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1、美容师制度篇一：美容师规章制度美容师规章制度1、保持稳定的情绪和愉快的心情，以清淅靓丽的形象。端庄大方的仪表对客人，不留长指甲、不涂指甲油、工作期间勿佩戴尖利物品如戒指类。2、美容师应提前十分钟到岗，首先换好工作服，上岗前要化淡妆，涂浅色唇膏，束发，不可散发披发，在15分钟之内完成。3、美容师工作要求洁净卫生，统一着装，每天上班时检查着装。4、美容师不可坐躺在美容床，沙发上，严禁大声说话。喧闹；不许到处抛扔堆放杂物。5、店内环境每周大清扫一次，美容师每周轮换值日。当值美容师应认真清扫，包括：地面、台面、玻璃、设备等。每日上班前搞好店内卫生，下班前，必须将设备、床位、产品用具收拾干净，归位，水、
2、电一定要关闭，出现事故应追究当值美容师责任。6、客人走后，要及时将床整理好，设备归位，电源关好美容车，地面不得有面膜，头发，水印。7、对待客人态度要亲切，自然，见面要问“您好”热情有礼貌，不准私自拒绝顾客，在上班期间没有任何理由拒活，没有顾客时，美容师可准时下班。8、美容师上班期间需遵照作息时间安排，并严格遵守。不得迟到早退及旷工（迟到5分钟扣10元，30分钟扣半天工资，旷工扣三天工资）每周休一天。如特殊原因需递交书面请假条的须由店长签名批准，辞职员工应提前一个月递交辞职信。9、上班时间不许带手机。10、不许将美容院产品据为己有，否则视为盗窃行为。送公安局处理。11、上班时间：早上9:00-2
3、2:00诚 聘美容师若干名，形象气质佳，沟通能力强，有工作经验者优先，待遇800-1500元 学员若干名以上若经录用待遇从优。联 系 人：朱小姐联系电话：15979622737篇二：美容院管理制度目录第一章：企业文化概要?1第二章：企业管理大纲?2第三章：组织设计原则?3第四章：人事管理制度?5第五章：考勤管理制度?14第六章：员工奖惩制度?15第七章：员工工作守则?17第八章：卫生管理制度?25第九章：财务管理制度?28第十章：固定资产管理制度?29 第十一章：库存管理制度?29 第十二章：物耗管理制度?30 第十三章：顾客管理制度?30 第十四章：顾客投诉管理制度?32 第十五章：员工培训
4、制度?32峰美美容院管理制度第一章 企业文化一、宣传理念：美丽人生，从峰美开始。二、美肤理念：峰美品牌倡导“自然、健康、安全”的美容美肤理念。三、服务理念：峰美秉承健康之美的服务理念，以其天然品质和优良功效，结合与时俱进的潮流趋势，为消费者提供优雅、健康、和谐的峰美体验式服务。四、合作理念：合心、合力、共赢五、发展战略：立足西安美容行业，放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新并举，吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念，致力于改善国人亚健康状态，打造峰美模式连锁美容机构，熔铸峰美美容美体航母之品牌形象。第二章 管理大纲一、为加强峰美企业经营管理，促使美容院管理规范化、工作高效化、营销高量化、
5、服务优质化和团队和谐化，促进美容院不断发展壮大，特制订本规章制度。二、凡加盟峰美企业的所有员工，必須学习、承认并严格遵守峰美的各项规章制度和相关规定，增强事业心、进取心和责任心，树立“为促进和提高国人健康水平而努力奋斗”的企业精神。三、峰美员工人人都是企业形象，全体员工要处处维护峰美企业形象和企业利益，自觉与损害峰美企业形象和企业利益的行为作斗争。积极参加峰美组织的各项活动，共建峰美企业文化。四、峰美企业秉承“人才优化、管理制度化”的现代企业管理理念，不断完善峰美的经营、管理等体系建设，进而提高工作效率，提高经济效益，提高社会效益，提高峰美综合竞争力。五、峰美实行“按劳分配”、“多劳多得”的分
6、配制度；鼓励员工发挥聪明才智，立足岗位做贡献。对峰美有突出贡献或对经营管理提出合理化建议者，将予以奖励和表彰。六、峰美提倡全体员工岗位学习培训，并适时为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的综合素质和行业水准；为员工开辟平等的竞争环境和晋升机会。七、峰美倡导员工发扬敬业乐群、团结互助、同舟共济的协作精神，部门之间工作中要加强沟通，密切合作，确保各部门工作有序、顺利开展。八、峰美员工要爱企如家，时刻树立“与企业同呼吸共命运的责任感、使命感、紧迫感”，推动峰美企业持续、健康、稳步发展。第三章 组织设计原则一、远景统一原则。是指在建立组织系统的时候应考虑所建立的组织系统能否和远景目标统一。比
7、如峰美美容院经营者在考虑成立一家美容分院时，一般会考虑这家美容院应该设立几个店长，聘请多少名员工和分为几个部门等，才能在三年或五年内创下经营者所期待的利润和业绩。二、运行有序原则。每一个组织都必须保证其运行规则，就像火车必须沿着轨道前行，美容院作为一种特殊的组织也必须保证它所建立的部门和设定的组织系统能按一定的规则正常运行。三、层级清晰原则。意指上级与下级之间的关系要理顺，比如一个班级，首先由班主任管理整个班级，接下来会有一批班干部分管具体的班务工作，班长一般负责全局工作，而学习委员、生活委员各有不同的职责。那么作为美容院，如果是连锁形式的，总部总经理即是最高领导者，旗下是各分院的店长，而店长
8、下面又会有分部门主管，如业务部（包括护理和销售）、财务部、后勤部等。总之，各级之间的关系一定要理顺，要明确哪一个级直接隶属于哪一级，显得层次清晰，才方便管理。四、沟通及时原则。美容院在设计组织的时候，需要考虑到上级与下级之间的沟通能否及时，比如员工有情况能直接向谁反应，而部门主管有情况又应及时和谁沟通，避免出现有事不知找谁说的情况发生。五、授权到位原则。如果美容院经营者聘请某人为店长，就应充分授予其人，将整个美容院的经营管理工作交给他，让其又权对人事、奖罚等方面作出决策，在员工面前拥有足够的威信。而部门主管则有权对该部门的大小事务做主。授权到位原则在每一个企业管理中都有着相当重要的作用。六、灵
9、活操作原则。每一个组织都有自己的特点，所以不必严格按照一般理论来决定实际操作，具体问题具体分析是最好的方法。七、统一指挥原则。如果一个员工的上面有两个直接上级，那么这名员工在遇到问题时究竟该找谁呢，试想，若这名员工要请假，其中一名上司说可以，而另一名说不可以，这名员工该听谁的呢。所以，必须保证统一指挥原则，才不至于在管理中出乱子。八、权责对等原则。所谓权责对等就是说授予某个人什么样的权利，他就应承担相应的职责，权责一旦分离工作将无法开展。比如美容院店长有管理整个美容院的权利，他就有相应的职责，如组织教育培训员工、负责每天的事务管理等。篇三：美容院美容师服务流程与制度面部护理服务流程时间：90/100分钟眼部护理服务流程时间：75分钟/859110量子速白疗程服务流程时间：120分钟
