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1、化验室组织与管理,第二章 化验室组织机构与权责,第二节 机构职责,复习回顾,1、资源的分类 2、检验人员必须具备的基本条件有哪些？ 3、化验室人员是由哪几部分构成的？ 4、中心化验室的权利有哪些？ 5、化验室系统的设置一般由那三个体系构成？,岗位职责的制定,基本原则：职、责、权统一。 岗位责任制的条文应精炼、简洁、准确。 忌拖泥带水，更不能模棱两可、似是而非，否则职责不清，工作人员无所适从。,化验室机构（岗位）职责包括化验室系统各部门的岗位职责和各类人员（个人）的岗位职责。,个人岗位责任制是部门岗位责任制的分解，使不同岗位的工作人员担负起不同的责任，当部门所有人员都完成了个人岗位责任制规定的工
2、作任务以后，部门的任务也就完成了。,第二节 机构职责,第二节 机构职责,化验室组织机构的职责包括化验室各系统各部门的岗位职责和各类人员的岗位职责。,一、各科室的职责,1、中心化验室：全面负责质量管理、计量、检验、环境、卫生、质量事故调查、仪器设备采供、维修调试、检验人员考核等工作。,第二节 机构职责,2、办公室：全面负责检验业务的计划、调度、综合协调、财务管理、档案管理、安全保卫、后勤保障、用品采供、水电、车辆及日常其它工作，完成领导布置的其它工作。,各行其职，各负其责。,1、分析车间主任职责 2、检验责任工程师职责 3、检验工程师职责 4、办公室负责人职责 5、分析班长职责,各司其职，各负其
3、责。,三级安全教育是指新入厂职员、工人的厂级安全教育、车间级安全教育和岗位（工段、班组）安全教育，它是厂矿企业安全生产教育制度的基本形式。 企业必须对新工人进行安全生产的入厂教育、车间教育、班组教育；对调换新工种，采取新技术、新工艺、新设备、新材料的工人，必须进行新岗位、新操作方法的安全卫生教育，受教育者，经考试合格后，方可上岗操作。,二、负责人的岗位职责,实验室安全防护,三、工作人员职责,1、检验人员职责 2、质量监督员职责 3、计量管理员职责 4、设备管理员职责 5、资料管理员职责 6、样品管理员职责 7、记录报告审核员职责 8、标准溶液制备员职责,各司其职，各负其责。,案例一：误服甲醇事
4、故 发生时间：2005年5月 事故经过：某化验室收到一瓶用矿泉水瓶装的甲醇样品，并且没有任何标记，只是口头传达，也没有立即送到分析室，而是放在办公室的窗台上。过了一会，另一名化验人员进入办公室，误将甲醇样品当作水喝了一口并咽下，发现不对劲，紧急到医院进行洗胃处理。,原因分析： 1）样品送错了地方，没有送到化验室； 2）样品没有贴上标签；3）喝来历不明的东西。 责任分析： 纠正预防措施： 1）样品收到后应立即贴上标签，写明日期、名称、送样单位或送样人，并放在专用室内； 2）所有化学药品不能进入办公室，可以吃饭或饮水之处要与化验室绝对分开； 3）任何来历不明的东西不能吃。,？,事故经过： 当晚8时
5、许，当事人在准备处理一瓶四氢呋喃时，没有仔细核对，误将一瓶硝基甲烷当作四氢呋喃投到氢氧化钠中。约过了一分钟，试剂瓶中冒出了白烟。当事人立即将通风橱玻璃门拉下，此时瓶口的烟变成黑色泡沫状液体。当事人叫来同实验室的一名博后请教解决方法，即发生了爆炸，玻璃碎片将二人的手臂割伤。,案例二： 误操作事故,走廊上的鲜血,通风橱的玻璃门起到了良好的防爆作用,事故原因： 该事故是由于当事人在投料时粗心大意，没有仔细核对所要使用的化学试剂而造成的。实验台药品杂乱无序、药品过多也是造成本次事故的主要原因。,经验教训： 这是一起典型的误操作事故。它告诫我们，在实验操作过程中的每一个步骤都必须仔细、认真，不能有半点马
6、虎；实验台、工作台要保持整洁，不用的试剂瓶要摆放到试剂架上，避免试剂打翻或误用造成的事故。,案例三：硫酸灼伤事故 事故经过：2008年3月19上午8：55左右，生产技术科中心化验室副组长朱晓娟在溶液室配制氨性氯化亚铜溶液(1体积氯化亚铜，加入2体积25%的浓氨水)时，在量取200ml氯化亚铜溶液放入500ml平底烧瓶中后，需加入400ml的氨水。朱晓娟从溶液室临时摆放柜里拿了自认为是两个500ml的瓶装氨水试剂 (每瓶约200ml，其中一瓶实际为98%的浓硫酸，浓硫酸瓶和氨水瓶的颜色较为相似)，将第一瓶氨水试剂倒入一只500ml烧杯中，后拿起第二瓶，在没有仔细查看瓶子标签的情况下，误将约200
7、ml，实为98%的浓硫酸倒入烧杯中，烧杯中溶液立即发生剧烈反应，烧杯被炸裂，溶液溅到朱晓娟脸上和手上，当时化验员沈春香正好去溶液室拿水瓶经过，脸上也被喷溅出的溶液粘上，造成两人脸部及朱晓娟手部局部化学灼伤。,原因分析： 1)、朱晓娟在配制溶液过程中，没有仔细查看试剂瓶标签的情况下，错把98%浓硫酸当作是氨水，注意力不集中、操作责任心不强。 2)、中心化验室的零散试剂管理不到位，酸、碱试剂长期混放，存在习惯性违章现象。 3)、在配制有刺激性试剂时，没有按照规定在通风橱中操作，执行规范标准不到位。 4)、自我防范意识差，未按规定佩戴防护用品。,责任分析： 1)、朱晓娟配制溶液过程中，注意力不集中、
8、操作责任心不强，负主要责任。 2)、溶液配制员魏杰，在前一天配制溶液结束后，没有将剩下的98%浓硫酸按规定进行收藏，存在习惯性违章，负主要责任。 3)、中心化验室组长尚树芹，对零散的酸、碱试剂长期混放这一违章现象的危险认识不足任其存在，管理不到位，负主要管理责任。 4)、生产技术科分管中心化验室副科长任海波，平时管理不力、要求不严，负管理责任。 5)、生产技术科科长韩启明负管理责任。,整改措施： 1)、对中心化验室的各项标准制度进一步进行完善，强调仪器设备、药品安全等管理制度的执行力度，要求一切化验工作必须按标准制度和操作流程执行，确保万无一失。 2)、要培养每个人工作责任心，按照“团队、规范
9、、认真、用心”的要求去做好身边的每一件事，按照岗位操作标准流程去做每件事，不能疏忽每一个细节。,3)、加强业务学习，强化检验基础知识的学习，普及危险化学品、电器设备等安全知识，不断提高业务知识与操作技能。 4)、立即彻底检查安全隐患，发动各岗位对照岗位制度标准，自查自纠，消除安全隐患。 5)、把此次事故当作资源进行深层次开发，让公司所有化验人员增强防范意识，确实做到三不伤害，杜绝类似事故的再次发生。,案例四：化工色谱仪爆炸安全事故分析 某化工厂在气相色谱仪开机过程中，由于操作人员的疏忽大意，致使色谱仪发生爆炸。 事故经过 : 2001年9月5日10时，某化工厂净化工段化验室班长张某让当班人员黄
10、某对二楼一色谱仪开机，黄某将色谱仪通入载气氢气后，打开主机开关，当打开加热控制器开关2min后，仪器发生爆炸，致使仪器前门飞出打在2m外的实验台上，严重变形；幸好黄某打开加热开关后，转到仪器侧面检查柱尾气，未造成人员伤害。,原因分析: 1）直接原因经事后调查分析，色谱仪内一色谱柱被卸走，导致大量氢气泄漏到色谱柱箱内，与柱箱内空气混合达到爆炸极限，当开启箱内加热丝开关，使加热丝加热烧成红色，产生明火引起爆炸。 2）主要原因该操作工黄某在开机前未按规程要求操作，对色谱柱箱内所有连接处未进行试漏。如果当时打开色谱柱箱，就会发现缺少一根色谱柱，不致于使氢气大量泄漏于柱箱内。,3）其它原因该仪器停机后未
11、按要求对仪器的载气进出口进行封堵，对仪器未作很好的保护，而在下次开机前很容易让人省去试漏这一项工作。由于该仪器是进行临时样品分析的，1个月前还曾使用过，在停机过程中，原仪器维修工将仪器内一色谱柱卸走，又因其在此期间调离本岗位，未对仪器情况进行严格交接，致使黄某在开机时免去试漏这一程序。班长张某对本化验室仪器情况了解不全面，未能协同操作人员在开机前对仪器进行全面检查。,事故责任分析: 操作人员黄某未按气相色谱仪操作规程操作，是导致这场事故的主要原因，黄某有不可推卸的责任。本化验班长张某缺乏责任心，让没有开机经验的黄某独立操作，对可能发生的问题没有足够的认识。原维修工也负一定的责任，对备用机器内的
12、物品随便拆用，停机时未按要求对仪器载气进出口进行封堵，同时调走前未对仪器进项严格交接。,事故教训: 随着科学的发展，气相色谱仪越来越受到分析检验者的青睐，它以用样少、快速、灵敏度高、价格低廉等特点，越来越多地走进工厂化验室、科研单位，然而，如何正确使用色谱仪是至关重要的。应从此次事故中认真吸取下列教训。 （1）提高职工对各类仪器操作技能，特别是开机、停机，了解仪器存在的危险因素，加强对职工的安全教育。,（2）进一步健全各类仪器操作档案，其中包括开机时间、使用情况、停机时间、停机原因，以及检修情况、完好性等。 （3）有条件的应当设专人对某些仪器进行日常维修，包括开、停机等，严禁操作人员进行除使用
13、以外的其它操作。 （4）各级主管领导也应将色谱仪开停机作为一项重要工作，随时掌握各台仪器的运行情况，确保万无一失。,四、不同层次人员的技术职责,1、技术员职责 2、助理工程师职责 3、工程师职责 4、高级工程师职责,技术员,助理工程师,5年,工程师,高级工程师,5年,5年,1、负责肉类制品厂原辅材料、半成品、成品及生产操作中微生物、理化指标的监测、检验，做到准确无误。 2、负责本岗仪器、设备的使用及维护保养，严格执行仪器、 设备的操作规程，保证仪器、设备正常运转。 3、负责认真填写检验原始记录。 4、负责认真填写检验报告单，（化验结果核对后填写，一式五份）。 5、负责本岗药品的使用管理。严格执
14、行药品、化学试剂、危险品管理制度，按照程序标准使用，确保化验工作的安全。 6、负责化验室的清洁卫生，按照要求搞好本岗的日常卫生，（包括地面、墙壁、门窗、桌案及仪器、设备）,化验员职责,返回,任何企业或部门中，权力的分布和委派都是一个十分重要的环节。使用得当，会有利于企业目标的实现，反之，就会阻碍目标的实现。,第三节 权力的委派,一、权力与职责,（1）、权力：为了达到组织目标，人们直接或间接地通过他人的行动而进行活动的权利。权力是一种授予行为，即某人有某种权力是因为有人给了他这权力或有人愿意接受他的领导。 对于一个企业或部门而言，其权力是上一级管理者授予的。,1、基本概念：,在实际工作中，正是由
15、于有了这种权力的授予和运用，才能理顺企业内部的各种复杂关系，使得企业利益和权益得到保护，最终达到企业的既定方针和目标。,（2）、职权 职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利。职位不同，权限范围不同。,2、职权的形式：分为三种：,（1）直线职权：即指挥权、主导 是直线人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，即指挥权。每一管理层的主管人员都具有这种职权。直线职权是从组织上层和下层的主管人员之间形成的一条权力线，这条权力线常被称为指挥链或者指挥系统。,（2）参谋职权：辅助性职权、协助 是参谋人员或者参谋机构所拥有的辅助性职权，其主要任务是协助直线主管进行工作。,（3）职能职
16、权：特定范围的指挥权力 是指参谋人员或者某部门的主管人员所拥有的原属直 即主管人员为了改善和提高管理效率，把一部分本属于自己的直线职权授予参谋人员或者某个部门的主管人员行使。,二、权力的委派,权力委派也称为授权，即指上一级授给下属一定的权力，使下属在一定的监督下和权限范围内，有其自主权和行动权。权力委派的目的是为了高水平、高质量、高效率地完成企业质量方针和目标。,1、授权过程 （1）职责的分配：明确职责 （2）进行权力的授予：给予授权人相应的权力 （3）明确责任：恪尽职守，不可滥用权力。 （4）权力回收：用权不当，权力回收。,（1）明确目标：授权是为了有助于企业目标的实现，这是授权的总的基本原则 （2）明确任务、目标、权责范围，做到权责相当，权责分明 （3）按政策授权：不能任人唯亲 （4）用人得当，权能相符。,2、授权的原则,权力的委派从分体现了企业各管理人员、 各部门之间的权责关系，有利于组织工作的开展，有利于 化验室组织目标的实现，有利于企业的振兴与腾飞。,权责相当，用人得当有利于企业发展。,总结： 作业： 课后思考
