多嘴猫”语音对讲系统说明书目录一、概述 1二、系统组成 2三、产品外观介绍 2四、无线呼叫对讲主机基本功能2五、无线呼叫对讲主机系统参数3六、软件设置和使用6.1:连线6.2接通电源: 6.3新建文件: 6.4初始化主机: 6.5系统控制设置: 6.6系统频道设置: 6.7呼叫器对应表设置: 6.8删除呼叫器对应表项 6.9、拷贝文件6.10、重启主机七、软件菜单说明:7.1、文件操作:7.1.1“文件”菜单7.1.2“新建”菜单项7.1.3“打开”菜单项7.1.4“退出”菜单项7.2、主机操作7.2.1、 “上传备份数据”菜单项7.2.2“下载备份数据”菜单项7.2.3“初始化主机”菜单项,7.3 “帮助”菜单八、使用方法1.工作方式选择2.手动选频方式3.自动选频方式4.使用中常见问题九、安装说明:(一)系统的硬件构成(二)安装步骤目录的章节与页数有所修改,要核对校正“多嘴猫”语音对讲系统说明书一、 概述多少年来,“民以食为天”的饮食文化和理念,在时代浪潮的冲击下,正悄然的发生变化,人们在华丽、温馨的饭店享受美味佳肴的同时,更希望能感受到现代科技为他们营造的上帝般至尊的贴心服务!在灯光柔和、窃窃私语的浪漫氛围,一声“小姐”的呼叫,令人尴尬万分;在灯光闪烁、欢歌尽舞的娱乐场所,大声的呼喊,无助的手势,又令人万般无奈;包房中的私人约会、商务洽谈的尊贵客人,令服务小姐进退两难的窘境;露天的酒吧、宽敞的大厅等环境……;如何让所有的上帝享受周到及时的服务,无不牵挂着当代经理人的心思。
有了她,“多嘴猫”系列餐饮无线呼叫服务系统,您只需轻轻一按,服务员随即就会出现在您面前,让您充分体验身为上帝的尊严,享受“呼之即来”的服务,可谓是“绅士一按,不失高雅风度;佳丽一按,尽显尊贵雍容”多嘴猫”系列餐饮无线呼叫服务系统,是无线通讯和计算机技术的完美结合,是一种高科技的时尚电子产品,应用于酒吧、卡拉OK、舞厅、酒店的大厅和包房等,当您的客人需要服务时,只需轻轻按下“服务”键,服务人员所带的接收机会振铃或震动,并显示相应桌号及所要求的服务,即可马上来到客人身边,让您高贵的客人充分享受一种“呼之即来”的快乐和惬意! 二、 系统组成: 名称 型号 说明无线语音呼叫主机 内置接收机和POCSAG发射机,具有接收、处理、转发、参数设置功能多嘴猫呼叫器 客人通过按它的服务键来要求服务多嘴猫增强器(选配)HY2611D1无线补点接收,空中接力呼叫器的信号,用于接收效果差的环境对讲机由服务人员佩带可在移动中接听呼叫语音 多嘴猫语音对讲机系统使用简单方便,不需特殊培训即可轻松操作;可靠性强,可以用增强器放大呼叫信号,覆盖范围更大;可以通过灵活的组合方式、屏幕显示和无线语音呼叫等提示方式,快捷、方便的助您完成服务工作。
三、产品外观1、前面板一个SD卡换卡插口,弹射式插座,SD卡中MP3等内容的拷贝应用读卡器完成一个USB插座,A型插座设置主机使用,MP3文件不能通过此接口下载一个PTT手动发送按钮,按下时发送“波道调节”旋钮选择设置好的波道频率可做测试用途一个波道调节旋钮,共16个档位,1-15对应手动15个波道,自动选频无效最后一个档位‘A’档对应自动选频功能,此时手动功能失效DA指示灯,平时熄灭,USB通信,或呼叫器解码成功时闪亮R/T指示灯,平时闪亮(1S间隔),发送语音时长亮场强指示灯,共4级,4个同时亮时场强最大功率指示灯,共4级,4个同时亮时功率最大一个DC12V直流电源插座,供电电源必须直流12V,正负方向可任意,内有整流保护一个电源开关2、后面板RX接收天线座:接收多嘴猫无线呼叫TX发射天线座 :无线语音数据发射音频输出插孔:Φ3.5立体声耳机插孔,用于音频输出四、基本功能:无线语音呼叫主机能够将客人位置信息、服务信息等以对讲语音的形式通知给服务员,方便服务人员的调度管理,提高服务效率工作过程“多嘴猫呼叫器无线呼叫à主机解码—>主机转为语音无线呼叫—>对应服务员对讲机接收”其主要特点有:1、 语音为MP3格式,音质清晰悦耳。
2、 主机可以设置15个波道,主机与对讲机的波道频率设置必须相同3、 可对呼叫器的每一个按键单独设置语音,使用更加灵活4、 可设置手动选频方式,通过旋钮调整主机在15个波道上切换,与对讲机的波道选择相同,适合所有对讲机同时使用同一频率的情况5、 可设置自动选频方式,由软件设置呼叫器、波道、CDCSS/CTCSS模式以及对应语音之间的对应关系,即呼叫器按波道分组,当呼叫器呼叫时只在预设的波道上发射语音,适合同一场所使用不同分组的情况6、 通讯方式采用USB,方便快速7、 支持系统备份功能,可把主机内容保存成文件形式,当更换新主机时可直接把备份文件下发到主机中,或者当电脑数据丢失时,从主机中读取备份数据,恢复电脑信息,便于管理和维护8、 设置软件支持多主机设置备份功能可设置多个主机设备,备份恢复多个主机设备五、语音对讲型系统参数:支持呼叫器按键容量:2559个通讯方式:USB通讯接收机频率:315.6MHz 接收机灵敏度:-115 dBM音频线路输出:100mV对讲模块接收灵敏度:-115dBM 对讲模块频率范围:409.7500-409.9875(公共频率)内选15个波道,可扩展为全频(专业)内选波道 对讲频率分组:15个信道间隔:12.5KHz, 25KHZ可选 对讲发射功率:<0.5W 发射频率容限:<+5PPM发射杂散辐射:<5uW 工作模式:频率分组模式和手动调整频率模式。
对讲编码模式:支持CTCSS和CDCSS转语音呼叫次数:可设置为1或2次转语音呼叫忙等待:可由软件设置是否生效等待排队数:16个,先到先播,如果忙允许,忙通道后移1次呼叫器对应语音:可以灵活设置,既可做完整语音,也可用多段拼接呼叫器键值对应语音:每个呼叫器的按键都可单独设置语音发射功率调整:可以通过内嵌旋钮调整软件支持备份导出和导入功能编码方式:自学习编码,呼叫器可以通过计算机软件设置成任意的餐桌号注:解码速度表示2个呼叫器在超过300毫秒的时间间隔相继按呼叫键,都可以解码成功; 六、软件设置和使用设置软件的界面如下: 设置方法下面,将按照一般的设置顺序,分步来详细讲解如何设置您的语音型系统:准备工作:1、主机设备必须和电脑连接后才能设置,使主机设备和电脑信息内容同步2、设置前应当准备好所有需要的MP3文件,文件名与MP3语音内容一致,方便语音合成后备注名称的合成6.1:连线将与主机配套的USB线一端接到的主机USB口,另一端接到计算机的USB口将随机所配SD卡取出,插入随机所配读卡器里然后将读卡器插到计算机的另一个USB口将读卡器里的文件都删除掉 6.2接通电源:把主机的电源插头插到电源插座上,打开电源开关到“ON”档。
6.3新建文件: 对于新的餐桌系统,首先需要新建文件夹,否则的话,后面的所有操作都无法进行; 文件名可以自己取,扩展名为.tgr取好名后点保存即可建立一个主机设置文件夹,用户应当按照主机名称命名,在安装目录下生成一个主机名称的文件夹设置所有呼叫器完毕后应当将此文件夹中的内容拷贝到SD卡内,切记不要改动里面任何名称等,也不要自己建立文件夹等更改路径的操作6.4初始化主机:点开主机操作菜单 之后会弹出窗口点初始化主机后出现如果点击“取消”将退出本次操作;点击“确定”后如果初始化成功,则弹出窗口如果弹出窗口则说明通讯失败,请检查连线6.5系统控制设置:点击设置系统控制后,当前选项被设置请注意工作方式的选择,不是软件设置,请看文字提示使用场合仅供参考,可以按照使用习惯自行设置语音次数”,呼叫器对应语音的播放次数,可以设置为1或2次,默认1次如果呼叫器数量较少,且呼叫不是特别频繁,为了呼叫更加可靠,可以选择播放2次忙等待控制”,当前波道如果正在被使用(可能只是弱干扰信号),如果允许忙等待,那么主机设备将播放下一个呼叫操作(另外一个没受干扰的波道),之后回来继续判别波道是否还被占用,如此循环直到此波道不忙时播放此波道语音。
如果设备周围环境无其他信号干扰可以使用忙等待控制,这样可以避免两个服务人员用对讲机通话时造成的干扰如果设备使用环境复杂,同频电磁干扰严重,建议关闭忙等待功能,并且减少服务人员间对讲机直接通话功率调节”:调节主机语音信号的输出功率(0~9W)6.6系统频道设置:“波道序号”:选择波道在右侧观察栏中的序号波道频率”:选择当前波道序号对应的收发频率值如果使用公共版软件,只能使用公共频段范围内的频率,即409.7500-409.9875MHZ如果想使用专业频段请到相关部门申请购买后设置,软件请使用专业版如果您购买的是专业版软件,但是使用专业频段频率并没有到相关部门申请购买,由此带来的一切后果自负亚音频控制”:可以选择是否采用亚音频,CTCSS方式亚音频频率”:可以选择CTCSS方式各频率值频率带宽”:可以选择12.5KHZ(窄)或25KHZ(宽)宽带模式选择后可以点击“设置波道”按钮,对应波道参数被发送给主机设备,如果提示设置成功,那么在软件右侧观察栏中出现刚才的设置如果点击观察栏中的某条记录,此条记录会在左侧设置里出现,这时可以修改设置 6.7呼叫器对应表设置:完成波道序号对应参数与合成后的MP3文件的对应关系。
频道序号选择”:选择“系统波道设置”中设置过的波道序号提示音选择”:选择MP3语音前面的提示音,鼠标左键双击提示音连接按钮,弹出文件选择框,找到提示音MP3文件,双击文件或单击确认选中,然后点打开提示音选择后,只要不重新选择,软件关闭前一直保持MP3语音选择”:从1-8序号依次选择,如果想去除多选的MP3文件,只需要在相应选择按钮上右键,选择删除即可选择完毕,可以使用下面“语音试听”功能试听语音效果,还可以看到合成语音的文字组合方便查错修改等注,这8段音乐播的时候是按序播放,如果只选第一段那就只播第一段,如果8段全选,那就8段按顺序全播,这可用来灵活组合声音)设置呼叫器”:选好以上几步后,单击“设置呼叫器”按钮,进入设置状态,在5秒内等待呼叫器需设的按键呼叫器按键在5秒内按下,则上几步所设置的MP3语音就与此按键对应了,软件右侧观察栏会显示此呼叫器按键对应表项重置语音文件”:取消包括提示音在内的所有MP3文件的选择 “备注”:。