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房产经纪人带看前相关话术.docx

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优选文档房产经纪人“带看”前的相关话术业主篇、集体带看前的话术背景:当前新增房源集体带看比很多,而业主一看看房的户多,就会涨价,若是当时就有客户看上房,议价相当困难,造成单据谈不能,我们能够经过话术提前告诉业主会有很多人看房而且是我们专门准备的,既为我们报告的辛苦度又让业主心理有准备而控制涨价话术:王先生您好,(寒喧)您看您的房子是刚报上来,我们专门为您这个房子进行了实行,并在我们全区范围内找寻最有意向的客户,为了更有利于您的房子销售呢,我们专门把他们约在同个时间段,下午大概有10到15拔客户看房,可能会打扰您一段时间,请见谅!2、高报价带看前话术背景:当前市场涨价很猛,平时高报价已经是必定的销售方法,但高报价的结果一般是客户没跟上来而业主的心理价位上来了,也许带看中客户问业主的价格19后,业主的价格比我们报的低,从而造成客户的不相信话术:王先生您好,(寒喧)您的房子最低多少钱能出手呢?(一般业主是不降价也许降得很少),哦,这就是最低了呀?说实话那您这价格实在是有点高,而且您看这么大的房子,您也不能够一口价呀,谁买东西不得说说价呀?今天我带的客户是我从前带看过的一个客户,前一次就是在西马金润看上了一套房子,就是由于业主一口价,最后没有谈成!您这实在是降不了那这样吧,您看我给客户多报3万,也就是XX万,给客户一个侃价的空间,若是到时我的客户来看的话您配合一下好吗?(过十分钟后给业主打说素来在做客户工作,确实是价格太高,客户已经答应来看了,但必然要侃价,到时您就配合一下好了)3、产权及带看时间确实认背景:实践中有很多单据在签约时我们才知道产权不清楚或产权证下发时间有问题等无法签约的,也许是到了带看时间的前十分钟业主或客户临时变动的,所以需要再次确认话术:王先生您好,(寒喧)您的房子权属能再确认一下,是大产权吗?(业主答复)当时您是从开发商手里买的吗?(业主答复)您的房子是全款买的还是贷款买的呀?(若是是贷款基本确定大产权无疑,而且还能够够连续咨询还贷的问题)哦,那此刻还剩多少没有还呀?您自己能还吗?此刻产权证就在您手中吗?今天下午我带客户看房您能让我看一下产权证吗?4、带看时间确实认?背景:实践中经常碰到在带看时的前十分钟业主或客户临时变动的,而以致带看失败的。

话术:(从前老例确认不再表达,这里主要说半小时前的最后确认)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您此刻到家了吗??客户篇1、带看时间确实认?背景:实践中经常碰到在带看时的前客户临时变动的,而以致带看失败的话术:(从前老例确认不再表达,这里主要说半小时前的最后确认)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您此刻出门了吗?2、涨价话术背景:此刻业主涨价频频,必定要在带看前给客户做好卡位,能够在业主涨价的情况下跟价话术:王先生您好,这个房子刚刚业主给我打了,可能说房子要涨价,当时我说已经和客户说好价了,此刻再变可能不好太好,最后业主也没有报出他的价格,但我估计他可能要涨价,但是说实话呀,此刻业主一套房子业主涨个10%的价特别正常,此刻其实每套房子几乎都是一天一个价,别的这个房子当前的价格挺低价的了,再涨个三五万也不贵,此刻这个市场,抢到房子就不简单了3、带定金话术背景:此刻成交速度很快,带钱看房的重要性就不多说了吧?话术:王先生您好,您看此刻房子卖得特别快,别的业主涨价的势头也特别快,您来看房必定带上钱来看,最好是一部份现金再带张卡,若是看上房了,我们既能马上掌握主动权,还有了和业主谈价的筹码,免得房子又被别人抢了或业主涨价了。

4、新鲜度忠诚度话术背景:当前市场客户跳单频频,我们要在带看前进行新鲜度和忠诚度的卡位,尽可能的掌握跳单的风险话术:王先生您好,刚刚我的一个老客户给我打,约我去给他的房子做了个评估,我刚看完他的房子,房子真不错,我感觉特别合适您,所以我一看完就直接给您打了,而且业主人不错,和我的私交也比较好,房子的安全性及价格都有保证成交逼定话术?1、调停疑难法当顾客说要再考虑时陈先生,您说要再作商讨,我特别理解和欣赏您这种做事认真的态度,毕竟买楼关于每一个家庭都是一项重要投资,它不是吃顿饭,买件衣服那么简单为了能向您和您的家人供应更多相关的资料,以帮助您们商讨研究,请问,您要考虑的主若是价格问题还是付款方式问题?也许还有其他的什么问题2、以退为进法当顾客迟迟末能作出购买决准时陈先生,您到此刻还未能作出购房的决定,我相信这必然不是房子不合适您,而是我在介绍的进度中还未能将房子和小区的各种设施和您将来会获得的利益表达清楚陈先生请不要人间介意,是由于我工作没做到位而延缓了您的购买时间,陈先生我有个央求,我有希望你能指出我在哪方面还做得不够3、推他一把当顾客疑心不决时陈先生,您看看,对自己喜欢的房子要赶忙作快定,其他同事的客户也在考虑购买这个单位,您疑心,别人就会夺您所爱。

此刻是公司的促销期,若是您此刻个定金就还能够享碰到各种的折扣优惠若是,您已经决定购买,您会下一万定金还是两万定金4、咨询法当你想法去促成交易也许想除掉顾客的某些抗拒点时,你第一能够以打听的方式,来认识顾客内心的想法你诚然无法除掉顾客每一个抗拒点,但你任何时候都能够问顾客一个问题,若是您会购买,您主要会考虑哪几方面因素?若是您不会购买,我想知道以又是哪些因素影响您作出这样的决定5、逆反技巧法当你对顾客购买心理摸不透时陈先生,我是以为这房子特别合适您的,但是很显您是不会花时间考虑了,除非您真的像我其他的客户那样,真实认识到这项物业的价值所在,对吗?您不会借考虑为籍口躲开我吧?假设您会很认真地考虑这项物业的投资,您可否告诉我您要考虑的将会是哪方面的问题钱不是问题当顾客总以为价格太贵了供不起,您太歉虚了,我相信这下是你所成功的诀要陈先生,钱不是问题,我们有多种付款方式能够配合您的估量,您会感觉轻松自如,必然不会不压力的购买快乐利用人性的得益法规陈先生,我督促您尽早成交完好部是出于对您的关心,您越早购买,您就能越早享碰到在小区生活的各种快乐生命和时间都是难得的,能够主自己和家人早一天享受生活,为什么不选择早享碰到在小区生活的各种快乐。

若是为了小小的折扣而延误,那就更不值得了成交技巧?1、心理表示法经过不断重复一些有利于增强顾客购买信心的语句,来达到表示和推动成交的作用例句:您必然不要错过机遇啊?您必然要买啊!请相信我,这必然是您最正确的选择2、发问成交法斩钉截铁(案例)售楼员:陈先生,我相信无论您可否会购买我们的小区的房子,第一您都希望能获得更多的相关资料和专业的服务,对吗?客户:是的诱敌深入(案例)售楼员:陈先生,为了能向您供应更有针对性的楼盘资料和专业建议,我想我们有必要先来谈论一下您购楼所要关注的主要问题好吗?客户:好的引蛇出洞(案例)售楼员:陈先生,假设您真的会购买我们小区的房子,那么我想知道您最关注的三个主要意问题是什么?客户:配套设施、价格和物业管理拔云见日(案例)售楼员:陈先生,您以为一个吻合您要求的价格应该是怎么样的小平范围?3000~5000或6000~8000陈先生,您以为一个吻合你要求的物业管理应该是怎么样的?陈先生,您以为一个吻合您要求的物业管理应该是怎样的?一扫而空(案例)售楼员:陈先生,若是我们的不区都能满足你上述的各项要求,那么若是您此刻就决定购买,你还有其他问题吗?客户:没有了高快乐兴(案例)售楼员:陈先生,恭贺您选择到一个完好吻合您个人要求的小区。

那太好了,您是选择一次付款,还是分期付款顾客购买决策过程解析与销售控制?房源跟进的技巧话术?房源更新时:1、有效销售房源跟进的技巧话术:向来围绕着"价格产生跟进的话题,如:我素来介绍您的房子,今天还在介绍,但客人都表示考虑一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适当的调整,您看多少比较合适这样,房东就不会烦躁,就会去配合你的工作,认可你的服务是在帮助他更快的卖掉房子郭:A、不好意思,打扰您了还是关于那套房子的事我们公司素来都在不断地介绍,但一说到价格就不看房了我感觉可否是价格偏高,可否做个调整?由于按这个价格来算,单价确实有点高自然房子是很不错的,但是毕竟是旧了我感觉差不多的话就可以定您以为呢?林:先生(小姐),不好意思,您的房子我许久都没带客人去看了由于我素来介绍,客人一问到价格就嫌贵,连看都不去看,所以我想价格方面先不跟客人明确,我估计客人的承受能力差不多的情况下,就让他们去看您的房子至于价格能出到怎样,我到时再向您反响,尔后我们再商讨定价,能够吗?我希望您赶忙销售,而且是个合理的价格,好吗?2、有效出租房源跟进的技巧话术:向来围绕着"价格" 产生跟进的话题,如:我素来介绍您的房子,今天在介绍,但客人都表示考一下,就没下文了,你看我的价格可否做个适当的整,您看多少比合适。

您房子有考?我在正好有个客在⋯⋯.您多少价格合适,我有个客能承受在×××,那我在去看一下能够?我也好向他(客)做介绍,那你看下午是3点是4点呢?郭:了,我有个很有意的客人,因前一次他看中了您那周边的一套房子,很意,因工作就在那,但是最后没成,你套有考?客人由于前一次没成,相信次在价位上可能有,能够承受万您呢?C个客人是第一次看房有D客人很急,年终从前必到房子,他少儿就在那周边上学,重点考哦E其价位合适了也好,要不空着也许收房租也人,您呢?3、未知已期出租的房源:你好!你那房子已租掉了,次租了多少啊,哦!好(若是已租掉了的要到期,并在系中做提示)恭贺你!那您戚朋友有没有其他房子要的郭:A、真是憾,不不要,何到期B、特别感您,您看可否帮我个忙戚朋友、居可否有考?因您那比认识,改天您吃,交个朋友,心您服①若是有需要了:哦!是,(分介绍一套小面的价低价的,一套大面的价稍高的)我今天登了一套房子小型的很低价,很合适投,您看您戚朋友可否有需要,我姓×××,叫我小××就好,您如有考很意你服您!再!②若是没有需要:哦!不好意思,打你了,您若今后有需要很意你服,您!再!③若是出租的房子可销售:您房子有考?我在正好有个客在⋯⋯.您多少价格合适,我有个客能承受在×××,那我在去看一下能够?我也好向他(客)做介绍,那你看下午是3点是4点呢?郭:A、子啊,那太好了。

正好有个客人找了许久房子,很急啊,他自己就住在那周边,真得感您帮我解决了一大,我必然帮你个好价B、在能够去看一下?客人特别相信我,也比忙,没4、未知已期销售的房源:你好!你那房子已掉了,是?恭贺你!那您戚朋友有没有其他房子要的,(其他可参照上一条)郭:A、恭贺、恭贺,必然是个好价了,是吧!B、可是我又得帮他去找房子了了,您从前住在那处,比熟悉,可否帮忙一下呢?客人真的很喜那周边的房子哦!C、那您必然有其他地方的房子吧!相信我会帮您到好价格急促型售:你好!有一套房子是登,我看房很急着,在玉融花园,(×××物名称)全部都装修好了,按行情可50万的,房才40几万,很低价,所以,我赶第一个通知你,,是120几平方。

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