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1、,2012年度尚品服饰述职报告,中层干部的角色与定位,主讲：苏锋利,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,前言,“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察。” 孙子兵法,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,你是一个成功的人吗？ 不是! 你是一个失败的人吗？ 更不是! 那你是一个什么样的人呢？ 我是一个在路上的人! 一个在路上的人，是一个正在迎接各种挑战的人，是一个准备迎接新的挑战的人，是一个对挑战有所估计的人!,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,思考你的挑战?,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战一：变革,这是一个
2、巨变的时代! 有人说，这是一个“十倍速”时代! 有人说，这是一个“快鱼吃慢鱼”时代! 有人说，这是一个“学习型组织”时代! 一句话，这是变革的时代! 处在变革时代的人， 也许更倒霉，也许更幸运。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,可惜，有的中层经理却：,缺乏进取心,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,不 学 习,总是说“什么时候老总观念改变了，愿意学习新事物了，就好办了”，言下之意，是老总们不学习，自己根本用不着学习。,可惜，有的中层经理却：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,可惜，有的中层经理却：,等、靠、要,找讲师，就上中华讲师网
3、 中国最大的培训讲师选聘平台,可惜，有的中层经理却：,局 限 思 考,他们在自己的工作岗位上埋头苦干，把自己的眼光、看问题的出发点、责任范围、处理问题的方式，都局限在一个狭小的范围之内。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,可惜，有的中层经理却：,自 以 为 是, 自以为了不起，谁也不如自己。 总觉得自己是对的、正确的、别人的 是错的，不正确的。 自以为是，自以为自己掌握“绝对真理”， 恰恰是一种抱残守缺的表现。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战二：角色,中层经理在组织中的角色是什么？ 如果说高层经理人是公司的大脑，中层经理人就是公司的骨骼。骨质疏松
4、或骨骼断裂，组织就会全身瘫痪。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一个出色的中层经理，应该是“经营者的替身”，代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一个出色的中层经理，应当是其他中层经理的“供应商”。也就是说，公司里的其他部门、其他同事是自己的“内部客户”。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一个出色的中层经理，应当是下属的、领导和教练。 一个出色的中层经理，应当是客户的朋友和顾问。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,可是，有的中层经理却：,角 色 错 位,一些中层经理
5、，不能认知自己的角色，不明白公司让他当这个经理是干什么的。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,可是，有的中层经理却：,官 僚 习 气,有些中层经理“官不大、僚不小”。中国历史和现实中的“官本位”对许多人危害较深，中层经理也不例外。 一些职能部门，居然像某些“衙门”一样，“门难进，脸难看，事难办”。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战三：心态,作为公司的中层管理者，面临着严峻的心态挑战。 中层管理者，既不像公司的普通职员，起点很低，自知需要积累，所以不敢有太多的胡思乱想。同时，又不像高层经营者已算“成功人士”，有了一方天地。,找讲师，就上中华讲师网
6、中国最大的培训讲师选聘平台,外于不上不下，欲上未上的中层经理，往往会遇到以下 挑 战：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 心浮气燥,只注重眼前利益，注重看得见的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的利益，对于长远发展、整体利益等待表现出不耐烦、不关心、不投入。更有甚者，追求一些本不属于自己的利益或目前不应获得的利益。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 心态不正,这种心理，总是认为自己付出多，得到少。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 归罪于外,出了问题，往往倾向于归罪于外部，归罪于别人。归罪于大环境，归罪于公司，归罪于上司，归
7、罪于其他部门。 既然是别人的问题，不是自己的责任，于是就心安理得。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 雇佣思想,在市场经济中，雇佣关系本来是正常的，公司(雇主)与员工(雇员)之间的关系是用法定的、劳动合同加以明确的，公司和个人之间就是利益的共同体，就是双赢的关系，也就是，只有公司发展，个人才能够发展，公司获利，个人才能够获利，反过来也一样。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 心理脆弱,一些中层经理，心理上相当脆弱，经不起风浪和挫折的压力。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战四：工作压力,中层的工作太紧张了！整天起早贪黑，两头不
8、见太阳。 首先要对付上司。 其次要对付下属。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战五：不理解,中层经理常常得不到理解： 首先得不到老总理解； 其次下属不理解； 来自其他方面的不理解更多。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战六：职业发展,有一份调查报告，说的是中层经理流动率最大、最不稳定，因为高层流动成本大，一般员工供大于求，中层流动最合适。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一项在北京、上海、深圳展开的调查表明： 部门经理一级的经理人最注重的是“事业发展”，占50.6%， 其次是“工作能力提高”，占19%， 第三是“发挥自己专长
9、”，占17.3%。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,中层经理与高层经理发展期望比较,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战七：管理,中层经理在管理上遇到了严峻的挑战！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,挑战八：职业道德,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,职业道德是金， 职业行为是路。 你怎样走自己的路，证明你是块金！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,唐 骏,我感觉要先学会做人，然后再做
10、好事，我的价值观就是简单加勤奋，意思是做人要简单，做事要勤奋。 - 唐骏,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、正好位置优秀主管的第一品质,1）做正确的事，正确的做事,2）用正确的态度做事,3）用正确的方法做事,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1）做正确的事，正确的做事,做你该做的，做你份内的，说你该说的，改你错误的。,特定的时间、特定的地点、特定的方法，做特定的事。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,嫁人要嫁普京这样的人,一个像普京的人， 一个像普京强而有力的人， 一个像普京不
11、酗酒的人， 一个像普京不使我伤心的人， 一个像普京不会舍我而去的人。,我的男友打了一场架， 打得遍体鳞伤， 喝得酩酊大醉又沉沦毒海。 他简直令我无法忍让， 我把他逐离我的身旁， 我如今想要一个像普京的人。,昨天我在新闻上看到了他的身影， 他说，这个世界正处于十字路口。 他是那么具说服力， 使我下定决心想要：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,做正确的事就是： 不提超越时代的口号 不做超越时代的事情 不违拗这样的环境 不违拗这样的一个时代,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,汶川大地震,“孩子，温家宝爷爷
12、在这里，你要挺住”,“人民养育了了你们，你们看着办！”,“只要有百分之一的希望，也要救人！”,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,“看一个人一个企业是不是优秀，不是看他是哈佛大学还是斯坦福毕业，不是看他有多少名牌大学毕业生，而是看他们的员工干活是否发疯一样干，下班后是否笑眯眯回家”,马云,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2）用正确的态度做事,不越权、不越位、不争功、不诿过、不擅离职守，用正确的态度做事！,确保结果，把5%的可能变成100%的现实，这就是态度！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,骨干是折腾出来的：,敢折腾才能成功；,经折
13、腾才能成长；,善折腾才能成才；,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,3）用正确的方法做事,周恩来与毛泽东,目标,计划,行动,修正,坚持,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,儒家文化,“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信，即为五伦。”,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,结论,在这个充满竞争的社会里，摆正自己位置，才能在变局面前坚定，在乱局面前镇定，在胜局面前淡定。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2、不发牢骚-成为优秀主管的第一守则,喜剧演员,2008年彭博社：中国人节奏非常快：,厨师的女儿,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,如何快乐？,1、把别人当成自己-换位思考 2、把别人当成别人-尊重个性 3、把自己当成自己严于坚守,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,能力比抱怨重要的多,许多企业中的员工, 总是在想自己,(应该要什么?) 抱怨自己(没有得到什么!), 却从不问自己, (获得之前应该付出什么) (获得之前自己还缺什么) (获得之前准备好了没有) 因为;机会是给有准备的人, 而所谓的准备就绪; 就是武装好自己的能力. 人生每个人的机会都是公平的, 所谓的差异,那就该问自己;我的能力准备好了吗?,找讲师，就上中华讲师网
