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1、管理学,主编：胡伟 副主编：周红梅、汪璞、邓峰、 叶春桃、胡霞、向才亮 化学工业出版社,【学习目标】 1、了解自我认知的概念；掌握提高自我认知能力的方法 2、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系 3、掌握时间管理的工具和方法 4、养成制定目标和计划的行为习惯，能够高效地掌握和利用时间,案例分析与研讨: 毕业生李勇的求职经历为你带来什么启发？,第七章 个人管理,你对自己有多了解？,一.自我认知 （一）自我认知的概念 自我认知就是对自己有正确的认识。知道自己的价值观和社会观，知道自己的优点和缺点，知道自己的喜好和厌恶，了解自己的情绪和行为。,第一节 自我认知与评估,第一节 自我认知与评估,【
2、小启示】 情感智能：即情商EI是控制自我情绪的方式，是对他人情感的直觉和理解，也是人与人交流中需要重视的方面。对于管理者来说，不仅需要高智商IQ，还需要有好的情感智能。 具备良好情感智能的人十分敏锐、易于相处、理解他人，并且理解自己的行为对他人所造成的影响。 不具备情感智能的人，即使他们自己具有高智商，也很容易给别人造成麻烦，因为他们根本不考虑自身或他人的情感。,（二）自我认知意义 开发与增强自我认知对于团队领导者意义： （1）了解自己及团队的强弱项 有效地发挥能力； （2）了解自己是怎样看待世界的 更好地与他人沟通； （3）了解自己情感及对他人情感的反应 更好地管理自己和他人。,第一节 自我
3、认知与评估,（三）自我认知的方法 （1）比较法从我与人的关系认识自我 （2） 经验法从我与事的关系认识自我 （3） 反省法从我与己的关系中认识自我,（四）增强自我认知的途径 （1）反思：反思自己的行为及后果，并从中总结经验； （2）观察：观察他人的反馈。寻求反馈是改进自我认知能力非常有效的方法。,二、自我评估,（一）SWOT分析,(二）360度评估,【小练习】 借鉴案例利用SWOT分析你的 强项、弱项机会与威胁？ 个人的个人SWOT分析 对你有什么帮助？,第一节 自我认知与评估,【借鉴案例】 李宜是某名牌大学法律系的优秀毕业生，最近她应聘了一家声望很高的私人律师公司的某个职位。然而，当她获得这
4、个职位的时候，她又担心和矛盾起来。因此，李宜用SOWT法对自己进行了一次评估。 李宜用swot法对自己的职业现状展开了以下的分析： 优势：较强的相关法律专业知识；勤勉，学习能力强；有团结合作的领导团队的经验。 劣势：害怕失败；缺乏在私企工作的经验；表达能力一般。 机会：更大的晋升机会；获得在一家声望很高的私人法律公司工作的经验；有机会参与国际性的工作。 威胁：在一个竞争十分激烈的领域工作且工作不稳定；这家法律公司对待新雇员十分苛刻。,【案例导入】 在英国伦敦，一位名叫斯尔曼的残疾青年，他的一条腿患上了慢性肌肉萎缩症，走起路来都很困难，可他凭着坚强的毅力和信念，创造了一次又一次令人瞩目的壮举：
5、19岁时，他登上了世界最高峰珠穆朗玛峰；21岁时，他登上了阿尔卑斯山；22岁时，他登上了乞力马扎罗山；28岁前，他几乎登上了世界上所有著名的高山 然而，就在28岁这年的秋天，他却突然在寓所里自杀了。 功成名就的他，为什么会选择自杀呢？有记者了解到，在他11岁时，他的父母在攀登乞力马扎罗山时不幸遭遇雪崩双双遇难。父母临行前，留给年幼的斯尔曼一份遗嘱，希望他能像父母一样，一座接一座地登上世界著名的高山。 年轻的斯尔曼把父母的遗嘱作为他人生奋斗的目标，当他全部实现这些目标时，就感到前所未有的无奈和绝望。 在自杀现场，人们看到了斯尔曼留下的遗言：“这些年来，作为一个残疾人创造了那么多征服世界著名高山的
6、壮举，那都是父母的遗嘱给了我生命的一种信念。如今，当我攀登了那些高山之后，我就感到无事可做了” 思考： 1、以上案例中的主人公发生如此悲剧的主要原因是什么？对你有何启 发？ 2、既然目标对人生这样重要，在座的各位你有人生目标吗？,一、目标的概念 1、人生目标的定义是：根据自身内在的条件和外部环境所确定的预期要达到的结果。 2、目标的四个要素是：可计量、可预测、可激励、可控制。,二、目标的意义 1、哈佛大学关于对人生影响的跟踪调查 2、小训练 (1)如何做好自我发展规划 (2) 请制订你自己的学习和工作计划。,第二节 目标管理,【小训练】 机电专业的李小琴今年刚上大一，因为父母希望自己以后可以上
7、研究生，所以她在放暑假期间每天都自学英语和数学，感觉和高中一样紧张，她有时候也在想，难道非要读研究生不可吗？说实在的，她都有点厌烦在学校的生活了。但自己又不知道毕业以后该从事什么工作，据说现在择业时的竞争非常激烈，如果没有比较高的文凭和学历，根本不可能找到好的工作。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？ 小琴的同学却比较潇洒，她整天忙着打工，已经换过四、五份业余工作了。这些打工经历大大丰富了她的见识，开阔了眼界。她苦恼的是，学校的学业仍旧非常繁重，没完没了的作业和考试使她疲于应付。她认为现在学校教的老是一些书本上的东西，非常陈旧，一点实际应用的价值都没有。其实在学校期间除了学习之外，还应该为
8、将来的工作及时做好准备。应该加强对社会的认识、收集一些资料，提前训练自己各方面的能力。 小琴的同学为暑假制订了一个计划。计划的内容包括：挣到2000元钱；社会上的工作不少于200小时；交3到5个朋友；外出旅行1次等等。 问题： 1.如何做好自我发展规划 2. 请制订你自己的学习和工作计划。,三、应当设定什么样的人生目标 （一）远大的人生目标 （二）明确的人生目标 （三）正确的人生目标 （四）人生目标体系 四、应当设定什么样的人生目标 （一）人人都应该设定自己的人生目标 （二）设定人生目标越早越好，但是永远不晚,第二节 目标管理,【管理链接】 毛泽东小的时候，父亲希望他做一个账房先生。但是，他通
9、过读书思考后，立下了要成就一番大事的志向。他离家求学前，在父亲的账本里留下一首诗：“男儿立志出乡关，学不成名誓不还，埋骨何须桑梓地，人生何处不青山。” 美国国务卿赖斯11岁和她的父亲参观白宫时，父亲希望女儿长大后当美国总统，赖斯回答说：“总有一天我要在这里工作。” 居里夫人小时候看到自己的国家被侵略，立志要当波兰最伟大的科学家。 袁隆平上小学时，参观了城市郊区的农场，对从事农业充满了美好的向往，不顾家人的强烈反对，报考了农业院校。,【案例导入】 农夫早上起来，对妻子说要去耕地了。可是当他走到要耕的那片地时，发现耕地的机器（耕耘机）需要加油了，农夫就准备去加油。可是刚想到机器加油，就想起家里的四
10、五头猪早上还没喂。这机器没油就是不工作，猪没加油，也就是没吃饱可是要饿瘦了。农夫决定回家先喂猪。当他经过仓库的时候，农夫看到几只土豆，一下子想到自家的土地地可能要发芽了，应该去看看。农夫就朝土豆地走去。半路经过了木柴堆，想起来妻子提醒了几次，家里的木柴要用完了，需要抱一些木柴回去。当他刚走近木柴堆，农夫发现有只鸡躺在地下，他认出来这是自己的鸡，原来是脚受伤了就这样，农夫一大早就出门了，直到太阳落山才回来，忙了一天，晕头转向，结果呢？猪也没喂，油也没加，最重要的是，地也没耕。 这个故事，让人想到跟有时候的工作状态很相似，当没有采用时间管理严格执行，则会出现同样的状况，很多时候我们知道坚持的重要，
11、不过在临时的干扰面前，往往出现忘记了最初的目标。所以，最重要的一个职业习惯，就是每天约束自己，耕完今天这片田。,一、时间管理概述,时间管理的定义： 指面对时间而进行的“自管理者的管理” 时间的浪费： 是指对目标毫无贡献的时间消耗。,二、时间管理的步骤,紧急任务和重要任务有四种不同的组合 1 紧急并且重要的任务 2 紧急但不重要的任务 3 重要但不紧急的任务 4 既不紧急又不重要的任务,案例启发,第三节 个人时间管理,三、时间管理优先矩阵,图：时间管理重要性与紧迫性示意图,新一代的时间管理理论，把时间按其紧迫性和重要性分成 ABCD四类，形成时间管理的优先矩阵。如下图所示： 紧急 不紧急 重 要
12、 不 重 要 图：时间管理的优先矩阵,紧急 不紧急,重要 不重要,四、时间管理的原则和方法 （一）时间管理的原则 时间管理的十个原则 目标明确。 事先规划。 设定优先次序。 专注。 达成关键成果。 利用零碎时间。 适当压缩时间。 简化工作。 授权。 学会说“不”。,第三节 个人时间管理,第三节 个人时间管理,（二）时间管理的方法 1、取消法 2、以人替时法 3、改善效率法 4、以钱购时法 5、见缝插针法,案例一 在两年前，如果你问我是否有一个明确的目标，我的回答是“没有”。我整天在忙碌地工作着，事情一件接着一件，日子一天又一天。这么说吧，我根本没有时间思考什么目标不目标的。 我一直是一位称职的
13、酒店经理，我整天在自己的岗位上忙忙碌碌，我把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，我变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，我被解雇了。刚开始失掉工作的时候，我曾经试图去应聘，但是并没有多少同以前工作相类似的职位，我屡屡碰壁。我开始沉沦和灰心散气，我整日无所事事，生活也变得一团糟。我开始在白天看电视，酗酒，这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，我开始思考自己的行为。我开始认真考虑自己的前途和出路：难道我真的找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？我应该转变观念，并非一定要做同过去完全一样的工作，于是我开始考虑应聘其他类型的工作。 我现在是一家休闲中心的会议和庆祝活动部助理，职位不如以前的高，但说真的，我非常喜欢这个工作。这里有我喜欢的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张。我干得得心应手。 回头想一想，我奇怪刚下岗的时候为什么没有马上找到这样的工作？当时的我已经陷入了成见的泥潭，需要一记当头猛喝，让自己摆脱定势。是挫折给我上了真正的一课。我可以说，现在我有了自己喜欢的工作，我会再次达到新的目标！,
