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1、oa,规范管理制度篇一：OA系统管理制度OA系统管理制度文件编号：CWQM-20XX 版 本：生效时间：20XX-1-12 控制状态： 使用部门：编制: 日期:审核: 日期:批准: 日期:江苏*（集团）有限公司 发 布公司OA系统使用管理制度一、总则1】为提高公司的整体运行工作效率，保障信息传递的流畅性、准确性和高效性，同时结合公司的实际，特制定本制度。2】公司办公自动化系统（以下简称OA）管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上无纸化办公和信息资源共享，同时也是有效降低企业管理成本的有效工具。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是
2、提高公司办公整体管理水平的重要手段。二、组织职责OA系统运行中，公司各部门各负其责，协同配合。各职能部门职责如下：行政部1】行政部是公司OA系统的归口管理部门主要职责为：2】负责制定OA系统建章立制、运行监管、安全维护等；3】负责OA系统核心工作流程设计、修改；4】负责OA系统各职能部门工作流程设计输入的审核； 5】负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限设置； 6】负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转状态； 7】负责工作流程的归档、提供查询； 8】协助HR培训分支组织操作培训；9】协助公司各职能信息搜集、提取的需求；10】负责对系统内的保密设置进行定期检查。11】负责OA 系统
3、的建设、维护和服务支撑工作，服务器的日常管理维护。 12】负责系统用户注册、注销等管理； 13】负责OA系统软件的开发升级及数据备份； 人力资源部 主要职责如下：人力资源部负责为OA系统提供现行组织机构设置，用户的流动信息。职责如下： 1】负责现有用户、新增用户的权限审核；2】负责提供用户（变更或注销）信息提报至行政部； 质检部主要职责如下：1】负责公司及部门规章制度、文件OA系统签发版本编写标准的制定；2】负责OA系统签发文件、制度版本号、文件号的统一汇编工作；3】负责OA系统签发文件、制度原件的受控、归档等文控工作，不得出现遗失、借阅记录不清、责任部门的现象。 其它职能部门主要职责如下：1
4、】各职能部门有OA账户的每日上班须第一时间打开OA系统，进行文件审阅、批复工作； 2】各职能部门有OA账户的若出现出公差的情况，必须用手机下载OA客户端，OA文件批复效果必须是跟在公司时效性一致；3】各职能部门根据实际情况需要更改OA流程的，需按照OA流程更改流程报批后交由行政部统一更改。三、OA文件及流程管理要求1】公司各部门发出、报送的各类OA文件（含通知、申请、报告、报表等信息）原则上统一采用公司OA系统发出，发出部门必须负责督促整个OA流程及时实现闭环，时效性必须符合以下条款。2】遇特殊情况或紧急事件（来不急走OA流程）的如销售接待费用等，有OA流程发起部门负责人以电话、短信方式报领导
5、审批后补OA流程，并将手机短信截图作为附件一并传送；3】电子公文与纸质公文具有同等效力，不加电子印鉴。如需要对外提供纸质文件，各部门申请报批后由行政部提取正式文件；4】在OA上发布的文件各相关部门会签结束后，由文件发起部门。四、登陆规范1】系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息，保护好个人登陆密码、电子签名密钥。并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人介入工作环境；2】登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系统数据库获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。五、安全保密1】OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系
6、统提供的信息。不得冒用他人账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。2】未经管理人员的同意，任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容；3】发生泄密的情况，将按制度及保密规定追究相关人员责任且处罚权归属公司行政部。八、不良记录为强化OA系统的健康运行，发挥其有效作用，实施考核管理。1】对未按规定及时回复的由发出部门进行记录报人力资源部，按月进行公布，列入考核，对造成工作受到影响的将予按以上“表格”规定考核；篇二：OA办公系统使用规范OA使用管理制度一、总则1、了提高公司工作效率，保障信息传递畅通，根据公司的实际，制定本制度。2、公司办公自动化系统（以下简称OA
7、系统）是以今目标网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。3、为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，制定本制度。二、组织职责OA系统的运行中，公司品控中心职责如下：1、负责制定OA系统规章制度；2、负责OA系统核心工作流程设计、修改；3、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；4、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；5、负责监控
8、、检查、督办核心工作流程的工作流转；6、协助组织OA系统操作培训；7、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；8、负责系统用户注册、注销等管理；9、负责人员权限的设置。10、负责现有用户、及新增用户的审核；三、登陆规范1、系统所有用户至少在每个工作日上午、下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好能长期登陆进OA办公。2、系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息，保护好个人登陆密码，并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人介入工作环境。3、登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系
9、统数据库获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。四、回复实现信息的畅通，实现“知情”管理：1、 相关人员按职责对相关信息，应及时给予回复；上级要求必须回复的，格式为（回复）；涉及到全体员工或每团队员工格式为（全体回复）；2、公司通知、企业制度、指令等栏目内容涉及全体员工的， 每个员工必须在一星期内给予回复，涉及相关人员的必须在三天内给予回复；3、流程、申请类必须在收到申请24小时内给出答复，如若申请人电话或短信通知，必须在收到通知2小时给出答复；4、急办的内容发布，内容上应注明“急办”，对急办的内容，相关人员必须在当天给予回复；5、论坛、宣传表格、人员去向、档案等栏目 ，员工可自由
10、参与，不强求回复。6、相关人员按职责对相关信息，必须及时给予回复；如发现未能按照回复的规定进行相应的回复，则交由品控中心确认，第一次警告处分，第二次50元乐捐处罚。五、附则1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。2、本制度未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。3、本制度由公司 品控中心负责解释、补充，经总裁审批通过后颁布执行。批准 ：审核：制定：王刚篇三：OA系统管理制度目的为了规范公司OA系统的使用，特制定本制度。适用范围公司内部所有使用的OA的人员。 管理制度 OA基础资料的申请、变更各部门负
11、责自己部门现有用户、及新增用户的审核，由部门相关人员负责向信息中心提交需要开通OA的人员名单和使用权限等信息，提交时统一使用信息系统功能变更单进行审核。新增用户在审核时，应按照是否是长期的工作需要等原则进行审核。各部门如果有人员职位、人员管理关系变动的，各部门应及时联系OA系统管理员并使用信息系统功能变更单申请变更，如果长时间不提供相应的信息资料，OA系统管理员发现该类账号后将对该类账号进行停用处理。公司如有新的人事任免，部门组织结构、部门名称调整时，行政办公室应及时填写信息系统功能变更单申请变更（注：申请时，必须提供变动后的组织结构说明，请以附件的方式上传至OA流程中），信息中心将以申请所填
12、信息为依据进行变更。各部门有离职员工时，各部门应及时提供本部门需注销OA系统的人员名单，由信息中心管理员及时办理注销。如因未及时申请注销离职人员账号造成公司信息泄露等损失的，由各部门自行负责。 OA流程的制作申请申请制作流程的部门应提供流程的纸质表单和流程图等资料，所提供的资料必须经申请部门领导、企管部等审核通过方可执行。申请部门应与信息中心进行沟通，待确定有可行的解决方案后，信息中心将按照提供的资料进行OA流程的制作。流程制作完成后，由使用部门进行测试验收，并通知试用，待确定流程无问题后方可正式开放使用。流程的变更申请。 由于OA中的审批流程涉及到公司日常的业务运作，任何人在未经相关部门批准
13、时，不得私自改动OA流程；OA管理员修改流程时，也必须以信息系统功能变更单中的申请内容为依据进行变更。 OA流程是依据公司管理制度设置并由各业务部门确认的，任何修改都必须与流程对应的业务部门进行沟通确认，由各流程业务负责部门申请变更。 流程变更内容如果与公司规章制度不符时，变更申请人需提供企管部确认变更的说明后才可申请更改流程。申请流程变更的部门在OA中填写信息系统功能变更单，由申请部门领导和信息中心确认后，信息中心根据表单的申请内容进行流程调整。信息中心是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：负责制定OA系统规章制度；负责依据各业务部门要求，对OA系统核心工作流程设计、修改；负责
14、确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；负责监控、检查核心工作流程的工作流转情况；负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；负责对系统内的保密设置进行定期检查； OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。主要职责为：负责OA系统软件的配置升级管理；负责OA系统的数据备份；负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；负责OA系统用户的添加和删除；负责OA平台功能模块及各部门用户权限的设置。 基础管理使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有用户至少在每个工作日上
15、午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好能长期登陆进OA办公。协同及固定表单工作处理流程所涉人员，在接收到待办事项后，正常处理时间应不超过8个工作小时（即一个工作日内）。如有应长期外出、请假、调休等特殊原因造成无法使用OA系统的，必须将所有或部分权限授权给关联人员，以保证各类业务的正常流转。每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责。每位OA用户应牢记自己的OA账号密码并定期修改自己的密码，密码忘记时，应由账号所属人申请找回。如果频繁性的忘记
