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1、第三讲 公共关系的产生与发展 1、古代社会的公共关系 （1）公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种思想与活动源远流长。 古代埃及、巴比伦与波斯的统治者运用舆论手段处理与民众的关系，可以看作为原始公共关系。1、古代社会的公共关系 （2）古希腊的民主政治导致公众代表会议和陪审团制度的形成，为公众提供了对话的讲团，演讲引起了人们的重视。亚里斯多德在修辞学中强调修辞在人际交往和演讲中的重要性，认为修辞是沟通政治家、艺术家和社会公众相互关系的重要手段与工具，是寻求相互了解和信任的艺术。1、古代社会的公共关系 他还提出在交往沟通中，要用感情的呼唤去获取公众的了解与信任，要从感情入手去增强宣讲和劝服的感召
2、力和可靠性。因此，西方的一些公共关系学者将亚里斯多德的修辞学看作是人类历史上最古老的公共关系经典之作。1、古代社会的公共关系 （3）在古罗马时期，注重发展各种影响人的传播艺术，从而对民意产生影响。其中由凯撒写作的高卢战记，记载了他的业绩和功德，成为一种纪实性的经典之作。因此，国外的公共关系学者将其称为一部出色的公共关系实务宣传佳作。1、古代社会的公共关系 （4）在中国的战国时期，出现了百花齐放、百家争鸣的文化盛世。当时形成了一种策士游说成风、舌战宣讲艺术发达的局面。相应地西国内厂了各派治国理政的思想和主张。但总体而言，强调取信于民是一种基本的治国理政的主张，尤其是儒家思想，强调“仁”、“礼”、
3、“信”、“义”，主张“和为贵”、“礼为尚”等，所有这些既是治国理政的主张，也是处理君主与民众关系的基本准则。2、现代公共关系的产生 （1）现代公共关系的源头可以追朔到北美殖民地人民反对英国殖民统治、争取独立的斗争。如亚当斯于17501783年间出版了1500多种小册子广为散发，利用这些手段反对殖民统治，为革命制造舆论。再者，于1787年开始的美国制宪会议期间，联邦党人利用报刊阐释其政治主张，也可以看作是公共关系的经典案例。 2、现代公共关系的产生 （2）现代公共关系的另一源头是企业界利用报纸进行广告宣传。19世纪30年代，在美国由纽约太阳报领头，掀起了一场“便士报”运动。便士报的诞生，使报纸的
4、影响力迅速扩大，从而使公共关系由过去的模糊状态步入新的天地之中，并形成新闻机构公共关系、广告宣传部门公共关系及企业界的公共关系三个主要分支。2、现代公共关系的产生 （3）1888年，美国互助人寿保险公司聘用查尔斯史密斯为其撰写新闻稿或文章，以塑造公司形象，在公司第一个设立了新闻宣传部。1889年，交流电发明人威斯汀豪斯为他创立的电器公司成立公共关系部门，雇用记者海因希斯来协助宣传交流电的知识，从而成功地排除当时某些人企图阻碍交流电发展的企图，使交流电的观念为社会所接受。2、现代公共关系的产生 （4）现代意义上的“公共关系”第一次正式使用是在1897年，出现在美国铁路协会的铁路文献年鉴上。而作为
5、学术用语则要归功于美国的爱德华伯内斯，1923年他完成世界上第一部公共关系学专著公共舆论之凝结，并在纽约大学开设公共关系课程，使公共关系逐渐发展成为一门新的学科。3、现代公共关系产生的原因 现代公共关系之所以产生于19世纪末20世纪初的美国，是与当时美国社会政治、经济、文化等情况分不开的。 (1)社会组织建立和分化是其产生的社会基础。 (2) 社会组织与公众之间在利益上的互补，是其形成的内在机制。 (3) 人们协调、合作意识的增强是其产生的思想条件。3、现代公共关系产生的原因（4）市场经济的发展促使社会组织必须与公众加强联系与合作。（5）公众的信任与支持，成为社会组织生存与发展的重要条件。（6）传播媒体的发达和技术手段的现代化是公共关系产生和发展的重要物质技术条件。
