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1、领导理论与领导方式,本节点睛 走进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练,返回,把你的下级看成“经济人”就会物质刺激；看成“社会人”，就会实施激励；看成“现代人”就会无为而治。 主讲教师的话,返回,本节点睛,看球赛引起的风波,金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了IO几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且”主任没等几个青年
2、把话说完，严厉地警告说：“我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。”,下页,走进管理,看球赛引起的风波,谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有6名不在岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着，凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不”车间主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭地向
3、车间对面还亮着灯的厂长办公室走去,下页,走进管理,看球赛引起的风波,分析与思考： 1.车间主任会采取什么举动？ 2你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3.在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？ 4.如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？,返回,走进管理,讲授与训练,一、领导的实质 二、人性假设理论 三、领导方式理论,返回,一、领导的实质,1、领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属 努力实现组织目标的行为）。 2、领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理 者对下属及组织行为的影响力。领导的基础 是下属的追随与服从。 3、领导手段 指挥、激励、沟通,返回,二、人性假设理
4、论,“经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式。 “社会人”假设认为人有强烈的社会心理需要，职工的“士气”是提高生产率最重要的因素；采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式。 “自我实现人”假设认为人特别重视自身社会价值，以自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。 “复杂人”假设认为人的需要是多种多样的，其行为会因时、因地、因条件而异；相应采取系统、权变管理方式。,返回,三、领导方式理论,（一）领导方式理论 （二）当代对领导方式研究的新成果,返回,（一）领导方式理论,1、特性理论 基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者
5、个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。,下一页,（一）领导方式理论,2、行为理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。 管理方格理论,管理方格理论,对人的关心,5.5,1.1：放任式管理 9.1：任务式管理 1.9：俱乐部式的 管理 9.9：团队式的管 理 5.5：中间道路式 管理,下一页,学生讨论：,什么样的领导方式有效？清用你接触到或搜集到的实例加以说明。,下一页,课堂讨论,（一）领导方式理论,3、
6、情景理论 基本观点：情景理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式反映： 有效领导 = F(领导者，被领导者，环境) 即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。 “目标-途径”理论,返回,“目标-途径”理论,情景要素,行为方式,领导有效性,下级特性,环境特点,指示型领导,支持型领导,参与型领导,激励型领导,满足需要,提高绩效,决定,导致,返回,（二）当代对领导方式研究的新成果,领袖魅力型领导。是一种靠领导者个人魅力团结带领组织成员去实现目标的领导方式。 变革型领导。这是一种敢
7、于突破传统，坚持创新，善于鼓动的领导方式。 后英雄时代领导。后英雄时代领导是指通过不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的英雄意识，使有效领导渗透于整个组织的一种领导方式。,返回,介绍领导的实质，分析人性假设理论和与之相对应的领导方式，重点研究管理方格理论，并结合实际进行分析。,返回,单 元 小 结,哪种领导类型最有效,ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 讨论： 1、 你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预测这些模式各将产生什么结果？ 2、 是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？,返回,（详见实训指导大纲),案例分析,1、结合实际谈谈怎么理解什么是领导、怎样进行领导？ 2、不同人性假设的主要观点及其领导方式是什么? 3、怎样理解领导方式及有关理论? 4、举例说明各种领导方式的优缺点 5、在学完本单元后，作为领导者自我评价一下，你的长处与不足是什么？,返回,思考与训练,
