总裁办岗位职责

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1、 总裁办总裁办 部门及岗位部门及岗位说明书说明书 编制编制单位：单位：总裁办总裁办 编制编制时间：时间：2012012 2 年年 6 6 月月 1 15 5 日日 目录目录 一、部门架构 . 3 二、部门职责 . 4 三、部门主要工作内容 5 四、各岗位职位说明书 7 1、总裁办主任 . 7 2、总裁秘书 . 9 3、人力资源部经理 11 4、薪酬绩效主管 . 13 5、招聘培训专员 . 15 6、人事专员 . 17 7、行政经理 . 19 8、行政主管 . 21 9、总务主管 . 23 10、车辆主管 . 25 11、行政专员 . 27 12、后勤专员 . 29 13、信息主管 . 31 1

2、4、前台 . 33 15、司机 . 35 16、保洁 . 37 一、部门一、部门架构架构 总裁办主任1人 人力资源部经理1人 薪酬绩效主管1人 招聘培训专员1人 人事专员1人 行政部副经理1人 行政主管1人 行政专员2人 总务主管1人 后勤专员1人 保洁1人 前台1人 信息主管1人 车辆主管1人 司机5人 总裁秘书1人 二、部门职责二、部门职责 1. 战略与经营规划：参与企业的战略企划及过程管控。 2. 公司各流程体系的维护与完善。 3. 稽核督导，紧密督促流程顺畅提高组织执行力。 4. 风险控制：以数据及客观事实为依据，为上层提合理建议，强化企业风险控制 5. 协助进行公司及集团内的资源协调

3、。 6. 保证公司内部及各下属企业间协调控制体系的畅通。 7. 组织制定完善公司各项人力、行政的规章制度，并监督实施。 8. 协调公司各部门建立健全公司的行政管理体系及后勤保障管理体系。 9. 结合企业发展战略，综合分析企业人力资源状况及供需情况，制定人力资源方 案及具体的实施办法。 10. 根据公司的发展需要，结合人力资源规划，组织实施招聘工作，并进行人员培 训需求分析，制定培训开发的总体目标建立培训机制。 11. 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系，组织定期或不定期地对员工的考 核、考评工作，提升整体工作绩效。 12. 根据公司的实际制定合理的薪酬制度，并按规定做好日常的工资核定、核算

4、统 计，以及员工福利等工作，实现企业的薪酬激励目标。 13. 负责员工的聘用劳动合同、调动、解聘及人事档案的日常管理，负责人事档案 管理和公司人力资源信息系统的维护，协调企业内部员工工作，维护公司良好 的劳动关系。 14. 结合公司发展战略推动相适应的企业文化。 15. 负责公司各项活动的组织、协调及接待事宜。 三三、部门主要工作内容、部门主要工作内容 一、总裁办公室一、总裁办公室 1. 负责总裁活动的安排。 2. 协助领导做好集团及各下属企业、各部门之间的综合协调工作。 3. 负责集团工作总结、工作计划、会议纪要、领导讲话等综合性文字材料的起草。 4. 负责领导批示、交办事项及公司会议决定事

5、项的催办、查办和落实。 5. 负责集团会议的组织和管理工作。 6. 负责集团对外参评材料的撰写和组织申报工作。 7. 组织集团制度的定期修订、完善和编撰。 8. 负责本部门的制度和流程建设并组织实施。 二、二、人力资源部人力资源部 1. 制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。 2. 制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学 化的人力资源管理体系。 3. 根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人 力资源规划，经上级领导审批后实施。 4. 在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责 及岗位任职资格；

6、编制、 修改和完善部门、 岗位职责说明书； 合理评价岗位价值。 5. 根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实 施和招聘后的手续完备等工作。 6. 组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予 以指导和监督，协助总裁办公室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、 审核和归档管理等工作。 7. 根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调 对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。 8. 制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会 保险缴纳标准、缴纳社会保险。 9. 做好员工人事

7、档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表 和统计报告。 10. 办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、 聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。 11. 做好劳动合同管理、劳动纠纷处理工作。 12. 及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断 改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。 13. 完成公司领导交给的其他任务。 三、行政部三、行政部 1. 负责全公司日常行政事务的管理，协助领导处理日常工作，负责领导的日常活动 和外出活动票务的安排。 2. 组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其

8、他会议及有关重要活动，做 好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。 3. 严格控制行政费用并定期对办公费用进行汇总、控制。 4. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、 传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 5. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、 简报或内部发行的刊物。 6. 妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 7. 负责前台接待、客人来访迎送等接待工作。 8. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维 护管理工作，负责传真机、复印机、打印机、电话、电话卡、计算机、

9、集团礼品 的管理和使用。 9. 做好信息系统总体开发维护工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网及服 务器的信息安全保密。 10. 负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、安全门卫管理工作。为丰 富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动员工福利的采购。 11. 负责公司车辆调度、 管理、 维修、 保养工作， 确保公司领导和职工正常工作用车。 定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。 12. 负责陕西省内政府及相关上级部门关系的建立和保持。 13. 负责集团及相关企业证照的年检、工商、并购手续的管理工作。 14. 负责本部门的制度和流程建设并组织实施。 四四、各岗位

10、、各岗位职位说明书职位说明书 1 1、总裁办主任、总裁办主任 业务系统业务系统： 部部 门：门：总裁办 职位名称：职位名称：总裁办主任 职位编号：职位编号：BCZCBCZC- -001001 直接上级：直接上级：执行总裁 直接下级直接下级： 总裁秘书、人力资源部经理、行政部经理 审定日期：审定日期： 2012012 2 年年 6 6 月日月日 系统审核系统审核: : 批准执行：批准执行： 职位概要职位概要 综合协调、管理与服务公司各领导组织工作、拟写、跟进、督察、考核考评公司行政、人事、业务、 后勤、监督检查内部管控工作。 影响影响关系关系图图（报（报告告关系、顾客关系）关系、顾客关系） 报报

11、告告关系关系 外部外部 内内部部 考核方式：考核方式：关键指标考核，自我评分上级考评关键指标考核，自我评分上级考评 教育背景：教育背景：大学本科、企业管理相关专业及以上或工商管理专业； 工作经验工作经验：有大中型企业五年以上行政人事管理经验， 技技 能能：熟练掌握办公软件 能力要求：能力要求： 1、学习能力；2、 服务意识；3、 表达能力；4、 亲和力。 素质要求：素质要求：具有良好的领导能力、综合协调能力和文字表达能力，具有现代经营管理意识， 思维活跃，敏捷干练，具有良好的心理素质； 其其 它：它：适应加班 工作地点：工作地点：办公室 职责范围：职责范围： 当好公司董事长、CEO 的参谋助手

12、、参与集团重大运营、财务、人事决策。 职职责工作任务责工作任务 负责及时收集、筛选、呈报公司相关经营信息、处置、协调突发事件； 负责准确理解、传达贯彻、维护围绕董事长、CEO 的意图和指示实施管理职责； 负责参与分解集团公司年、季、月度战略策划、战略目标并推行实施监控； 本岗位 直接下级岗位名称：总裁秘书、人力资源部经理、行政部经理 直接上级岗位名称：执行总裁 公司内部各系统 各部门 各下属企业 各业务相关外联 负责履行跟进、落实、督察公司重大决定决议、行政、人事、运营管控工作 负责组织协调、拟写、检查公司建章立制、流程、表格化实施推进及考勤考核考评管理工 作； 负责上情下传、协调、各部门、集

13、团各下属公司业务、服务管控工作； 负责公司内部综合管控体系的监察职责； 负责集团对内、外重大事务、活动、会务组织管理工作； 负责集团业务单元计划实施过程的跟进、协调； 岗位权限岗位权限 对公司重大事项有建议、参与权； 对行政、人力资源工作开展、薪酬、绩效、激励、任免、晋升、降级、辞退的建议权； 对公司工作计划、责任目标制定、分解、实施、执行结果、检查、考核、奖惩有建议权； 对集团制度、流程、表格化办公工具、方案有制定、颁布、培训、解释参与权、建议权； 对集团公司日常办公组织活动、运作、管理、协调、外联接待工作有建议权； 对具体总裁办、行政、人资管理工作开展的组织协调权； 本部门工作的指挥权、监

14、督检查权，部属的培训教育、考核奖惩权； 工作协作关系工作协作关系 总裁办、行政、人力、财务及各业务单元； 内部协调关系内部协调关系 集团全员 外部协调关系外部协调关系 相关业务往来单位各下属企业 2 2、总裁秘书、总裁秘书 业务系统：业务系统： 部部 门：门：总裁办 职位名称：职位名称：总裁秘书 职位编号：职位编号：BCZCBCZC- -00002 2 直接上级：直接上级：总裁办主任 直接下级：直接下级： 审定日期：审定日期：20122012 年年 6 6 月月 1 1 日日 系统审核系统审核: : 批准执行：批准执行： 职位概要职位概要： 做好总裁的内勤工作，做好总裁交办事宜的协调工作，对总

15、裁工作的开展起到协助与服务作用。 影响关系图（报告关系、顾客关系）影响关系图（报告关系、顾客关系） 报告关系报告关系 外部外部 内部内部 考核方式：关键指标考核，自我评分上级考评考核方式：关键指标考核，自我评分上级考评 任职资格任职资格： 教育背景：教育背景：本科以上学历，经济学相关专业从优； 工作经验工作经验：有大中型企业三年以上工作经验，从事文秘工作 3 年以上，具有一定社会经验；有 强烈的责任心。 必备知识必备知识：具一定的法律、金融知识从优。 技技 能能：熟练掌握办公软件、精通英语有良好的写作、听知、编辑校对能力和语言表达能力。 素质要求：素质要求：具有较强的、协调能力、文字能力、阅读概括、情况综合； 其其 它：它：适应出差或加班 工作地点：工作地点：办公室 职责范围：职责范围： 确保总裁（副总裁）的工作时间合理、顺畅。如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的 经济责任和行政责任。 职责工作任务职责工作任务 1 总裁所指定文件的起草； 2 总裁办公会、总裁参加的其他会议及项目谈判的会议纪要整理、分发、存档； 本岗位 直接下级岗位名称：无 直接上级岗位名称：总裁办主任 公司内部各系统 各部门 各下属企业 各业务相关外联 3 负责追踪落实总裁下达的各项指示和工作安排； 4 负责制订总裁会议、出差、业务接洽时间表、手续和生活安排；