敬重的中国电信天翼宽带客户：天翼宽带政企网关是中国电信特地为品牌客户定制的一款功能强大、性能卓越的终端产品，向您供给了一个敏捷、安全和完备的企业网络解决方案它的配置简洁、操作便利、使用敏捷、安全牢靠，您还可以获得中国电信专业效劳支持为了您更有效的了解和使用本产品，我们向您供给本产品的用户使用手册，请您认真阅读本手册包含：安全留意事项l主要产品功能l装箱清单l面板和使用说明l首次使用和根本连接配置l业务功能具体说明l中国电信专业维护治理效劳l快速故障定位l技术规格l如本产品在使用过程中发生任何问题，请致电中国电信客户效劳热线10000 号目 录ii1 安全留意事项 12 主要产品功能 23 装箱清单 44 面板和使用说明 5前面板 5后面板 75 首次使用和根本连接配置 91、建立网络连接 9连接 PON 口 9连接 LAN 口 9连接 机 10连接电源适配器 102、开启电源 103、上电检查 104、建立无线连接 106 业务功能具体说明 14配置前的预备 14快速向导 18宽带上网 18无线组网 193G 上网 20网站过滤 21IP 过滤 21治理员访问密码修改 22高级网络功能 23设备重启 23恢复出厂配置 247 维护治理效劳 25业务询问 25零配置快速开通 25远程监控值守 25现场故障处理 25主动维护保障 258 快速故障定位 279 技术规格 28附录：IPSec VPN 客户端配置 30天翼宽带政企网关客户使用手册1安全留意事项第 10 页在设备的安装和使用中，请留意以下安全事项。
遇到雷雨天气时请停顿使用设备，并断开电源，拔出电源线和 线，以免设备遭雷击损坏在存储、运输和使用设备的过程中，必需严格保持枯燥假设有液体意外流入机箱，请马上断开电源，并与指定的修理点联系请勿在无人监管的情 况下让儿童使用设备； 请勿让儿童玩耍设备 及小配件，避开因吞咽等行为产生危急安放设备时请在四周和顶部留出10cm以上的散热空间，并远离热源或暴露的火源，例如电暖器、蜡烛等清洁前，请先停顿使用设备并切断电源清洁时，请使用松软的干布擦拭设备外壳请将设备放置于平稳工作台上，并安放在通风、无强光直射的环境中请使用设备配套的电 源适配器等配件请保持电源插头清洁、干 燥，以免引起触电或其它危急；请不要使用已破损或老化的电源线如有不正常现象消灭， 如：冒烟、声音特别、有异味等，请马上停顿使用，并断开电源，拔出电源插头请勿在设备以及电源 线或电源插头上放置 任何物体请不要拿物体掩盖机箱的通风口请勿自行拆卸设备，设备发生故障时请联系指定的修理点假设长时间使用设备，外壳会有肯定程度的发热请不必担忧， 这属于正常现象，设备照旧能正常工作2主要产品功能天翼宽带政企网关〔以下简称本产品〕是中国电信特地为您定制的一款产品， 已经为您做了全面的预配置工作，您不再需要进展任何配置，正确连接后即可使用。
本产品为您供给了敏捷的功能选项，您可以依据自己的需求进展功能选择，您可以使用的功能包括：– 高速宽带上网功能，支持现行各种接入认证方式通过此功能您可以快速地扫瞄各种互联网上的信息，可进展网上交谈、收发电子邮件、获得所需要的信息等– 双WAN 功能，3G 作为其次个WAN 口使用，我们即可支持双 WAN 功能， 到达主备切换的效果，有效保证公司网络活动的牢靠性– 组建多个内部局域网功能，实现各局域网间安全隔离通过 VLAN 功能用户能便利地在网络中快捷地组建宽带网络，而无需转变任何硬件和通信线路– 无线内部组网功能，为您供给敏捷便利的接入方式，您可以使用支持无线网卡的电脑通过无线网络接入局域网，省去了连接电脑与网络的网线，在您布线受限的条件下更能显出其优越性您还可针对不同部门设置不同的无线网络名称，设置不同的访问权限和安全机制，例如为来访人员设置专用的无线网络名称为避开各无线网络之间的相互干扰，供给自动信道选择和手工配置两种方式，默认承受自动信道选择方式– 强大的防火墙功能，支持防DoS 攻击、网站过滤、MAC 地址过滤、基于IP 地址或 IP 地址段的访问掌握，保证内网安全例如，您可以设置URL 地址，过滤指定网站；设置 URL 关键字，过滤相关网站。
– 虚拟专用网功能虚拟专用网可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供给商同公司的内部网之间建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输本功能支持多种虚拟专网组网形式，供给预共享密钥和数字证书等认证方式来进展虚拟专用网认证，使用符合国家密码治理的有关规定的加密算法，供给基于固定 IP 地址或域名建立虚拟专网功能在互联〔Site to Site〕方式下，可以配置虚拟专用网的认证密钥或下载安全证书；在远程访问〔Remote Access〕方式下，安装客户端软件后，可以在客户端软件上配置 VPN 的认证密钥或下载安全证书– 业务带宽保障功能使用户的重要业务数据优先传输– 语音功能支持内部通话、局间通话、 、视频等根本业务，及三方通话、前转、呼叫转移等补充业务，支持自动话务员等增值业务中国电信还为您供给专业的网络治理效劳，减轻您的网络治理和维护负担，提升您的使用效率，我们供给的效劳包括：– 业务询问– 零配置快速安装– 专家监控值守和快速故障处理– 主动维护保障3装箱清单天翼宽带政企网关电源适配器网线天线客户使用手册光盘合格证保修卡本产品包装箱内包含以下物品〔仅供参考，具体请以实际包装为准〕。
工程名称数量单位1天翼宽带政企网关1台2电源适配器1根3网线1根4天线2根5客户使用手册光盘1张6合格证1张7保修卡1张819 英寸机架挂耳〔选配〕1副4面板和使用说明前面板工程名称状态含义/功能1掌握口/计算机通过串口线与此口连接，对设备进展配置2USB 接口/用于连接 USB 接口存储设备，可外接 3G 模块3复位按钮/用于恢复出厂设置4电源指示灯不亮表示电源关闭或故障常亮表示电源接通且工作正常5系统指示灯不亮表示没有配置网络连接红灯常亮表示设备系统故障红灯闪耀表示系统过于繁忙绿灯常亮表示系统正常，连接已配置并获得IP 地址工程名称状态含义/功能绿灯闪耀表示系统正常，连接已配置但未获IP 地址6光信号指示灯不亮表示接收光功率正常闪耀表示光功率低于光接收器灵敏度7外网 E不亮表示未完成设备向 OLT 的注册〔EPON〕指示灯 常亮闪耀不亮8 3G 指示灯 常亮闪耀不亮9内网〔1~4〕指示灯 常亮常亮已成功注册到软交换10语音〔1~8〕指示灯闪耀有业务流传输熄灭未注册到软交换不亮表示无线关闭11WLAN 指示灯常亮表示无线开启，但无业务流闪耀表示无线开启且有业务流不亮表示 USB 连接未建立12USB 指示灯常亮表示 USB 连接建立，但无业务流闪耀表示 USB 连接且有业务流闪耀表示已完成设备向 OLT 的注册表示正在试图向 OLT 注册并建立连接表示 EVDO 连接未建立表示 EVDO 连接已建立，但无业务流表示 EVDO 连接且有业务流表示链路没有连通表示链路已经连通，但无业务流表示有业务流传输工程名称状态含义/功能不亮表示 VPN 连接未建立13VPN 指示灯常亮表示 VPN 连接建立，但无业务流闪耀表示有 VPN 业务流传输不亮表示 ACS 连接未建立14网管指示灯常亮表示 ACS 连接建立，但无业务流闪耀表述 ACS 连接有业务流15WPS 指示灯不亮常亮表示WPS 功能未启用表示WPS 功能已启用闪耀表示有Wi-Fi 终端正在接入16WPS 按钮/用于Wi-Fi 保护后面板工程名称含义/功能1电源接口连接设备配套的电源适配器工程名称含义/功能2电源开关〔ON/OFF〕用于开启和关闭设备电源3光纤接口〔PON〕上行光纤接口4内网〔1~3〕接口连接计算机或者交换机等设备5内网4/外网L复用接口上行连接以太网或者下行连接计算机、交换机等设备6语音〔1~8〕接口用于连接模拟话机7接地端子用于接地8天线用于发送无线局域网射频信号。
为保证信号传输质量，请同时安装两个天线以上示意图形仅供参考，具体外观请以实物为准5首次使用和根本连接配置本产品是一款集路由器、交换机、无线WLAN、语音、PON 接入的网关设备， 为企业供给光纤到办公室的一体化接入首次使用时，本产品由中国电信工程师进展安装，假设您〔企业网络治理员或负责人员〕在使用过程中需要对设备进展调整，请参照以下步骤1、建立网络连接请依据以下说明连接本产品连接 PON 口通过光纤连接本产品的光纤接口〔PON〕与中国电信的入户信息点连接 LAN 口用网线连接本产品上的固定交换口〔内网 1~4〕和电脑的以太网接口连接 机用带有 RJ-11 接口的 线连接到设备的语音接口〔1~8〕连接电源适配器连接电源适配器和电源线将适配器一端与本产品电源接口相连后，再将电源线插头插入电源插座2、开启电源连接完成后，按下翻开后面板上的电源开关即可3、上电检查安装连接完成后，翻开本产品，这时您可以通过检查指示灯状态，来推断本产品是否工作正常，指示灯状态说明请参见 前面板4、建立无线连接假设您不需要无线上网，则可以不执行本步骤内容；否则需要首先确认需要无线上网的电脑具有无线上网功能，然后依据本步骤内容建立无线连接。
本产品已开启无线网络功能，安装上电后只需在需要无线上网的电脑上配置好无线客户端软件〔如Windows 自带的无线网络连接工具〕即可建立无线连接l 预先设置好的无线网络名称〔SSID〕为 ChinaNet－XXXX，名称的后四位 XXXX 为 4 位随机字符或数字具体的 SSID 名称和无线网络接入密码详见产品底部粘贴的标签l 可以修改。