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1、中国哲学智慧与现代企业管理,主讲教师：高立梅 副教授 所在单位: 人文学院哲学系 联系方式：15913154414 E-mail:,参考书目： 中国传统文化中儒道墨法各家文本与现代学者的相关著作。,考试方式： 1、平时成绩占40%，以考勤为考查标准，随机抽查两次以上缺勤，平时成绩则为不及格。 2、期末成绩占60%，以论文为考查标准。,第一讲 现代企业管理的前沿问题,一、企业文化的建设 二、科学管理与人本管理的结合 三、中国传统哲学中管理智慧的应用,一、企业文化建设,企业文化结构示意图,一、企业文化建设,1、企业文化的内涵： （1）物质层 物质层包含的是企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的
2、器物文化。它主要包括企业产品结构和外表、款式、企业劳动环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施，以及厂容厂貌等。包括生产设施及环境、企业的产品、企业名称和标识。,一、企业文化建设,（2）行为层 企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业家行为和员工行为。,一、企业文化建设,（3）制度层 制度层也叫企业的制度文化，它在企业文化中居中层，是具有本企业文化特色的各种 规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪以及生产经营中的交往方式、行为准则等，也包括企业内部长期形成的企业风俗，是一种强
3、制性文化。企业的规章制度主要包括企业的领导制度、人事制度、劳动制度和奖惩制度,一、企业文化建设,（4）观念层 企业文化的观念层是现代企业文化的核心层，指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念。它包括企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标等。,一、企业文化建设,2、企业文化的功能： 一个故事： 有位学者在北非旅游途中，先后遇到三位砸石头的人，问了他们一个同样的问题：你在干什么？第一个人漫不经心地回答说：我在砸石头。第二位很认真地说：我在工作，砸石头攒钱。第三位则非常虔诚地说：我按照上帝的旨意建教堂。这三个人虽然在做同样的事情，却拥有完全不同的内心世界。,一、企业文化建设,（1）
4、导向功能 企业文化能把职工个人目标引导到企业目标上来，实现自上而下的统一目标。其导向功能具体体现在：一是规定企业行为的价值取向；二是明确企业的行动目标；三是建立企业的规章制度。,一、企业文化建设,（2）凝聚功能 好的企业文化会使企业职工产生很强的认同感，从而形成巨大的凝聚力，表现为企业成员对企业强烈的归属感。,一、企业文化建设,（3）激励功能： 企业文化能使企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化以人为中心，形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围，激励企业员工的士气，使员工自觉地为企业而奋斗。,一、企业文化建设,（4）约束功能： 企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发
5、生作用的。一方面，企业规章制度的约约束作用较为明显，而且是硬性的，规章制度面前人人平等；另一方面，企业的伦理包括社会公德和职业道德，员工都必须遵守，它是一种无形的、理性的韧性约束。,一、企业文化建设,（5）辐射功能： 企业文化不仅在本企业发挥作用，而且会对社会辐射和扩散，产生影响。如广告语、广告牌、广告画。,一、企业文化建设,（6）陶冶功能 优秀企业通过高尚而先进的理念培养人、教育人，陶冶员工的情操。 同仁堂： 同修仁德、亲和敬业； 共献仁术，济世养生。 华南农大校训：修德博学，求实创新,一、企业文化建设,（7）创新功能 企业文化可以激励员工的创新精神，鼓舞员工开拓进取。 美国3M公司：3M就
6、是创新 日本卡西欧公司：创造贡献,二、科学管理与人本管理相结合,案例：青蛙变王子的启示 几年前,美国通用汽车公司设在加利福尼亚州弗里蒙特的汽车装配厂,由于连年亏损而关闭。但当它与日本丰田公司合营组成新联合汽车制造有限公司以后,仅仅过了18个月,企业面貌就发生了难以想象的巨大变化:在这个拥有5000名员工的企业,雇员中原来存在的5000件不满事件如今只剩下2件,原来高达20的旷工率也大大下降,劳动生产效率提高了一倍。用美国人的话来说,这个厂“仿佛一只青蛙一下子变成了王子”。,二、科学管理与人本管理相结合,这样巨大的变化究竟是怎样发生的？丰田公司派来的日方管理人员到底施行了什么魔法？其实,关键是管
7、理模式进行了转换！通用公司弗里蒙特厂原来的负责人采用的是标准的泰勒式科学管理模式,行政命令、严格监督、惩罚和解雇的手法以及管理者高高在上的领导作风弄得劳资双方矛盾十分尖锐,“劳方与资方就像两个有着世仇的家族,长期进行斗争”。而日本管理人员反其道而行之,他们尊重工会、尊重工人,让工人们分组管理,各负其责,并且处处建立管理者与工人平等的气氛经理人员与工人合用停车场、餐厅,穿同样的工作服,取消经理专用办公室,大家互称“同事”。这种尊重员工、平等共事、分权管理的价值观,激发出美国工人对管理者的信赖和对企业的忠诚。,二、科学管理与人本管理相结合,1、科学管理实际上是一种规范化、标准化的管理，用培训来教给
8、工人完成任务的技能，用科学研究制定标准和规章制度规定下达的任务，用奖惩等激励机制保证任务的完成。规范化、制度化是企业大规模生产的基本要求，是任何先进管理思想得以实施的基础。,二、科学管理与人本管理相结合,2、人本管理是指一切管理活动以人为根本出发点，调动人的积极性，做好人的工作，反对见物不见人，见钱不见人，重技术不重视人，靠权力不靠人，强调人的需求是多种多样的，尽量发挥人的自我实现精神，充分发挥人的主观能动性。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,传统儒家思想： 儒家的修己之学提供给企业管理者自我管理的起点与追求目标。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,儒 家 管 理 模 式,安人,修己,格物,
9、致知,诚意,正心,齐家,治国,平天下,管理,智,仁,勇,大学：儒家对管理者的品质要求,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,儒家以“仁爱忠信，礼义廉耻”为核心的伦理思想提供了人道主义方向的管理智慧。 日本企业的成功之道： 现代管理学者研究认为，日本企业快速发展得益于它的企业文化和企业精神。日本企业在管理实践中继承了中国传统文化中的“和”、“爱”、“诚”、“忠”、“信”等行为准则，强调“论语加算盘”的管理理念。日本企业最具特色的文化理念主要体现为“企业即家”观念、“和”的观念、“经营即教育”的观念。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,儒家核心思想为现代企业文化的建设提供了丰富的文化资源。 儒家的“和
10、谐”思想，“和而不同”思想，“中道”思想，“自强不息，厚德载物”思想，周易中的“变易”思想等都是21世纪追求的精神。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,不同的民族和文化，拥有不同的信仰，决定着人们的价值选择和判断。在经济全球化背景下，文化冲突使得现代管理面临诸多的挑战。 企业可持续发展，要求企业战略能够在道德上和财务上做到兼顾，要求在管理实践中处理好组织与自然、组织与员工、组织与政府、组织与其他利益相关者之间的关系。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,（1）组织与自然之间和谐共处。绿色价值观的确立。 （2）组织与员工之间以人为本。情感管理思想的应用。 （3）组织与政府之间遵守秩序。法制规范的遵
11、循。 （4）组织与消费者服务意识。民本思想的倡导。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,道家思想： 老子“无为而治，道法自然”思想，即是一种自然主义的管理模式，又是一种极高的管理境界。 庄子“齐同物论，齐同是非”的逍遥游境界，为企业家展示了一种超越现实、超越宇宙的人生观与价值观，从而不为名利成败所羁绊，走向淡泊明志，宁静致远的人生境遇。,三、中国传统哲学中管理智慧的应用,墨家“兼相爱，交相利，尚贤使能”的思想，体现了重视团队精神、追求全体社会功利的博爱精神，在管理学上也有重大意义。 法家以“法术势”作为三位一体的管理力量，重视组织的管理权威，管理者和被管理者的外在权力因素和约束力，着重从外部强迫、控制和利用被管理者来实现其管理目标，与儒家重视发挥人格内在的管理力量比较，两者具有互补性。,
