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1、编号：时间：2021年6月3日社交网络平台对消费者购买行为的影响研究社交网络平台对消费者购买行为的影响研究 亲爱的朋友们：我是来自浙江理工大学科技与艺术学院的一名学生，现在正在撰写毕业论文，感谢您百忙之中帮忙填写问卷。请您放心，我们只收集您提供的信息来作为学术研究，我们实施不记名调查问卷，对个人隐私绝不泄露。请您根据自身情况完成这份问卷，再次谢谢您的合作，祝您生活愉快！ ：第一部分：基本资料 Q1：您的性别是 （_ ） 男 （_ ） 女 Q2：您的年龄 （_ ） 18岁或以下 （_ ） 19-25岁 （_ ） 26-35岁 （_ ） 36-45岁 （_ ） 45岁或以上 Q3：您的教育程度 （
2、_ ） 中及以下 （_ ） 高中/中专 （_ ） 大专 （_ ） 本科 （_ ） 硕士及以上 Q4：您每月收入是多少？ （_ ） 1800元或以下 （_ ） 1801元-3500元 （_ ） 3501-5000元 （_ ） 5001元或以上 ：第二部分：请就根据您选择的最常使用的社交网络平台，根据自己的实际，对下列的问项进行选择。 Q5：购买商品前，你会在社交网络平台上搜索产品信息吗？ （_ ） 会 （_ ） 不会 Q6：您经常通过哪些社交网络平台获取商品相关信息？ （_ ） 微信 （_ ） 微博（新浪微博、网易微博等） （_ ） 人人网、朋友网、空间、开心网 （_ ） BBS (豆瓣、天涯论
3、坛等) （_ ） 博客(新浪博客、搜狐博客、网易博客等) （_ ） 其他 Q7：您每个星期平均多少天登录该社交网络平台？ （_ ） 每天 （_ ） 1-2天 （_ ） 3-4天 （_ ） 5-6天 （_ ） 7天 Q8：您平均每天使用社交网络平台多长时间？ （_ ） 少于5分钟 （_ ） 5-20分钟 （_ ） 20-40分钟 （_ ） 40-60分钟 （_ ） 60分钟以上 Q9：您使用社交网络平台获取商品信息的主要目的是? （_ ） 了解最新商品资讯 （_ ） 获取优惠券 （_ ） 获取商品实用信息 （_ ） 了解最新购买商品趋势 （_ ） 获取他人的产品评价 （_ ） 其他 Q10：在社
4、交网络平台上,您一般在哪里获得感兴趣的商品? （_ ） 用户分享或发布的动态、帖子等 （_ ） 关于商品的讨论群组 （_ ） 商品公共主页 （_ ） 与商品相关的应用程序或游戏 （_ ） 与商品相关的热门话题 （_ ） 其他 Q11：您对社交网络平台（根据前面所选择的社交网络平台作答）相关问题的评价是： 非常不满意 不同意 一般 满意 非常满意 A1.购买商品时，该社交网络平台是我最主要索取信息来源 A2.已习惯用该社交网络平台搜索商品信息 B1.可以方便、快速获得商品信息 B2其他消费者评论对我帮助很大 B3能帮助我发现需要的商品 C1经常关注其他消费者评价 C2经常收藏、转载、分享其他消费
5、者关于商品的日志、帖子或视频等 C3经常浏览商品公共主页或其他 C4经常参加/邀请好友参加商品体验、抽奖、投票等活动 D1经常询问其他消费者建议 D2经常回答其他消费者问题或回应某话题 E1经常关注类似商品有兴趣的群组并成为其中一员 E2经常和成员讨论商品某个话题 F1经常通过链接将社交网络平台上关于该商品信息分享到其他社交网络平台 F2经常通过该社交网络平台链接查看商品信息 Q12：您对社交网络平台（根据前面所选择的社交网络平台作答）的信任情况是： 非常不同意 不满意 一般 满意 非常满意 相信该商品信息是准确和真实 相信其他用户的评论是真实的 相信其他用户在商品信息的知识能力 Q13：您对社交网络平台（根据前面所选择的社交网络平台作答）的信任情况是： 非常不同意 不满意 一般 满意 非常满意 相信该商品信息是准确和真实 相信其他用户的评论是真实的 相信其他用户在商品信息的知识能力 Q14：该社交网络平台对您购买行为的影响是： 非常不同意 不满意 一般 满意 非常满意 增强了我购买某商品的欲望 增加了我购买某商品的可能性 帮助我做出购买某商品的决定 会考虑继续购买社交网络平台推荐的其他商品 会将该社交网络平台推荐的类似商品介绍给好友或其他消费者 第 6 页 共 6 页
