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1、末位淘汰考核管理办法一、目的为客观评价员工的德、能、勤、绩、廉,帮助员工查找不足,激励督促员工不断提高自身综合业务素质,认真履行岗位职责,特制定本办法。二、本管理办法适用于非试用期的管理人员和员工。三、成立末位淘汰考核领导小组组长:总经理 成员:总经理办公室、各部门经理及主管四、考核要求A、人员考核按照“谁管理,谁考核;谁相关,谁考核”的原则进行。B、人员考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,实行定性指标评分考核(考核表1-1、1-2)和办公室检查评分考核(考核表2)、OA系统工作评分考核(考核表3)三项相结合的办法,每月进行一次。根据部门实际被考
2、核项目不同,分以下四种情况:参加三项考核的行政部门员工,定性指标评分考核占60%,办公室检查评分考核占10%,OA系统工作评分考核占30%,总分100分。参加三项考核的财务部、业务部、单证部员工,定性指标评分考核占60%,办公室检查评分考核占20%,OA系统工作评分考核占20%,总分100分。不参加办公室检查的部门,如电商部,定性指标评分考核占60%,OA系统工作评分考核占40%,总分100分。不参加OA系统工作评分考核的部门,如场地,定性指标评分考核占60%,办公室安全检查评分考核占40%,总分100分。C、考核结果以考核分值的高低排序,共分为四个格次,依次是:考核分达90分以上(含90分)
3、为优秀、85-89.9分为良好、75-84.9为合格、75分以下(不含75分)为不合格。D、考核结果应与评先、奖励、表彰的分配挂钩。五、公司对不同级别的员工考核的侧重点不同,因此考核的评分标准也不同。考核必须依据被考核者的级别确定相应的评分标准,评分标准分甲类人员、乙类人员两种评分标准。1、甲类人员:管理者代表、副总、财务总监、办公室主任、部门经理、经理助理、部门主管、财务部经理。2、乙类人员:主办会计、出纳、成本会计、文员、采购员、外销员、营销员、设计员、市场调研员、网络管理员、内勤。六、淘汰模式(1)乙类人员末位淘汰:以公司每月考核结果为依据,分三级淘汰情形进行淘汰。A、一级淘汰情形:符合
4、下列两种情况之一:一次月度考核不合格 或 在乙类人员中列末位的,下发书面末位预警通知,三个月内月薪下调30%,且对此员工进行训诫谈话并加强教育培训。B、二级淘汰情形:符合下列两种情况之一:两次月度考核不合格 或 累计两次月度考核在乙类人员中列末位的,予以待岗。C、三级淘汰情形:对严重违反劳动纪律或企业规章制度的;严重失职,营私舞弊,给企业利益造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;被末位淘汰后仍不服从组织安排的,或重新安排上岗后仍被淘汰的,解除劳动合同。乙类人员如果考核分数在75分及以上时,免于淘汰。被淘汰后第二个月的考核分达到良好的,第二个月开始免责。(2)甲类人员末位淘汰:A、一级淘汰情形:
5、符合下列两种情况之一:一次月度考核不合格 或 累计两次月度考核在甲类人员中列末位的,下发书面末位预警通知,三个月内月薪下调30%,且对此员工进行训诫谈话并加强教育培训。B、二级淘汰情形:符合下列两种情况之一:两次月度考核不合格 或 累计三次月度考核在甲类人员中列末位的,予以降职、再降薪。甲类人员如果考核分数在85分及以上时,免于淘汰。被淘汰后第二个月的考核分达到优秀的,第二个月开始免责。(3)对于一级淘汰后的员工如果第二个月的考核成绩在中上水平,则第三个月的月薪恢复正常。(4)对末位淘汰考核过程中出现的徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的,将追究相关人员责任:评定性指标评分表时,考核人打分与该被
6、考核人该项的最后得分差15分及以上时,考核人该项考核分将被扣1分/人次。办公室检查评分考核时,考核人如不能真实反映检查结果,一经查处,考核人在定性考核的结果中将被扣1分/人次。 OA系统工作评分考核时,考核人如不能真实反映检查结果,一经查处,考核人在定性考核的结果中将被扣1分/人次。七、考核评分表 甲类人员定性指标评分表 考核表1-1岗位: 被考核人: 考核日期: 年 月(保留小数点后一位)定性指标指标内容满分评分值小计工作态度l 有追求完美不断改善现状的工作态度,具有高昂的意愿与热情。2.0l 在对外的业务交往中,永远把公司的利益放在第一位。2.0l 警惕泄露公司秘密,从不携带技术秘密(非工
7、作需要)离开公司。2.0l 乐于接受任务,积极提合理化建议,主动改进工作,向困难挑战。2.0l 能够客观、公正地评价下级,奖罚分明。2.0计划能力l 能结合公司的工作计划和发展目标,制定明确的工作目标,制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。5.0l 合理安排自己和下属工作,人员没有闲置,工作能有序地开展。5.0组织能力l 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。3.0l 能合理安排工作,合理使用人才,使全体员工都愿意协同工作。4.0l 善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务。3.0 执行力l 能够及时将工作合理分工并安排落实到位,有效监督和跟踪任务的完成 。5.0l
8、能够及时处理下属反应的情况、提出的建议和意见。 5.0培养下属能力l 能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属。2.0l 能悉心指导员工工作,帮助提高工作能力,而且下属进步较快。3.0l 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。3.0l 能给员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会。2.0沟通协调能力l 具有出色的谈话技巧和书面表达能力,容易说服别人接受其看法。2.0l 能很好的倾听别人的倾述,并能关心体谅他人、感知别人的想法。2.0l 能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾。3.0l 能够与各部门很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系。3.0改善创
9、新能力l 善于发现工作中的薄弱环节,把握问题所在,并不断改进。2.0l 善于解决困难,并能提出切实可行的解决方案,开创工作新局面。3.0l 能把握工作方向,积极制定改进措施和提出合理化建议。3.0l 工作中能不断提出新想法、新措施和好建议,善于学习,锐意求新。2.0发现问题解决问题能力l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题,辨明问题的内在关系,并能防微杜渐,及时有效地解决问题。4.0l 对于突发业务事件能快速拿出解决方案,并从容安排。3.0l 能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、找到解决办法。3.0专业知识和技能l 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。2.0l
10、 具有胜任本职工作经验。3.0l 熟悉本岗位工作流程。3.0l 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。2.0团队协作l 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围。4.0l 积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标。3.0l 下属很团结,下属在团队作用和影响力下,积极性和主动性很高。3.0合 计100备注:甲类评分表适用于以下在岗人员:管理者代表、副总、财务总监、办公室主任、部门经理、经理助理、部门主管、财务部经理。 考核表1-2乙类人员定性指标评分表岗位: 被考核人: 考核日期: 年 月 (保留小数点后一位)定性指标指标内容满分评分值小计责任心
11、l 上级不必对其本职工作一一指示、监督,也能迅速地完成工作。3.0l 在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。3.0l 工作失误时,不逃避责任,不敷衍上司。2.0l 对安排的工作不讲条件,勇挑重任,尽量多做事。2.0积极进取l 乐于接受任务,勇于向困难挑战。4.0l 有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情。3.0l 积极主动地学习相关专业知识,积极主动地向同事、上司学习。3.0忠诚敬业l 在对外的业务交往中,永远把公司的利益放在第一位。3.0l 在公司里,能够尽心尽职的做好自己的本职工作。3.0l 警惕泄露公司秘密,不携带技术秘密(非工作需要)离开公司。4.0服从与执行l 坚决服从对上
12、级指示,不打折扣,尊重上级,主动做好工作。 5.0l 能及时、准确地执行上级下达的计划和任务,并及时复命。5.0服务态度l 言行举止得体,热情、周到地为相关部门或客户提供服务。5.0l 主动协助上级、同事做好工作。5.0组织纪律l 能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准,按时汇报工作。4.0l 在工作时,不做私事,迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。3.0l 不以虚假的理由请假,唆使他人破坏公司规章制度。3.0 团队协作l 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围。5.0l 能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中问题。5.0改善创新能
13、力l 善于发现工作中的薄弱环节,把握问题所在,并不断改进。3.0l 善于解决困难,能提出切实可行的解决方案,开创工作新局面。3.0l 善于把握工作方向,积极改进工作中的问题。2.0l 能不断提出新想法、新措施和好建议,善于学习,锐意求新。2.0发现问题解决问题能力l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题,并及时报告上级,提出合理建议。5.0l 在工作中,善于预测可能会出现的问题,并积极采取预防措施。5.0专业知识与技能l 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。2.0l 具有胜任本职工作经验。3.0l 熟悉本岗位工作流程。3.0l 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。2.0 合计100备注:乙类评分表适用于以下在岗人员:主办会计、出纳、成本会计、文员、采购员、外销员、营销员、设计员、市场调研员、网络管理员、内勤等 考核表 2办公室检查评分考核岗位: 被考核人: 考核日期: