本文格式为Word版，下载可任意编辑万网CEO张向东创业成功的原因是人 引导语：张向东，（创业）告成需要在对的时间里选对了要做的事，抓住了时机找到了一些适合的人，这些人扶助你取得了告成 张向东，前万网创始人兼CEO，现软银合伙人2022年万网成为阿里巴巴集团全资子公司，与阿里巴巴旗下阿里云公司合并，持续引领中国域名服务和云计算行业 来看一个十年前《赢在中国》节目中，张向东预料慧聪网被阿里击败的视频视频中的那个穷小子就是"万网'的创始人兼CEO张向东，后来万网被阿里巴巴收购，成了阿里旗下子公司其间万网还在2022年强行封停慧聪网的域名长达4小时，就是这小伙子的功勋他神预料"慧聪败给阿里'，公然5年后预言成真，现在好多人都只知阿里不知慧聪，慧聪网的郭总 脸都被打肿了 共享一篇张向东采纳新悦读采访时的访谈录：从创业者到投资人 访谈就在向东家举行，他家中陈设很高贵，家具多是木制，由于空间大，也透着一股简约墙上的画有不少西方作品，很有中西结合的味道一见面他就招呼我们喝茶，语速平和，对话从创立万网的初衷开头 "约莫94年知道互联网的概念，我是搞计算机的，朦胧觉得这将会是一个很了不起的东西，所以抉择做点事情，96年便创立了万网。
'向东坦言一开头他也彷徨了很久不知概括该做什么，所幸是找对了大的方向，现在回过头来看他把这种"幸运'归结为一种潜在的判断，也是他自己口中的「前瞻性」 「大多数告成的创业者都是由于他们优良的成就被群众所熟知，殊不知背后体验了多少鲜为人知的窘境」回想创业体验，向东感慨万千，和新悦读共享了创业期间他"印象深刻、对比大的三次挫折'，就让我们一起先来读读他的「千万网事」 第一次挫折：建网站跌跌撞撞 那是在公司刚起步的时候，当时我们的想法是去帮中国的企业使用互联网，概括怎么帮，我们看到当时中国根本没什么网站，而那些国外大公司都有自己的网站，像是微软，HP，IBM所以我们就自然而然地想到中国的这些大企业也理应有网站但我们沿着这个思路做下去察觉分外难，我们等于是一个市场宣传的先锋，我们跟好多大企业去谈，报告他们互联网时代来啦，你看国外大公司都有网站你们也理应有，但这些人就对比含混，说：嗯，你们说得对，那我们理应干什么呢?我说你们也理应有网站啊，我们给你们供给一个方案你们就可以有网站了，但是这些人就说好呀让我回去研究研究，然后就没消息了再加上那时一个客户方案做下来会对比贵，约莫都要一二十万人民币，他们可能觉得这个投资还有点高，摸不着头脑，所以也下不了决心，别人还没做的时候为什么我们要花这个钱呢。
总的来说由于建网站这个概念对比超前，所以进展很缓慢，一年下来没做几个客户但我们却雇了不少员工我们当时为了有一些其他的营收，还做电脑代理，那个花费也不小，但正因我们不够潜心，所以代理做的也不怎么好，赚的钱也不多，也就没手段持续支持互联网的生意，很快钱就花得差不多了所以我们在96年后半年就分外困难，一方面我们还在试图游说那些潜在的客户，但同时我们又入不敷出 其次次挫折：二轮融资烧钱过快 过了几年，万网在国内算蛮著名气了，我们也融了一次资2000年我们举行其次次融资，在融的时候就觉得气氛有点不太对，所幸我们动作对比快完成了那笔融资，之后市场就猛然地对互联网特别质疑融资前我们的业务做的还不错，市场份额第一，增长速度也分外快，年增长好几倍，营业收入客户量都这样同比上去，也正由于如此我们当时融资的时候跟投资人承诺的对比多，或者说做的市场预期对比激进，所以融资后为了做到承诺的数字，钱也烧得很厉害，2000年一年时间一多半的钱就烧掉了原来的想法是都能接替上，就是这一轮做到多大规模的时候，又可以接着融到下一轮的钱，甚至就可以上市了什么的可是这样下来以后察觉市场气氛完全不对了，不成能很快找到下一轮投资者。
当时的大环境也让好多公司就这样死掉了，我们也是倒计时算我们还有多少钱，还能烧几个月，由于那时我们弄了很大的办公室，也请了一些很贵的人，有着豪华的团队虽说我们的业务模式是盈利的，但是由于支出太大，每个月就都是烧钱的状态，那个阶段压力是分外大的投资人那边给的压力也很大，董事会开会的时候大家也都黑着个脸，恨不得咬对方一口的感觉 第三次挫折：SARS突袭 03年在北京遇到了非典，不知道会怎么进展，你看机场没人坐飞机，酒店没人住，办公楼里面有一半的人都不在，大家挤到电梯里恨不得觉得对方都得了非典似得，所以当时我们也很慌张，惦记团队里面谁会得(非典)当时有个传言说，(要是得了非典)送到某个地方就再也见不着了，就治不好，一盒骨灰就送回家了(笑) 试想假设你是彼时的向东，你会如何应对? 针对第一次挫折:从网站到域名 "山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村'，96年的时候正是由于我们快山穷水尽了，也是由于我们走在前面，在丛林里探索，然后悄然察觉了泉水「域名可以作为产品去卖」之前提到我们一开头是建网站，当时建网站是一个传统的系统集成的概念，那是很贵的，所以好多企业下不了决心，但是域名需要先养护起来，恰巧我们察觉域名又有人抢注，这些也是由于我们走在前面领先察觉的处境，所以我们抉择把域名抢注的这个现象向社会予以公开、宣传，公然引起了高度的重视。
我们写了一些宣传稿，给了报纸，其次天就有记者来采访我们，第三天就见报了，后来不断又有不少媒体来采访，我们媒体公关的工作做得好，我们公司的上了报纸，结果呢我们的客服就被打爆了，这样我们就急速成立了一个域名注册的部门「理应说在我们之前没有人把域名注册作为一种业务来对付，是我们领先提出要先注册域名把它养护起来」 所以96年我们通过域名注册打响了第一炮，过了几个月才有好多公司学我们，但我们一向一路领先，到现在都是number one域名注册我们在97年做到了将近1000个客户，当时我们的定价不低，一个域名连同某些增值服务在一起，我们收到3000块当时注册域名的本金也很高，本金约莫是100美金，加上当时的人力本金也对比高，不像现在自动化程度很高，但总的来说我们的利润也很好，当然我们的服务也都分外周到接着我们就趁热打铁，由于企业有了域名，自然得有网站啊，而且你得做内容，所以我们就帮企业做网站更重要地是我们学会了做一种叫「虚拟主机」的东西，实际上就是把服务器资源拆分，给更多的人用最早是一台物理服务器上面只能跑一个网站，这也是为什么那时候价钱高，但也幸好我们走在前面，我们通过学习摸索，掌管了怎么做虚拟主机，这样我们就在机房里放一台服务器，把它切分成小的服务器，卖虚拟主机。
这是一个划时代的东西，这样一来用户建一个网站的本金就降低了大量，至今这照旧是万网的一个主要的收入来源这样万网的业务就得到了稳定，域名我们是老大，虚机主机我们是老大，而且我们也不断创新，提高客户合意度现在好多的技术也是沿用了我们当时的一个思路然后97年、98年业务节节攀升，到98年我们就赚钱了，99年我们就融了第一笔风险投资，然后就到了2000年 针对其次次挫折：开源节流亦是人力"涤荡' 2000年怎么过去的呢，我跟全体员工开会，把当时的窘境都说领略，报告大家务必开源节流，把全体可能的措施都摆出来，一方面不能让销售额下降，一方面要大幅度减低支出，结果我们做到了!我们把办公楼从两层变成一层，员工也有一些自然流失，更加是有些工资更加高的海归，一看这种处境也觉得没前途，他们一动摇走了我心里挺欣喜的，正好我的负担降低了，这样就送行他们走，当然这个更加棒的反倒不能走，咱得好好留下我也是在那个时候学会了看财务报表，每一项都得更加精细地去看，办公室租金、员工工资、通讯费、交通费看哪个地方能够减下来，好在我们大家能够上下一心，那个时候虽然压力更加大，但是气氛更加好结果在2022年11月份开头实现break even，从现金流的角度来说只要账上还有现金公司就能活下去。
"话外的体会是跟一些海归打交道相当痛楚当时我们花很高的代价请了一些海归，以比我们的员工高十几倍的本金请过来奉为上宾，但是期望的作用他又起不到，并且也不是更加的负责有一次展现紧急处境，就是黑客进了我们的服务器，恶意地删了我们的数据我们当时服务器也就是100多台，结果破坏了70多台，这个损失多大啊，当时客服就打爆了!那阵子我们请的那个高人CTO跑美国度假去了，事发时他还没走，他就说要按筹划去度假，当时我这个心里就更加的灰凉，你想想，在这么困难的时候，说走就走，你是CTO啊好在我们那时候管理分外专心，数据都做了备份，但也经过两个星期才把全体服务器给恢复起来并且我们给全体受损的客户都赔礼赔罪，还补偿了几个月的服务期这样，才度过了一次危机' 针对第三次挫折：有预案才有峰回路转 当时我们做了好多预案，包括管理团队分成两队，一三五这些人上班，二四六那些人上班，不上班的就在家里呆着，这样尽量降低"中毒'的概率但是从结果来看呢，03年由于大家都不出门，反而促进了互联网的进展，03年我们反倒做得还不错，当时的处境现在想起来也是跌宕起伏 "我们曾经很调侃地说，假设我们垮了，那么中国几分之一的网站就不见了。
这里面既有一种成就感，也是一种责任'03年后的万网就一向健康成长，营业规模持续上升，每年都是盈利的状态同时我们也不断探索新的业务模式从万网自身的定位来说，我们觉得我们定的没错，无论是服务大型企业还是中小型公司，我们都给他们带来了很强的价值，这家公司对于整个社会的经济起到某种付出甚至是支撑的作用 问：您创业告成的理由? 张：有几个要素一个是在对的时间里选对了要做的事，抓住了时机还有就是找到了一些适合的人，这些人扶助你取得了告成这些要素缺一个都告成不了，更加是这个人的要素在里面分外重要，不告成确定有很大理由在人所以我们现在做投资，尤其是早期投资，最重要的也是看人 问：您怎么看这个"人'? 张：一方面，责任心是一个最最根本的(条件)，进一步来说是看他的人品，他有没有一种「德」在里面，在有利益冲突的时候能不能均衡各方面诉求，而不是损害别人的利益只为自己去考虑问题还有一方面就是这个人的才能，你盼望他去实现什么他做不到这也是不行当然这个人也是在过程中不断挖掘的，假使说公司有幸能起步了，那么你选人和用人断定是持续不断的 问：您曾说甘愿做一个"小股东'? 张：我不认为我们作为创始团队主动要去做小股东。
其实这些年回过头来看，我们好多事情下不了决心做也跟我们创始团队股份过早被稀释太多有关系这有历史理由，在其次轮融资的时候我们稀释的太多，造成了一个没法逆转的处境，这也是我自身资本规划里面的小小的可惜假设放在今天我们会更审慎地去做这个融资 问：在采纳阿里巴巴的投资时，想必您是经过深思熟虑的那么从这些年的结果来看，这其中的协同效应是否达成了开初的预期? 张：这是一个分外好的问题!首先我觉得当时阿里巴巴抉择跟万网走到一起的理由是万网在互联网行业跟阿里巴巴要做的事情是一样的，同时我们所供给的产品是不一样的譬如说阿里在刚开头做的云计算，其实就是万网做的虚拟主机的概念，就是资源共享，只不过用的技术不一样我们的客户群有重叠片面但是也有好多不重叠，所以结果走到了一块 从后期来看我觉得协同效应还是对比强的那时阿里相信云计算能带来下一场革命，所以就投了好多钱在云计算上，但是投入产出很不对称当时是09年阿里跟万网走到一起，同时也是09年阿里投资成立阿里云，我们股东关系确立以后两家就开头合作，当时虽然团队上没有直接合作，但是业务上已经开头合作了：阿里云做出一些东西就放到我们这边做一些进一步的技术开发后就拿给万网客户去使用，获得了好多的反应和体验。