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1、提高交流合作层次 打造外事工作亮点-外事办公室2009年度业绩总结2009年对于我办是服务学校中心工作和围绕十一 五规划，深化科学规范管理、扎实开展工作的一年。同时在这一年里，我办也积极配合学校的中长期部署，以建设“开放型、有特色、高水平的地方性本科大学”的目标，努力提高对外交流合作层次，精心打造外事工亮点，尽心尽职地做好对外交流、外教管理、合作项目、董事会、汉语国际推广以及因公出国境等方面的工作，取得了一定成效。现总结汇报如下：一、深化科学规范管理，树立务实高效、热情周到的工作作风（一）规章制度建设：随着学校外事工作的不断拓展，必需有健全的规章制度才能做到科学而规范的管理。为了适应这一要求，
2、我办围绕“废、改、立”的原则，进一步做好外事办有管规章制度的建设，做好外事办岗位职责、外教管理规定、出国境管理规定的修订工作，完善外事办主要工作流程图，达到职责明确、操作过程明确、责任人明确的要求，从而促进工作的规范开展和提高服务质量。（二）建立规范管理：我办严格机关效能建设的要求，在日常工作中贯彻首问责任制度、限时办结承诺制度和责任追究制等三项制度，做到管理规范严格。并积极实行校务公开制度，在工作中贯彻“公平、公开、公正”的校务公开精神，与师生员工相关的工作中严格执行公示制度，自觉接受广大师生的监督，努力推行校务公开制度，以提高我办的工作水平。在外事具体工作中，紧紧把握外事无小事的工作原则，
3、按外事工作统一归口管理的要求，严格按程序做好请示报批工作，并依照学校部署协调各部门和二级院开展相关外事工作。（三）工作例会议事制度：为充分发挥我办每位同志的主人翁精神，我办形成每周一次的例会议事制度，回顾上次会议安排的任务的执行情况，制定下一周的工作任务，确保质量与效率兼顾，高效地完成任务。同时也保证每位同志能对办公室工作畅所欲言，在民主的氛围中形成团结一致的工作动力。（四）热情周到服务师生员工：我办在工作中认真贯彻机关效能建设要求，始终以优良的工作作风来面对师生员工。在为二级院聘任外教的工作中，在与陈守仁工商信息学院共同解决合作项目遗留问题的工作中，在为教师办理因公出国境手续的工作中，我办都
4、能认真严谨、高度负责、热情周到、及时高效地做好服务工作，以实际行动践行机关效能建设的精神，得到了师生的较好评价。二、积极开拓发展，打造工作亮点（一）首次成功招收留学生，开拓我校海外生招收工作。我校于2005年启动招收海外生工作，由于受周围高校和所处地域的影响，工作没有实质进展。今年，我办配合学校积极开展和加强这方面的工作，加大宣传力度，主动寻找生源，为我校成功招收了来自科特迪瓦和印度的两名长期留学生来校学习汉语，实现了这方面工作零的突破。我办积极主动开展工作，联系生源，协调校内各部门，配合学校做了前期筹备、报批、入学和管理服务等大量工作，为今后招收留学生工作积累了宝贵的经验。（二）加大对台交流
5、力度，建立合作项目。在发展海西、加强对台交流的大形势下，根据学校中长期发展规划的要求，我办着重开展对台交流工作，通过加强与台湾高校的联系，和台湾辅仁大学和高雄海洋科技大学等台湾高校建立了友好合作关系。我校还与辅仁大学签订了友好合作纪要，两校将从科研、教学、教师进修和学生交流等方面进行合作，正式的合作协议已在报批中，部分科研交流项目已启动。为服务泉州现代化工贸港口城市建设与海峡西岸经济区建设培养人才，我校与台湾高雄海洋科技大学协商合作航海专业建设，已有初步的合作方案，我校已于近期访问高雄海洋科技大学协商合作事宜。（三）成功选派五届汉语教师志愿者，树立良好外部形象。我校于2005年向国家汉办申请，
6、成为省内最早向菲律宾选派国际汉语教师中国志愿者的两家院校之一,至今共选派遣了132名志愿者赴菲律宾开展汉语教学。其中2009年选派28人。我办在项目管理工作中，重视任前宣传、动员、选拔和培训、加强任教期间的指导和管理，做好任满回国后的服务、表彰总结，与带队老师和志愿者保持紧密的联系，使工作得以顺利开展，得到了菲华商总和任教华校的认可和较高的评价，树立了我校师生在菲律宾的良好形象。我校还积极组织本校教师报名参加国际汉语教师、孔子学院后备教师的选拔，配合国家汉办和省教育厅开展了2010年赴菲律宾、泰国、尼泊尔等国汉语教师志愿者储备人员的选拔，共推荐55名储备人员，并从中选派20人作为2010年我校
7、汉语教师志愿者后选人参加培训。三、做好本职工作，争创优良业绩（一）结合实际工作，积极推进对外交流合作。今年，我办先后接待新航道国际教育集团副总裁John Gordan、新加坡湘灵音乐社、台湾辅仁大学访问团等到校交流讲学。我校教师也先后赴日本、菲律宾、台湾和香港等国家和地区进行文化学术交流和承担国家公派任务。我办努力通过多方位、多渠道、多形式地开展对外交流，在校园营造一种多元文化的氛围，构建国际交流的平台，推动学校的对外交流合作。（二）完善外教管理，切实提高外教聘任效益。2009年，我校共聘请外教9人，其中博士2人，硕士4人，学士3人。针对外籍教师的特点，我办严抓外教管理，建立听课、评课制度，信
8、息沟通与反馈机制，既能促进外教教学质量提高，也为外教续聘件建立科学考核制度。日常生活中关心服务外教，帮助他们克服生活在异国他乡、因文化、宗教及生活习惯不同所所带来的各种困难，使外教有了归属感，外教队伍比较稳定。2009年，我校美籍教师欧阳钟辉博士因积极参与城市和学校建设，在科研和教学方面表现优秀，光荣入选我省第六届 “友谊奖”。（三）解决合作项目遗留问题。我校与西悉尼大学合作举办的国际经济与贸易专业 发生变故，西悉尼大学不遵守协议，导致合作出现严重问。面对合作困境和学生的不满，我办配合学校，与相关学院共同做好应对工作，主动积极地通过各种渠道采取措施，耐心细致、认真负责做好学生的安排工作，保证了
9、合作项目较为平稳的转型，将矛盾化解在校园内。目前该项目学生基本上与学校签订解决协议，我办将继续配合学校处理好该项目的遗留问。（四）管理服务并重，做好因公出国境工作。2009年我校有11人因公出国境访问、外派工作和参加学术活动。我办严格执行中央关于因公出国境的新规定，相应修订了我校出国境管理规定，协助校领导严格把好因公出国境的关，严格杜绝违反规定的因公出国境活动，努力践行目的明确、按需派出、有益发展、精简节约的原则。在严格管理的同时，我办也积极做好服务工作，尤其做好教师出国境参加学术交流和项目培训的审核推荐工作，报批、签证等、外事纪律教育，确保我校出国境工作的顺利开展，推动对外学术交流和合作。（
10、五）联络服务董事，积极开展董事会工作。我校于2001年经省教育厅批准成立了泉州师院董事会，第一届董事成员180多人。2006年董事会换届，第二届董事会成立，成员队伍壮大到230多人。在董事会成员的大力支持和关心下，学校筹集到建设资金逾1亿元，到位资金达8200多万元，其中2009年争取捐资到位130万元，奖教奖学金12万元，新认捐资金100万元，缓解了学校建设资金紧张的压力。我办认真完成董事会办公室各项工作，联络服务董事，积极筹备组织2010年董事捐资项目的剪彩奠基仪式、董事会换届等重大活动；编辑出版董事会会刊，组织服务学校赴菲律宾访问团，及时向董事汇报学校建设情况与发展动态，介绍董事会活动情
11、况，也加强了与董事的联系；配合领导做好董事捐资到位工作，为学校建设筹措资金；及时按规定增补改聘董事，工作取得了一定的成效。我办还先后接待了陈守仁、苏千墅、戴国兴、邱季端等众多董事成员来校参观指导，增进了了解和加深了感情。同时，我办还积极发挥港澳办事处桥梁纽带作用，建设对外联络的窗口，密切与港澳董事的联系，为学校建设争取更多的支持。 总之，过去的一年在全体工作人员的团结努力下，在党委和学校行政领导下，在学校兄弟部门和二级学院的大力支持与合作下，我办扎扎实实地开展工作，在一定程度上推动了学校的对外交流与合作，积极服务于学校的中心工作，取得了切实的效果。在新的一年里，我办全体工作人员将继续团结一致，做好外事办各项工作，争取更上一层楼。
