Word文档下载后（可任意编辑） 六顶思考帽在日常工作中的实际应用案例 六顶思索帽在日常工作中的实际应用案例 六顶思索帽法，是爱德华．德．波诺提出的即使在一个商量会上，由主持人把好关依次进行几个环节的商量，每个环节用一顶帽子表示白帽子代表信息，冷静的重温手中全部的事实和数据，红帽子代表心情和感受，必需围绕着已有的信息表达自己的感受，而不是分析；黄帽子代表阳光和乐观，必需围绕着已有的信息找到这些信息的优点和可取之处；黑帽子代表悲观面，要给前面的提议挑毛病，找出最大的风险和缺点；绿帽子进入辩论程序，就前面的优点和缺点进行调整或改良的提议，代表着想法评估和协商；蓝帽子代表过程用来检查程序是否有效 这种方法的使用是在同一时间，大家只能佩戴同一颜色的帽子，也就是只能进行同一环节的商量 平常部门商量应当要引入六顶思索帽方法用这个方法可以让大家畅所欲言，而且通过这种既划算又统一的方式，可以让问题得到了充分而全面的商量，有利于打破一言堂的局面把这个作为制度引入到业务商量中，可以大大的提高会议的效率以及效果，值得推广和应用 要有意识地在工作中运用起来 六顶思索帽在日常工作中的实际应用案例 1、 白帽(搜集的信息) 涉及部门多，各领域关注点不同 沟通时缺乏owner 参加度与关注热点难协调 其他各部门关于我们部门工作的需求 其他部门阅历借鉴 各部门专业领域的成果、专业学问 2、 绿帽(解决方案) 建立常用联络人--建立信息数据库--产品部门信息、部门架构 部门间平台沟通会--信息共享--定期专业学问的共享、建立网络共享平台 各联络人之间的情感沟通 3、 红帽〔投票选择〕 建立联系方式 专业内容分析 组织运动、团队建设 4、 黄帽(价值所在) 能够快速找到相关负责人，并保持定期沟通 便于准时获得最新信息 换位思索其他部门工作需求 增加了合作的信任度和彼此的理解 5、 黑帽(可能存在的问题) 跨部门工作时间难协调 相关本钱增加 促成的专业限制难以突破 6、 绿帽(解决方案) 寻求老板的参加支持 增加专业沟通的频率 在网络开放共享平台，可以随时学习 7、 蓝帽(行动方案) 在各部门相关领导的支持下，建立各团队的联系方式，实施定期专业内容共享，组织团队建设活动，随时反馈意见。
六顶思索帽可以梳理思路、培育思维习惯，增添思索的完好性和规律性，可以作为一种思索的方式和语言，可以有效提升思维效率全面了解了六顶思索帽，有效解决思维的迟疑不决，解决取舍问题；提高会议及工作效率，很好地运用在日后生活与工作中 六顶思索帽在日常工作中的实际应用案例 六顶思索帽是英国学者爱德华·德·博诺〔EdwarddeBono〕博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思索问题的模型它提供了"平行思维'的工具，避开将时间浪费在相互争吵上强调的是"能够成为什么'，而非"本身是什么'，是寻求一条向前进展的路，而不是争辩谁对谁错运用德博诺的六顶思索帽，将会使混乱的思索变得更清楚，使团体中无意义的争辩变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性所谓六顶思索帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式 任何人都有能力使用以下六种基本思维模式： 六顶思索帽是特别经典的平行思维锻炼方式，他可以使我们的规律思维方式更加有条理，更加清楚通过六顶思索帽的思维方式，可以使我们面对纷繁冗杂的各种事件，也可以将其简化，以六个不同的角度，将问题攻破同时提升我们日常工作与生活中的沟通与沟通效率，使本来纠结的沟通方式变得更加直接，更加便于达成共识。
那么如今，我们将"六顶思索帽'对应的六种思维模式进行简化，并从产品规划的角度，对其加以定义 通过上表我们可以清楚的看出六顶思索帽的思索方式针对产品规划过程中的每一步，都有着相对明确的对应关系 换句话说，利用六顶思索帽的思索方式，可以特别完好的完成一次产品规划工作 我们将六顶思索帽根据实际产品规划过程进行排序： 白色思索帽→红色思索帽→黄色思索帽→黑色思索帽→绿色思索帽→蓝色思索帽〔市场调研阶段〕→〔需求分析阶段〕→〔产品强化阶段〕→〔产品打磨、设计阶段〕 虽然对六顶帽子进行了排序，但是每顶帽子的重要性都特别大这里的排序单纯是想帮助大家更好的理解与记忆"六个思索帽'的思维工具理论 下面我们以实际工作中的项目为例，来演绎一下，在日常的产品规划工作中，我们可以如何应用"六个思索帽'理论 某天，大BOSS给你派了个任务，公司产品线预备上线一款短视频产品，要求你在一周之内完成这款短视频产品的产品规划工作假如是产品老鸟，面对这种工作可能并不会觉得有什么难度。
但是对于产品新人，这着实是一个挑战那么好，我们如今帮助这名新人，以"六个思索帽'的形式，做好这次产品规划工作 白色思索帽 白色思索帽，也就是客观的数据分析，市场调研，主要由以下两部分组成： 首先是从宽阔的视角先去查看数据，这里需要对该产品所处的行业数据有一个清楚的了解，该产品所处的行业自己所处的市场占有率的排名，一般市场占有率指的是用户的占有量，一般从行业报告可以看出也许的数据然后接下来需要分析同类产品的总的数据状况，比方下载量、DAU、WAU、MAU等，以及该产品的最核心的数据是什么，并且如何有可能从侧面去了解这款产品的竞品的相关数据是什么 短视频产品目前少说有200种，进行全部产品的数据分析明显是不现实的在这里，我们选取市场占有率在前十的产品，进行相应的数据收集与分析 在进行数据分析的过程中，要把握一个重点，不要为了追求全面而去收集过多的数据，而要在几个维度下，选择最具劝说力的数据在用户维度，重点在于用户画像的建立；在产品维度，重点在于下载量，DAU，WAU上在市场维度，重点在于产品流量指标，产品各渠道转化率等 客观的数据分析过程可以有效地对产品预期以及产品是否可行进行合理评估。
假如有竞争者，那就要认真分析市场上同类产品的各项数据，争取做到第一；假如市场空白，还没有同类产品，那很可能是个伪需求，已经被市场抛弃当然也有一种可能，那就是你的产品足够新颖，还没有被市场所洞察不过可能性较低 绿色思索帽 绿色思索帽，也就是创造力，产品的功能创新，产品创新点挖掘 毕加索有句名言：平凡的艺术家复制，伟大的艺术家窃取 创新点不是凭空出现的，它肯定是在对现有产品的大量临摹与使用中诞生的 在对现有市面上短视频产品有了肯定的数据分析结果之后，我们再来看看各产品的创新点，或者说差异化的定位是什么下面以风格迥异的快手与抖音为例： 快手：抓住"社会平均人'，每个人都有自己的舞台抖音：有魔性、撬动年轻人的表达欲，表达青春活力与时尚 产品的创新点并不肯定是产品信息架构，产品功能或者产品交互上的创新细分市场，也是一种"创新'将产品标签化，与现有市场上产品差异化，并在推广与用户使用过程中，使用户找到"标签'的契合感，产品占据市场份额也是水到渠成 而针对产品本身功能的创新，往往有两个入口一种是新手无拘无束，天马行空；一种则是老手深思熟虑、目的明确。
不行否认，许多时候也需要前者来打破思维定势，创造新的选择，但更多时候，创新并不是一件简单的事，它需要大量的实践与阅历积累，才能做出真正创新的设计 创新也常常伴随着风险甚至带来失败：太过新颖的设计呈现首先会让用户觉得生疏，新颖之后就是高昂的学习本钱；其次创新的设计往往需要经过时间和用户的检验，在提出之始，只通过阅历和用户讨论来推断，并不肯定精确；最终创新也可能带来更高的实现本钱，比方需要开发新的程式，不能使用现有的代码框架等等 不管怎么说，创新不是坏事我也会常常将自己突发奇想的一些设计方法记录下来，有的时候会作为设计练习写成文章共享出去和大家思维碰撞，学习的是一种过程 黄色/黑色思索帽 黄色/黑色思索帽，也就是优劣势，通过竞品分析来实现 竞品是竞争产品，也就是竞争对手的产品，竞品分析顾名思义是对竞争对手的产品进行比较分析，查找和讨论对手的优点优势，以便产品经理规划和设计自己的产品，定义产品功能和价值 竞品分析的工作内容就是从竞争对手或市场相关产品中，依据特定的要求，以接近于用户流程模拟的方式对竞品进行分析和总结 此部分的重点其实在于，对于产品前期进展战略的制定。
依据SWOT分析法，可以拆分成四种战略模式： 优势-机会〔so，增长性战略〕弱点-机会〔wo，扭转性战略〕优势-威胁〔st，多种经营战略〕弱点-威胁〔wt，防御性战略〕 在进行产品战略分析之前，肯定要对公司现有资源支持状况，包括人力本钱，硬件本钱，运营本钱现有渠道及渠道转化率，现有人员配置等公司基本状况做到心中有数，找出与其他公司对比之后，我司的优势，劣势并制定相应的产品进展战略针对现有短视频市场群雄逐鹿的现状，ST，多种经营战略是个明智的选择 下面引用PM唐杰制作的一个表格，特别清楚的指导了我们应当从哪几个维度去对竞品进行分析 红色思索帽 红色思索帽，也就是情感，主要指产品规划过程中用户情感化因素的考虑 此处在产品规划过程中，主要指代的是用户讨论主要包括定性到定量，比方用户访谈就是定性，而问卷调查就属于定量；前者重视用户行为背后的缘由，后者通过数据证明用户的选择另外一个维度是看法〔目标和观点〕到行为，比方用户访谈就属于看法，而现场观看、眼动试验就属于行为，从字面上也可以理解，用户访谈是问用户觉得怎么样，现场观看是看用户实际怎么操作 此处我们的工作重点在于对用户需求的把握。
如何获得用户的需求状况？一方面是通过场景化的故事情景梳理在进展进程中的每一个需求点，另外一方面就是通过定性、定量的分析手段，分析用户的心理，使用习惯，观点与想法，普适价值观等 下列图列举了一些用户讨论方法： 进行用户讨论时切忌加入自己的主观心情比方在对"快手'这款产品进行焦点小组商量时，假如用户普遍表达了对该产品的好感，而你本身不喜爱并排斥这款产品，切忌以你自己的方式去扰乱访问进程，质问用户为什么喜爱这么LOW的产品真正好的用户讨论人员，拥有超强的同理心，可以和"社会平均人'保持相同的心智模型 而此处笔者更想强调的是，如今的产品过于浮躁，过于追求商业价值与变现率而忽视了用户的情感化因素，近而忽视了产品的详情好的产品应当是给用户以"温度'的，我们应当推崇有温度的产品 同时，对于产品中的情感化设计，笔者此处不再赘述推举大家阅读腾讯isux的文章《产品详情中的情感化设计》 蓝色思索帽 蓝色思索帽，代表条理性，主要指产品规划过程中的业务规律梳理，信息系统架构，产品功能设计 在这个阶段，产品定位、产品战略，用户需求调研工作进行完毕目前着重点在于对产品功能结构，信息架构进行设计。
1.依据业务设计主体流程 依据业务规律框定业务流程。