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1、销售陈列培训演讲 HELLO，各位同事大家好，我是今日的培训讲师今日呢，由我为各位同事做培训。培训的内容呢，叫基础店面形象指引。培训的目的呢，是为了让各位同事在以后的销售过程当中，更有效的提高销售，提升品牌形象。本次课程时长也许为2个销售左右，分为2节进行，每节的时间也许为1个小时，中间休息10分钟。在培训完毕后呢，会对每位同事进行一次考试，考试的内容呢，就是本次培训所讲授的全部内容，大家肯定要认真听课哦。考试不及格的同事要连续下次培训，直达o合格为止哦。 好，这就是本次课程的介绍。下面呢，让我们各个同事做一下自我介绍，彼此之间熟识一下，为下面的互动环节做铺垫。介绍的规章呢，是姓名及所在店铺和
2、职位，来公司多久了，并且说一下你们对公司的期望并且对自己的规划。 好，各位同事都做完了自我介绍，彼此之前有了一个也许的了解，可以看得出，每位同事都对我们D:FUSE大家庭有很高的期望，并且也都盼望将来能有更进一步的进展。，下面呢，为了能让大家快乐的，有效的了解本次培训课程，我们要打乱各自的店铺人员。根据单号双号分一下组，在培训开头以后，我会针对培训内容对大家进行提问，AB组队员进行举手抢答。累计积分，在培训结束以后呢，看一下累计积分最多的团队呢，我们会有相应的嘉奖哦，累计最少的团队呢，我们也会有惩处措施哦。 好，下面开头分组，每个组起一个最洪亮的名字，还有一句你们团队的口号。 好，分组完毕，下
3、面我们开头本次的培训。 在我们的职业生涯中呢，我们会不断的会面临挑战，在这些挑战中呢，我们肯定要多多的汲取和我们所从事的行业呢相关的东西，以及多汲取一些看似没有关系，其实息息相关的东西。那么在下面的课程中，我会着重的讲解一下，什么工作是和我们陈设息息相关的东西。但是又被我们忽视到的东西。这些东西没有理解的话呢，会给我们的陈设带来很大的困扰，让我们总觉得，为什么陈设不出来效果，没人别人家陈设的好呀？ 首先呢，各位同事思索一下，我们在销售的过程当中，怎么才能把我们所售卖的鞋子 更好的展现给顾客？以达到销售出去的目的？对，这就涉及到一个词语，陈设。那么，什么是陈设？它的定义是什么？陈设的好处和意思又
4、是什么？这就是我们本节课程的主要内容。首先呢，陈设分为三个要素，人，货，场三部分。人呢，包含语言，服务技巧，仪容仪表，销售技巧。货呢，包含款式，价格，颜色，风格，舒适度。，、场呢，包含灯光，音乐，卫生及产品摆放等。这三个要素就构成了我们所说的陈设。在20实际出呢，诞生了一个词语，眼球经济。那么什么是眼球经济呢，大家思索一下。简洁的从这四个字的字面上的意思呢，大家也能猜到一个也许了，是的，眼球经济就是能够吸引眼球的经济手段，靠吸引人们的留意力来达到促进销售的目的。具科学统计，在人们所能接受的信息来源中呢，83%是来自于视觉，11%来自于听觉，6%来自于味觉，嗅觉和触觉。由此可以看出，人们在所能接
5、受的各种信息来源中呢，视觉是站了绝大部门的因素的。由此可见陈设的重要性，是多么的重要。下面大家思索一下，陈设都是由详细的哪些因素构成的？大家想想我们所在的卖场当中，哪些是属于构成陈设的道具？对，有我们的销售人员，音乐，POP，空间，灯光，产品，收银台，货架，橱窗，等等，都是来提升陈设效果的一个重要手段。由此就产生了陈设的定义，陈设呢，就是对卖场中的鞋品，货架，道具，模特，橱窗，灯光，音乐，POP预先进行有组织的视觉规划，以便利顾客购买，提高销售效率的行销手段。这个就是陈设的定义。大家肯定要充分的了解它的定义，把他运用到实际工作当中去。那么大家思索一下，陈设的好处是什么？我们为什么要一再的强调做
6、好陈设及它的重要性呢？对了，合理的陈设呢，1是可以展现商品，把我们所售卖的商品更好的展现给顾客，以便利顾客的选择。再就是刺激销售。3呢是便利购买，4呢节省空间，5呢美化购物环境6呢提升产品的价格。具科学统计啊，一个好的陈设，可以让销售额在原有的基础上提升10%。下面大家看一下以下两张图面，看看大家更喜爱哪种陈设，并说出你为什么更喜爱这个陈设、？那么第一张图片呢，陈设是特殊没有层次感的，给人的感觉就是在打折促销，没有体现出我们所售卖商品的价值，给人的感觉，不是物有所值的。而其次张图片呢， 陈设是根据肯定的陈设守则做的，而且给人视觉上的感官呢，特别的有层次感，再加上灯管的效果呢，陈设出来的货品显的
7、特别有档次。给人感觉呢，特别的物有所值，。那么再给大家看一张图片，这个是我们的培训讲师在某一个店铺所拍摄的.照片，那么大家看一下，这个陈设有什么问题？对了，首先了陈设没有根据公司的陈设规章进行，不是正侧正侧的陈设，其次呢高跟的和平底的放在了一起，三呢，不同楦型的鞋品放到了一起，四呢，凉鞋都没有凉鞋撑，五呢单只陈设的鞋也没有根据公司的陈设守则进行陈设。这样的陈设确定不会给我们增加销售的。反而会降低品牌的形象。给顾客的感觉的，我们的产品不值钱，都在打折促销。这是一个特别失败的陈设。那么通过我们此次培训学习，我盼望，以后再巡店的过程当中呢，不会在在任何一个店铺中消失此类的陈设。 好，那么刚才我们已经
8、讲完了，陈设的定义，大家也都充分的了解了组成陈设的各个要素，。那么大家再思索一下，陈设的意思是什么？ 1是有效的管理店铺，为什么这么说呢？大家想一下，为什么说好的陈设可以让我们更好的管理店铺？对，一个好的陈设呢，可以更有效的利用卖场的空间，把商品的根据规章有序的陈设出来，使我们的店铺呢，看起来更干净，洁净，商品的统一性也使得我们更好的管理规划我们的店铺。 2是促进产品的销售，产品的销售呢，很重要的一点就是对于这个产品的陈设，把它最好，最完善的一面呈现给顾客，让顾客呢更直观的看到我们所售卖的商品的特点，第一时间把顾客吸引到店，之前的课程不是介绍过吗，人们对于一件事物的认知，83%是来自于视觉的，
9、所以呢，只要把顾客吸引到店，并且对这个商品产生了爱好呢，就会产生购买欲望，再通过我们导购人员的专业的介绍呢，这个商品80%就会成交。 由此可见，一个好的，优秀的陈设，给我们的销售工作带来的胜利率，是特别重要的。大家肯定要重视起来陈设工作。 3削减产品的库存压力，在我们销售的过程当中呢，畅销款确定都是大家都销售的特别 好的款，但是，往往这样的货品也很难调拨，由于大家都销售的好呀，一个店铺的销售不行能都只着畅销款来出业绩，那么，销售的不是很好的货品，我们可以适当的调整他的陈设布局，把他陈设在主的陈设点上，人为的把他当场主推款，畅销款，着重的象顾客介绍，就可以很有效的削减它的库存压力，促进销售。 4
10、有效的传播品牌文化，每一个品牌呢，对于自身的商品陈设都有属于本公司的特有的一个陈设规章，像我们D:FUSE公司的陈设规章，想必大家在进入公司的时候，你们的店长和店员都交过各位。如何进行陈设，例如说左浅右深的，前浅后深的的原则啊，都是一些最基础的陈设原则。那么我们现在在全国已经有200多家店铺，每一个店铺的陈设方式方法都是根据公司的陈设守则进行陈设的，而且全国的店铺装修都是在明显的位置体现我们公司的LOGO标示，我们的店员的，也都身着我们统一的店服，那么顾客无论是进入那一家我们的D;FUSE店铺，都是一样的，特别整齐，有特点，完善的展现了我们的商品。给顾客视觉上的感觉就是这是一家特别有实力的公司
11、，有着自己的品牌定位，有着自己的企业文化。那么顾客一旦形成这个理念呢，就有利于传播我们的品牌文化， 5提升店铺形象，我们公司对于店铺的整体形象设计呢，是在不在研发进步当中的，随着品牌的定位，市场的需要，我们的装修风格呢，也从最开头的2.5代装修，到了现在的4代装修，每年公司都需要花很大的力度投入在店铺的升级改造装修当中，那么为什么公司需要花这么大的力度及金钱来装修我们的店铺。很重要的一点就是适应市场需要，提升店铺形象，更好的陈设出我们的商品，来达到提高销售的目的。 6提升产品价值。好的陈设不仅可以提高我们的销售，更可以提升我们的产品价值。同样一件商品，在一个杂乱无章的展柜中陈设，没有音乐，灯光
12、，展现架等等陈设道具的搭配，这样的商品也不会有一个很高的价位，准时标名的价格特别的高，那么也会让顾客感觉不是物有所值。同样，是这个商品，在一个有着品牌LOGO，专业的销售人员，通过灯光，音乐，陈设道具等一些列陈设物品的组合搭配。立即就提升了这件产 品的价值。顾客购买也会觉得物有所值。 那么今日的课程呢，到这为止就已经结束了，感谢大家的协作，使本次培训课程顺当的进行。想必 各位同事呢，对于陈设的定义和陈设的意义呢，有了一个更深刻的了解。盼望大家呢，在以后的工作当中，肯定要做好陈设，这不仅仅是为了美观，好看，更重要的是要达到我们宣扬品牌文化。提升销售的目的。还是开头讲课之前跟大家讲到的那句话，大家肯定要牢牢的记住，一个好的陈设，可以让销售额在原有的基础上提升10%。感谢大家。下面开头考试。 7
