联通周工作计划

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1、联通周工作计划联通周工作计划篇一:XX 年工作总结和工作计划(联通)XX 工作总结XX 年对我而言是充满挑战的一年,也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进的部门,在李经理的带领下,全体人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的格经理,一直在努力学习和带领团队,出色的完成了各项工作任务。现将本人 XX 年的工作情况汇报如下:一、 攻坚克难重建格队伍去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,

2、激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。二、积极进取格销量提升在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热情高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展 ITV 融合业务体验会,采用 ITV 邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会 32 场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过 50%,ITV 融合业务邀约体验会的方式打开了全省 ITV 和融合套餐发展的通道,得到了全省家客部推广。三、 务实创新引领终端转型XX 年下半年,i

3、Phone5s 上市,在家客部移动业务向中高端转型中,我带领一中心全体人员组织学习 iPhone5s 套餐及卖点,探索营销方式及目标客户,大家集思广益,提出通过电子渠道微信营销,络宣传的销售模式,开拓了新的营销方式,我中心共发展苹果手机 52 部,占部门发展总量的 27%,带动了全部门的高端手机发展。XX 年的工作计划一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:一、加强对合约和

4、融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖格内的所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销,发展关键人。 聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异小区起到宣传效果。四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。总之,XX 年在

5、部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但 XX 年的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成 XX 年各项业务指标。篇二:XX 年联通工作计划篇一:XX 年工作总结和工作计划(联通)XX 工作总结一、 攻坚克难重建格队伍去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部

6、评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。二、积极进取格销量提升在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热情高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展 itv 融合业务体验会,采用 itv 邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会 32 场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过 50%,itv 融合业务邀约体验会的方式打开了全省 itv 和融合套餐发展的通道,得到了全省家客部推广。XX 年的工作计划一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建

7、设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖格内的所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针

8、对性营销,发展关键人。 聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异小区起到宣传效果。四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 总之,XX 年在部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但 XX 年的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成 XX 年各项业务指标。篇二:最全面的 XX 总结 XX 工作计划xx 公司综合管理部XX 年工作总结及 XX 年工作计划XX 年,在公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合和大力协助下,在本部全体

9、员工的不懈努力下,综合管理部紧紧围绕部门工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用,较好地完成了本年度各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下: 一、XX 年基本工作情况(一)部门概述综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工 17 人,其中小车队 7 人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门,通过控制和协调各部门经营管理情况,制定并发布公司重要制度,发表决策,宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。(二)行政办公1、公文处理。较好地完成

10、了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截止 11 月中旬,收文处理 800 余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新” ,确保公文格式规范标准。截止 12 月中旬,综合管理部共起草、修改请示、报告、总结 、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达 100 余份,印发行政公文 90 份,基本做到了文件内容准确、规范。2、档案管理。较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案

11、的整理工作,做好各类档案立卷、归档、保管工作。XX 年,我部门按照 x 号文件关于清理中央和省委文件的通知的要求,清理和销毁了公司 XX 年度中央和省委文件,并及时将清理结果上报市委办公室保密室。3、文印管理。迁入新办公楼后,公司专门设立文印室,收回各部门的打印机,规范公司文印管理,我部门初步拟定文印管理制度,执行文印审批程序,规范各类文件打印、复 印等,在节约第一的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密工作。4、印章管理。 坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章” 、 “未批用章”等情况出现,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响

12、,降低公司风险。(三)人力资源管理XX 年上半年人力资源管理属于综合管理部工作,因此,我们就 XX 上半年人力资源管理工作总结如下:1、 基本情况公司现有员工 x 人,其中男职工 x 人,女职工 x 人,公司级领导 x 人,总经理助理(待遇)x 人,部门正职(待遇)x 人,副职(待遇)x 人,第一学历中,本科学历 x 人,大专学历 x 人,中专及以下学历 x 人,具备专业技术职称(技术等级)的有 x 人。现有员工中 x 人留职停薪,长期病(事)假 x 人,均由人力资源部代管。2、 各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金 x 万元,生育保险金 x 万元,

13、住房公积金 x 万元,企业年金 x 万元,金 额共计 x 万元。(四)考核督办1、办公秩序管理。为规范公司办公秩序, XX 年综合管理部拟定了办公秩序管理规定,指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司 led 屏上发布。其中,10 月份不定期检查中发现很多问题,将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理,实行更衣室值班制,将责任落实到位,保障更衣室的干净、整洁、卫生。2、制度建设。为进一步建立健全公司规章制度,XX 年我部门出台了财务代理管理办法 、 车辆暂时管理办法 、 薪酬管理制度

14、、 考勤及类假管理制度 、 领导值班制度 ,草拟了资源节约制度 、 办公用房集中管理制度 、 督察督办制度 、 各类会议管理制度 、 文印管理制度 、 办公秩序管理规定 、 信息报送制度 、 公文处理办法等规章制度。3、 内部管理。一是公司内部管理。XX 年,为建立现代企业制度,根据公司发展需要及 x 大学管理咨询团队意见, 结合实际,在广泛征求部门及个人意见的基础上,特制定“三定”方案及各部门定岗定员方案 ,进一步优化公司人力资源结构,明确岗位职责,提高工作效能。二、是部门内部管理。 严抓工作作风,提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队,对综合管理部岗位职责进行调整完善,进一步明确每一位在岗

15、人员的职责分工,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。迁入新办公楼后,我部门每两周召开一次部门例会,汇报个人工作情况,总结上周工作,部署下一阶段任务,督察个人工作进展,保证办事不拖沓,提高工作效率。(五)络通讯1、信息络。 继续积极对公司的通讯、络、办公电脑进行维护,保障公司办公络、电话通讯的基本畅通。7 月中旬公司入驻新办公楼后,我部门协调 x、x 移动公司,为我公司接入移动宽带 100m 用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组接入工作,市级部门统一互联出口工作,部分业务专迁移工作。10 月份,我部门申请采购了竖井配电间备用电源,有效保障了我公司络的稳

16、定与畅通。2、电话通讯。协调 x 联通公司为我公司接入固定电话,并申请采购了 30 部西门子电话,保障公司电话通讯质量。3、 led 显示屏。在公司 9 楼接待大厅配备 led 显示屏,将天气预报、每日煤炭发运情况、天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布,10 月份配合 x 公司完成 led 屏验收工作,确保其正常使用。4、协同办公管理系统。与 x 公司签订合同,为我公司建立协同办公管理系统,规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作,全面展开第三阶段系统建设工作。(六)后勤服务1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,全年组织召开各类会议共 40 余次,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。2、车辆管理。 根据上级有关部门的要求,按照公司群众路线教育实践活

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