创建标准化良好行为企业知识讲稿

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1、标 准 化 基 础,广东省标准化研究院 黄建平 2015.8,广东省标准化研究院 Guangdong Institute of Standardization,内容概要：,一、基本概念 二、标准化形式 三、标准化的作用 四、标准的分类 五、标准化技术委员会,六、标准体系 七、标准的制修订 八、采用国际标准 九、技术性贸易壁垒,3,1、标准化（standardization） 定义：为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同利益， 对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以 及编制、发布和应用文件的活动。 GB/T 20000.1-2014标准化工作指南 第1部分：标准化和 相关活动的通用术

2、语,一、基本概念,4,2、标准（standard） 定义：通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制 定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性，供共同 使用和重复使用的文件。 GB/T 20000.1-2014标准化工作指南 第1部分：标准化和 相关活动的通用术语,一、基本概念,5,一、基本概念,3、标准化工作 根据中华人民共和国标准化法，标准化工作的任务是： 制定标准； 组织实施标准； 对标准的实施进行监督。,6,二、标准化形式,1、简化 在一定范围和时间内缩减事物的类型数目使之足以满足一般 需要。 简化是最基本的标准化形式。简化不仅能减少当前已存在的 不必要的复杂性，而且能预防将来可能产

3、生的不必要的复杂 性，从而减少资源浪费，节约成本，提高效率。比如，产品 生产中对品种规格的简化，对原材料及零部件的简化，对工 艺装备和流程的简化等等。,7,二、标准化形式,2、统一化 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范 围内。 统一化也是最基本的标准化形式。其目的是要消除由于不必 要的多样化而造成的混乱，以达到一致性和最佳秩序。 统一化要遵循适时、适度、等效和先进性原则。,8,二、标准化形式,3、通用化 在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性和尺寸互 换性的单元，使在不同时间、不同地点生产的产品或零部 件，在装配、维修时不必经过修整就能任意替换使用。通用 化有利于防止不

4、必要的多样化，实现专业化生产。 通用化是广泛应用的一种标准化形式。例如：日常生活中的 插头、插座、灯头、灯泡（管）、电池等；工业生产中大到 电动机、内燃机，小到紧固件等。,9,二、标准化形式,4、系列化 对同一类产品的主要参数、型式、功能、结构等作出合理安 排与规划，使该类产品达到结构优化、功能最佳。 系列化是标准化的高级形式。通过系列化形成的产品基本参 数（性能参数或几何尺寸参数）系列，是指导生产企业发展 品种，指导用户选用产品的基本依据。 产品基本参数系列确定是否合理，在很大程度上影响企业生 产效率和经济效益。,10,二、标准化形式,5、组合化 预先设计和制造若干组通用性强的单元，然后根据

5、需要拼合 成不同用途的产品。 建筑用砖和印刷活字是最原始的组合单元。当今组合化已广 泛应用于各个领域，如机械装备、器具、建筑构件的制造以 及计算机软件设计等。 由于组合单元可以预先制造和重复使用，因此组合化可以大 大缩短产品设计和生产周期，满足市场多样化需求。,11,二、标准化形式,6、模块化 以模块为基础，结合通用化、系列化、组合化的特点和方 法，满足复杂系统（复杂的产品、工程或活动等）类型多 变、功能多变的需要。 模块化是综合了标准化其他形式特点的基础上发展起来的标 准化高级形式。采用模块化设计可以加速产品的更新换代， 通过更换模块又便于产品的维修，从而降低产品生产和使用 成本。,12,三

6、、标准化的作用,1、从提高管理水平和促进发展方面看： 标准化是产品质量的保障。产品质量标准明确规定产品适用 性和可靠性方面的质量特性，是产品生产的技术依据，也是 衡量产品质量好坏的技术依据。 标准化是现代化管理的基础。在企业经营管理各环节制定、 采用和实施相应的管理标准，能够使管理工作在已有经验基 础上进一步规范化、程序化、科学化，使管理目标和管理职 责具体化、定量化。,13,1、从提高管理水平和促进发展方面看： 标准化引导产业优化升级。社会化、集团化生产是当今的发 展趋势，运用通用化、组合化、模块化等标准化手段，将大 大提高专业化程度，实现生产的高效率和低成本，促进产业 优化升级。 标准化促

7、进技术创新。标准是技术创新成果应用的桥梁，技 术创新成果通过形成标准而得到迅速应用和推广，同时也为 新的创新提供积累 。,三、标准化的作用,14,三、标准化的作用,2、从促进贸易和竞争方面看： 标准化是规范市场行为的有效手段。标准既为组织生产、确 保产品质量提供技术依据，也为商品流通、交易和服务提供 依据，是合格评定、产品认证、产品质量监督、产品质量仲 裁、合同签订及政府采购等的重要基础，在规范市场经济秩 序、保护消费者权益方面起关键性作用 。,15,三、标准化的作用,2、从促进贸易和竞争方面看： 标准化推动贸易发展和便利化。在经济全球化背景下，标准 成为一个地区乃至全球范围内开发产品和提供服

8、务所依据的 共同语言，依据这种语言生产的产品和提供的服务具有相同 的质量，能够为各地消费者所接受。同时，标准也是消除贸 易壁垒，推进市场准入和通关便利化的保障 。,16,三、标准化的作用,2、从促进贸易和竞争方面看： 标准化是参与市场竞争的有力武器。企业为适应当今高新科 技快速发展的要求，通过主导标准的制定，能够抢占“制高 点”，争夺“话语权”，从而赢得市场竞争主动权；运用系 列化、组合化和模块化方法，能够快速响应市场需求，从而 取得市场竞争优势 。,17,三、标准化的作用,3、从促进可持续发展方面看： 标准化提供安全保障。通过制定劳动安全、特种设备安全、 电气安全、公共安全、消费品安全、食品

9、安全等方面的标准， 能够提供广泛的社会安全保障。 标准化促进资源和能源的合理利用。通过制定有利于节约资 源和能源的产品标准和管理标准，制定与自然资源保护和合 理利用相关的标准，以及制定与能源消耗相关的标准，能够 达到规范、促进、引导资源保护和合理利用，限制高消耗、 高污染、效率低的生产工艺和生产方式，最大限度减少废弃 物的产生，实现资源和能源的综合利用 。,18,三、标准化的作用,3、从促进可持续发展方面看： 标准化促进环境保护。制定环境质量标准，规定环境中有害 物质含量的最高限额，从而能够明确环境保护应达到的目标 值。在企业中制定环境管理标准，能够使企业成为污染防控 的主体，实现由“末端控制

10、”和“先污染后治理”到“预防 污染”的转变，促使企业对潜在影响环境的因素加以系统化 的控制，实行清洁生产，减少排放，预防污染的发生，保证 企业环保目标的实现 。,19,四、标准的分类,20,四、标准的分类,1、按适用范围（层级）分类 按标准化法规定，我国标准分为四级： 需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准； 没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要 求，可以制定行业标准； 没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范 围内统一的工业产品安全、卫生要求，可以制定地方标准； 企业生产产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标 准。,21,四、标准的分类,1、按适用

11、范围（层级）分类 标准的代号： 国家标准：GB（强制性标准）； GB/T（推荐性标准）； GB/Z（国家标准化指导性技术文件，非正式标准） 行业标准：JB（机械行业标准）；QB（轻工行业标准）； SB（商业行业标准）；HG（化工行业标准）； SH（石油化工行业标准）；YZ（邮政行业标准）； QC（汽车行业标准） 地方标准：DB44（广东省地方标准）； 企业标准：Q/xxx（xxx为企业代号）,22,四、标准的分类,1、按适用范围（层级）分类 除上述四级标准外，近年来出现的新概念：联盟标准 两个以上的企业（行业内知名企业）制定； 代表行业高水平、高门槛； 企业可自愿加入联盟标准； 联盟标准视同企

12、业标准。,23,四、标准的分类,1、按适用范围（层级）分类 深化标准化工作改革方案（国务院2015.3.11公布）的改革措施： 培育发展团体标准。鼓励具备相应能力的学会、协会、商 会、联合会等社会组织和产业技术联盟协调相关市场主体 共同制定满足市场和创新需要的标准。对团体标准不设行 政许可，由社会组织和产业技术联盟自主制定发布，通过 市场竞争优胜劣汰。有关部门制定团体标准发展指导意见 和标准化良好行为规范，进行必要的规范、引导和监督。,24,四、标准的分类,1、按适用范围（层级）分类 深化标准化工作改革方案（国务院2015.3.11公布）的改革措施： 放开搞活企业标准。鼓励企业制定高于国家标准

13、、行业标 准、地方标准，具有竞争力的企业标准。建立企业产品和 服务标准自我声明公开和监督制度，逐步取消政府对企业 产品标准的备案管理，落实企业标准化主体责任。鼓励标 准化专业机构对企业公开的标准开展比对和评价，强化社 会监督。,25,四、标准的分类,1、按适用范围（层级）分类 在世界范围内，标准又分为： 国际标准由国际标准化组织ISO、国际电工委员会IEC、国际 电信联盟ITU制定和发布的标准，或经ISO认可的 其他国际组织（如食品法典委员会CAC、世界卫生 组织WHO等39个）制定和发布的标准。 区域标准由区域性标准化组织（如欧洲标准化委员会CEN） 制定和发布的标准。 国家标准由国家标准化

14、团体制定和发布的标准，如：GB、 ANSI、BS、NF、DIN、JIS等。,26,四、标准的分类,2、按约束性分类 我国标准化法规定： 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。 保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规 定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。 地方标准，在本行政区域内是强制性标准。 强制性标准，必须执行。不符合强制性标准的产品，禁止生 产、销售和进口。 推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。,27,四、标准的分类,3、按标准属性分类 技术标准规定技术事项的标准，包括：产品标准、设计标 准、工艺标准、检验和试验标准、信息标准、包装 运输储存标准、安装维

15、修服务标准、设备和设施标 准、能源标准、卫生和职业健康标准、安全标准、 环境标准等。,28,四、标准的分类,3、按标准属性分类 管理标准规定管理事项的标准，包括：经营管理标准、开 发与设计管理标准、采购管理标准、生产管理标准、 质量管理标准、设备设施管理标准、安全管理标准、 职业健康管理标准、环境管理标准、信息管理标准、 人力资源管理标准、财务管理标准等。 工作标准规定工作事项（工作职责、权限、方法、程序、 质量、考核）的标准，包括：管理岗位工作标准、 作业岗位工作标准（作业指导书、操作规程等）。,29,四、标准的分类,4、按标准化对象与作用分类 基础标准具有广泛的适用范围或包含一个特定领域的

16、通用 条款的标准。如：名词术语、符号代号、分类编码等。 方法标准规定试验、检查、分析、抽样、统计、计算、测 定、作业等方法的标准。 产品（服务、过程）标准规定产品（过程、服务）应满足 的要求以确保其适用性的标准。 安全标准 环保标准 ,30,五、标准化技术委员会,1、概念 标准化技术委员会（Technical Committee, TC）、分技术委员会（ Sub-Committee, SC）、工作组（Working Group, WG）是在一定专业领域内建立的，由生产、科研、教学、检验、用户等方面的专家、技术人员和管理人员组成的从事标准化工作的技术机构，其主要任务是起草标准和审定标准。标准化技术委员会是开展标准化工作的重要组织基础。目前我国标准化技术委员会分为国家级和省级两个级别。,31,五、标准化技术委员