2003年黑龙江通信公司市场报告目录一 2003年黑龙江省固定通信发展情况 3二 黑龙江通信公司概况 3三 黑龙江通信公司业务情况分析 51 固定业务 52 小灵通业务 83 ADSL和互联网业务 17二 黑龙江通信公司网络情况分析 191 固定通信网 192 小灵通网 203 IP数据网 224 接入网 24三 黑龙江通信公司业务收入分析 25四 黑龙江通信公司销售渠道分析 27五 黑龙江通信公司服务分析 28六 黑龙江通信公司面临的竞争与挑战 291、国内市场的竞争与挑战 292、来自国外运营商的竞争与挑战 31六 2004年黑龙江通信公司业务发展预测 351 固定 352 小灵通 353 宽带接入 36七 2004年黑龙江通信公司网络发展预测 36八 2004年黑龙江通信公司业务收入预测 38图表目录表1：黑龙江通信公司主要业务一览表 4表2：1999-2003年黑龙江省固定用户数量变化(万户) 5表3：2000-2003年黑龙江通信公司固定用户数量变化 5图1：2003年黑龙江省固定用户地区分布（％） 6表4：2003年黑龙江通信公司长途通话时间长度（万分钟） 7图2：2003年黑龙江通信长途通话结构 7表5：2003年黑龙江通信公司通IP通话时间长度（万分钟） 8表6：小灵通通信业务特点统计 8表7：小灵通和CDMA、GSM的 比较 9表8：小灵通和移动通信各指标比较 10表6：2002-2003年黑龙江通信公司小灵通用户数量变化（万户） 12图3：2003年黑龙江通信公司小灵通用户各地区分布 12表7：黑龙江通信公司小灵通资费 13表8：黑龙江通信公司小灵通短消息资费 13表9：2003年黑龙江市场各厂商小灵通销售量 16表10：2003年黑龙江各运营商互联网用户数量（万户） 17表11：2002-2003年黑龙江通信公司ADSL用户数量变化（万户） 17表12：2000-2003年黑龙江通信公司本地交换容量和占用率变化 19表13：2000-2003年黑龙江通信公司长途交换容量和占用率变化 20表14：2003年黑龙江通信公司长途通信设备容量 20表15：2003年黑龙江通信公司小灵通设备容量和占用情况统计（万户） 21表16：2003年黑龙江通信公司IP城域网容量 22表17：2003年黑龙江通信公司IP网省内中继电路容量 23表18：2003年黑龙江通信公司IP网省际中继电路容量 24表19：2003年黑龙江通信公司基础传输网电路容量 24表20：2003年黑龙江通信公司接入网容量和实际占用统计（万户） 24表21：2000-2003年黑龙江通信公司业务收入变化 25表22：2003年黑龙江通信公司业务收入结构 25图4：2003年黑龙江通信业务渠道结构 27表23：黑龙江通信公司优劣势比较 29表24：黑龙江省内电信业务竞争情况 30表25：2003年黑龙江省内运营商不同业务市场份额（％） 30表25：WTO框架下我国电信市场的开放顺序和层次 32表26：2004年固定通信程控交换机容量预测 36表27：2004年ADSL接入网容量预测 36表28：2004年小灵通网络容量预测 37表29：2004年长途交换机容量预测 37一 2003年黑龙江省固定通信发展情况截止2003年12月底，固定用户数已达到880.2万户，比2002年增加214.2万户，增长32.2%，城市用户数664万户，增长36%，农村用户数216.2万户，增长21.7%，城市住宅达到564.6万户，增长39.9%，农村住宅达到208万户，增长23.2%；公用用户数达到39.6万户。
全省主线普及率由2002年底的17.5%提高到23.1%国内长途通话量达到3.7亿次，比2002年下降7.5%，国际通话量达到264.2 万次，增长59.3%；国内长途通话时长达到10.7亿分钟，比2002年下降16.4%，国际通话时长达到488.1万分钟，增长8.2%2002年固定用户增长幅度为16%，2003年增长幅度为32.2%，今年我省固定用户数量增长幅度较大的主要原因是小灵通业务的出现，今年新增小灵通用户达到150多万户二 黑龙江通信公司概况中国网通集团黑龙江省通信公司，是按照电信体制改革方案要求，由原中国电信集团黑龙江省电信公司更名过渡而来的大型国有通信企业，拥有固定资产近300亿元，年业务收入50亿元左右，员工2.5万人，下辖13个地市分公司、70个县（市、区）分公司、1227个城乡分支机构以及6个直属单位和一个实业集团，形成一个包括通信网络运营、开发、支撑及相关服务在内的完整的产业系统 经过多年的发展建设，黑龙江通信已建成覆盖全省、高带宽、立体式、智能化，能够满足语音、数据、图像、视频等多业务需求的通信网络光缆线路总长近5万公里，微波线路总里程6000多公里，省会至地市的传输速率达到N×2.5G/秒，交换机总容量为816万门，宽带用户接入端口近30万个。
作为黑龙江省最大的基础电信企业，目前省通信公司主要经营长途、市内、无线市话、数据互联网和通信网络元素租售等80多类业务，用户总规模近1000万户，其中，用户828万、数据互联网用户145万、无线寻呼用户150万，是省内承担国家赋予的普遍服务义务，负责各类应急通信和党政专用网通信服务，具备空中有卫星、地面有微波、地下有光缆立体式骨干传输能力的主体通信企业表1：黑龙江通信公司主要业务一览表业务种类业务细分业务种类业务细分业务普通卡业务IC卡市内用户中继线300卡一线通（N-ISDN）200卡用户交换机业务201等本地卡公用17900-IP卡集团17908-IP卡用户（终端）接入补充服务17909-IP卡本地网通话（区内/区间）数据通信业务DDN 业务无线市话通话程控业务/产品新服务功能短消息帧中继业务移动互联网ATM 业务分组交换业务三 黑龙江通信公司业务情况分析1 固定业务表2：1999-2003年黑龙江省固定用户数量变化(万户)年份19992000200120022003到达412.2486.9574664720.7净增74.787.19056.7表3：2000-2003年黑龙江通信公司固定用户数量变化年份2000200120022003网通486.9557.7636.4672.7铁通16.325.4482003年底，黑龙江省固定用户达到720.7万户（不含无线市话），其中黑龙江通信公司固定用户为672.7万户，比2002年净增36.3万户，净增用户较2002年下降幅度较大，2002年净增78.7万户，净增用户大幅度减少的主要原因是黑龙江通信公司把主要经理放在小灵通的市场推广上，同时从业务的角度看，小灵通的发展对固定造成一定的冲击；同时，2003年固定用户市场的发展周期进入衰退期，新增用户减少也是正常现象。
图1：2003年黑龙江省固定用户地区分布（％）从固定用户的区域分布看，主要分布在哈尔滨、齐齐哈尔等大城市，哈尔滨固定用户占全省用户的32.83％，普及率达到了25.9%2003年哈尔滨邮电通信业发展迅速，宽带接入及互联网用户增势强劲全市完成邮政业务总量5.5亿元，比上年增长12.2%全年发送信函2998万件，特快专递97万件，增长25.5%全年完成电信业务总量69.5亿元，增长27.5%年末局用交换机总容量为312万门，增长15.1%；固定用户达到247.7万户，增长13.6%，其中城市用户178.5万户，增长10.2%；移动用户289.1万户，增长21.2%宽带接入用户16.3万户，互联网用户64.3万户表4：2003年黑龙江通信公司长途通话时间长度（万分钟）单位普通长途通话累计ISDN长途通话累计无线接入长途通话累计公用长途通话累计密码记帐卡长途通话累计通话时长64846.14 643.30 6327.61 10524.43 7651.48 图2：2003年黑龙江通信长途通话结构2003年黑龙江通信公司普通长途通话89992.96万分钟，其中主体为普通长途，占总体通话时长的72.1％。
由于小灵通用户的规模迅速扩大，小灵通用户打长途的比例月越来越高，2003年占总体通话的7.0％表5：2003年黑龙江通信公司通IP通话时间长度（万分钟）单位IP通话时长累计完成比去年同期增长（%）其中：国内比去年同期增长（%）其中：国际及港澳台（含宜通）比去年同期增长（%）黑龙江13315129.5132002.829.31148.2576.12003年黑龙江通信IP长途业务快速增长，通话时长达到133151万分钟，同比增长29.5％，黑龙江通信IP业务的时长份额为67.2％国内IP长途占主要比例，不通的是国外及港澳台的通话时长增长速度很快，这与国际和港澳台IP话资费下调有关，同时海外商贸业务和私人往来增多也是其促进因素之一2 小灵通业务小灵通是一种介于和座机之间的一种通信方式，是市话的一种延伸和补充，所以其最大的特点是资费和市话一样，不能实现漫游为了更好的将小灵通和移动通信相比较，现在将小灵通的特点统计如下表6：小灵通通信业务特点统计项目内容投资回报15%的投资回报率和在2 年至3 年内实现盈亏平衡是“小灵通”的两项基本标准资费小灵通的最大优势就是资费低廉，市话价格、单向收费用户定位低端用户：对语音业务有需求，又希望通讯资费能够更便宜一些的用户，同时，也为移动通讯发展了一批家庭收入不够宽裕，但又对移动通讯有需求的用户核心网数据业务交换平台：和3G 在硬件上是一样的。
用IP 来实现核心网的运行，可以从时分交换过渡到IP 交换，从窄带到宽带的过渡，从有线到无线的平滑过渡未来的双模在本地业务上，WCDMA 能做的业务，几乎小灵通都能做，而且成本低得多价格700元左右具有中文界面且支持短消息收发，1500 元支持上网且彩屏终端具有彩屏、摄像和MP3 播放功能等，还增加了不少增值业务的支持功能，如短消息、64 Kbps 上网和定位用户位置等，从功能上已经直追GSM 和CDMA 增值业务2003 年，小灵通增值业务已经试运行，2004年将实现不通省份、不同运营商、不同通信方式之间的短信息互通终端频段900M-1920M，目前国家把这一段频率划给TD-SCDMA 的3G 标准现阶段小灵通主要还是针对语音业务，从2003年底开始非语音业务在小灵通上也得到了应用，尤其是短信业务的成功，使小灵通的发展更具有潜力但在人口密集的地区使用“小灵通”受到一定的技术限制原因是在人口高度密集的城市地区架设基站时彼此的间隔较小，因而可能会相互产生无线电干扰表7：小灵通和CDMA、GSM的 比较电信小灵通联通CDMA移动GSM手。