《西安工业大学北方信息工程学院 本科毕业设计(论文)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《西安工业大学北方信息工程学院 本科毕业设计(论文)（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、西安工业大学北方信息工程学院本科毕业设计(论文)题目：四川全鑫公司员工培训方案研究系 别： 商学院 专 业： 人力资源管理 班 级： B120501 学 生： 何伊雨 学 号： B12050115 指导教师： 王丽芳 2016年 3 月四川全鑫公司员工培训方案研究摘 要近年来，随着时代的发展和技术的进步，培训越来越受到企业的重视，许多企业都将培训工作看作人力资本投入的重要组成部分，并且注重对培训工作的管理。全球化加剧了我国人才市场的竞争，人才作为重要的战略资源成为一个公司的生存和发展的决胜点。只有重视员工培训，增强对员工的开发力度，才能提高企业的竞争力，使企业得到更好地发展。本文主要是结合对四
2、川省全鑫实业有限公司的全体员工采取了问卷调查的方式，通过调查问卷了解公司目前员工培训现状和员工期望在培训中采用的培训方式、培训内容、培训时间等，再通过对调查问卷进行数据分析找出四川省全鑫实业有限公司在员工培训中存在的一些问题，最后针对这些问题对四川省全鑫实业有限公司提出建议。目的是为了公司的培训得到良好的效果，使每一位员工都能为公司的发展做出最大的贡献。 关键词：培训，需求，方案Study on Sichuan Quanxin staff training programAbstractIn recent years, with the development of the times and
3、 technological advances, training enterprises pay more attention, many companies are training as an important component of the human capital investment and focus on management training. Globalization has increased the competition of talent market in China, personnel as an important strategic resourc
4、e as a companys survival and development of the set point. Only by paying attention to staff training, enhanced staff development efforts, in order to improve the competitiveness of enterprises, enterprises have a better development. Paper main is combined on Sichuan Quanxin Industrial Co., LTD has
5、taken a survey of the way through the questionnaire about the company currently employees training status and employees expects in training in the used of training way, and training content, and training time, again through on survey questionnaire for data analysis find Sichuan Quanxin Industrial Co
6、., LTD in employees training in the exists of some problem, last for these problem on Sichuan Quanxin Industrial Co., LTD proposed recommends. The companys aim is to get good training effect, so that every employee for the companys development can make the greatest contribution.Key words: Training,
7、Demand, Program目录1 绪论11.1题目研究背景11.2题目研究意义11.3员工培训相关研究综述21.3.1国外员工培训研究综述21.3.2国内员工培训研究综述3 1.4论文结构图52 相关理论62.1培训的含义62.2培训的作用62.3培训的原则62.4员工培训的含义72.5员工培训系统72.5.1培训需求评估72.5.2培训目标确定92.5.3培训计划制定102.5.4培训实施及控制102.5.5培训效果评估113 四川全鑫公司的现状分析123.1公司背景的介绍123.2公司的组织结构123.3公司员工状况134 四川全鑫公司在培训中存在的问题及原因144.1对公司员工培训情
8、况进行的问卷调查及分析144.2员工培训中存在的问题235 四川全鑫公司员工培训方案的优化245.1员工培训需求分析245.2员工培训计划245.3员工培训实施255.4员工培训评估256 结论25参考文献26致 谢27毕业设计（论文）知识产权声明28毕业设计（论文）独创性声明29附：员工培训调查问卷301 绪论1.1题目研究背景 随着时代的发展和技术的进步，最近几年，越来越多的企业开始关注员工培训，因为他们发现员工培训也是推动企业不断发展的重要手段之一。现在中国企业在培训管理方面的成熟度正在逐渐提高，越来越与企业战略或发展目标相联系。企业进行培训有助于提高员工的素质，培养员工的创新力，更有助
9、于开发员工的潜力，提升企业的竞争力，增强企业的凝聚力。企业是否能提高员工的素质，开发员工的潜能，有更好的发展前景，培训就成为了较为关键的因素之一。社会在飞速发展，组织环境也在不断变化，所以企业中的每一名员工都应该接受培训，这样才不会落后于时代。企业的竞争归根结底于人的竞争，而适应于社会发展的人才来源于接受培训的员工。四川全鑫实业有限责任公司成立于2006年3月，现处于逐渐向多元化集团公司转型阶段。主营业务为：建筑机具租赁、厂房出租、资产管理、典当服务、广告路牌等，年销售额达数千万元。坚持“诚信是金，合作共赢”的企业宗旨，赢得了较好的社会效益。公司要想拥有更大的潜力和更广阔的市场前景，就必须把人
10、才压力转换为人力资源培训的动力，把从外部引进人才转变为从内部培养人才；要想获得长远前景，就必须将员工的素质提高，要想提高员工的素质就必须进行人力资源培训。1.2题目研究意义本文的研究意义是通过调查员工培训的情况，了解员工的真实意愿，并找出企业培训中存在的不足之处，分析研究更合理的员工培训方案，从而使企业有更好的发展。有五方面的意义：第一，能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其能更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。培训使员工的工作能力提高，为其取得好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。第二，有利于企业获得竞争优势。员工培训是创造智力资
11、本的途径，智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发创造力。员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以便企业获得竞争优势。建立一种适合未来发展与竞争的培训方案对企业来说是非常有必要的。第三，有利于改善企业的工作质量。员工培训能够改进员工的工作表现，降低成本；增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增加员工的责任感；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。第四，有利于高效工作绩效系统的构建。21世纪，科学技术的发展导致员工技能的转变，企业需要对组织结构进行重新设计。需要培训员工对新技术的熟练掌握，这样可使企业工作绩效系统高效运转。第五，满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工
12、作目的更重要的是为了自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，也让其得到精神上的成就感。由此可见,员工培训调查是很有必要的。它可以从专业角度、用量化的数据，帮助企业发现在员工培训管理工作中存在的问题,分析问题并找到解决措施和建议，以期达到理想的状态。1.3员工培训相关研究综述1.3.1国外员工培训研究综述泰勒，科学管理的主要代表人物，他认为培训管理需要遵循科学管理，并在公司做了大量的实验进行研究，其实验主要是找出影响工作效率的个体因素，如时间、工具、流程等，并将其进行不同的组合从而找出效率最高最科
13、学的工作流程，然后将此研究成果进行复制，将最优秀的操作流程与方法培训给合适的工人，而后附加一定的物力激励，从而使得劳动生产效率有大幅度的提高，是以前的四倍。泰勒的实验在理论上表明了员工培训对企业绩效的重要作用。斯金纳，美国心理学家，在科学与人类行为中提出了强化理论，该理论认为人们的行为是依据这些行为过去导致的结果来决定的。人们行为的结果有两种：正成果和负成果，正成果会鼓励其行为再次发生，负成果会避免其行为的再次发生。依据强化理论，要提高组织培训效果，促使员工掌握新知识、新技能，改变工作态度，首先要认清组织环境中哪些易于产生正成果，其次要明确在受训者的态度中，哪些属于正成果哪些属于反成果。然后，
14、将适当的组织培训环境、好的学习行为与正成果联系，以鼓励该行为的再次发生。根据强化理论，培训的有效性取决于向受训者所提供的好处的方式和进度。班杜拉，美国著名心理学家，提出社会学习理论，他认为学习是一种社会性质的行为，人们通过观察周边一些值得尊重且有能力的人，模仿他们的行为而且进行学习。是因为人们看到具备他所期待的报酬或工作生活模式，然后不自觉的模仿能提供这些报酬或生活方式的思想行为。从培训的角度，社会学习理论说明了培训应与企业的薪酬制度相挂钩。一旦掌握并独立使用新技能或知识，就可直接获得一定报酬。这种制度既可鼓励培训效果好的员工，又可激励培训效果不好的员工通过观察、效仿而产生培训动机，提高自己的
15、培训效果。洛克和休斯提出了目标设定理论。他们的研究认为人的行为方式是由其潜意识里的目标和目的决定的由于该理论将人的行为与人的目标联系起来，因此，该理论往往被用于对培训项目的设计。在项目的设计上，专门设计有挑战性的目标，由于培训员工有了这些目标，他们会根据目标明确自身的行为方式，改变自身的行为模式，以提高培训效果和工作效率来达到目标。诺依提出了学习过程理论，他在自己的著作雇员培训与开发中提到学习过程理论并将其定义为预期、知觉、加工存储、长期储存、恢复、推广、满足。即制定绩效目标，明确受培训员工的目标，同时自身以往的经验为基础在实践中提高绩效，最后将培训结果反馈给员工并得以改进，和周边人的观察和交流来影响别人达到学习的目的，提供活到老学到老的观念，并且合理的安排项目。加里贝克尔的培训效益评估理论以
