《电子商务概论与实训教程 教学课件 ppt 作者 王忠元 第2章》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务概论与实训教程 教学课件 ppt 作者 王忠元 第2章（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第二章 电子商务基础技术, 学习目标 1能够描述计算机的工作原理，进行简单的故障分析； 2能够描述网络的工作机制和基本网络设备的用途； 3能够描述Internet及Web工作机制，使用Internet的基本服务功能； 4明确电子商务以技术为基础的理念，强化技术知识学习和技能训练。,案例导引 Internet溯源,正处于冷战时期的20世纪60年代末期，美国国防部急切希望自己的军用计算机网络在受到外来袭击时，即变其部分网络被摧毁，而其他为受伤害的部分仍能保持正常通信。由此，美国国防部所属的美国高级研究计划局（ARPA）建设了一个军用网ARPAnet于1969年正式启用，当时仅连接了处于四所不同大学
2、的4台计算机，供科学家们进行计算机联网实验用。ARPAnet就是因特网的前身。,第一节 计算机基础,计算机特别是微型计算机是互联网的主要用户终端，电子商务活动的开展离不开计算机，选购和熟练运用计算机，是开展电子商务必备的技能。因此，电子商务从业者有必要了解计算机的组成、基本工作原理和性能指标。,一、计算机概述,计算机的主机箱内有系统主板（又称主机板或母板）、硬盘驱动器、光盘驱动器、电源、显示适配器（又称显示卡）等部件组成,二、计算机系统的组成与工作原理-硬件系统,二、计算机系统的组成与工作原理-软件系统,二、计算机系统的组成与工作原理-工作原理,在计算机开机后，CPU首先执行固化在只读存储器（
3、ROM）中的一小部分系统程序，这部分程序称为基本输入输出系统（BIOS），由它启动操作系统的装载过程，先把一部分操作系统从计算机外存储器中读入到内存，然后再由读入的这部分操作系统装载其他的操作系统程序。装载操作系统的过程称为自举或引导。操作系统被装载到内存后，计算机才能接收用户的命令，执行其他的程序，直到用户关机。至此，有必要了解计算机程序的执行过程，实际上就是计算机的基本工作原理。,第一节 计算机网络基础技术,随着人类社会的不断进步、经济的迅猛发展以及计算机的广泛应用，人们对信息的要求越来越强烈，为了更有效地传送和处理信息，计算机网络应运而生。到了20世纪90年代，Internet的兴起和极
4、其快速的发展，使越来越多的人接触到了计算机网络这个概念，并对计算机网络产生了兴趣，使得电子商务得有了蓬勃发展的土壤。目前，计算机网络的应用水平已成为一个国家信息化水平的重要标志，反映了一个国家的现代化程度和水平。计算机网络技术水平成为衡量一个国家计算机技术和通信技术的综合水平的重要指标。,一、计算机网络概述,计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，它是信息化技术的重要组成部分，是一种涉及到多门学科和多个技术领域的综合性技术领域。,（一）计算机网络的概念 所谓计算机网络就是利用通信设备和线路，将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统连接起来，采用完善的网络软件（即由网络通信协议、网络操作
5、系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。,一、计算机网络概述,（二）计算机网络的功能 1信息交换 2资源共享 3分布式处理,（三）计算机网络的分类 1局域网 2城域网 3广域网 4互联网,一、计算机网络概述,（二）计算机网络的拓补结构 1总线型拓补结构 2星型拓补结构 3环形拓补结构 4. 树形拓补结构,（三）计算机网络的体系结构 1网络协议 2网络系统的体系结构,一、数据通信,数据通信系统一般由数据传输设备、传输控制设备和传输控制规程及通信软件组成。在这里简单介绍一些有关数据通信的基本知识，以便大家更好地理解计算机网络。,数据通信技术是计算机网络的基础，没有数据通信技术的发展，就没有计算
6、机网络的今天。随着计算机网络的发展，计算机技术与数据通信技术融为一体，密不可分。,二、数据通信数据通信的基本概念,1数据通信 数据通信系统是通过传输媒介将信息从一个地方传送到另一个地方的电子系统。在通信过程中，数据以信号形式出现。信号有模拟信号和数字信号两种形式，相应的通信也分为模拟通信和数字通信。模拟通信通常是利用模拟信号来传递消息，普通的电话、广播、电视等都属于模拟通信；而数字通信则是利用数字信号来传递消息，计算机通信、数字电话以及数字电视等都属于数字通信。,2调制解调方式,二、数据通信数据通信的基本概念,3网络传输速率 在网络通信中，传输速率通常是以每秒传输的比特数来计算的，通常的计算单
7、位有b/s、kb/s、Mb/s等。使用调制解调器通过电话线来传输数字信号，速率可达56kb/s。,4数据通信中的几个常用词语 信道 带宽 基带 宽带,二、数据通信数据传输介质,传输介质就是通信中实际传送信息的载体，在网络中是连接收发双方的物理通路。传输介质可分为有线介质和无线介质。,1有线介质 目前常用的有线介质有双绞线、同轴电缆、光缆等。,2无线介质 无线传输是指在空间中采用无线频段、红外线、激光等进行传输。无线传输不受固定位置的限制，可以全方位实现三维立体通信和移动通信。,三、计算机网络的构成,计算机网络系统由网络硬件和网络软件组成，网络硬件包括主体设备和连接设备两大部分，网络软件包括网络
8、操作系统和网络协议等。,（一）网络硬件 1网络的主体设备 网络中的主体设备包括服务器和工作站两类。 2网络连接设备 网络适配器 调制解调器 集线器 传输介质 网络互连设备,三、计算机网络的构成,（二）网络软件 1网络操作系统 网络操作系统是具有网络功能的操作系统。它除了具有通用操作系统的功能外，还应具有网络的支持功能，能管理整个网络的资源。网络操作系统主要分为两类：一类是端到端的对等式网络操作系统；一类是客户机/服务器模式网络操作系统。 2网络协议 （1）NetBEUI （2）IPX/SPX （3）TCP/IP协议 TCP/IP协议是一组工业标准协议，具体包括了100多个不同功能的协议，是互联
9、网络上的“交通规则”，其中最主要的是TCP和IP协议。,三、局域网,分布在相对有限的区域（例如一栋楼房或整个校园）内的网络称为局域网（LAN）。可以说只要有多台计算机的单位都会因设备资源和信息资源共享的需求，自觉或不自觉地把计算机互联起来，形成一个局域网。 局域网技术是当前计算机网络研究和应用的一个热点，也是目前技术发展最快的领域之一，局域网还是互联网的基础网络。,三、局域网局域网的特点,1以微机为主要建网对象。大部分局域网中没有中央主机系统，只有多种微机和外设，可以说，局域网是专为微机而设计的网络系统。 2覆盖较小的地理范围。仅用于机关、工厂、学校等单位内部联网。 3传输速率高且误码率低。
10、4基本通信机制使用共享介质和交换方式。 5价格低廉，结构简单，便于维护，容易实现。,三、局域网网络资源的使用,1映射功能 2程序或数据的共享 3硬件资源的共享 共享打印机需要经过设置才能使用。方法是：首先在连接打印机的计算机中将该打印机进行共享设置，然后在要使用共享打印机的计算机中进行“添加打印机”操作，选择“网络打印机或连接到其他计算机的打印机”选项，如图7-7所示，再按照向导的提示操作即可。如果一个共享打印机同时接收到多个要打印的文件，显然它是无法让它们同时打印。所有发送到共享打印机上的文件将被编入打印队列，由共享打印机按照接收的先后次序分别打印输出。,第三节 Internet及Web技术
11、,Internet代表着当代计算机网络体系结构发展的一个重要方向，由于Internet的成功和发展，人类社会的生活理念正在发生变化，Internet把全世界联成为一个地球村，全世界正在为此构筑一个数字地球。在“数字地球”中的商务活动正在逐渐从传统的商务活动向电子商务活动转换，而引起这种商务活动变革的直接诱因是Internet及Web技术。,一、Internet概述,（一）Internet概念 Internet的中文正式译名为因特网，又叫做国际互联网，简称互联网。它是由那些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。如果一台计算机一旦连接到Internet的任何一个节点上，就意味着您的计算机
12、已经连入Internet网上了。Internet目前的用户已经遍及全球，有超过十亿人在使用Internet，并且它的用户数还在以等比级数上升。当前电子商务的主要载体就是Internet，Internet的快速成长极大地促进的全球电子商务的发展。,一、Internet概述,（二）Internet的对社会的影响 Internet在为人们提供计算机网络通信设施的同时，还为广大用户提供了非常友好的人人乐于接受的访问方式。Internet使计算机工具、网络技术和信息资源不仅被科学家、工程师和计算机专业人员使用，同时也为广大群众服务，进入非技术领域、进入商业、进入千家万户。Internet已经成为当今社会
13、最有用的工具，它正在悄悄改变着我们的生活方式。,二、TCP/IP协议,在Internet上使用的网络协议标准是TCP/IP协议。TCP/IP是传输控制协议/网际协议（Transport Control Protocol/Internet Protocol）的缩写，它是每一台连入Internet的计算机都必须遵守的通信标准。有了TCP/IP协议，Internet就可以有效地在计算机、Internet网络服务提供商之间进行数据传输，不再会有任何隔阂。 TCP/IP协议包括传输控制协议TCP和网际协议IP两部分。,二、TCP/IP协议TCP协议,传输控制协议（TCP）提供了一种可靠的数据交互服务。它
14、对网络传输只有基本的要求，通过呼叫建立连接、进行数据发送、最终终止会话，从而完成交互过程。它从发送端接收任意长的报文（即数据），将它们分成每块不超过64KB的数据段，再将每个数据段作为一个独立的数据包传送。在传送中，如果发生丢失、破坏、重复、延迟和乱序等问题，TCP就会重传这些数据包，最后接收端按正确的顺序将它们重新组装成报文。,二、TCP/IP协议IP协议,网际协议（IP）主要规定了数据包传送的格式，以及数据包如何寻找路径最终到达目的地。由于连接在Internet上的所有计算机都运行IP软件，使具有IP格式的数据包在Internet世界里畅通无阻。在IP数据包中，除了要传送的数据外，还带有源
15、地址和目的地址。由于Internet是一个网际网，数据从源地址到目的地址，途中要经过一系列的子网，靠相邻的子网一站站地传送下去，每一个子网都有传送设备，它根据目的地址来决定下一站传送给哪一个子网。如果传送的是电子邮件，且目的地址有误，则可以根据源地址把邮件退回发信人。IP协议在传送过程中不考虑数据包的丢失或出错，纠错功能由TCP协议来保证。,三、Internet地址系统,Internet中的终端计算机和其他互联网设备的数量是巨大的，但是他们都是Intenet上的独立元素，有唯一的身份和地址，这些是由IP地址系统和域名系统决定的。,1IP地址系统 根据TCP/IP协议规定，在Internet上的
16、每一台计算机以及网络设备都必须拥有一个唯一的Internet地址（简称IP地址），并且以系统的方法，按国家、区域、地域等一系列的规则来分配，以确保数据在Internet上快速、准确地传送。 每个IP地址都是是由一组被圆点分开的4个0255之间的数字组成的，形如：xxx.xxx.xxx.xxx 比如192.168.9.728为XX大学的IP地址。,三、Internet地址系统,2域名系统（DNS） 域名系统（DNS）是Internet上命名后的IP系统。尽管利用IP地址就可以在计算机之间进行通信，但要记住这一串长长的数字不太容易，为此Internet引入了一种字符型的主机命名机制 域名系统，用来表示主机系统。域名一般应使用小写字母定义，写在最后的扩展名称为顶级域名，域的层次次序从右向左依次为顶级域名（一级域名）、二级域名、三级域名等。典型的域名结构如下： 主机名.单位名.机构名.国家名 例如域名表示中国（cn）教育机构（edu）武汉
