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1、国美电器/诚久保障服务条款诚久保障是指顾客在国美门店购买特定商品,成为国美会员后,以发票开具日为基准日而享有的9日内.19日内.39日内.99日内特定的服务保障.诚久保障 以顾客为中心,以顾客利益最大化为标准,打造连锁家电第一品牌.为了更好地把握本条款带给您的利益,让您体验国美电器诚久保障服务,敬请仔细阅读以下条 款:满意保障持购物发票原件，于发票开具之日起9日内可办理退货。价格保障自发票开具之日起19日内，如发现同城市内其他商家同品牌.同型号商品的价格更低,凭当地报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件,经国美电器核实后,您可获得差价补偿.退货保障自发票开具之日起39日内,如发现商品出现本身
2、质量问题,经国家质检部门或厂家鉴定属实,凭质量鉴定单及购物发票原件,可为您办理退货.换货保障自发票开具之日起99日内,如发现商品出现本身质量问题,经国家质检部门或厂家鉴定属实,持质量鉴定单及购物发票原件,可为您办理换货.声明本条款提供的服务保障仅限于限制条款以外情形,本条款中未涉及消费者其他权益仍以国家相关法律.法规为准;享受本保障的商品在办理退.换货时应包装完好.附件齐全.敬请您商品外包装99天;每张发票只能享受一次差价补偿;商品因质量问题所产生的退换货运输费用由国美电器承担;非产品质量原因产生的退换货运输费用由顾客承担;价格保障中所指其他商家为大中型商场.电器连锁店.厂家专营店,不包括租赁电器城中个体电器经营商.个体电器经营店;本保障条款自2007年9月19日起正式实施.限制条款通讯.电脑.摄照.数码类.配件耗材不享受退换货保障及满意保障;已安装或使用过的商品不享受满意保障;因顾客使用.维护.保管不当或不可抗拒力造成损坏的商品,不享受本服务条款;商品无三包凭证及购物发票的,或三包凭证型号与修理产品型号不符或者擅自涂改三包凭证及购物发票的不享受本服务条款;批发.限量.特价.样机或因广告刊登错误的商品不享受本服务条款;因其他商家低于供价.恶意降价.无货或违反国家法律法规的行为不享受价格保障;顾客在国美电器所购商品与赠品总价值高于或等于其他商家商品与赠品总价值的,不享受价格保障.
