说明书具体说明白岗位职责、职责范围和任职要求。同时建立了一套科学规范的规章制度。 1.4 产品和服务 真心沟通，贴心服务，让客户放心 xx婚介的客服理念(省略) 1.5 市场与竞争 他山之石，可以攻玉 xx婚介的竞争策略 首先从西安本市婚介市场看，目前西安婚介市场在位企业共有86家，有11家被西安市民政局评为先进婚介所，其中规模比较大的有3家，分别为西安从缘婚介所、西安黄慧婚介信息服务中心、西安自选婚介所。经过实地考察，我们认为这些婚介所满意了社会上一部分单身人士的婚介需求，有些供应的服务比较正规，但是依旧存在严

4、峻的缺陷和不足。 第一、服务方式落后，全部是单店模式，位置比较偏僻，店面装修雷同缺乏时尚新意。 其次、从业人员素养较低，基本是临时聘请的无业人员或者下岗、退休女工，学历层次基本在大专以下。 第三、服务人员与年轻的单身白领在世界观、价值观和审美观方面难以认同，对婚介高端市场缺乏吸引力。第四，品牌老化缺乏创意，广告宣扬渠道单一陈旧。 另外，从网络交友平台看，目前比较正规的大型交友网站主要有：世纪佳缘交友网、百合交友网和北京紫禁城婚介网站群。网络交友平台的优势在于地域空间的限制小，没有直面对方的尴尬，信息获得更加便捷，运营成本低廉。但是，网络交友的劣势也特别明显。 第一、信息真实性难以保证，终归网络

5、是虚拟的世界; 其次、缺乏面对面的平安感和直观感; 第三、网络本身的稳定性以及平安性也是隐患; 第四、即便是网络交友最终还是要面对面的接触沟通。 1.6 市场营销 浪漫、忠诚、华蜜 xx婚介的品牌内涵 xx婚介依据严谨的市场分析确定自己的品牌营销安排，主要分为三个阶段： 第一阶段(二六年二八年)用三年左右时间在西安本地树立自己的品牌形象，这个阶段主要是围绕全国首家品牌婚介为核心进行广告宣扬和策划，打造全新的行业形象，将有选择的利用西安本地的强势媒体形成点线面的立体宣扬系统。 其次阶段(二九年二一年)在原有品牌信任度的基础上增加品牌内涵，强化品牌形象，我们将浪漫、忠诚、华蜜的理念注入xx婚介品牌

6、中，必要时我们通过聘请形象代言人，增加品牌感召力。另外开展连锁经营也会扩大品牌影响力，使品牌更加贴近生活更加贴近客户，有利于树立人性化的品牌形象。 第三阶段(二一一年二一五年)将以实现品牌的全国化目标为核心，利用在全国有影响力的媒体平台打造企业的全国性形象，进而实现xx婚介从西安本地品牌向全国性品牌转变的战略目标。 1.7 财务分析与评价 科学谨慎、切合实际 xx婚介的财务原则 xxx婚情文化传播有限公司正寻求一笔风险投资资金作为以下用途：婚姻中介服务;招募培训员工。为达到这个目的，须要筹集资金，其总额为2000000元。 本着科学谨慎、切合实际的原则，我们做出了本项目二六年度至二一年度财务的

7、规划预算。预算建立在实践调查和科学合理的假设基础之上，对各年度的总成本进行了细致分解，对各年收益进行了科学测算，对企业利润进行了合理安排，对企业现金流作了牢靠估计。我们从多个角度运用了各种财务评价与分析手段，用于揭示我们项目的内在价值。 财务分析表明，前五年公司的平均销售收入为4642800元，平均净利润为1010904元。依据估计，我们的项目投资回收期为3.五十三年。分析表明我们的项目具有良好的盈利实力和抗风险实力，是特别值得投资的。 1.8 风险与对策 知难而进，稳中求胜 xx婚介的经营看法 市场经济必定是风险与收益并存的，xx婚介要做得是科学规避风险，制定正确的对策。我们认为主要存在着以

8、下风险： 第一、市场风险。 其次、管理风险。 第三、财务风险。 本着对投资者负责的看法，我们公正客观的分析了可能存在的各种风险，并提出了相关解决方案。知难而进，稳中求胜是xx婚介面对风险的看法。 2.1 公司的基本状况(省略) 2.2 公司宗旨和目标 2.2.1 核心价值观 核心价值观是企业文化的灵魂，是企业的特质，是行动的原则，是共同的信念。 核心价值观使企业有了互信互谅的工作氛围，使企业有了创新变革的前进志气，使企业有了合作共赢的奋斗志向，使企业有了争做第一的远景展望。 使核心价值观渗透到公司的日常管理中，使企业核心价值观成为每个人坚决的信仰，使企业核心价值观贯彻在每一个人的一言一行、一举

9、一动中，使核心价值观溶化在每一个人的血液里，使企业核心价值观体现在战略思索、战略执行的结果中，这将是公司始终如一的信念。 优秀的产品是优秀的人创建的 ↓ 信任并敬重每一个人 ↓ 和谐共赢的团队精神 ↓ 高效一样的执行力 ↓ 追求卓越的创新精神 图2-1xx婚介核心价值观 2.2.2 基本目标 树立婚介服务品牌是公司的基本目标，企业价值最大化是公司的战略目标，成为行业领跑者是公司的远景目标。客户满足、优质服务、员工满足是实现这些目标的前提和保障。 客户满足← →优质服务← 员工满足 图2-2xx婚介基本目标 2.2.3 公司成

10、长 1.成长领域(省略) 2.成长速度(省略) 3.成长管理(省略) 2.3 企业形象系统 l理念识别(Mind Identity) 经营理念关切关爱关怀 服务理念真心沟通，贴心服务，让客户放心 企业特质饮水思源追求卓越 l视觉识别(Visual Identity) (1)企业名称 企业全名xxx婚情文化传播有限公司 连锁店名称xxxx xx婚介 (2)企业商标 公司将以xxxxxx婚介作为注册商标。为了防止商标的仿冒和假冒，我们将分别对娶吧、嫁吧、xxxx、xx婚介和xxxxxx婚介进行注册。 (3)企业标记与象征图形 企业标记 商标说明：(省略) 企业形象标识 形象说明：(省略) 2.4

11、连锁经营策略 2.4.1 科学选址 店面的选择是经营的第一步，对于连锁经营而言，选址具有特别的战略意义。由于xx婚介所处的行业和供应的服务具有特别性，并不须要选择商业集中的繁华闹市区，所以我们在选址时主要考量以下几个因素： 高薪企、事业单位，行政机关的集中程度 该地域交通便利程度 四周同业竞争状况 店面面积及租金水平 该地域流淌及常住人口年龄结构 考虑到以上几个因素，为保证xx婚介品牌形象推广胜利，我们拟在西安高新技术产业开发区开立首家形象示范店。 首先，该区域内知名企业云集，从业人员薪资待遇优厚，学历水平高，年龄结构趋于年轻化，是xx婚介的目标客户主要集中的区域。 其次，高新区四周交通便利，

12、公交线路丰富，便利客户前往询问及参与各种活动。我们选择靠近大公司、大企业的公路一侧，一方面四周企业出入者可以成为顾客，另一方面来过的顾客便于向别人介绍，比较简单吸引他人光顾。 再次，据我们调查了解，高新区内并没有类似的企业供应婚介服务，而且该区域内的消费文化理念与氛围和xx婚介供应的服务品质相吻合，便于业务的开展，以争取领先占据市场。 另外，依据实地考察及询问，当地的店面租金以及条件符合xx婚介的要求，在我们的成本预算范围之内，店面环境良好，便利公司进行装修设计。 类似的，随着业务发展的须要，xx婚介将分别开设雁塔分店和新城分店，在西安市场打开，经营进入平稳期后向全国进军。 2.4.2 资金链

13、支持 随着连锁店数量的增加，面临的一个首要问题便是能否得到资金链的相应支持。依据xx婚介的市场容量分析和成本估算以及利润估算，开设一家分店店面装修费、租金以及雇佣店员的人力成本在8万左右，在我们的利润空间范围内，只要经营管理得当，不会出现资金链断裂的问题。 2.4.3 服务品质如一 为保证服务的质量的统一性，xx婚介拟采纳直营连锁的经营模式，即以统一的资产全部权为纽带，在总部对所属各分店的人、财、物、产、供、销等方面的干脆、统一的管理之下，各分店以统一的经营管理模式，共同经营同类或服务的连锁商店组织形式。主要在以下几个方面： l 统一经营理念 xx婚介通过在企业中营造独特的文化氛围，统一贯彻我们的核心价值观及企业MI。理念的认同是行动一样的保证。 l 统一企业视觉识别系统 xx婚介各店面内运用统一的VI设计，包括企业商标和企业形象标识两部分。在室