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1、南京财经大学成人高等教育网络课程 人力资源管理 试卷1* 本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。 得分90分-一、单项选择题（每题2分，共30题）1. 下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。CA、从企业外部聘请专职的培训师 B、从大中专院校聘请教师 C、从本企业人力资源部培训师挑选 D、从顾问公司聘请培训顾问 2.（A）必须具备较强的概念技能。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、普通员工 3（A）就是通过多方面信息的采集和处理，寻
2、求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。 A、关键分析法 B、标杆基准法 C、目标分解法 D、目标综合法 4. 在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（D）。A、激励性原则 B、公平性原则 C、经济型原则 D、竞争性原则 5.（A）课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导参训者利用其显能去开发自己的潜能。 A、心理培训 B、观念培训C、思维培训 D、技能培训 6. 企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( a ) 。A、猎头公司 B、职业介绍所 C、
3、大学校园 D、劳务市场7. 绩效考核的第一个步骤是( B ) 。A、组织诊断 B、建立绩效标准 C、工作程序分析 D、考核人员的培训8“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？( A ) 。A、资源 B、成本 C、工具 D、物体9因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为（D )。 A、调出 B、辞职C、派遣 D、辞退10在现代企业人力资源管理中经常强调团队（team ）的作用，这反映了人力
4、资源管理的（ B ) 。A、投资增值原理 B、互补合力原理C、激励强化原理 D、动态适应原理11 为保障劳动者尤其是从事简单劳动的员工个人及其家庭的基本生存，我国于1993 年11 月颁布实施了（ A )。A、 企业最低工资规定 B、 劳动法C、 失业保障条例 D、 劳动保障条例12企业对内部员工进行的培训称为（ B ）。A、离职培训 B、岗前培训C、脱产培训 D、在职培训13. 人力资源规划无助于（ B &nb
5、sp;）。A、企业发展战略的制定 B、企业降低物流成本的开支C、 企业保持人员状况的稳定 D、企业降低人工成本的开支14制招聘广告内容的主要依据是( D )。A、招募简章 B、媒体的类型C、招聘对象 D、职位说明书15为了增进小张和小李的相互理解，人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景，让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境，以减少彼此的误解。这种培训方法为( C )。A、讲授法 B、案例分析法C、角色扮演法D、实地考察法
6、16广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ A ）的统一。A、战略计划于战术计划 B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划 D、费用计划与人员计划17企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（ B ）。A、管理跨度越大，管理层次越多 B、管理跨度越大，管理层次越小C、管理跨度越大，管理层次可能越多 D、管理跨度越大，管理层次可能越小18直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（ B ）方式建立。A、平行系统 B、垂直系统C、O型系统 D
7、、X型系统19（ B ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A、矩阵制 B、直线职能制C、直线制 D、事业部制20（ A ）结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场差异大、要求较强适应性的企业。A、事业部制 B、直线制C、直线职能制 D、矩阵制21（ A ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A、内部招募 B、社会招聘C、校园招聘 D、定期招聘22（ B ）使员
8、工感觉到企业在招募人员方面的透明度和公开性，有利于提高员工士气。A、推荐法 B、布告法C、档案法 D、任命法23企业招聘大量的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（ A ）。A、校园招聘 B、猎头公司C、熟人推荐 D、档案筛选24（ C ）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。A、网络招聘 B、借助中介C、猎头公司 D、熟人推荐25在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（ D ）。A、细选原
9、则 B、精选原则C、重点原则 D、面广原则26系统设计工作的最早的方法之一是（ A ）。A、泰勒的科学管理原理 B、亚当 斯密的职能专业化C、钱德勒的组织结构服从战略原理 D、德尔菲法预测技术27人力资源管理者应具备的素质不包括（ B ）。A、心理状态 B、专业知识C、实施能力 D、思想素质28（C ）的核心是从众多的绩
10、效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。A、平衡记分卡法 B、合成考评法 C、关键绩效指标法 D、经验总结法29( A ）是现代培训活动的首要环节。A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择30能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是( B )。A、标准工资 B、绩效工资C、基本工资 D、固定工资二、多项选择题（每题4分，共5题）1. 问卷调查法的具体步骤包括（全选 ）。A、详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料 B、列出所有相
11、关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标 C、发放调查问卷 D、回收调查问卷 2. 在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（ 全选 )。A、工作岗位分析评价B、不同地区、行业、企业的薪酬调查C、企业薪酬制度结构的确定D、设置薪酬等级3. 有效的信息反馈应具有的特征为（ ABC ）。 A、针对性 B、及时性 C、真实性 D、滞后性 4. 企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（ ACD )。A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工
12、作时间，随之降低工资水平5. 进行工作分析的方法比较多，常用的方法包括包括（ ABD ）。A、关键事件法 B、工作日志法C、问卷法 D、访谈法三、判断题错用“F”表示，对用“T”表示（每题2分，共10题）1、“好吃懒做、唯利是图”，符合“经济人”假设。（ ）T2、矩阵式结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则。（ ) 3、事业部制最大的特点是双道命令系统。（ ) F4、管理跨度又称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的的下属人数。（ ）T5、弗鲁姆的理论是期望理论。（ ）T6、直线制是一种最简单的集权式组织结构。（ ）T7、理论学界通常将舒尔茨看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。（ ）T8、人力资源规划具有先导性和战略性。（ ）T9、“因人设岗”是设置岗位的基本原则。（ )F10、科层制是最理想的组织形式。（ )F
