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1、 1 项目管理知识点整合 精华总结 社会因素 75) PDCA循环原理是人们在管理中管理实践中形成基本方法。P计划D实施C检查A处理 1) 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定因素 76) 建设工程项目质量控制的基本原理：PDCA循环原理、三阶段控制原理、三全控制原理。 2) 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现 77) TQC：全方位，全过程，全员参与质量管理 3) 业主方的项目管理是管理的核心 78) 建设工程项目质量基本特性：反映使用功能的质量特性，反映安全可靠的质量特性，反映艺术文化的，反映建4) 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶
2、段和使用阶段。 筑环境的 5) 实施阶段的全过程：在设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用阶段和保修期。 79) 质量目标实现的最重要 最关键的过程是 施工阶段 6) 安全管理是项目管理中的最重要的任务 80) 建设工程项目质量控制系统 （总负责单位建立和运行） 的构成：按控制内容分工程项目勘察设计质量控制子7) 业主方项目管理的目标：项目的投资目标；进度目标；质量目标。 系统、工程项目材料设备质量控制子系统、工程项目施工安装质量控制子系统、工程项目竣工验收质量控制子系统；8) 业主方项目管理的任务：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。（其按实施的主体分
3、建设单位建设项目质量控制系统、工程项目总承包企业项目质量控制系统、勘察设计单位勘察设计他各方的任务均为此七项） 质量控制子系统、施工企业（分包商）施工安装质量控制子系统、工程监理企业工程项目质量控制子系统；按控制9) 建设工程项目总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目总承包方的本身的利益，其目标包括：原理分质量控制计划系统、质量控制网络系统、质量控制措施系统、质量控制信息系统。 项目的总承包目标、总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。 81) 建设工程项目质量控制系统的建立原则：分层次规划的原则、总目标分解的原则、质量责任制的原则、系统有10) 控制项目目标措施：组织
4、措施（最重要），管理措施，经济措施，技术措施 效性的原则。 11) 组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程组织。常用的组织结构模式包括职能组织结构、82) 建设工程项目质量控制系统的运行：控制系统运行的动力机制（核心机制）、控制系统运行的约束机制、控制系线性组织结构、矩阵组织结构。矩阵组织结构是一种较新型的模式，一般用于大的组织系统。 统运行的反馈机制。 12) 项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有83) 施工质量控制的总目标：是实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期的使用功能和质量标工作任务。 准。
5、 13) 组织与目标的关系：系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 84) 施工质量控制的过程：施工准备质量控制、施工过程质量控制和施工验收质量控制。 14) 基本的组织工具：组织结构图、任务分工表、管理职能分工表和工作流程图等。 85) 施工质量计划的方式：工程项目施工质量计划，施工组织计划，管理实施规划。 15) 组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系；工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑86) 施工质量计划的审批：施工企业内部审批、项目监理机构审查。 关系，是动态关系。 87) 施工质量控制点是施工质量控制的重点，主要通过控制点的动态设置和动态
6、跟踪管理来实现。细分为：见证点16) 管理的环节组成（即职能）：提出问题-筹划-决策-执行-检查 （前24小时书面通知监理机构）、待检点（自检基础上，前24H通知监理验收） 17) 项目实施阶段策划的任务：是确定如何组织该项目的开发和建设。 88) 影响施工质量的五大要素：劳动主体、劳动对象、施工工艺、施工设备、施工环境。 18) 项目决策阶段策划的任务：是定义项目开发和建设的任务和意义。 89) 施工承包方和供应方是施工阶段质量自控主体 19) 施工总承包最大缺点是建设周期较长 90) 施工作业质量控制程序：作业技术交底（是最基层的，必须有可行性和可操作性）、作业活动实施和作业质量的20)
7、项目建设（设计）纲要包括：项目定义，设计原则，技术大纲，材料和设施要求 自检自查、互检互查、专职管理人员的检查。 21) 项目管理最基本的方法论是项目目标的动态控制 91) 施工作业质量的检验是贯穿整个施工过程的最基本的控制活动 22) 分解项目- 收集实际值-比较-纠偏-调整 92) 作业质量自控要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记录完 23) 风险量反映不确定度损失程度和损失发生的概率。（组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险） 93) 事前预控途径是以施工准备工作为核心 24) 风险管理过程：风险识别风险评估风险响应风险控制 94) 工程项目施工组织设计是以施工技术方案为核心
8、 25) 项目管理目标责任书由法定代表人与项目经理协商制定，依据：项目合同文件、组织管理制度、项目管理规划95) 事中控制途径：施工技术复核、施工计量管理、见证取样送检、技术核定和设计变更、隐蔽工程验收 大纲、组织经营方针目标 96) 成品形成后采用 防护、覆盖、封闭、包裹 等措施进行保护 26) 资源管理包括：人、材、机、技术、资金的管理 97) 检验批和分项工程是质量验收的基本单元，检验批和分项工程由监理组织，分部工程由总监理工程师组织。 27) 建设工程监理的工作特点：服务性、科学性、独立性、公正性 98) 单位工程是工程项目竣工质量验收的基本对象。 28) 总监不签字，不拨款，不验收；
9、 发现安全事故隐患，先整改，在停工和报告建设单位，最后报主管部门。 99) 程序为：验收准备、初步验收、正式验收。 29) 我国推行建筑工程监理制度的目的：确保工程建设质量、提高工程建设水平、充分发挥投资效益。 100) 质量管理体系8原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、30) 建设工程项目管理规划的概念：建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。它从总体上和宏观基于事实的决策方法、与供方互利的关系 上对如下几方面进行分析和描述：为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项101) 广义总体规划包括：策划、决策过程
10、、总体规划 目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度。 102) 新建项目，策划决策过程包括：建设方案策划、项目可行性研究、建设工程项目决策三方面工作 31) 项目管理委托的模式：业主方自行项目管理、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务、103) 常见的工程质量统计分析方法：分层法、因果分析图法、排列图法、直方图法。 业主方委托管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理、业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的104) 健康安全与环境管理 项目经理的领导下工作。 105) 安全目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、
11、保障人民群众的生命和财产不受损失。 32) 施工任务委托的模式：业主方委托一个施工单位或有多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总106) 环境目的是保护生态环境 承包单位，施工总包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工；业主方委托一个施工单位或有多个施107) 建设工程职业健康安全与环境管理的特点：复杂性、多样性、协调性、不符合性、持续性、多样性和经济性。 工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施108) 安全生产责任制度是最基本的安全管理制度，是核心 工；业主方不委托施工总包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。
12、 109) 项目经理、技术负责人的安全教育包括：安全生产方针、政策和法律、法规，项目经理部安全生产责任，典33) 通过总进度纲要和总进度规划的编制，确定里程碑事件的进度目标可作为进度控制的重要依据。 型事故案例剖析，本系统安全及相应的安全技术知识。 34) 进度纠偏的措施：组织措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子110) 特种作业人员必须满18周岁；爆破、井下瓦斯检验人员20周岁 人员等；管理措施，如分析由于管理的原因而影响进度的问题，并采取相应的措施，调整进度管理的方法和手段，111) 特种作业人员安全教育包括：重点在安全操作和预防事故的实际能力上，必
13、须持证上岗，定期进行复审。 改变施工管理和强化合同管理等；经济措施，如及时解决工程款支付和落实加快工程进度所需的资金等；技术措施，安全技术措施计划的范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒。 安全技术措施，如改进施工方法和改变施工极具等。 职业卫生措施，辅助用房间及设施，安全宣传教育措施 35) 施工企业项目经理的工作性质：国际上项目经理是其上级任命的一个项目管理班子的负责人，但它并不一定是安全设施投资应当纳入建设项目概算。 一个企业法定代表人在工程项目上的代表人；它的任务仅限于从事项目管理工作；项目经理不是一个技术岗位，而112) 危险源的概念：可能导致人身伤害或疾病、财产
14、损失、工作环境破坏或这些情况组合的危险因素和有害因素。 是一个管理岗位。 113) 危险源的辨识是安全管理的基础工作。其方法：专家调查（头脑风暴法、德尔菲法）、安全检查表。 36) 项目经理的职责：贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；严格114) 第一类危险源 ：能量和危险物质的存在是危害产生的最根本原因，是事故发生的物理本质。是事故发生的财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系；执行项目承包合同中有项目经理负责履行的各前提 项条款；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，115) 第
15、二类危险源：造成约束、限制能量和危险物质措施失控的不安全因素。设备故障或缺陷、人为失误、管理实现安全、生产文明，努力提高经济效益。 缺陷。是事故必要条件 37) 项目经理的权力：组织项目管理班子；以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，116) 安全检查的类型：日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的检查。 委托签署有关合同；指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备117) 安全检查的主要内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。 等生产要素；选择施工作业队伍；进行合理的经济分配；企业法定代表人授予的其他权力。
16、118) 职业健康安全事故分为：职业伤害事故 、职业病 38) 建筑工程项目总承包的主要意义：通过设计与施工过程的组织集成，促使设计与施工的紧密结合，以达到为项119) 按事故严重后果程度分类：轻伤事故 1105D ，重伤事故 105D 目建设增值的目的。即使采用总价包干的方式，稍大一些的项目也难以用固定总价包干，而多数采用变动总价合同。 120) 死亡事故 死12人，重大死亡事故3人，特大死亡事故10人 39) 成本管理 i. 建设工程职业健康安全事故的处理四不放过原则：事故原因不清楚不放过、事故责任者和员工没有受到教育不40) 施工成本管理的任务：施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成放过、事故责任者没有处理不放过、没有制定防范措施不放过。 本考核。 人口稠密区及逆行强噪声作业，晚10点到次日早6点间停止作业。确系特殊情况，和当地居民协调。 41) 施工项目成本控制是企业全面成本管理的重要环节。 b) 文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境、工作次序 42) 施工成本计划类型：竞争性、指导性
