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1、上海联通 2010年4月,10年重点产品 现状及发展思路,目录,移动互联网,短信,手机报、彩信,邮箱,一、移动互联网发展思路,移动互联网 服务为导向 四位一体 终端+应用 产品优化 营销模式创新,封闭式WAP,手机与互联网融合,无处不在的信息服务,1,2,3,以服务为导向构建上海联通移动互联网社区,特点：将互联网的内容简单移植到手机WAP网页上，构造“有围墙的花园” 用户：没有自主寻找内容的能力 主导：运营商 典型产品：WAP门户、图铃下载,特点：移动互联网概念出现，实现手机与互联网的融合，各类内容和资源整合 用户：属性多元化 主导：运营商、CP/SP、终端厂商 典型产品：手机音乐、手机视频、
2、手机搜索,特点：移动互联网逐步成熟，基于用户个人信息的认证，可为用户提供各类服务 用户：自主性大大增强 主导：运营商、互联网公司、用户 典型产品：手机社区、各类客户端应用,一、移动互联网发展思路,上海联通网站经过不断优化、改版，已经成为集资讯、财经、视频、音乐、游戏、软件下载于一体的综合性WAP门户。 月访问用户数达到180万人次，月点击量达到450万次。,通过丰富内容引导新用户使用,为活跃用户提供个性化应用，并帮助其找到需要的内容,成为线上营销的重要渠道，每月可通过门户发展流量套餐1万户,提升2G 3G用户ARPU值,炫版,二、门户整合,简版,主要针对低端用户,用户终端不支持WAP2.0或屏
3、幕尺寸过小时将自动切换到简版,以新闻浏览为主.,二、门户整合,坚持营销模式创新,1,2,3,4,消除终端障碍,流量套餐+应用,WAP浏览器合作,玩家营运营,三、流量提升策略,针对2G用户，开发”流量+应用“的新套餐。继续提出”1元玩转天下概念“，新套餐在现有套餐基础上叠加1元，但新增了流量和玩家营会员资格。有效提升ARPU值的同时向用户提供消耗流量的应用。,以APP STORE为范本，以移动MM为竞争对手和参照，打造上海联通自己的软件商场。 通过第三方深入运营的模式，加强用户需求的及时响应、各项应用的管理、各类有效资源的合理配置、后台数据的精确分析等各方面的综合能力。,持续功能批开和OTA适配
4、，扩大潜在客户群。 将终端适配程度纳入产品考核制度，重点产品要求适配80%以上终端。 坚持三道拦截，完成终端预装。,根据今年门户运营的经验，移动互联网时代对浏览器的控制决定了用户上网行为的主导地位。 与UCWEB或腾讯等手机浏览器开发商合作，能有效加强我们对用户上网行为的引导性，间接提升自有产品的营销推广效果。,内容营销,充分利用首页推荐位置，向用户及时推荐热点内容。,频道分类更细化，并根据用户需求进行调整。,进一步丰富新闻栏目内容，让门户更具可读性。,加强手机搜索功能，提供热门关键字服务。,“玩家营”业务正式上线后提供更丰富的应用下载。,目前门户有近1/4的PV数来自于视频频道，加强视频内容
5、更新速度。,四、扫黄打非环境下门户运营策略,iPhone手机电视直播多频道免费看，包括CCTV1、CCTV新闻、湖南卫视、东方卫视，辽宁卫视、北京卫视江西卫视、湖北卫视等等。你还在犹豫什么？赶紧去免费体验iPhone带来的绝佳视觉体验吧。http:/,五、iPhone手机电视推广,彩信内+链接,与视频公司合作开展送电池活动,针对iPhone蓄电能力不强的缺点，开展订购iPhone手机电视业务，免费得配件大礼的活动。 订购一年的手机电视业务可免费得价值150元的车载充电器；订购二年可免费得价值399元的外接电池。,积分机制,为提升用户粘性，鼓励用户多访问网页，推出WAP门户积分机制,软件下载 新
6、业务免费体验 兑换手机上网流量 兑换抽奖机会 参与每月积分PK,浏览门户内网页 下载/转发视频 下载图铃 互动评论 参与活动,充分调动用户积极性，提升门户流量,六、沃门户运营建议,七、门户数据统计问题,上海联通手机上网智能云平台已于3月投入试运行。 通过该平台可统计各大网站当天访问用户和点击量，并可根据指 定网址跟踪访问情况 。 沃门户访问量和iPhone视频流量数据可从中提取。,目录,短信,移动互联网,手机报、彩信,邮箱,一、短信 EMP,一、短信EMP,二、OTA项目情况,OTA 项目现状,OTA项目建议,通过大力发展总部定制终端，定制菜单等内部流程的规范化，由总部统一包装，统一宣传，来提
7、高用户认知度，创建品牌效应。同时也可以避免各类终端无法统一操作，山寨终端对OTA卡无法识别等的因素。,目录,手机报、彩信,移动互联网,短信,邮箱,一、手机报运营经验,一、手机报制约因素、解决方法,一、手机报内容优化、发送机制建议,一、手机报核算方法、负载情况,二、彩信彩信SP业务现状,存在问题,二、彩信彩信平台、业务现状,目录,邮箱,移动互联网,短信,手机报、彩信,一、本地邮箱业务的现状,上海本地如意邮箱功能 1、邮箱功能（免费用户200M、普及邮1G、商务邮2G） 2、网络硬盘功能（所有用户都为200M） 3、日程管理功能 4、垃圾邮箱屏蔽功能 5、自写短信功能（仅收费用户） 6、短信收藏功
8、能（所有用户） 7、PUSHMAIL功能（仅收费用户） 8、电子账单功能等。 目前总用户量约为47万户。 运营措施 1、线上线下的宣传，促进用户了解； 2、各类促销，降低用户使用门槛降低； 3、附加电子账单服务，增长用户活跃度和业务粘性,二、邮箱优化建议功能完善,二、邮箱优化建议提升邮箱的粘性,二、邮箱优化建议Pushmail,二、邮箱优化建议提升活跃度,着重与用户的互动 利用电子账单提升用户使用习惯 优惠的自写短信、彩信的活动 使用邮箱有奖（最好是普及的奖项）等活动来拉动邮箱的使用活跃度。 加强邮箱的wappush，让用户点击即可进入邮件等来使邮箱成为用户访问互联网资源的切入点。,三、邮箱运营建议,希望能将邮箱的运营放到本地进行，由总部统一规划管理，下达指令。,谢谢,
