航空礼仪小课堂

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1、乘机安全与礼仪,你乘坐过飞机吗?!,坐飞机会有什么感觉?,用身份证,换登机牌,1,登记时间:08;55 2,登机口:14号 3,座位号:50j,登机牌上会告诉我们什么?,接下来,过安检,检查需要带上飞机的物品。,不能带进安检的东西:,管制品,刀具,打火机等 充电宝,每人携带2个,必须有标识,飞机上禁止使用充电宝。 100毫升以上的液体,进入候机厅,找到登机口,准备登机,各位同学,准备好了吗? 我们要开始登机了噢,飞机是一个特殊的交通工具, 需要我们严格依据安全须知, 并且听从乘务员的安排。,那么如何乘机?,我们要注意哪些乘机安全和礼仪呢?,1,当进入飞机时,看到笑脸 相迎的乘务员姐姐,我们 要

2、礼貌打招呼 :姐姐好,您好 2,主动递上登机牌,按照座 位号码对号入座 3,尽快坐到自己座位上,给 其他登机旅客让出过道,安排好我们带上飞机的行李,全程保持安全带系好,禁止使用的电子设备,Ipad 起飞之后 可以使用,手机,全程不能使用 x,笔记本电脑,起飞后可用,起飞之前呢,会有安全检查,收起小桌板(严格固定好所有的物品) 调直座椅靠背(一方面为自己,一方面为后排乘客) 打开遮光板 (更好的观察窗外) 系好安全带(保护自己) 确认电子设备,起飞啦起飞后,乱串,乱跑 X 大声喧哗 X 系好安全带,起飞后,还需要做些什么呢?,第一,耐心等待乘务员姐姐的餐饮服务 第二,不随意调节 座椅,影响 他人用餐。 第三,不大声说话, 喧闹,将垃圾放在规定的地方,有任何疑问和不适,找乘务员姐姐帮忙,标准的站姿,标准的站姿,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。,走路,从容,平稳,正确的走路姿势,应当,身体直立,收复直腰,两眼平视前方,两臂放松在两侧,自然摇摆,跨步均匀,美,来自甜美的微笑,让我们来做一个微笑练习吧,放松肌肉,双手自然抬起,食指和其他三指自然分开,微笑每一天, 快乐每一天, 幸福每一天。,谢 谢,

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