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1、强化培训基础管理 提升员工能力素质 赵阳 郑宏姣国网锦州供电公司 辽宁锦州121000摘要：近年来，国网公司进入了 “三集五大”体系建设深度磨合的重要 阶段，调控一体化、运检一体化、营销业务集约化等新技术、新模式的全面推广， 都对各级部门、单位的横向融合能力和员工知识技能水平提出了新的更高要求。 因此，锦州公司通过创新培训新模式，规范培训基础管理：需求、计划、实施、 考评、奖惩体系。以能力素质提升为目标，以思想道德建设、能力建设、作风建 设和企业文化建设以及“三集五大体系建设适应性培训为重点，以“培训创新” 为着力点，多措并举，进一步深化“员工能力素质提升”建设工作，全面提升了 广大干部员工的
2、能力素质。关键词：强化培训、基础管理、提升员工素质1、主要做法1.1培训管理工作流程图1.2 b主要流程说明1.2.1建立培训管理机制建立统一领导、专业管理、归口实施的企业培训管理体制，创建职责明 确、分工协作、体系现代的培训部门、人事部门及各业务（职能）部门“三方” 联动机制，明确各自职能，规范全公司培训管理工作，使其相互衔接、科学合理、 多元统一，使员工教育培训更具有计划性、针对性和实效性,转变单纯任务观点， 使员工教育培训贴近企业、支撑电网、服务发展。1.2.2具体工作方式由公司人力资源部牵头，培训中心配合，各部门、单位根据员工的培训 需求，将提高一线生产、营销员工技能操作水平作为重点，
3、以适应“三集五大” 体系新的管理模式、业务流程、岗位工作要求等为主要内容，制定出针对性强、 切实可行的培训计划，与培训要点一并以文件形式通过公司新闻公布。将加强培 训计划落实的相关工作要求传达，使公司每一名员工充分认识培训的重要性和紧 迫性，积极参与到公司“能力素质提升”活动中来，带动全员能力素质提升。1.3确保流程正常运行的人力资源保证为全面提升了广大干部员工的能力素质，公司成立“员工能力素质提升” 活动领导小组，成员构成如下：组长：总经理、党委书记副组长：公司副总经理、工会主席、总会计师、总工程师成 员：公司各职能部门主要负责人、公司培训中心主要负责人。领导小组下设办公室，办公室设在公司人
4、力资源部。职责分工：人力资源部负责牵头组织开展“员工能力素质提升”活动；夯实人力资 源管理基础，加强教育培训和人才培养开发，提高人力资源质量和效率。公司各职能部门负责根据专业管理范围，研究制定本专业员工能力素质 提升措施，密切配合，精心组织，按序实施开展活动，并完成年度培训计划。公司培训中心负责为活动开展提供业务支撑；按照公司年度培训计划， 配合做好培训实施工作。1.4保证流程正常运行的制度保证由领导小组办公室：公司人力资源部结合各阶段工作重点，制订考核评 价标准，定期通报各部门、单位活动的开展情况，考核结果与企业负责人绩效考 核挂钩。1.5培训管理评估方法以加强培训计划执行和规范化管理为主，
5、深入开展全员培训考试，并结 合函授教育、技能鉴定培训，进一步提升员工综合素质能力。各部门、单位按照公司下达的年度培训计划开展好培训实施工作，并严 格按照计划时间节点完成培训项目，确保培训计划完成率达到100%o并加强培 训效果评估和考核，脱产培训3天（含）以上的培训班，必须进行闭卷考试或操 作考核；3天以下的培训班，可通过学习体会和课后作业的方式进行考核，并将培训资料留存以备检查。2、取得的成效2.1创新培训机制，提升履职能力。3月12日，公司“锦电•学习论坛”暨2016年度干部培训正式启 动，新的培训机制打破了常规的培训方式，通过设立1个主会场和13个视频分 会场，将“锦电&mid
6、dot;学习论坛”与员工培训工作相结合，建立了培训工作常 态化机制，推进了学习型企业、学习型党组织建设。在每两周举办一次的专题培 训班上，播放有利于企业创新发展、有利于干部员工成长等具有思想性、知识性、 趣味性的经典讲座光盘课件，让广大干部员工了解了最前沿的管理理念，掌握最 科学的思维方式。公司还同步开辟网页“学习论坛”，广大干部员工采取实名制，结合收 听收看内容，在网上发表学习体会，交流工作经验，从而达到加深理解、互相启 发、拓展学习的目的。截至目前，共举办18期集中学习，累计参加人数达1万余人次，网上 论坛发表文章866篇，评论1650篇，网上互动平台总阅读量157038次。同时， 及时开
7、通网上问卷调查，干部员工满意率达到98.59%。“锦电·学习论坛” 成为公司党员干部的培训基地，传播优秀企业文化的媒介，提升了领导干部履职 尽职能力，推动公司又好又快发展。2.2创新培训模式，激发员工潜能。针对基层员工任务较多、人员难集中、培训难开展等问题，公司适时组 织开展了培训“送上门”、“走进供电所培训答疑”等活动，开辟了技能提升“直 通车”，把专业课堂开设到基层变电站、一线班组、一线员工身边，保证全员培 训不留死角；推出了 “培训+比武”的“业务套餐”，以赛促练、以赛促学、以赛 促进，激发了员工潜能，提升了各专业员工的业务技能。据统计，在省公司举办的多项竞赛及调考中，锦州
8、公司喜获丰收，累计 获得团体第一名3次，团体第三名1次，团体第六名1次；获得个人第一名7 人次，个人第二名1人次，个人第三至第六名10人次。2.3创新培训方式，注重培训效果。公司根据员工的培训需求，将提高一线生产、营销员工技能操作水平作为重点，以适应“三集五大”体系新的管理模式、业务流程、岗位工作要求等为 主要内容，狠抓员工学习培训工作，开展员工“点单式”培训，由员工根据自己 的需求“点餐”，再组织专业人员现场“下厨”进行详细讲解。通过理论学习和 实践操作相结合的方式，按照“听得懂、记得住、用得上”原则，结合实际，帮 助员工熟练掌握本专业的业务知识和操作技能，提高员工的综合素质，使其成为 胜任本职工作的“行家里手”，从而完成“要我学习”到“我要学习”的转变， 全面提高培训效果。结语：“点单式”培训受到了锦州公司员工的热烈欢迎，有效地激发了员工参 与学习培训的热情。尤其是新参加工作的年轻员工，在选择自己的培训项目后表 示：&lsqu。;点单式&rsqu。;培训改变了以往各项专业知识齐头并进式的学习方式, 使我们学有重点、学有兴趣、学有所用，正是我们希望的培训方式！”
