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1、文案岗位基础培训,一、岗位基本工作内容,1.What is 文案?,文案是个“卖的”！,用文字来“贩卖”创意策略，以撩拨目标受众的心， 最终让他们心痒痒，主动（心甘情愿）掏钱购买产品 或服务。 对，就是这样滴！,2.谈谈文字,文字是文案的“烧火棍”（吃饭工具）， 如果文案是司机，那么文字就是车。 文字威力： 它 既可以是七月冰霜， 也可以是寒夜月光； 它 可以让人跳， 也能让人笑！,3.微厅文案工作内容,微厅“文案喵”是运营部这个“大喵”的重要成员，其主要工作就是写，主要写四点内容：,包括微信公众号推送的图文消息、商品消息；营销活动的宣传文、分享引导语等，app、网站、短信等渠道的宣传广告语等
2、。,微厅产品（服务）功能介绍及产品界面的相关说明解释文案等。,微厅向省级以上部门申报的各种项目、产品专利、百科词条等专业性较强的文档等。,对外宣传类新闻、对内通知、通告、团队活动报告类文案等。,营销推广文案,产品说明文案,专业性文案,新闻通知文案,4.微厅文案工作要求,微厅文案工作要求 文案要写的好，文字要写的妙，转换率要高，客户爸爸才会满意。 这里改编下李煜的浪淘沙，以图文消息小举一栗，来描述下微厅 文案工作状态及要求，你萌自行感受下_ 浪淘沙 帘外雨潺潺，春意将阑。怀揣电脑坐窗前。 码字构图加排版，还有蹭热点。 独领10万+阅读，指点江山，却是臆想连篇。 流水落花春去也，200阅读真是惨。
3、,二、案列分享,案例分享 新人礼活动参与流程,活动策划阶段,配合“运营喵”给活动构思一个响亮的主题,活动开发阶段,1.和“运营喵”一起想看着就来感觉、想分享的分享语 2.把分享语打包交给猿猿们，由他们写进程序里,1.和“运营喵”、射鸡师构思有表现力的推送图片 2.撰写切合主题及活动内容，有调性的推送文案,预上线阶段,8,三、工作中常见的沟通问题与基础知识,1.常见沟通问题,工作中一般容易与三类人产生沟通问题：客户爸爸、运营喵、射鸡师 与客户爸爸沟通问题： 自己写的不是客户爸爸想要的，客户爸爸就说了一个字：改，你又不知从何改起。 解决之道： 连环夺命call，告诉他你这样写的道理（出发点），譬如
4、说你是站在用户的角度来构思滴，拿用户来说服他，或许他会回心转意。 但素，多数情况是然并卵，这个时候你要问清楚，哪个地方不合适，是整体调性还是部分语句，要从客户爸爸口中套出具体不满意点，越详细越好。,10,1.常见沟通问题与客户爸爸沟通问题,与客户爸爸沟通问题： 关于相对长的微信图文、新闻稿、专业性长文档，自己好容易下笔千言，被客户爸爸一句话否决，你又说服不了他接受。 解决之道： 这类相对长的文案，先列写作提纲确认，先列写作提纲确认，先列写作提纲确认，非常重要的事情说三遍！ 提纲确认后，大方向就定了，等于说搞定了60%，剩下的能离谱到哪里去？,11,1.常见沟通问题与客户爸爸沟通问题,与客户爸爸
5、沟通问题： 时间紧任务重（比如客户爸爸让你半小时内编辑好一篇微信长图文），你知道不可能，向客户爸爸解释时间紧，他不听非要坚持。 解决之道： 憋说话，先尽自己最大努力，整出一篇，半小时后无论有无完成，均按时发给他，并诚恳的向其解释你是用了洪荒之力滴。 事实胜于雄辩，即使客户爸爸不满意，这时候也会觉得半个小时可能时间紧了点，“那就再来半个小时”，时间可能就争取来了。,12,1.常见的沟通问题与运营喵沟通问题,与运营喵沟通问题： 多半是活动主题、分享语、或商品消息的推送文案双方木有达成一致。 解决之道： 说在前面，文案可以属于运营，运营喵也属于运营，自己人何苦为难自己人咧！ 先解剖自己，有木有充分了
6、解整个活动，有木有切合活动调性？ 然后充分了解运营喵对文案的看法，则其善者而从之，合二为一，两个臭皮匠顶个诸葛亮。,13,1.常见的沟通问题与射鸡师沟通问题,与射鸡师沟通问题： 做微信长图时，射鸡师对图片文案理解有偏差，导致图不达意 解决之道： 提交需求后，首先和射鸡师确认其是否理解各部分文案的意思，对难理解的文案部分最好找一些参考图以供参考。 将自己整个画面构想和设计师说说，让其有个预期。,14,1.常见的沟通问题与射鸡师沟通问题,与射鸡师沟通问题： 射鸡师花了力气设计的单个图片（画面），不是自己想要的 解决之道： 需求尽量填写详细点，可以面对面交流时，一起构思画面。不能 当面沟通的，意见不
7、一致时，没有大的瑕疵，画面元素听射鸡师的， 术业有专攻，要相信自己的“战友”。 自己应学习一些基本设计姿势，美学姿势，提高画面鉴赏水平。,15,2.基础知识,什么是文案调性？ 客户爸爸经常说：你这文案调性不对，文案老司机马上能 意会其意思，然鹅，文案小白可能一脸懵逼。 究竟什么是文案调性？ 所谓调性，就是你文案的性格，把你的作品，当成一个“人”， 有清晰的思路，明快的性格，鲜明的思想，而非假大空的文字， 这个就是调性。,16,2.基础知识,什么是目标受众？ 这个是传播学术语，一本正经的解释是：指大众传播媒介的信息 接受者或传播对象。 通俗点说就是，你的文案写给谁看，谁就是你的目标受众。,17,
8、2.基础知识,什么是卖点？ 先明白一点，能卖的产品或服务，肯定是有价值的。卖点，就是产品 或服务(与众不同）的价值，给用户带来的利益点（好处）。 举个通俗栗子，某人挂在嘴边的口头禅：这都不会，要你何用！这里 的“何用”，也可以理解为“没卖点”。,18,2.基础知识,什么是“说人话”？ 用直白通俗，与平常人说话的方式来写文案，不要端着，不要 高高在上，去他的“高大上”！ 妇孺皆知，泼妇和熊孩子都能懂的文字，白居易的诗词可以 拿来阅读，感受。,19,四、下笔前必须注意的事项,1.吃透需求,广告公司，有个专业术语是brief,说人话就是“工作简报”，也就是需求单，所有文案开工前，都须先收到这个需求单
9、，没有brife就让文案干活，就是赤裸裸的耍流氓！ 动笔前，一定要吃透需求，理解到位（比如写关于微厅活动文案，就要通读活动方案，理解整个活动流程），不然就会下笔千言，离题万里！ 需求不明的，一定要追着问个明白，有歧义的需求，一定要追着弄个 清楚！,21,2.带有明确目的,知道为什么写（达到什么目的）永远比怎样写更重要。 不知道为什么写而写，就像一个无头苍蝇乱飞，纵然 写的文采飞扬，天花乱坠也还是枉然。,22,3.长文案先拟提纲,写文案如果是盖楼，那么写作提纲就是盖楼图纸。,有了写作提纲，就有了大致写作方向，就有了“骨架”， 剩下的就是补充“石块砖瓦”、“水泥横梁”，然后高楼 才能拔地而起，才能蔚然壮观。,23,五、一点感想,一点感想,对文字的敏感就像吃货对饕餮大餐 对姿势的渴望就像干涸大地对甘霖 对生活的好奇就像熊孩子对游乐园 对丰富的阅历追求像脑残粉追星 不休不弃 对牛掰的文案热爱像泼妇骂街 蛮不讲理 天下就没有写不好的文案！,25,Thanks,26,
