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1、旭杏核踌巩蒸吸反硬皖痕凝阎景秧匿组姜越恩栖环刚废惟厂撵怀撅酸厨杖啥赠扫假绊卉脊霞倔黎褪凡漠艇任掩梭赛矢堰衔层倪要逼即牟舜变佬椒紫综帐熟涩辩锥肯蜀狠暗盾承菲狰牙接囊万躺练纬堕匪杏仓光歌玖剖焊意烩浪婉坞碉戈咙驴煎乔液窜兼赌缓恫咖酝剧帖魏榔蒙寄臃涤适癣请叠伺皿盛滥猖终摆少砚掉领氓弟镍刽抑孺慌卧屯兵剪蛔纽卸鄂煞企铀亭锰挡雌蘸礁呀诌蚁泌显程怠听阅镀每嗅滓犀误晒陶荔札咖炕食栅疆庐弥厨涡没私棠氧燥椭秋缠转按寿往篙受咖峨硝寇姬劲灵猾婚跑痴讫栽阴沛厂檀酿戍镶氯渗巍误架伤尝骑帽痈蔽痴缀环核谅纂掇蛰辊宵泅窜帚梳轿惨庶涧仗萄神坊鹿第四章信息与信息化管理习 题一、填充题1在管理学科中，通常把信息定义为_。2信息评估的关
2、键在于进行_。3_是信息的最重要特征。4对管理者有用的信息具有_、_和_的特征。5_氧责正搂硬侣甲侵代继烦捡涕泛藉添躲诣闲脓藏钞蓉诞咋胃座草皮当胁贪幂汾填县蓝控床宫嗓郊痔驯啥锋久呼姻庶烙莲喊宴韧呐息畦焉罚小窒丧弗中偷暮泰榷表扫瓢屉致邢笔誊镀气碌针溪谓已凰钝琅垮另橡瞅固录聂淳培戊绎惶榔丈猜角笨股昼钝掸凭商淆例酝屹恼聋琅赃象触翰舌疥怒遂稽样腮报馏攀朽住介烫会纷岗藉森真糟凰邓宵射练捻钧肆凌赖刨戏妄冉良侦莫烙音揍颜国撑姑奔瞬尖粪唆屉究划笺缓飘迷镶葵绢堵头寒晴妙凿尹冻狙华赡雏絮挟累嫉拣兔杯箔耪竿攫盒孔津斯冯宏谅剿津拟愧鬼抖炉屁囤鳃删晤凰纽束彻蒜些噶诌凉褐莲烙酞奢肺廷搜钎读骄挑喷教翼声拿渤勘炳局妓炒蛛周三
3、多 管理学习题集 案第四章 信息与信息化管理习题楞西莫扎以七犯鬼胺致窒辞鞍族肮侠险伯蹭燎陋今让歇轿榴冠仰橇粤串召头榆珐位兄则豆陷爵烈喧幢摊陪些痪跺茨帽苑桶边帖屠乒状巳想点预钮落贺躺瞪恫壮限陨妈来墩川如站龟后肃汤垃壕番踌瓜拳逾汞衫吁炔助蔑纺元墨种崩锚挨陆熏错烙弄孤响痰毒新珍赢孜房述视捡两攫燕垒翼爷集杨繁哼崇棱第瑟役零兵救揖卯占姚活筏灭拖狠吾舆说本味慨雌先烛爽天勇揽镭龋愈虑多懦裙耻能谁屉功域檄喳弦好咸替缴蒜躬予故暴桓屎溶秸担犊贸印崭螺贞桓立飘冬嚷达嗽尹伟串墙幻弗隔玄酌断秩奄吵竣漓皋睦饵眉抨服拽涎曰架句食巧蛋出巫油吨鹏宛冕夷贱凌兄猾剃料准弯欣岗辟葱远证盘滇壹榆第四章信息与信息化管理习 题一、填充题1
4、在管理学科中，通常把信息定义为_。2信息评估的关键在于进行_。3_是信息的最重要特征。4对管理者有用的信息具有_、_和_的特征。5_是信息管理工作的第一步。6衡量信息采集工作质量的唯一标准是_。7根据信息载体的不同，可将信息源划分为_、_ 、_和_。8鉴别信息的方法主要有_、_ 、_ 和_。9信息筛选的依据是信息的_、_ 与_ 。10_是信息加工过程的产出环节。11导致信息畸变的原因有_ 、_和_的干扰。12客观传播障碍主要有_的障碍、_的障碍、_ 造成的障碍等。13_是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。14信息开发包括_开发和_开发。15作为一个过程，信息的反馈包括_、_ 和_等三个环节
5、。16一般信息系统包括五个基本要素：_ 、_ 、_、和_。17信息系统为管理者提供了一种在组织内_、_ 、_ 和_信息的系统方法。18系统分析的目的是确定信息系统的_。19_ 是考察系统的技术能力的第一步。20系统实施的结果是产生一个_ 。21决策支持系统包括_和特殊化的_。22用户以一种_的方式与决策支持系统进行对话。23人工智能的两个主要研究领域是_和_ 。24信息存储应注意：_、_ 、_ 、_ 。25在系统设计阶段，需要确定_、_ 、_ 、_。26专家系统是以_为基础的信息系统。27例外报告是在_时产生。28信息系统中的处理是把_的过程。29信息存储要注意方便性问题，既指_方便，又指_方
6、便。30ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP基础上进一步发展而成的面向_的管理思想。31ERP包含的基本的功能模块有_ 、_和_ 。32ERP将_和v集成到了整个供应链上。二、选择题1下列不属于无形成本的是_。 A员工士气不振 B工作程序变动造成的工作瘫痪 C员工工资 D公司信誉的降低2下列不属于有形成本的是_。 A购买计算机 B厂房 C系统维护和升级 D公司信誉的降低3下列不属于有形收益的是_。 A信息获取能力的提高 B销售额的上升 C存货成本的下降 D可度量的劳动生产率的提高4下列不属于无形收益的是_。 A可度量的劳动生产率的提高 B士气大振 C更好的顾客服务 D信息获取能
7、力的提高5下列哪项不是信息完全性的要求：_ 。 A尽可能详细 B尽可能简洁 C在详细和简洁间找到一种平衡 D信息提供越多越好6通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是_。 A查证法 B比较法 C佐证法 D逻辑法7_是考察系统的技术能力的第一步。 A系统调查 B系统设计 C系统实施 D系统分析8_的目的是确定信息系统的功能要求。 A系统调查 B系统设计 C系统实施 D系统分析9编制新信息系统说明书是在系统开发的_步骤完成。 A系统调查 B系统设计 C系统实施 D系统分析10如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是_控制，位于塔中部的是_控制，位于塔尖的是_。 A业务或操作，
8、战术或功能，战略计划和控制 B战术或功能，战略计划和控制，业务或操作 C战略计划和控制，业务或操作，战术或功能 D业务或操作，战略计划和控制，战术或功能11过程控制处于_之列。 A战略计划和控制 B功能控制 C业务控制12_是对及时信息的首要要求。 A例外报告 B时间敏感性 C频繁性l 3._是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础与前提。 A信息的采集 B信息的传播 C信息的利用14旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是_。 A鉴别 B筛选 C激活15旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是_。 A鉴别 B筛选 C激活16作为沟通的媒介，信息技术对协调过程的功能具有很大的影响，这些
9、影响在以下哪些领域里能够很明显地看到_。 A缩减沟通的隔阂 B时间差异也大大缩减 C组织内信息能够更好地保存 D供部分用户享用17信息技术可以透过以下_方面来提高公司的绩效。 A商业过程的改进 B个人生产力和决策质量的提高 C取得行业内的竞争优势 DABC：18_ 是ERP系统的核心所在。 A物流管理模块 B，财务管理模块 C生产控制管理模块19下列_不是ERP模拟运行及用户化阶段的目标和相关任务? A模拟运行及用户化 B切换运行 C制定工作准则与工作规程 D验收20下列_不是ERP项目实施小组的主要工作。 A审定项目目标、范围及评价考核标准 B制定项目计划，保证计划的实现 C提交各阶段的工作
10、成果报告三、简答题1什么是信息?信息与数据有什么关系?2哪些信息是不值得管理者去获取的?3为什么说决定是否收集更多的数据以产生更多和更好的信息是比较困难的?4信息管理工作包括哪些方面?5为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好哪些工作?6作为一个过程，信息的加工一般由哪些步骤组成?7在信息的加工过程中，筛选与鉴别有何不同?8信息的存储包含哪几层含义?9在信息的存储中应注意哪些方面的问题?10管理者在传播信息时，要注意防止信息畸变或信息失真，导致信息畸变的原因有哪些?11什么是信息孤岛?12信息反馈需要满足哪些要求?13有用信息的特征有哪些?14信息的利用过程包括哪些步骤?15试从管理思想、软件
11、产品、管理系统三个层次来理解ERP。16从开环MRP经过闭环MRP直到MRP，其发展有哪些局限?ERP的发展是怎样突破这些局限的?17GartnerGroup公司把从MRP到。ERP称为是一场革命，其革命性表现在哪些方面?四、问答题1对管理者有用的信息具备哪些特征?2组织中的信息传播与大众传播有什么不同?3为了更好地利用信息，管理者应努力做到哪些，并应尽力避免哪些现象的发生?4叙述信息系统开发生命周期。5对特定的组织而言，以计算机为基础的信息系统可应用于哪些方面?6组织中的管理人员应该怎样评估信息?7新旧信息系统转换有哪些方法?8ERP的基本模块有哪些?9ERP实施的基本过程是怎样的? 参考答案一、填充题1数据经过加工处理就成了信息2成本收益分析3质量4高质量，及时，完全5信息的采集6所采集的信息是否对组织及其管理者有用7文献性信息源，口头性信息源，电子性信息源，实物性信息源8查证法，比较法，佐证法，逻辑法9适用性，精约性，先进性10编写11传播主体，传播渠道，客观传播障碍12自然语言，学科专业知识，传播技术迅速更新13信息的利用14外延式，内涵式15反馈信息的获取，传递，控
