商务谈判礼仪 ——澳大利亚资料查找: 冯刘婷ppt制作: 甘亚演讲: 冯刘婷,甘亚 澳大利亚礼节礼仪 澳大利亚人与朋友偶会于途中或相逢在其他场合,只习惯轻声地说个“哈罗”的“哈”字,有时干脆连“哈”字也不讲,向你挤一下左眼,就算向你打招呼了与宾客相见时,总喜欢热烈握手,以此相称 商务礼仪 到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是3-11月澳大利亚是一个讲求平等的社会,不喜欢以命令的口气指使别人他们把公和私分得很清楚,所以不要以为一起进过餐,生意就好做了 人与人之间的距离与北欧人、北美人和东亚人进行商务谈判时,澳洲人通常站与坐和他人保持一臂的距离通常的人与人之间的距离要比和阿拉伯人、南欧人和拉丁美洲人之间的要远一些 接触行为澳洲人的身体接触要比拉丁文化和地中海文化少,但是比东亚和东南亚的要多 目光接触当和对手进行谈判时,眼睛能够跨过谈判桌与对方保持接触积极的眼神交流显示出兴趣和诚意 手势澳洲人是典型的比美国人和南欧人使用更少和更小的手势的人 禁忌手势竖起拇指被看作是猥亵的手掌向内,伸直拇指和中指也是无礼的表示。
用食指指向别人也是不礼貌的,要用整个手去打招呼如果你感冒了,尽量避免大声吸鼻子反复抽鼻涕也是没有礼貌的最佳的解决的方案就是离开房间私下里去解决 排队礼仪澳大利亚人继承了英国人的排队、礼貌等候的习俗 正像人们认为的那样,澳大利亚是非正式文化,澳大利亚人对礼节不太讲究商务活动中, 男士穿西服或者夹克系领带,夏天常常不穿外套女士穿套装、裙装或者衬衫会见和问候 与对方用力握手,同时眼睛直视对方有些澳大利亚人认为无力的握手代表软弱,眼睛不直视对方意味着不够可靠或不诚实男士应该等女士伸出手来再握手,不要主动伸出手去与女士握手 称呼的方式第一次见面时,要称呼全名,不要很快就称呼对方的名字等着你的当地的伙伴暗示你该称呼名字时,再换称呼 商务名片商务惯例中要交换名片,不要用双手递名片,虽然这种习俗在日本和东亚大部分地区很普遍 交谈的话题最佳的选择是运动,尤其是水上运动、澳大利亚足球、高尔夫球和网球积极地评价当地的食品、啤酒和葡萄酒是很受欢迎的访问者应该避免与自己的文化作比较也要避免评价某人工作努力,工作狂在这种快乐的文化中是可怜的 馈赠礼品澳大利亚的商务文化是不推崇馈赠礼品。
如果应邀去家中进餐,那或者带上你的城市、地区著名的商品,或者带上葡萄酒、鲜花、巧克力 资料查找。