百货商场撤场管理规定范本工作行为标准系列百货商场撤场管理规定〔标准、完好、有用、可修改〕编号：FS-QG-87717百货商场撤场管理规定Regulations on the management of department store delisting说明：为标准化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，进步工作效率和责任感、归属感，特此编写百货商场制度汇编之撤场管理规定1.目的标准商户撤场流程及其遗留物品的管理，降低公司损失，维护公司利益2、适用范围公司的全部商铺撤场管理工作3、定义撤场:合同到期正常终止、商户提出撤场申请或因违背合同商定公司要求其撤柜等，按公司正常流程办理撤场手续，并终止商户在广场的经营行为逃场:商户违背合同商定，未按正常流程办理撤柜手续，自行终止在广场的经营行为4、职责4.1招商部负责发出《解除合同通知书》和办理撤场手续4.2营运部负责商铺撤离现场全过程的监控与管理，商铺撤场场地验收和商户逃场后的相关工作4.3物业后勤部负责对商铺撤场/逃场的现场监管，对有逃场迹象的商户进展监控，对经营场地进展撤除与验收4.4财务部负责费用核算与收取4.5行政部负责利用法律程序对逃场商户进展欠费追缴和逃场撤柜扣押物品与遗留物品入库、保存与处理。
5、程序5.1公司百货品牌、边角租赁类和特色店类的合同到期商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场5.1.1商户须在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请，逾期未提出视为无续签意向，招商经理于续约申请提出后的10个工作日内回复商户是否连续合作招商经理将续约申请与相关资料状况和续约会谈状况汇报招商部门经理、副总及公司总经理确认合同续约参见《招商管理制度》5.1.1.1招商经理与商户于合同到期前30天未达成续约意向，招商经理即给商户下发《解除合同通知书》5.1.1.2商户未在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请，招商经理依据商铺经营状况与洽谈状况于商户合同到期前30天给商户下发《解除合同通知书》5.1.2招商经理于《解除合同通知书》下发后5个工作日内与商户进展撤柜洽谈并要求商户上报撤柜申请与商铺拆装施工方案5.1.3招商经理在确定撤场日期前两个工作日填写《撤柜审批单》(详见附表B)，注明精确的撤场日期与商铺交付租金日期，后附撤柜申请，经招商经理、营运经理、经营管理中心副总经理、总经理审批通过后，于撤场日期前一个工作日连同商户商铺拆装施工方案一并转物业后勤部5.1.4营运楼层经理在审批《撤柜审批单》后，带着商户到物业后勤部安管人员为商户办理撤场手续，保证商户正常撤场。
5.1.5物业后勤部依据《撤柜审批单》中注明详细撤场时间通知相关设备人员做能源核算与商铺撤场场地验收的预备，并审核商铺拆装施工方案防止野蛮施工物业后勤部核算能源费后马上将《撤柜审批单》与商铺拆装施工方案传至招商经理5.1.6招商经理接到物业后勤部传至的《撤柜审批单》后马上填写《撤柜确认单》(详见附表C)，连同审批后的《撤柜审批单》于撤柜当天一并传至财务部核算是否欠费，如欠费，商户补齐前方可撤场《撤柜审批单》由财务部保存5.1.7招商经理持财务确认无欠费后的《撤柜确认单》和商铺拆装施工方案传至营运楼层经理，营运楼层经理需在《撤柜确认单》上注明同意放行，并传给物业后勤部，审核后传至营运楼层经理，营运楼层经理下发至商户相关部门各执一联，并将招商留存联转至招商经理做合同终止5.1.8商户持《撤柜确认单》于撤柜当天晚18点后挺直撤出经营场地，并按商铺拆装施工方案现场施工，物业后勤部和营运楼层管理人员对施工过程进展监管5.1.9营运楼层管理人员、物业后勤部各设备人员与商户在撤柜场地清空后，依据该商铺《商铺交接表》对撤柜场地进展场地验收，三方签字确认后留营运部楼层保存撤柜场地如有损坏，商户须按公司标准赔偿，赔偿金可在装修押金中扣除。
5.1.10撤出场地后，物业后勤部清理场地营运楼层经理将《商铺交接表》于次日早10点前交财务部保存5.1.11商户于合同完毕后三个月到财务部结算货款与保证金等费用财务部依据《撤柜审批单》和《商铺交接表》给商户结算费用5.2公司百货品牌、边角租赁类和特色店类商户违背合同商定构成解除合同条件的或商户已被确定为公司经营调整目的的，公司要求其撤柜5.2.1招商经理与商户洽谈撤柜事宜，并下发《解除合同通知书》5.2.1.1构成解除合同条件的违约行为，招商经理须与询问法律参谋确认，保证公司的处理看法与国家法律法规全都5.2.1.2招商经理将商户违约事实与法律参谋的看法，以书面形式呈报经营管理中心副总和公司总经理审批并报财务部核算相关费用，防止欠费给公司造成经济损失5.2.2详细撤场流程参见5.1.2至5.1.11程序5.3公司独立工程和主力店的合同到期商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场5.3.1商户须在商铺合同期届满前六个月向招商部提出书面续约申请，逾期未提出视为无续签意向，招商部门经理于续约申请提出后的30个工作日内回复商户是否连续合作，并将续约申请与相关资料状况和续约会谈状况汇报经营管理中心副总及公司总经理确认。
合同续约参见《招商管理制度》5.3.1.1招商经理与商户于合同到期前3个月未达成续约意向，招商经理即给商户下发《解除合同通知书》5.3.1.2商户未在商铺合同期届满前6个月向招商部提出书面续约申请，招商部门经理依据商铺经营状况与洽谈状况于商户合同到期前3个月给商户下发《解除合同通知书》5.3.2招商经理于《解除合同通知书》下发后5个工作日内与商户进展撤柜洽谈并要求商户上报撤柜申请与具体的商铺拆装施工方案5.3.3招商经理在确定撤场日期前七个工作日填写《撤柜审批单》(详见附表B)，注明精确的撤场日期与商铺租金交付结算日期，后附撤柜申请，经营运楼层经理、经营管理中心副总、总经理审批通过后，于撤场日期前一个工作日连同商户商铺拆装施工方案一并转物业后勤部5.3.4营运楼层经理在审批《撤柜审批单》后，带着商户到物业后勤部办理租用临时能源费的手续与到物业后勤部安管人员为商户办理撤柜手续，保证商户正常撤柜5.3.5详细撤场程序参见本制度5.1.5-5.1.11程序5.3.6营运楼层经理在确定撤场后2天内组织物业后勤部人员、公司财务人员共同对商铺内不行挪动的物品与未撤走的物品进展登记与固定资产折旧核算，并与公司行政物业中心人员交接现场物品入公司一级库保存。
由公司财务人员在三个工作日内完成商铺《固定资产折旧审批表》转营运楼层经理经物业后勤部核对后报经营管理中心副总及公司总经理审批审批后由营运部楼层经理和招商经理保存，以备在洽谈新商户时用法1.4公司独立工程和主力店商户违背合同商定构成解除合同条件的或商户已被确定为公司经营调整目的的，公司要求其撤柜5.4.1招商经理与商户洽谈撤柜事宜，并下发《解除合同通知书》5.4.1.1构成解除合同条件的违约行为，招商经理须与询问法律参谋确认，保证公司的处理看法与国家法律法规全都5.4.1.2招商经理将商户违约事实与法律参谋的看法，以书面形式呈报经营管理中心副总和公司总经理审批并报财务部核算相关费用，防止欠费给公司造成经济损失5.4.2详细撤场流程参见5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序5.5公司强行撤场的处理方法，包含百货、独立工程、商业街花车工程和边角租赁工程5.5.1招商经理未与商户就撤场事宜达成全都，招商经理)起草《解除合同通知书》后附《商户违规操作单》，报公司行政部法务人员审批审批后转营运部并下发给商户5.5.2营运楼层经理在接到商铺《解除合同通知书》后，知会物业后勤部，联络当班的物业后勤部安管值班人员和商户或营业员等乙方人员三方共同清点封存(假设乙方无人到场，营运部楼层经理须联络相关人员做影象记录，将录象资料存公司行政物业中心保存)，并填写《商品清点台帐》，三方清点人均要签字确认。
并依据场地需求联络物业后勤部或物业后勤部指定的装修公司对商铺场地进展撤除，并对撤除后的场地进展验收将商铺清点封存货品与确认后的《商品清点台帐》与商铺拆装后可以再次利用的物品清点后与公司行政经理交接入库，商铺物品由公司行政部负责保存与处理5.5.3营运楼层经理负责填写《撤柜审批单》与《撤柜确认单》报公司审批，审批后将《撤柜确认单》转招商部综合业务经理做合同终止5.6逃场商铺的撤柜处理方法:5.6.1营运楼层经理确认商铺逃场后，营运楼层经理填写《商户违规操作单》将撤场/逃场的状况经过(包括时间、地点、见证人、确认人等)与商户欠费单做为证据报经营管理中心副总审批，审批后公司总经理审批，其他根据以公司行。