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1、中国重汽（香港）有限公司橡塑件制造部 “5S”办公室推行手册 二零一一年一月发布5S相互关系示意图 首先要行动起来，没有行动就没有成果 不求完美，60分也可以，但要持续改进将脏污的东西彻底清扫干净第3个S清扫将有用的东西定出位置放置第2个S整顿地点物品区分“要用”与“不用”的东西第1个S整理第4个S清洁建立组织，形成标准，维持前3S第5个S素养坚持按标准做事，最终形成素养！固化推进被要求去做跟着别人做自主实施逐步实现固化目 录5S相互关系示意图1目 录 2第一章5S入门31、5S的起源32、推行5S的目的和意义3第二章现场5S的实施61. 现场5S导入62. 现场5S推行目标及推行组织63.
2、现场5S实施方法84. 现场5S检查表13第三章办公室5S的实施 61、办公室5S推行目标及推行组织62、办公室5S实施63、办公室5S“10个”改善点84、办公室5S图片展示165、办公室5S检查考核表 12 第一章 5S入门1、5S的起源5S源自日本，已有四十多年的历史，刚开始只是强调工厂的整理、整顿，后来由于管理提升的需要，又增加了清扫、清洁、素养，形成了现在的5S活动体系。5S活动以塑造一个清爽、明朗、洁净的工作场所为目的，使全体员工，尤其是现场作业人员，能更安全、更轻松、更愉快、更有效地完成任务，从而提升企业形象。由于5S活动对于工厂的安全、卫生、效率、品质、成本等方面有极强的改善力
3、，是工厂管理的基础。因此，日资企业与国外企业进行技术合作，或在国外设厂时，首先必须导入5S活动。因此使5S活动得以遍地开花，近年来，欧美企业也纷纷导入5S活动，可以说，5S活动是日本工厂开创的管理技术，如准时生产（Just In Time）、TQC、TPM等活动中最具影响力的一种。2、推行5S的目的和意义5S的效用可以总结归纳为以下几点：（一）、5S是最佳的推销员、顾客满意工厂，增强下订单信心；、很多人来工厂参观学习，提升知名度；、清洁明朗的环境，留住优秀员工。（二）、5S是节约能手、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；、能降低工时，提高效率 。（三）、5S
4、是安全专家、遵守作业标准，不会发生工伤事故；、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。（四）、5S是标准化的推进者、强调按标准作业；、品质稳定，如期达成生产目标。（五）、5S可以形成愉快的工作场所、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；、员工动手做改善，有成就感；、员工凝聚力强增，工作更愉快。第二章 办公室5S的实施1. 办公室5S的导入5S活动并不是一些简单的活动组合，而是一项“全员参与、全过程实施、全系统支撑”的综合性工程。“全员参与”是推行成功必不可少的因素之一。5S活动不是那一个人或哪一个部门
5、自己的事情，而是企业所有人员共同的事情，需要大家共同努力去推行。“全过程实施”强调了5S推行步骤的计划性和细节的不可或缺性。5S推行切忌急于求成或虎头蛇尾，应按照严格的推行计划逐步开展，循序渐进。“全系统支撑”是指推行资源的有效配置以及各部门、科室的有效配合。5S活动是一种立体的推进模式，缺少公司系统的任何一方面支撑都会影响其向前推行，甚至偏离方向。为了使这项综合性工程持续健康发展，在全面实施5S具体项目之前，需要做很多准备工作，比如要建立5S推行的组织保障、培训员工统一认识、广泛宣传获得共识等。这便是5S导入期。2. 办公室5S推行目标及推行组织（一）5S活动方针追求卓越，挑战自我，持之以恒
6、，塑造橡塑件公司新形象！（二）5S活动目标通过推行5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养），造就安全、舒适、明亮的工作环境，消除马虎之心，养成凡事认真的习惯，塑造高效率的重汽形象，进而培养特种车公司独具军品特色的企业文化。（三）现场5S的推行方法1、5S推进组织为进一步加强现场管理，营造一个良好的工作环境，提高生产效率，提升企业员工素质和企业形象，保证公司各项目标顺利实施，经公司研究决定，特成立5S及精益生产推行委员会，下设工作办公室，以及5个推行小组。主任：初守君副主任：副主任：委员：委员：员：委员：委员：委员：张委员：委员：工作办公室：主 任：成 员：橡塑加工部推行小组：组 长： 组 员： 座
7、椅油箱加工部推行小组：组 长：组 员： 线束饰件加工部推行小组：组 长： 组 员：设备动力部推行小组：组 长： 组 员： 综合部推行小组：组 长： 组 员： 2、5S职责分配主任负责委员会整体运作；督导全公司5S及精益生产组织的运作；批准5S及精益生产推行计划。5S办公室工作职责：负责5S及精益生产的协调推进工作；负责落实委员会批准的5S及精益生产的推进计划；负责对5S及精益生产落实情况进行监督跟踪检查指导。委员、组长工作职责：辅助主任委员处理委员会事务；负责本公司、部门全程计划、执行和管制；5S计划的推行落实。成员工作职责：负责本部门5S及精益生产的落实、执行。对本部门5S及精益生产进行监督
8、检查。3. 5S实施1) 工作内容（一）整理定义：区分要与不要的物品，现场只保留必须的物品。目的：将“空间”腾出来活用。推行要领：1. 你的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的。2. 制定“要”和“不要”的判别基准。3. 不要物品的清除。4. 要的物品调查使用频度，决定日常用量。5. 每日自我检查。因为不整理而发生的浪费：1. 空间的浪费。2. 使用柜橱的浪费。3. 办公场所变得窄小。4.不要的东西也要管理的浪费。（二）整顿定义：所有物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。目的：不浪费“时间”找东西。推行要领：1. 前一步骤整理的工作要落实。2. 需要的物品按“定点、定量、定容器”
9、的原则，。3. 摆放整齐、有条不紊，4. 制订废弃物处理办法。重点：整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态。要站在新人、其他现场人的立场来看，使用什么东西该放在什么地方更为明确。要想办法使物品能立即取出使用。另外，使用后要能容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道。（三）清扫定义：清除现场内的脏污、卫生死角等，并防止污染的发生。目的：消除“脏污”，保持现场干干净净、明明亮亮。推行要领：1. 建立清扫责任区（室内、外）。2. 开始一次全公司的大清扫。3. 每个地方清洗干净。4. 杜绝污染源或隔离污染源。5.建立清扫基准工作，作为规范。清扫就是使现场场地没有垃圾、没有脏污、没有污物
10、，将整理、整顿过的东西马上就能取得，但是被取出的东西要处于正常的使用状态才行。达到这样状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不准许有垃圾或灰尘的污染，造成产品的不良。（四）清洁定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果。推行要领：1. 落实前3S工作。2. 制订目视管理及看板管理的基准。3. 制订5S实施办法。4. 制订考核方法。5. 制订奖惩制度，认真执行。6. 高层主管领导应经常带头，带动全员重视5S的活动。（五）素养定义：人人应依照规定行事执行，养成良好持久的习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都讲究认真的人。推
11、行要领：1. 制订服装、臂章、工作帽等识别标准。2. 制订公司有关规则、规定、职责。3. 制订礼仪守则。4. 教育培训和演练。5. 推动各种激励活动。6. 遵章守纪制度。7. 例行打招呼、礼貌运动。素养就是教大家养成能遵章守纪所规定的要求，5S本着以4S（整理、整顿、清扫、清洁）为手段完成基本工作，并积以养成良好习性，最终达成全员“品质”的提升。2）“要”与“不要”的判定标准（一）、明确什么是“必需品”与“非必需品”1、所谓必需品是指经常使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。2、非必需品则可分为两种：一种是使用周期较长的物品，例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物
12、品；另一种是对目前的工作无任何作用的、需要报废的物品，例如已不再使用的书籍、材料、报纸等。3、必需品和非必需品的区分与处理方法如下表：类别使用频度处理方法备 注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场就近存放每周现场存放非必需品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储（封存）定期检查二年仓库存储（封存）定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用改为它用废弃定期清理不能用改为它用废弃立刻废弃例1：要的物品1、正常的设备、机器、照明或电气装置；4、正常使用中的工具；5、正常使用的工作桌、工作椅；6、尚有使用价值的消耗用品；9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品；10、办公用品
13、、文具；11、推行中的海报、目视板、看板、有用文件、图纸、作业指导书、报表等；12、使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜；14、饮水机、茶具等；例2：不要的物品1、地面上（或地板上）的、废纸、灰尘、杂物、烟蒂；、油污；、不再使用的办公用品、垃圾桶；、破垫板、纸箱、不用的抹布、包装物；、过时的定置线、标识。2、桌子或柜子、破旧的书籍、报纸；、破旧、无用的桌垫、台垫和椅垫；、老旧无用的报表、账本；、损耗的工具、余料；、空的饮料瓶、食品袋等杂物；、无用的劳保用品、须丢弃的工作服；3、墙壁上（目视板上）的、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍；、过期的海报、公告物、标语；、无用的提案箱、卡片箱、挂架；、过时的公告物、标语、信息；、损坏的提示牌、灯箱、时钟；、破损的文件袋；、乱写乱画的字迹、残留的张贴物。4、吊（挂）物品、不再使用的老吊扇；、不堪使用的工具；、更改前的部门牌；、过时的标识；、破损的文件袋。4、5S检查 5S的推行提倡全员参与、全员管理，变“要我做”为“我来做”，各办公室推行小组根据5S检查表实施日常检查与督促，全面提升现场5S管理水平，营造军品企业形象。现场5S检查表检查项目分数检查内容得分三定定品5分备有标有保管物品名的适合保管类别的便于使用的保管容器。3分虽标有保管物品名，没有考虑物品特性的保管容器使用起来不
