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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划宣传部门务虚会发言XX年xx公司工作务虚会汇报材料各位领导，同志们：大家好！为贯彻落实xx公司XX年工作务虚会的精神，我公司积极落实，盘点XX年工作，总结经验，查找问题，初步分析XX年工作形式，谋划工作思路，确定目标，明确任务。现我代表我公司，将XX年工作务虚会内容进行汇报。下面，我将针对以下三点内容进行汇报。一、XX年重点工作完成情况XX年我公司在xx公司的正确领导下，全体职工团结一心，扎实工作，积极落实上级各项工作部署，圆满的完成了各项年度指标和任务，各项工作取得显著成效。(一)
2、增强服务意识，强化服务亮点1、拓展缴费方式，对缴费不便地区实现无线售电服务，在每个供电所营业厅都增设了自助缴费机的基础上，今年又新开通了多家邮政缴费一站通，实现了邮政代收电费业务，并且正在与xx协商，逐步实现网上缴费业务及银行代收业务，实现村村都有缴费点的目标，进一步确保电费回收与上缴。2、有条不紊的开展低保户、五保户退费工作。今年七月份，按照上级政策对低保户、五保户开展核对及电量退补工作。由于这项工作涉及的客户多，且存在优待证上的姓名与电费帐户姓名不符的问题，导致工作任务非常繁重。为更好的服务于客户，我们首先进行了大力的宣传，印制了核查时客户需要带的证件的清单，让客户一次带齐，不让客户重复多
3、跑路，并且在营业厅设专人加班加点办理该项业务，让客户切身感受到供电的优质服务和职工的爱心。目前共核对录入系统3744户，使这些用电客户及时享受到政府的优惠政策。并且这项工作还在一直继续。顺利完成营业区划分为了维护xx地区良好的供用电秩序，确保电网安全、经济合理运行，努力提高供电服务质量，积极促进地区经济发展，根据xx公司XX年清理整顿供电营业区交叉供电实施方案，我公司于8月6日完成了与xx公司交叉供电客户，此次移交给市公司客户为：专变客户xx户，综合变xx户，低压客户xx户。此项工作，经过充分准备，并与生产等各部门配合，在接交过程中没有出现投诉、曝光等媒体事件。运转顺畅，“三集五大”体系建设成
4、效初显自XX年以来，我公司坚决贯彻上级关于“三集五大”体系建设的各项决策部署，将体系建设作为贯穿全年的中心任务，高标准、高质量、高效率地完成了“三集五大”体系建设目标，其成果显著。1、人力资源集约化成效：我公司坚持以“公平、公正、公开”为原则，从严从细做好各岗位人员配置方案，紧密结合岗位要求与个人基本情况“因岗择人”。新模式运行后，机构设置符合“三集五大”要求，专业化管理增强，与上级业务部门相配套。2、财务集约化成效：实现了业务流、资金流、信息流的优化统一，提高了财务管控水平。实施风险在线监控，将SAP系统和财务管控系统有效结合，规范账务处理和集成业务处理。实施资本集中运作，健全完善了资产产权
5、管控体系。实施预算集约调控，提升公司全面预算调控能力。深化资金集中管理，切实保障资金安全，达到了xx公司资金归集率为100%的考核标准。3、物资集约化成效：优化了物资计划申报与审核机制，加强对采购项目是否具备采购条件审核把关力度。建立“多环节、多层级”物资平衡利库机制，完成公司下达的物资周转率。4、组织构架更为扁平，业务管理更为专业。在“大运行”方面，实现了监控业务全面集中，公司调控中心监控人员由原来的21人缩减为9人，承担地区电网3座66千伏变电站的集中监控业务，效益提升133%。在“大营销”方面，管理由原“一部三中心”压缩为“一部一中心”，开辟“业扩报装”绿色通道，实施首问负责等制度。在“
6、大规划”方面，我区农村配电网规划全部纳入xx配电网总体规划，规划项目列入xx公司规划项目储备库，使我区农村配电网实现科学、有序发展建设。在“大建设”方面，我区农村电网建设实现了跨越式发展，完成XX年农网工程建设，总投资xx万元，是历年来农网工程投资额度最大、建设项目最多的一年。在“大检修”方面，专业管理效能显现，特别是状态检修、配网带电作业能力加强，生产突发事故抢修次数大幅下降，全面实现了变电站无人值班。扎实推进教育实践活动，成效显著。党的群众路线教育实践活动是我公司今年的一项重要活动，在xx公司党委及第六督导组的正确指导下，公司党总支高度重视，认真组织学习习近平总书记系列讲话和中央规定必读“
7、五本书”等系列学习资料，组织全体党员撰写学习笔记；以“为民务实清廉”为主题，以反对“四风”、服务群众为重点，开展谈心谈话活动，并召开领导班子专题民主生活会，结合班子和个人对照检查材料、相互批评意见，深入开展了批评与自我批评；以基层党支部为单位，召开专题组织生活会，认真进行批评与自我批评，开展民主评议党员,分管领导还对党员干部作出指导和点评。通过深入开展教育实践活动查摆问题、开展批评环节的各项活动，全体党员干部职工坚持边学边查边改，真正做到了“两不误，两促进”，使活动取得了明显的阶段性成果。农电多经企业体制改革完成。XX年年初接到xx公司1号文件，为规范化管理供电公司多经企业，将其多经公司上交x
8、x公司，归xx统一管理。我公司积极落实文件精神，就市公司出台的实施办法和管理细则，相应的制定了我公司的工作方案，按照其时间节点，开展了扎实有效的工作，成效显著。1、资产分开方面：按照市公司的要求，开展了清产核资工作，主多之间产权清晰、权属明确，手续完备，“留、走、卖”资产处置比较合理，对多经企业存在的重大债权债务、法律纠纷、贷款担保及其它历史遗留问题能够进行有效清理，制定处置方案和风险防范措施。2、规范管理方面：财务管理比较规范，没有发生主业向多经拆借资金、提供担保及向多经企业转移利润、多经企业侵占主业成本的现象；在主业多经业务关系方面，基本按照市场化的规则签订合同和契约进行交易；在规范劳动关
9、系方面，对多经企业不同身份人员做到分别签订用工合同和上岗协议，用工手续基本完善；在多经企业法人治理方面，基本符合公司法的相关要求。二、面临的形式及分析、存在的主要困难和问题XX年是我们砥砺前行，逆势而上的一年，取得的工作业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是上级单位统揽全局、正确领导，我公司全体员工努力拼搏进取的成果。但我们仍然存在很多的问题，亟待上级部门协调，帮助我们，给予解决：1、人才队伍建设不能满足发展的要求。因“三集五大”人员调整，编制较少，人员力量薄弱，存在一岗多职，老龄化严重，专业设置不齐等现象，安全生产面临着巨大的压力和严峻的考验，增加人员编制迫在眉睫，建议上级在聘
10、用人员时给我公司多配备各专业人才，缓解我公司的压力。2、工程协调难度加大。电网规划建设过程中，特别是城郊一带线路工程征占地受阻、赔偿费用越来越高，土地手续办理、跨越铁路和公路、环境评估验收等工作手续复杂、费用高、协调时间长，造成项目无法实施或项目变更较多，制约工程整体进度。主要是没有充分发挥当地政府、村组在农网改造中优化环境、协调矛盾的主导作用，没有依靠地方政府妥善解决处理农网项目实施中的投诉、阻工等问题。3、部分法律、法规条例缺失。目前为了降低欠费风险，对新装客户实行预缴电费管理，但预缴电费管理缺少相应法律、法规支持，客户不予理解，造成电XX年工作务虚会发言材料武胜片区周黎尊敬的各位领导、各
11、位同事：大家好！XX年即将过去，一年来，在公司新一届班子的坚强领导下，在各部门的帮助指导下，我协助片区经理，团结带领武胜片区全体干部员工，真抓实干、奋力拼搏，圆满完成了公司下达的年度目标任务，牢牢守住了“质量、计量、安全”三条红线，坚决不触碰“资金、发票”两条高压线，片区保持了安全平稳运行的良好态势。本次会议的主题是“找问题、添措施，为公司发展建言献策”。下面我将个人的一些感受和想法向大家汇报如下，如有不妥之处，敬请批评指正：广安公司经过了几十年的风雨历程，在历届班子的带领下，从县公司到分公司、从粗放式到精细化，一步一步始终向着好的方向在科学发展。如果把公司比作一个人的身体的话，总体来说是正常
12、的、是健康的，但这种健康属于一种亚健康。虽然能够完成既定的工作、虽然沿着正确的方向在前行，但总感觉缺少那么一点“精、气、神”、缺少那么一点蓬勃向上的朝气与活力、缺少那么一点乐于奉献、众志成城的向心力。究其原因，既有环境、硬件的“外伤”，又有机制、管理的“内伤”。一、环境、硬件外伤环境外伤“中国石油”虽说是央企，但很多方面都归口于地方职能部门管辖，特别是我们广安公司，面临着市场窄、竞争大、规模小的严峻形势，公司以及片区因为管理体制的原因，与本地财大气粗的其他行业的央企相比，在当地政府职能部门的印象不佳，时常遭遇一些职能部门的刁难，甚至是一些不怎么相关部门的摊派。这些环境的外伤，不仅耗费管理人员的
13、精力，也不利于具体事项的办理。建议措施：一是充分利用公司干部员工的人脉，加强与相关职能部门关键人物的沟通协调；二是安排一定的预算，形成定期联系制度，加强与安监、消防、质监、经信、工商等重点部门的协调，努力营造一个宽松、良好的企业外部环境。硬件外伤有句俗话说得好“要想马儿跑、得给马喂草”。这个“草”不只是指金钱，还包涵了诸多方面。在开会之前，我问过许多加油站员工，问他们觉得公司在硬件方面还有哪些地方需要改善，归纳起来，主要有以下几项：1、城区加油站员工多、被子少、冬天难洗热水澡；部分加油站屋顶漏、墙面掉、灰渣要往身上跑。建议措施：增加城区站被子的配置数量，维修或者更换现有的太阳能热水器，对屋顶渗
14、漏的加油站进行防漏、内墙进行粉刷。2、系统多、电脑慢、处理数据等半天。目前加油站每天要使用加管系统、HSE信息系统、子系统、前台操作系统、充值卡系统等诸多系统，而加油站普遍反映电脑反应慢，有时候录入一条数据得等好几分钟，严重影响了工作效率。建议措施：一是深入开展加油站员工电脑知识培训，让员工懂得如何维护保养、如何更好地使用电脑；二是对加油站现有电脑进行清理，根据实际更新电脑；三是定期对网速、系统进行检查，确保最优的使用效果，不断提高工作效率；四是可否借鉴兄弟公司，暂停使用加油站子系统。3、充值多、网点少、区乡要往城里跑。建议措施：根据口岸与需求，尽快增加充值网点。二、机制、管理内伤机制内伤反映
15、较为突出的主要是员工薪酬分配问题。表现为除承包站外，大站小站差不多，存在一定的“大锅饭”观念，员工积极性不高；还存在部分加油站超销售任务奖励未兑现的情况，影响了员工的工作热情。建议措施：一是打破“大锅饭”现状，尽快研究出台较为科学的加油站薪酬考核办法，消除员工不平衡心态；二是推行加油站二次薪酬分配制度，采取员工每月考评分办法，由加油站经理对员工的工作表现、服务质量、内务整理、责任区域、责任设备、劳动纪律等方面进行考评，考评结果挂靠一定权重，与加油站当月考核结果计算，决定每位加油站员工的实际薪酬，切实调动员工的工作主动性与积极性。管理内伤“十八大”期间，听到习近平总书记说了一句话“打铁还需自身硬呀！”，我觉得这句话完全可以应用到我们的日常管理中。目前，据我了解的情况，有一些加油站对我们的管理有一定的意见，主要是反映的问题有时候得不到较快的回复或解决，存在推诿、拖拉、“揉面团”、“踢足球”的现象，从而形成埋怨、报怨或者将问题束之高阁、隐瞒不报的不良氛围。建议措施：一是进一步梳理、明确各部门、各岗位的职责，把具体事宜落实到具体联系人，形成岗位职责大表，在公司内网进行公布，接受全体员工监督；二是建立健全限时办结消案制度，对基层、员工反映的问题，最快时间予以回复、最大限度予以解决，
