试论大学生“一对一”就业指导工作的探析与策略

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1、试论大学生“一对一”就业指导工作的探析与策略论文摘要大学生的“一对一”就业指导工作是辅导员教 育性的就业指导工作，是对一个学生或具有相关问题的一组学生进行 有针对性的、有计划的就业指导工作的一种方式和方法，其目的在于 促进学生树立正确的就业观与择业观。辅导员要根据学生就业中存在 的问题进行“一对一”交流，使就业指导工作质量高、见效快，在大学 生的就业择业过程中发挥重要和积极的作用。论文关键词大学生“一对一”就业指导 策略大学生就业指导旨在国家相关政策和法律规范指导下，在 就业政策和法规方面对大学生进行宣传与教育，在就业形势、就业心 理、择业面试等方面进行分析、疏导与培训，帮助大学生树立正确的

2、就业观与人生观，指导他们做好职业生涯规划，并提供相关的就业招 聘信息及咨询等服务。2011年5月31日，国务院关于进一步做好 普通高等学校毕业生就业工作的通知(国发2011 16号)指出： “普通高等学校毕业生是国家宝贵的人才资源，是现代化建设的重要 生力军。做好高校毕业生就业工作，是促进经济发展和社会和谐的重 要举措。” “大力加强就业指导、就业服务和就业援助/各级公共就业 人才服务机构要将就业困难的高校毕业生纳入当地就业援助体系，建 立专门台账，实施一对一职业指导和重点帮扶，并向用人单位重点 推荐，或通过公益性岗位安置就业。”可见，大学生“一对一”就业指导 工作具有重要的现实意义。一、大学

3、生“一对一”就业指导工作重要性的探析“一对一”就业指导工作不仅可以提高辅导员就业指导工作 的质量与效率，还可以使大学生在就业方面的困惑得到更直接、满意 的解答，这是每个大学生就业方面的特殊要求。(-)一对一”就业指导工作可以增强大学生就业指导的质 量与效率目前，高职院校大多是面向全体学生，以课堂教学形式进行就业知识讲解；以群体学生大会形式进行就业相关问题的引导与讨 论；在橱窗或校园网站里张贴或发布相关的就业政策与信息进行宣 传。就业指导很少开展针对个体的答疑解惑工作，导致大学生在求职 就业过程中遇到的问题得不到有效的引导和解决，个别大学生失去就 业良机。如认不清就业形势的紧迫性、摆不正自己的就

4、业心态、没有 职业生涯规划、盲目就业后又很快辞职、瞄着“大型公司：排斥中小 型企业、对薪资有过高的预期、排斥到生产一线工作等，出现这些问 题的因素很多，但绝大多数情况与他们出现的上述问题得不到及时 的、个别的指导有直接关系。“一对一”就业指导工作可以使大学生得 到关心与呵护，解决问题时对症下药，就业指导工作才能质量高、见 效快。（二）一对一”就业指导工作体现了当代大学生主体性特征 的要求当“独生子女”成为当代大学毕业生的大多数时，他们的择 业观念和心理预期主体性越来越强，选择职业时，更看重公司类别、 薪资福利和工作环境等因素；具备更强的能动性、独立性和自主性， 从个人的角度去分析、看待社会现象

5、，偶尔参考家长、教师或其他人 的意见；大学生的个人主体意识提升，对人格尊严、自由平等更重视， 常表现出逆反心理和偏激倾向，进而导致出现“有业不就”就业而不乐 业”或“就业而不久业”的现象。目前，大学生找一份工作很容易，但找 一个让学生和家长都满意的工作却很难。针对当代大学生主体性的提 高，开展“一对一”个性化就业指导与咨询，使学生在认识自我、完善 自我、就业心理调整等方面得到切实帮助，能够促使学生更理性地进 行就业选择，工作更安心。（三）一对一”就业指导工作满足了大学生的差异性需求每一个学生都是完全特殊的、独一无二的世界。当代的宣传媒体很多，传播着不同的就业理念，使大学生在就业选择的思想观 念

6、上更加多元化。生源地的不同、专业的不同及独特的个性色彩使他 们在就业选择上表现出各种各样的差异性，有的侧重选择就业区域、 有的侧重薪资水平的高低、有的侧重专业发展、有的为就业选择附加 了许多条件而无法满意就业，所以“一对一”就业指导工作更能把握每 一个大学生就业选择的需要。(四y对一”就业指导工作实现了新专业毕业生就业的需近年来，随着高校招生规模的迅速扩大，强调以就业和社 会需求为导向，结合地方经济建设发展的需要，合理设置专业，出现 了许多新型专业或从大众化专业分化出来的新专业，但这些新专业的 毕业生在就业时却无所适从，招聘企业只限于招聘原有的传统专业, 对新专业认识不够，“一对一”就业指导工

7、作在企业用人与毕业生走向 显得尤为重要。二、大学生“一对一”就业指导工作的开展(-)开展“一对一”就业指导工作的基本要求1 选择“一对一”就业指导工作的具体对象。当学生出现如下 问题时，辅导员应及时与学生进行“一对一”就业指导工作：第一，没 有就业积极性的学生，如从不参加学院专场招聘会，对就业不管不问 或没有职业目标，不知道自己适合干什么、不适合干什么的学生。第 二,就业态度不端正的学生，如自我评估过高，就业想法不切实际,抱有“一次就业定终身”的观念，导致比较、犹豫不决、错失就业良机 的学生。第三，就业选择时，主次不分的学生，如选择时，就业地域 要好或存在“父母在，不远游”的家庭观念、看重企业

8、大小、薪资高低、 怕苦怕累的学生。第四，在就业方面有心理问题的学生，如盲目从众 心理、依赖心理、自傲心理的学生，认知不准确、盲目就业的学生， 存在有“同学”到哪儿就业自己就去哪儿就业的从众心理；忽视自身素质的锻炼和提高、向父母“等、靠、要”，存在树下好乘凉”的依赖思想的学生；缺乏客观自我分析和自我评价的自傲心理的学生；面临挫败时灰心丧气、没有自我激励思想的学生。第五，对企业不适应就辞职的学生，如到了企业后，遇到理想与现实差距较大、对工作时间不适 应、对公司的人际关系不适应或对公司所在环境不适应等问题而频繁 跳槽的学生。2一对一”就业指导工作时机的选择/一对一”就业指导工作在 时间的选择上有三种

9、情况：第一，大学生主动找到辅导员询问时。此 时，大学生就业思想多处于迷茫阶段，最易接受辅导员的意见。第二， 问题情况发生后。这时，辅导员与学生进行“一对一”就业问题交流可 使问题不至于发展严重，不至于扩大影响范围，学生也会借鉴此次问 题，为以后就业选择吸取经验教训。第三，大学生在工作岗位上工作 一段时间后。辅导员与学生“一对一”的就业指导工作可以真切了解学 生在工作岗位上的苦与乐，对学生工作中的问题与困难进行合理的疏导与化解，对学生工作中的成绩及时赞扬，会使其鼓满风帆，勇往直 前。（二）一对一”就业指导工作的形式1就业指导工作需要“一对一”进行管理。在大学生的就业指 导工作过程中，制定有针对性

10、的管理机制是“一对一”管理的关键所 在一对一”管理需要从队伍建设与运行机制两个方面加强，要建设 一支训练有素的、高水平的就业指导工作队伍，化解大学生普遍存在 的就业方面的个性化问题；对于不同的就业指导工作中的问题，需要 运用不同的管理办法，使“一对一”管理的运行机制更加完善。2就业指导工作中运用“一对一”谈话是最贴近学生就业工 作的形式。辅导员要进行具有明确的教育目的、与就业指导工作目标 和内容相关的谈话。谈话中，让学生听从或理解辅导员的话，使学生 明白就业困惑中的对与错一对一”谈话又可分为做好准备的“一对 ”谈话和随机性谈话两种情形一对一”谈话时可以运用单面说服和 双面说服的方法，就业指导工

11、作“一对一”谈话的形式，首选面对面的 现场谈话,还可以通过现代媒介进行“一对一”谈话，如电话、QQ聊 天及邮箱等。（三）合理运用和提高“一对一”就业指导工作的技巧1要善于与学生进行交流。交流的前提是尊重学生，成为 学生的同龄人。当学生面对面或电话求助就业方面的疑惑时，作为辅 导员不能居高临下地试图改造他们，这样学生很可能会拒绝再说下 去，用关爱和尊重的话语交流，学生可能会更多地说出自己在工作或生活等方面的问题与困惑，向教师寻求帮助。2做学生的良师益友。辅导员与学生之间的关系是师生关系，更是朋友关系，是学生心目中的大哥、大姐甚至父母，因此辅导 员要与学生一起面对学习、生活及就业中的种种困难与挫折

12、，保持自 己的个性及立场，才会受到学生的尊重与认可，让学生在温情中，感 受到辅导员关爱的力量，树立对生活和工作等就业方面的信心。3注意运用适时询问的交流方法。在交流过程中，为了弄清问题所在，对于一些模糊的话语，辅导员要适时询问，这样有助于 对整个情况的理解和解释，可以引导学生更进一步地把问题或困惑说 下去，明白学生想要解决的问题，深入探究学生问题的原因，注意语 气要亲切温和，不批评指责，不流露反感情绪。4要用心倾听。用心倾听，才能了解学生真实的内心想法、出现了什么问题及想要得到的帮助等。辅导员在与学生沟通中，要表现出积极的态度，乐于倾听；鼓励学生大胆说出个人的想法；不随意打断学生的讲话，用心专

13、注地听，并全面理解学生讲话的意图。5学会与学生共情的交流方法。辅导员要把自己当成学生,感受学生的内心感受，体验学生的切身体验，切实了解学生说话的目 的和行为的原由，成为学生的良师益友。如学生说老师，在这个公 司工作时间太紧张，我要辞职。”如果辅导员说想辞就辞吧，再换一 个工作。”这就忽视了学生想得到是否要辞职”答案的需求，显然缺失 了与学生的共情；如果辅导员说辞职是毕业生遇到困难，都会有的 想法，没有什么大不了的。”这是高高在上的评说，否认了学生思想情 绪的需求；如果辅导员说:“刚开始就业都会对企业的工作时间不适 应，我能理解你的心情。”学生就会感到教师对自己很亲切，愿意更多 地向辅导员敞开心怀，辅导员也可以进一步用“企业的生存要靠严格 的生产管理和工作时间等来保证”等话语进行耐心温和的讲解，让学 生感到像是在与朋友说话一样，很容易接受。把握“一对一”就业指导工作对象个性化的特殊性，运用“一 对一”工作的方法与技巧，是辅导员工作中非常重要的一环，能够不 失时机地为每一位学生解答就业方面的疑惑，使在校学生安心学习， 使每一位毕业生在就业岗位上安心工作。大学生就业问题是一个社会 问题，也是一个系统工程，涉及社会、学校、家庭和学生个人等各个 方面，充分发挥高校学生辅导员角色优势，做好“一对一”个性化就业 指导工作，是实现就业工作的全面协调、可持续、提高就业率和就业 质量的有效措施。