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1、人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 1 声声 明明 本出版物为北京外企太和企业管理顾问有限公司（太和顾问）版权所有。太和顾问保留所有有关 权利。未经太和顾问事先书面许可不得翻版、传播、改编本出版物的任何部分，不得将本出版物存储 到任何可以恢复的系统中，也不得将本出版物通过电子的、机械的、磁性的、光学的、化学的、手工 的或其它任何形式翻译成它种语言或计算机语言。 本出版物为北京外企太和企业管理顾问有限公司（太和顾问）版权所有。太和顾问保留所有有关 权利。未经太和顾问事先书面许可不得翻版、传播、改编本出版物的任何部分，
2、不得将本出版物存储 到任何可以恢复的系统中，也不得将本出版物通过电子的、机械的、磁性的、光学的、化学的、手工 的或其它任何形式翻译成它种语言或计算机语言。 北京外企太和企业管理顾问有限公司： 地址： 北京市朝阳区丰联广场 B 座 8 层 邮编： 100020 电话： （010）65885656/65880606/65881760 传真： （010）65881759 电子邮件： 北京外企太和企业管理顾问有限公司 数据服务中心： 电话： (010)67647520 传真： (010)67647954-17 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企
3、太和企业管理顾问有限公司 2 序序 言言 随着中国改革开放的不断深化与发展，市场竞争的压力对企业管理者提出了更高的要求。企业之 间的竞争不仅限于财力、物力的竞争，人才越来越成为企业赢得竞争的最为重要的资产，不断提高企 业在人才市场上的竞争力已经成为众多企业管理者的共识。 设计高效的薪酬福利体系是吸引、激励和保留优秀人才的重要手段。 “知己知彼，百战不殆” 。要 想通过薪酬福利管理在人才竞争中占据有利位置，企业管理者应当了解市场薪酬福利水平。我们推出 的行业薪酬福利调查报告就是为了满足管理者了解市场薪酬福利信息，进而制定自身薪酬福利策略的 要求。 在报告的制作过程中，我们充分参考了 FESCO
4、在人力资源管理领域所积累的丰富经验和工作成 果，并组织了问卷式薪酬福利调查，为数据分析工作的开展准备了充足的数据，也为报告具有较高质 量打下了坚实的基础。之后，我们根据统计学的相关原理，对数据进行了分析整理，最终形成了市场 薪酬福利调查报告。 太和顾问希望提供的服务能够为客户带来尽可能多的价值。客户对服务的期望不尽相同，我们的 服务也有很多需要改进和完善之处。希望您能够对我们的服务多提宝贵意见，帮助我们不断成长、进 步。 感谢您选择太和顾问的服务！本报告并非是依靠太和顾问一己之力完成的。在此，我们还要忠心 感谢 FESCO 对我们工作的大力支持，以及万余位回答了我们调查问卷的朋友！ 人力资源薪
5、酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 3 目目 录录 声 明 .1 序 言 .2 目 录 .3 调查报告简介.9 调查方法简介.10 调查报告的使用.13 专有名词解释.14 岗位薪酬福利分析.15 基准岗位 1 IT 销售总监16 基准岗位 2 IT 销售经理17 基准岗位 3 IT 区域销售经理18 基准岗位 4 IT 大客户销售经理19 基准岗位 5 IT 高级销售代表20 基准岗位 6 IT 销售代表21 基准岗位 7 IT 初级销售代表22 基准岗位 8 IT 渠道销售经理23 基准岗位 9 IT 渠道销售高级代表2
6、4 基准岗位 10 IT 渠道销售代表25 基准岗位 11 IT 渠道销售初级代表26 基准岗位 12 软件销售经理 27 基准岗位 13 软件高级销售代表.28 基准岗位 14 软件销售代表 29 基准岗位 15 软件初级销售代表.30 基准岗位 16 电信项目销售总监.31 基准岗位 17 电信项目销售经理.32 基准岗位 18 电信项目区域销售经理.33 基准岗位 19 电信项目大客户销售经理.34 基准岗位 20 电信项目高级销售代表.35 基准岗位 21 电信项目销售代表.36 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问
7、有限公司 4 基准岗位 22 电信项目初级销售代表.37 基准岗位 23 销售管理经理 38 基准岗位 24 销售管理高级专员.39 基准岗位 25 销售管理专员 40 基准岗位 26 销售管理初级专员.41 基准岗位 27 高级培训师 42 基准岗位 28 培训师 43 基准岗位 29 研究开发总监 44 基准岗位 30 研究开发经理 45 基准岗位 31 研究开发高级工程师.46 基准岗位 32 研究开发工程师 47 基准岗位 33 研究开发初级工程师.48 基准岗位 34 软件开发经理 49 基准岗位 35 软件开发高级工程师.50 基准岗位 36 软件开发工程师 51 基准岗位 37
8、软件开发初级工程师.52 基准岗位 38 硬件开发经理 53 基准岗位 39 硬件开发高级工程师.54 基准岗位 40 硬件开发工程师 55 基准岗位 41 硬件开发初级工程师.56 基准岗位 42 软件测试工程师 57 基准岗位 43 软件测试初级工程师.58 基准岗位 44 硬件测试工程师 59 基准岗位 45 硬件测试初级工程师.60 基准岗位 46 IT 售前技术支持经理61 基准岗位 47 IT 售前技术支持高级专员62 基准岗位 48 IT 售前技术支持专员63 基准岗位 49 IT 售前技术支持初级专员64 基准岗位 50 IT 售后技术支持经理65 基准岗位 51 IT 售后技
9、术支持高级专员66 基准岗位 52 IT 售后技术支持专员67 基准岗位 53 IT 售后技术支持初级专员68 基准岗位 54 电信项目售前技术支持经理.69 基准岗位 55 电信项目售前技术支持高级专员.70 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 5 基准岗位 56 电信项目售前技术支持专员.71 基准岗位 57 电信项目售前技术支持初级专员.72 基准岗位 58 电信项目售后技术支持经理.73 基准岗位 59 电信项目售后技术支持高级专员.74 基准岗位 60 电信项目售后技术支持专员.75 基准岗位 61 电信
10、项目售后技术支持初级专员.76 基准岗位 62 项目经理 77 基准岗位 63 助理项目经理 78 基准岗位 64 项目工程师 79 基准岗位 65 技术服务经理 80 基准岗位 66 技术服务高级工程师.81 基准岗位 67 技术服务工程师 82 基准岗位 68 技术服务初级工程师.83 基准岗位 69 客户服务经理 84 基准岗位 70 客户服务高级专员.85 基准岗位 71 客户服务专员 86 基准岗位 72 客户服务初级专员.87 基准岗位 73 IT 系统运营部总监88 基准岗位 74 IT 系统运营部经理89 基准岗位 75 IT 系统运营部主管90 基准岗位 76 系统管理员 9
11、1 基准岗位 77 网络管理员 92 基准岗位 78 网页开发维护员 93 基准岗位 79 财务总监 94 基准岗位 80 财务部经理 95 基准岗位 81 财务计划经理 96 基准岗位 82 财务分析员 97 基准岗位 83 会计部经理 98 基准岗位 84 高级会计师 99 基准岗位 85 会计师 100 基准岗位 86 初级会计师 101 基准岗位 87 出纳员 102 基准岗位 88 人力资源总监 103 基准岗位 89 人力资源经理 104 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 6 基准岗位 90 培训经理
12、 105 基准岗位 91 薪酬福利经理 106 基准岗位 92 招聘经理 107 基准岗位 93 高级人事专员 108 基准岗位 94 高级培训专员 109 基准岗位 95 高级薪酬福利专员.110 基准岗位 96 高级招聘专员 111 基准岗位 97 人事专员 112 基准岗位 98 培训专员 113 基准岗位 99 薪酬福利专员 114 基准岗位 100 招聘专员 115 基准岗位 101 人事助理 116 基准岗位 102 市场总监 117 基准岗位 103 市场经理 118 基准岗位 104 市场传信经理 119 基准岗位 105 产品经理 120 基准岗位 106 业务拓展经理 12
13、1 基准岗位 107 市场高级专员 122 基准岗位 108 市场传信高级专员.123 基准岗位 109 市场专员 124 基准岗位 110 市场传信专员 125 基准岗位 111 市场初级专员 126 基准岗位 112 市场传信初级专员.127 基准岗位 113 物流管理经理 128 基准岗位 114 物流管理高级专员.129 基准岗位 115 物流管理专员 130 基准岗位 116 采购部总监 131 基准岗位 117 采购经理 132 基准岗位 118 采购主管 133 基准岗位 119 采购工程师 134 基准岗位 120 采购专员 135 基准岗位 121 采购初级专员 136 基准
14、岗位 122 公共关系经理 137 基准岗位 123 公共关系高级专员.138 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 7 基准岗位 124 公共关系专员 139 基准岗位 125 高级法律顾问 140 基准岗位 126 法律顾问 141 基准岗位 127 法律助理 142 基准岗位 128 总代表 143 基准岗位 129 办公室行政经理 144 基准岗位 130 办公室行政高级专员.145 基准岗位 131 办公室行政专员 146 基准岗位 132 高级秘书 147 基准岗位 133 秘书 148 基准岗位 134
15、 接线员 149 基准岗位 135 司机 150 劳动及福利政策.151 一、 劳动政策152 二、 薪酬管理信息158 三、 福利管理信息161 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 9 调查报告简介调查报告简介 本报告为 2002 至 2003 年北京地区民营高科技行业薪酬福利调查报告。调查报告的数据主要是通 过整理FESCO多年积累的数据资料, 以及组织网上问卷式调查来获得, 并最终通过太和顾问的专业数 据分析处理形成此报告。 通过对市场上主要岗位的薪酬福利状况进行深入细致的分析，本调查报告反映了这些岗位的基本
16、 现金收入、总现金收入和总薪酬等重要薪酬福利信息。为了帮助我们的读者更好地理解报告，我们还 提供了“调查方法简介” 、 “调查报告的使用”和“专用名词解释”等相关内容。 人力资源薪酬福利市场调研报告（2002-2003） 民营高科技行业民营高科技行业 北京外企太和企业管理顾问有限公司 10 调查方法简介调查方法简介 1. 数据来源数据来源 1.1 数据所属行业数据所属行业 此次薪酬福利调查的数据主要来源于高科技行业、民营高科技行业、制药行业、消费品行业和能 源化工行业等五个行业。上述五个行业和其它行业的数据整合在一起，构成了全行业薪酬福利报告的 数据基础。 五个行业各自的数据量占全部数据量的比例如下图所示。 34.2% 19.2% 17.5% 13.1% 16.0% 高科技行业民营高科技行业制药行业能源化工行业消费品行业 1.2 数据收集过程数据收集过程 此次薪酬福利调查的数据来源于 FESCO 所积累的市场薪酬福利数据，以及通过进行网上问卷式 薪酬福利调查所收集的大量信息。 FESCO 是全国最大的人力资源管理服务机构，积累了丰富的市
